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標題: 古典玫瑰園三峽店 [列印本頁]
作者: 夢想國度    時間: 2010-8-18 09:24
標題: 古典玫瑰園三峽店
昨晚下班回家,想說和老婆去玫瑰園三峽店約個小會,八點左右到,
# f" R5 Z6 [) ?6 @' z2 _一開始是廚師出來接待(我沒說錯喔,廚師出來接待),( _4 v6 Y8 g( |- G: }& f
店裏我看到共有三個服務生,一個在招呼客人,兩個在廚房裏(後來我們看到原來
3 X$ \. E, ^* h# r; }0 d) b布幕後方是廚房),
- L0 E# ~6 `2 D! q點餐後,出菜速度很快,服務生有注意客人用餐的進度,
% W' j3 E: e- B& d2 E5 f我點奶油海鮮義麵,從沙拉、主菜出菜的速度大概二十分鐘我就吃完了,
9 l4 |; T: W; L我老婆點雞腿排,我吃完我的麵後她的主菜都還沒出,0 l/ W0 C% _- L6 p7 Z" y
她笑說會不會我飲料都喝完了她才開始吃主菜?8 e2 v! ^0 |2 C6 T1 a% p0 W
我就等著我點的香草奶茶上桌,
% T0 N2 K# X( C1 x( m. J/ m2 q她的主菜來了,吃完了,: d( H- |8 z. \4 R( _$ f4 s
水果茶也上了,
$ r4 |2 p1 a. b甜點也來了,& i: C6 T# z1 P
我的奶茶始終沒出現,% e# ]. k. X8 q- m( z+ t
隔壁一桌帶著兩個小孩來的,比我們後面點餐,2 T$ _, I  a9 D* o( L- D1 k
餐吃完了,飲料也全上了,  w7 z" J+ K! G! ~
我的還是沒有來,9 ]$ ]: o% w/ S. C- V
其間因覺得店裏一點音樂也沒有,我還特別提醒服務生:妳們店裏平常沒放音樂嗎?7 t7 v: Z" f$ B7 H0 H0 Y9 b. l
一位服務生回答我有,然後說聲抱歉,就走了,
" s1 n3 P. a0 B* X5 s一直到我們離開,音樂始終沒有響起過!3 @$ `# w8 V8 @& ^4 q: }& ^% W5 {. Y
一位服務生在巡場加開水時,只走到她認識的一桌客人加了水,其餘客人沒理~~
5 L4 W7 x8 I/ |4 g0 B7 A3 }3 A等到後來,九點了,老婆看到她們廚房開始在收了,! S1 D5 O* J; W' e3 ~& X8 M$ E
我們覺得奶茶的命運大概是被她們遺忘了,
9 z  i, w: Y  e% L於是我們不等了,+ b) J0 M1 q- ?. R, l4 O
要離開結帳時,她們把奶茶端出來了,
  ^- [3 X3 p- \1 h# e4 E我們說不要了,
- y! Y+ ?0 z7 b0 b結帳時,服務生告知,我的義麵以單點方式計算,但沙拉及甜點"恕不招待"!
8 r( i. K7 Z: u- T9 e再加一成服務費,
; r. i  r' C  \3 C& D8 c: O* Q  ^我還是乖乖地給了錢,
% b. z! v4 Q$ r" e3 r但對最後這句"恕不招待",我覺得是經典名言,我會記得很久很久~~
3 O4 A$ M' ~  {% Q9 }, @9 n$ g4 D三峽店大概是我對十幾年來去過的玫瑰園最爛的一家~~
8 t) \% a' e$ z1 s結論:它只會賺我一次而已!以後再也不會去啦~~
作者: 小龍星    時間: 2010-8-18 09:39
@@  Y0 J9 U- b' z1 ~' U
恕不招待~餐飲服務業講這樣的話怪怪的
作者: 北大新住民    時間: 2010-8-18 09:43
這樣加起來會不會比套餐貴?
7 [$ F$ g' K# j通常餐飲業不是招待失誤時候都會略施小惠一下嗎?
作者: 雙胞胎的媽    時間: 2010-8-18 09:45
將它列入拒絕商家
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 09:48
= ="( m( I2 U$ J4 i6 l
是ㄛ~我還挺常去的耶...
* W' p2 D, s4 T+ B" i" I沒碰過這樣的事.... m/ P, j8 Q" O: p0 {
我有注意到音樂的事~我也有問過同樣的問題
: n4 w0 y+ R% r3 ~! n後來得知的答案是...沒按到重複播放(哈)
: K9 r. i: j8 Q7 q$ |/ E  l  Z可能用餐時間人太多了~沒去注意到...或人手不足吧!
5 Q4 R- Z/ L8 l" ]9 |/ \4 H但是我覺得~北大裡,可以坐下來好好品嘗一餐的店家沒幾間而已
+ Y8 M2 l2 R3 s玫瑰園還算是我挺愛去的一間!!3 v7 t+ {9 O9 ]* x- f' \( @
好幾次去也看到他們被"澳客"搞得快瘋掉哩~
2 j" X+ @, Z1 V* m/ [還挺心疼他們的服務生的~如果是自己的妹妹這樣被欺負...; e. V! `- F! x( P$ t" w5 ~4 S
做何感想~"~想到妹妹鼻頭都酸哩>"<
作者: 黑麻麻    時間: 2010-8-18 09:51
恕不招待=恕不歡迎
6 z/ {2 G2 ?+ R以後也不去那家了2 T! |: ]  b( O& |5 u7 r2 _# ]5 x+ Y
, |0 u( ]0 Q9 H+ h& _$ Y
只是不喝飲料# w3 j6 w* X4 v. V
就要算義麵單點，沙拉甜點再另外算錢
; o: j: q$ b! w2 x; v: z那這算什麼套餐呀！
4 N: U6 Q& S& Z2 j% P/ @+ ^. {2 \  ~, H- }! {4 n- A4 ]! |
有點覺得奇怪，特區內最近新開的幾間餐廳% J9 J, p9 Q% E, D4 j* F
明明多是知名的連鎖店家
0 ?4 h/ g& v/ x2 ~+ P內部的作業流程應該都有統一的教育訓練
9 W3 Q! B" k  Q  `到了這邊，餐廳要如何經營、人員的服務態度及出菜方式速度& U, N4 y0 ]( u1 b
怎麼都大大打折
作者: hkswu    時間: 2010-8-18 09:54
據我所知古典玫瑰緣總公司很重視服務品質!!所以~我想你可以寫信去總公司客訴!我相信他們會處理的^@^
作者: 麥克    時間: 2010-8-18 10:11
餐飲業的從業人員, 經驗是很重要的, 雖然新開的店還在累積經驗中, 但是客人的耐心也是有限的.
/ D' G8 x5 W2 n6 g# b
0 B4 ~; D5 s- @% E% f就是因為市場上也是有服務非常貼心的店家, 客人光顧過後才會做出相互的比較與提出要求, 店家裏年輕的新任服務業人員, 也應該去多看多聽成功的店家與服務人員是怎麼攏絡客人的心, 讓客人感到滿意而成為常客....
' o8 t! h/ B5 [# |5 e6 R0 y/ L9 n& |' P
工作量大與忙絕對不是服務品質下降的藉口, 因為別人就是做的到讓客人再度上門, 而不是一次不滿就再見了.
作者: hilljeck    時間: 2010-8-18 10:15
很多連鎖店進駐北大後似乎因為消費市場不大，規模不僅小很多，服務都會大打折扣。
作者: 小徐    時間: 2010-8-18 10:21
恕不招待.........這個屌..
作者: iamfatbird    時間: 2010-8-18 10:31
n年前我們也常去台北市的某些分店約會，最愛吃玫瑰餅乾和活力茶。直到有次店員對我們說禁帶外食，要求我們在嘴裡的口香糖吐掉，然後三番兩次來說我們講話太大聲，雖然我們自認已經輕聲細語了，於是馬上滿肚不爽的離開後，再也不去消費了。
作者: 沾醬    時間: 2010-8-18 10:39
其實他是說"樹不招待"，但是您沒點樹
" T7 u( C! }/ p
! p! K* j/ \/ Z0 ?1 M6 \& M真的不是很好的服務
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-18 10:45
本帖最後由 洪阿民 於 2010-8-18 10:48 編輯
, c4 H, g* u' ?* q1 f: E: S) \- ^& |; H
他可能是想說：樹欲靜而風不止，子欲養而親不待；奶茶正欲上，客人已不待...
) S* P7 x7 T' ~4 [- F* J1 |$ u6 r+ s
真是不識字兼不衛生，該再教育的員工
' s& A& G: V( R4 v推8F麥克之文~~
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 10:54
哇~你語文能力超好
: G' Q1 S- h$ _5 }2 l現代詩人吼~
作者: 沾醬    時間: 2010-8-18 11:01
餐飲業的從業人員, 經驗是很重要的, 雖然新開的店還在累積經驗中, 但是客人的耐心也是有限的.' [% c9 ]& |7 K% ?4 o

, e" M" d. f2 e就是因為市場上也是有服務非常貼心的店家, 客人光顧過後才會做出相互的比較與提出要求, 店家裏年輕的新任服務業人員,  ...
4 \; @7 r7 `) n" b& j麥克 發表於 2010-8-18 10:11
% |9 v2 Z4 D* ^( c. H$ A

+ a* f: A' @5 n  D1 k. L沒辦法，他們沒看過bambino: ^! @0 u5 b/ J  Z# r7 \1 J; [

) Z/ e) ]0 n# N; ]: \: \* f
6 [2 P8 Y( Z. m' x
作者: 王曉盈    時間: 2010-8-18 11:28
重點是東西好吃嗎?
作者: Todd    時間: 2010-8-18 11:40
看完之後,下次有朋友來聚餐時我也不會考慮過去了~
作者: 小宗    時間: 2010-8-18 11:46
在北大開店的話, 壓力應該很大
作者: Spock    時間: 2010-8-18 11:47
Spock 有去光顧！ 覺得服務還不錯，請大家用善解的心去督促改進。
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-18 11:49
14# 高秀秀 4 Z( ]/ m9 K1 I) N% F# z+ B5 B
沒啦，瞎掰而已
  J& _% C5 K2 `% v/ C+ u7 C  k. n
& V5 {# U  D6 j- T7 h* c! q- j其實我會建議大家多給商家幾次機會，畢竟瑕疵難免，而有誠意的店家會改進缺失，不良員工也會被汰換
5 T7 B( `; E) q9 X3 e大家也是希望這裡多開些好店，營造地方特色，不是嗎
作者: 大頭    時間: 2010-8-18 12:27
你的標題可以改成 恕不去吃
- E, v8 [- U+ _  }( Z. k真是太好笑了 這種服務品質跟教育訓練也太差了吧
作者: kimi22    時間: 2010-8-18 12:40
是啊 ～什磨叫做恕不招待啊～真是不會講話！
作者: 艾倫    時間: 2010-8-18 13:01
....那就到隔壁一條路的奧斯汀消費吧! 消費者永遠不怕沒好商店可以消費
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 13:03
哇賽~大家都好關注ㄚ= ="$ m( p7 l  e0 q; s7 P: P
( x; G6 ~. v/ ?( {, A$ q: n/ @
等個餐會火大~那等星巴克等了一個小時...
/ j6 _" P, @: A* e
+ I; v3 X" k: y5 O! Q$ M$ _" z7 |要怎麼形容那把火呢?
作者: Ring    時間: 2010-8-18 13:14
服務業應該要重視服務品質...8 z( l/ D- \. r  n! `9 p
恕不招待..這種話講得出口....可見公司員工訓練得很.....- g& r" ~0 }/ ~0 _$ y- u
實在令人不敢領教...
作者: sharonc    時間: 2010-8-18 13:20
會不會只是一時口誤
+ {* g6 @* o( `' ^3 r( K! P我到覺得你可以反應一下
% A6 x* m3 z% {" K) R* V: l+ n" D不至於真的完全不去消費了，如果問題不是出在食物品質不好或是難吃
  H/ k8 i( M# Y( |, P都有改進的空間
作者: sharonc    時間: 2010-8-18 13:23
25# 艾倫 7 f6 l' M5 y  |1 O/ Y' B$ u

2 D: ]0 ?& [; f# [+ J4 ^老實說奧斯丁的出餐速度也不快ㄚ
9 ^" ~; ]/ L0 Y) l  L我是實話實說0 b* |" A7 c$ p3 V
但是他們的菜色，價位，品質和服務都算不錯，縱使等一下下我都覺得很ｏｋ
作者: 桂格    時間: 2010-8-18 13:28
本帖最後由 桂格 於 2010-8-18 13:44 編輯 , X5 e% Y6 X: L. _
沒錯,房租高  客人少3 z5 M: R& R+ z5 ]
4 m" p* \1 d7 I8 }) P  r3 f
再加上 會用台北市的眼光去要求...
$ i2 `( C, ?* @" g" J大胖豬 發表於 2010-8-18 12:27
. `6 ~* \) {& J
! A- {% @. ?' M; Y
除此之外, 另一個壓力大的來源是在北大特區開店, 因為網路平台太方便, 好壞(尤其壞)皆具有加乘效果.
; y* d# R* m& A8 Y: Z所以有些店家乾脆自始至終不上來做任何回應.  0 n4 `: s) g- C  {3 O5 c  Y0 U4 ?2 D
回應的店家, 提供一個管道, 但互動間容易使個別客人不滿意的經驗被透明化, 本來應屬偶發事件或個人觀感(或口味), 看官卻有可能不自覺被負面影響了.  . O8 v; O, _# Z' r
; v2 a- _9 W+ ^$ I( r
所以我很推ninehole兄提倡的正面回應運動, 也覺得善意的建議或提醒可以部分PO出, 部分也可考慮私下給店家.  這樣有鼓勵也有砥礪, 對整個特區的店家品質更好.. o% F# c, M& ]; p* ?  h8 q5 V5 h7 l
' f! ]' m2 @' d6 k2 L2 W% J/ v" p
我相信此店家老闆誠意一定有, 但是當班的服務人員訓練還不夠熟練, 還需要時間.3 v2 z0 C8 K. |
此事足見店裡的每一個人員有多重要, 他的一個動作, 一句話, 影響至鉅!
作者: Ludy    時間: 2010-8-18 13:47
飲料沒到應該直接跟他們反映$ u" ]: {2 u3 n4 h
而不是坐著等, ]0 B$ I' d) i& q1 i& B/ M
不過店家到人家要走才送飲料還講這種話
, }. g' F+ X" d3 Y: x; D真是不應該
作者: ninehole    時間: 2010-8-18 13:57
本帖最後由 ninehole 於 2010-8-18 14:00 編輯 " [0 _6 I& a* ^  v  V- G

! \5 z; |6 C9 G5 x% s  {$ e古典玫瑰園加油！！
2 a- n# u# ]1 p7 k5 t希望下次我去消費時，你們店內會有好聽的音樂，* l8 O3 U. `+ g# `4 l
飲料也不會忘記喔～～
, t! G7 S' f: p& P1 \; ]愛北大會支持所有用心經營的店家的！！！
9 R1 ^, }' e# q4 V) Q6 a/ o5 H
9 C5 u% I- _/ [4 Ip.s.$ Q8 g& x( y  I1 @
等開文主的氣消了...應該可以改一下標題啦XD, M% L5 L% c7 J5 m4 V# Z; O: z
寫爛很大這樣好重喔....
作者: 母老虎    時間: 2010-8-18 14:05
嗯嗯~~給店家ㄧ點時間改進吧$ N' Y! O$ j/ @6 j" g! N5 h
~
作者: 小高    時間: 2010-8-18 14:19
標題這樣寫,小心被告喔....
作者: palapalaqoo    時間: 2010-8-18 14:29
爛很大是個人感覺,幹麼怕被告,是事實還怕人說咩~
作者: 凱薩琳    時間: 2010-8-18 14:36
標題這樣寫,小心被告喔....# m3 C4 K  a7 ~1 D4 h+ t, H4 W( Y9 c
小高 發表於 2010-8-18 14:19

! h) q3 W* k' B% G: q7 w" Z& @& G: h* ~% r
- x2 t4 f: C: ?. |+ h0 N4 P+ a
有那麼誇張嗎?
9 [( F( b% p" m) {. r0 }: d
4 G, z/ y3 _+ _" j  t5 d又不是白色恐怖!!!!!
作者: 小高    時間: 2010-8-18 14:56
有人在網上批難吃,就被店家告了...要小心吶..
作者: 空空    時間: 2010-8-18 15:03
30# 桂格 ) A; Z# P, X% R# K8 e6 j- K/ |
正面回應運動+1
, d$ G5 k1 k; M# {% \  y店家有疏失和需要改進的地方的確是要反應! X& w/ ?5 B. x$ ~# e' R
只是在指出別人的錯誤時: Y0 z8 _7 _# o# C3 V/ u
也要多替被批評者的心情想想
" ~6 w6 R3 A1 G6 H! `人都難免會犯錯 人也都有自己的情緒
( |" Y' `8 z2 i# j7 w( ^最怕消費者仗著自己掏錢就可以對他人頤指氣使- Y4 l+ ~( y! U# x# B9 s
這樣不是豈不是和"奧客"沒兩樣?- x; k- l! h9 h1 x2 G8 ]% M* z
只怕以後沒人敢來北大開店了
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 16:34
39# 空空
* j  U$ f& y5 {# s' c
6 c9 E/ r# S- v/ S6 A: A4 V1 v" S9 y5 z3 }3 ]7 m! k5 e
正面回應運動+2! P+ @$ ?; u( p/ s7 J' V
/ q$ h+ z' {: ^. @
多正面思考~未來的路才會明亮!!
作者: 斯凱    時間: 2010-8-18 16:37
喜歡來逛愛北大,不但有很多新消息,對事件的討論也是相當多面及多元,不輸全民開講!
' Z& \! P+ i& e4 N+ G0 q北大開講,加油!
作者: 寧靜海    時間: 2010-8-18 16:39
真的會有店家提告喔！除非有相關證據，例如拍照或錄音等，不然店家可能可以反告，那就很麻煩了。
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-18 16:42
感謝"夢想國度"您的寶貴建議,我們已盡速查證服務人員,所查證的事實是:+ v' q, x& d0 _: M! _1 w% ~
1.廚師剛好要休息走到門口遇見您要進門,剛好為您服務開門.% R' C' U1 a3 t7 t4 r5 Y
2.結帳時,因服務人員的疏失,未附上奶茶,故依單點價幫您計價,沙拉及點心則以招待結帳,並未另
$ ~- u( \! r2 I1 O: T, T& Q  外計價,且無表示"恕不招待"之意思表示.
% i5 X4 |9 t& {: ^$ R, f( i因來本店用餐,造成您不愉快之處,在此向您道歉,本店必定會盡速改善,以提供一個舒適愉快的用餐環境為目標,再次誠摯邀請您至本店用餐喝茶,本店將會更用心來為您服務.* h5 Q8 C' I7 Y# \* \) r

  G! c2 `" |5 I* z# [% x  X1 }! r! l感謝愛北大社群對古典玫瑰園-三峽北大店寄予高度的期望與關注,您的批評是我們改進的方向,您的支持是我們進步的動力,希望提供北大社區一個優雅舒適的高級用餐環境是我們的目標,願共同打造一個夢想國度.
作者: 寧靜海    時間: 2010-8-18 16:51
本帖最後由 寧靜海 於 2010-8-18 16:52 編輯
+ C  b$ R: }2 K( |; @* e% g$ x6 O8 |$ s: C8 }% L& x4 z
店家上網主動答覆客人問題，感覺不錯，希望未來會有更多正面且良性的互動。* [5 S% j  p7 F2 ]
5 m2 B% p. Q/ l) ?, v
不過，如果誤會真的解開，發文者考慮看看修改標題吧！畢竟這樣的標題用語真的很重，對店家來說可能是一種傷害，特別是剛開始生根發芽的店家，考慮看看吧！
作者: 愛北大HI    時間: 2010-8-18 16:57
本帖最後由 愛北大HI 於 2010-8-18 16:59 編輯
) j* _) r% {- n' p! L8 B3 _' s! Y+ z( z; o7 O  z& E
對啊~對啊~~當初看到這裡有開玫瑰園,且不禁小孩(雖然真的氣氛就不同了),你可知我有多感動~~,因為3年前小孩還小時,去永和玫瑰園就被擋在門外....心裡有多OX就知了!所以啦~~這麼讚的店,大家要多支持~那天終於喝了等了三年的玫瑰水......喔~~天啊~~飄飄慾仙了....當然,那天人多時,服務不夠,真的要主動請服務人員確認餐一下,反正有收服務費咩...就努力給它催呀!  看到店家能傾聽客人的怨言....請大家它們拍拍手,因為現在會改進的店~真的不多了!! +1 玫瑰園加油~~
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-18 16:59
古典玫瑰園加油喔; Q- V; |6 R1 O2 Z! N
我們大雅路的發展和質感還要多多仰賴貴店呢！
作者: Wario    時間: 2010-8-18 17:01
區域內能有知名&優質的店家進駐，一直都是我們很期望的事！
9 c: u5 m" q( I  ]2 P
8 K9 V  x9 c3 X3 C7 E0 d: j( V不論是店家或是消費大眾都要加油～～一起加油吧！！
作者: 建男人    時間: 2010-8-18 17:55
可憐 又一家挨批了
1 E/ j- O2 {' L大胖豬 發表於 2010-8-18 11:35
3 t5 L: L! V0 J6 m2 M) b

7 T; d: H2 s  I3 Z也難怪豬大的熱狗店不敢在北大開!
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-18 18:12
47# 洪阿民
+ v4 |% o$ d% b( K7 E# u4 |+ _2 m
7 X! s1 q. h8 K4 Q, |/ h
感恩!謝謝支持!
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-18 18:15
49# 建男人
5 b  L9 z* G" G4 X7 V& t4 B' E1 w$ l& q1 @

/ q# j/ ]6 k8 I& L3 v謝謝您的體諒,但有建議批評表示對我們有期待,我們也會欣然的虛心受教!感恩!
作者: 小宗    時間: 2010-8-18 18:18
下次要找時間去吃吃看!!
作者: 快樂讀書會    時間: 2010-8-18 18:21
經營餐廳真的要注意.
+ i, [; ]/ O/ s; s, F昨晚帶會友去北大發招生簡章.一般結束後.
/ H0 b) w6 ~, j( |" j我會請幫忙的會友用餐.在家樂福有看到古典玫瑰園.5 i3 b, {' U7 ~# b
但網路的影響真的很大.因為腦袋閃過網友~不快經驗.
1 D8 r7 P, r! [  r% p所以就到別家去用餐.$ Q* q( e4 @' |% ~( o6 t
今天看了店家的解釋.$ u1 y* |" _2 P  @
希望下次去.服務已經改善囉.
作者: andy826    時間: 2010-8-18 18:56
噗~ 從頭看到尾一面倒~ 但有個轉折點出現在某樓. 也是滿特別的景象. Anyway, 店家善意回覆總是好事.
作者: mattlin    時間: 2010-8-18 19:32
大胖豬的發言最近確實改善不少
作者: 空谷幽蘭    時間: 2010-8-18 19:48
56# mattlin     , h; L0 d6 D7 z) a6 h7 G1 w

7 u. q& M5 N; w# g3 K ! d; ~: J' i. L( ?! o" S. J
玫瑰園開幕至今已經去了兩次
! [0 h( E8 V1 Q' C9 [0 J5 w* @ 用餐環境很好; ]+ W- E/ G/ P/ b1 C5 a
尤其是下午茶‥真的是物超所值* f5 [# [2 V' t$ k
難得有這麼典雅的店家開放讓小朋友進入; v- J$ @. ~0 S/ M, M
真的很貼心
5 f  [; K+ i7 c. L+ I
& b/ M4 K2 c% N1 [: y$ V
作者: amy1215    時間: 2010-8-18 19:52
本帖最後由 amy1215 於 2010-8-18 20:02 編輯 2 T2 g5 c' I$ \) Y
5 u# T2 |2 t7 d/ [  M4 X
我們是七夕情人節去用餐的,感覺還不錯,我最喜歡在環境優雅的地方用餐了(視覺系動物XD).
) j( q) ?8 o( U; j- r7 p用餐結帳後還請服務員幫我跟老公一起在門口合影哩,建議店家可以在特別節日安排小活動,例如勞瑞斯牛排可免費幫壽星拍照或送小蛋糕那樣.$ g2 |/ t0 I, [' f! R3 N* O

2 q9 T: [( A; A6 A我N年前去過幾次台北市的古典玫瑰園,雖然覺得不錯,但是台北市的店家口袋名單太多了,所以後來就沒有想到要再光顧.但在北大特區裏,目前佈置漂亮吸引我的店家不多,所以這家餐館又重新變成我在北大特區裡的重要店家之一了,下次想吃看看鬆餅,期待哩~
作者: 恐龍學長    時間: 2010-8-18 19:59
大家都是北大特區的高氣質居民，也因為這樣才會吸引高水準的店家進駐。
% _( j- [) m6 N7 O我覺得店家若真的服務不周可以當場要求及告知，讓店家在第一時間可以作妥善處理。" w' q/ `$ d" H! m; d; b
別動不動就post上網讓大家公審。: w* t+ \3 d$ K8 {, S: ?/ D4 n2 @! R
要是有意到北大特區展店的商家看到這情形，應該沒人敢來開店了！
$ L, J3 }1 I+ A諺語說:仙人弄鼓有時錯，腳步踩錯誰人無。
作者: 空谷幽蘭    時間: 2010-8-18 20:22
大家都是北大特區的高氣質居民，也因為這樣才會吸引高水準的店家進駐。' |* |7 O1 s) z
我覺得店家若真的服務不周可以當場要求及告知，讓店家在第一時間可以作妥善處理。
" h* Q* h4 W3 Z2 p別動不動就post上網讓大家公審。
) [7 U& [: R6 T% _8 z# j& E0 b8 I要是有意到北大特區展店的 ...
0 E& |& O+ P; V  x恐龍學長 發表於 2010-8-18 19:59
2 t$ j+ L, z: O

# Q( M  O" p# ^% x8 n: E) G+1  我支持
作者: YAO    時間: 2010-8-18 20:55
最近知道我們社區樓下的租金行情後  的確嚇了好幾跳  
9 W* \6 k6 r" k/ U    這樣的租金行情  所有的店家  要獲利  的確真的很辛苦  
) X) n) {7 o5 g$ W     大家真的要多支持  不然以後都要去老街那邊吃了....
- _2 b/ d, b2 ~; V9 o+ y' R- @8 J
   ps  國學街附近有開一家  內衣專門店  幫忙推一下...
作者: pmtmusic    時間: 2010-8-18 21:32
聽去過的人表示這家玫瑰的品質跟餐點大不如其他間...去過的都失望!!
作者: Chai    時間: 2010-8-18 21:56
本帖最後由 Chai 於 2010-8-18 22:01 編輯 : s: `+ S/ _4 Z( {' `  [# D% T. ~
$ Q. m* m' b2 {. O" Y# O
除非是店家自己在留言的時候態度傲慢惡劣/ ]# k3 ]6 w2 S& s& V7 i3 {6 Y
否則不管別人怎麼說 當做建議就好
" u3 ]  e/ r/ W6 _+ S" v  m6 D還是要自己親身體驗 否則你會很容易錯失許多美味1 V3 y; h9 o- y8 y# g( ?4 `+ _
因為我還沒看過有店家沒被人家批評的
作者: 浩丞    時間: 2010-8-19 00:14
其實...小弟正好在古典玫瑰園打工+ r+ Y0 x9 e: P$ N5 H  g/ t5 q* s
還是跟原po說聲抱歉 我們的服務讓您覺得不周到
- ], ?  p7 h8 g* |2 L2 g站在原po的立場想 花了不少的錢進來消費 也會理所當然想得到等值的滿足5 [2 f% \. z1 {: [- q4 e
我來留言不是想來消毒 只是希望大家可以繼續給我們意見
/ D2 J1 ?1 E4 o# B5 a畢竟剛開幕不久 還是要從"客人"也就是各位的角度 才知道哪裡需要改進' X) ~  L" H! b( P6 M8 @0 [
其實我們每天面對客人也是戰戰兢兢的 希望原po大能再給我們一次機會" n( D& P! d) u: O# m! ~* ^3 R) ], C5 U( v
給我們時間成長 讓我們最完整的呈現服務給大家
作者: js22020    時間: 2010-8-19 00:18
第一次去，點了紅酒牛肉飯，熬煮得很軟爛，非常好吃。
. i* c% @5 V5 X6 N. j* P第二次去，又點了紅酒牛肉飯，但牛肉有點老韌。跟店家反映了，換來的是：免付一成小費和致歉。8 @! F3 O4 @  l0 p6 Z: P0 _5 z
第三次去，再點了紅酒牛肉飯，牛肉還是有點老韌。這就不知該怎麼說了，唉，下回不點牛肉飯了。0 L9 Z( X4 R" V2 X" O' @
. }4 A8 d- o0 I3 p; _6 A
三峽這家分店，最棒的是可以帶小孩進去。
! y6 h7 N5 R  ?* p) X6 ?9 `但也許是開店不久的關係，服務的誠意雖夠，但是品質還有待上軌道、並維持穩定。
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-19 00:32
62# pmtmusic
* \* N1 X* m0 g. q8 o& U0 p2 e$ m: V; W$ N4 q: @" A! A

3 V) d* o/ ?0 j* k/ }7 b$ U6 s/ `0 z剛開幕沒多久,我們自知有很多服務細節還需要改善,如有不周到尚請見諒!感謝您的指教,我們一定會用心來改善,但更希望您能撥空親自來體驗,感恩!
作者: 水星人    時間: 2010-8-19 00:34
問一下
1 u# O& E# p$ p1 h- _
. T( O! v0 A& L7 M以前在板橋看到古典
/ {. b, C7 ?$ j& \' Q0 r$ D9 M' M8 s, A5 T/ j
有禁好像15歲以下? 我忘了
+ \! N0 V" T3 _- @
2 r+ g' ~" E3 [) r, g( H% H有禁跟沒禁的差別是?
作者: 寧靜海    時間: 2010-8-19 00:49
看起來店家很有誠意，連工作人員也上來關心狀況，這是往好的方向發展。
1 j' m1 C5 S) [1 j2 r* l/ l5 d* A; j5 z
上次吃古典玫瑰園是好幾年前的事情了，最近找時間過去貴店重溫美好回憶吧！
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-19 00:54
67# 水星人
1 ^# V) c- X% I# I8 C, K3 X  `4 [; S4 j0 ]* x+ E1 u

5 W6 ~0 B1 |4 I/ T( _以前是有禁止12歲以下的兒童進入餐廳用餐,但本店因有感北大社區尚無類似此風格的餐廳,如再限制小孩禁止進入將會令很多人無法來享受這優雅的用餐氣氛,所以只有敬請有帶小朋友來用餐的貴賓,盡量管控好小孩,不要影響到鄰桌的用餐貴賓,以免影響貴賓的用餐品質.  另本店要在此聲明,我們熱愛小動物,但因為本公司經營的是餐廳,為維持店內用餐的品質,故真的在此要向養寵物的朋友們說聲抱歉,我們無法讓 " 牠 "進來跟您一起用餐喔!
作者: nomo    時間: 2010-8-19 02:25
@@"新開幕~多少都會有點小疏失，只能說~北大附近的店家，只要開的久的~是都有看到不斷在進步的~(沒進步的也淘汰的很快)難得三峽近幾個月都陸續開了不錯的店~多給他們一點機會吧!!$ d: K; \& K8 D2 f; l
雖然美食討論~但口味卻因人而異，服務也會每次都不同(因為不可能永遠都是同一個服務生咩)7 k% b* V; O1 [) K5 s5 @9 B
如果就這樣放棄嚐試美食的機會~那就太可惜囉^^"
作者: 建男人    時間: 2010-8-19 09:01
49# 建男人 1 i, }* j* o5 H. G5 t  q

- S$ o% P$ Q* S9 A  Y2 }" K% C) J5 ^9 a: L3 F
謝謝您的體諒,但有建議批評表示對我們有期待,我們也會欣然的虛心受教!感恩!6 E9 C8 z1 y9 a
古典玫瑰園 發表於 2010-8-18 18:15
( K* x, F$ D9 ]4 b

# o0 F, e1 m$ ?玫瑰園的發言者* K+ y, I* b- l# |
小弟我都還沒去過~ 哪來的批評與建議呢!?
% A7 p# G. R  b# D可能誤會囉~
作者: 天才爸爸    時間: 2010-8-19 09:30
昨晚下班回家,想說和老婆去玫瑰園三峽店約個小會,八點左右到,
' A: v5 i5 `/ ?! A6 n' o一開始是廚師出來接待(我沒說錯喔,廚師出來接待),2 I, w5 u  A% J, m
店裏我看到共有三個服務生,一個在招呼客人
9 a; ]$ m8 E, W6 x/ [夢想國度 發表於 2010-8-18 09:24

5 Q' \# r9 C6 u4 O( s" ^正打算要去 聽到這種情形
* Y, k3 x+ d$ Q1 Q8 U  f心都涼了
作者: 母老虎    時間: 2010-8-19 09:32
我有去吃過~
+ ?" N  V) |, W# j) |我到絕得還好~
* u( r5 P" h7 W上餐速度也可以~
+ R# _7 k5 [, v. B. L) \所以不是每個人都會碰到同樣狀況~
) B  a& Z: {8 y4 K& {( Y/ `  f" I給新店家ㄧ個機會+ f1 x  u! r/ |( J
自己去試試看~- p5 a. A- `6 z' k+ N  t2 s
也許會有不同的發現歐~
作者: 李夫人    時間: 2010-8-19 10:01
改天也來帶小朋友一塊去用餐看看~ 記得上次去玫瑰園時,是談戀愛的時候了吧~
# L  Q4 P) ^* G懷念吶~
作者: 西西媽    時間: 2010-8-19 10:05
看來店家和員工的態度都蠻和善的0 ]0 R+ K# y+ n
樓主消消氣吧!( b1 X* H$ F1 X6 l  @

1 K: y& T( n; T6 w$ ~6 B0 i给新店家多一次機會+1
作者: 小佩    時間: 2010-8-19 11:54
44# 古典玫瑰園 ! v$ u4 ]2 n/ D4 l9 b

: W5 s5 a8 G5 d' q  O. X% d1 ?也給你們也打氣一下囉～6 ^7 Q3 D! S! m: R5 k8 ^' b
希望朋友從新加坡來找我時可以看到令人讚賞的玫瑰園喔
作者: 夢想國度    時間: 2010-8-19 12:04
首先,
) Z9 }% _( h+ v% G! ^對於這篇文章很快有這麼多人回應,我是有點嚇一跳!!
! g5 A  j& x1 U: W9 f, s( R其次,對於三峽店有人會上來瞭瞭消費者的反應,我個人也給予肯定,
0 B# ^4 G4 A9 G# r9 H6 f我認識玫瑰園十幾年了,從東海總店開始,從北到南,以前是以走遍全省玫瑰園為目標,
4 c6 ]' d$ p% P) R3 o. H後來發現,分店越開越多,根本趕不上進度,才放棄這個目標,$ Z, b6 [2 }) K4 A" x( C* {2 T
從玫瑰園不供餐只賣飲料開始,到現在開賣餐點,, ]0 r1 [4 G# X. i
從一壺羅亞奶茶120元開始,喝到現在一壺180元,2 @5 a! _0 T' w+ U
從玫瑰園啟發了我對英國茶及杯組的知識開始,% T) e( x4 T% h9 S8 X4 v( v
從menu第四卷到現在第二十一卷(如果我沒記錯的話),- G9 P8 D+ u3 g4 A' p
從知道黃老闆對於玫瑰園的堅持開始,; {' h$ j* i5 P& V
玫瑰園對我而言是品質及品味的象徵,
# |0 n9 P+ f$ Q' H! R走進玫瑰園是要去享受它所帶給消費者的服務及image,; x! X+ x& b" V7 b; g
所以第一次走進新開幕不久的三峽店,
; }9 V# T# H; ~0 V; J" [沒錯,服務員很戰戰競競地想做好工作,
' f6 N( q5 X( e- o* F% J( e8 `0 b但卻呈現出訓練不足及反應不佳的情形(恕不招待這句話是由結帳人員口中說出,
2 k1 l3 B* U6 O4 i4 t! r% g我不須要去捏造,我也沒必要去惡意詆毀),
" k; L6 I  C& L" V  h, O; S服務不佳,餐點供應不即時,: y# X. y0 [# H& @! _( k. a
錢有少收嗎?沒有!# s: N7 \3 b# ~8 q/ c9 Q
只是以單點方式再外加沙拉及甜點計算," _( A5 P' V. b* w1 ~) }
當然,一成的服務費我也付了!
! U/ [' U* S, u2 W9 ?6 V我沒有特意刁難,連音樂都只是很客氣地詢問,
2 Q# r8 Q5 B: [& ^我不是奧客,我也不想當奧客,
! S1 `9 G/ g! |) Q8 M* `0 P" u4 k但我會覺得失望,也破壞了玫瑰園在我心目中的印象,
6 ^8 i4 q8 L/ a特區內的餐飲業已開始一輪的淘汰賽了~( l" P5 \3 b/ D, r% p) V
希望玫瑰園的服務及水準能趕快到位,客人是沒有耐性等你"慢慢提升"的!
# v9 P/ v* _  {' r) i加盟玫瑰園要花好幾百萬,開店就是希望客人滿意,生意熱絡,財源滾滾!
$ Y5 X1 p# g$ h" x7 j% i希望玫瑰園能持續提供特區一個好的消費地點~~
) _3 R5 H6 j8 o8 g* w; P$ |業主也可以去別的分店觀摩觀摩吧~~0 a  T7 \: P0 l

5 _& K* B7 Z2 e+ r最後,餐點實在有點low,量少質不怎麼精,賣點不佳啊~~
& H4 m. X" X* l& P: H' [* _8 Z% o' [; y# Y3 c) @/ Y
另外,大家的反應不一,我只能說,我經歷的不代表各位也會碰到,
% Z% X5 x+ v/ z7 O- @* L或者感受不同,所以,如人飲水,冷暖自知!6 m2 }- \- s$ w7 I% B& t
+ F+ w; y8 e3 H
三峽店,加油吧!!
作者: 小葉    時間: 2010-8-19 12:21
玫瑰園三峽店~去過2次- @3 d, N: A+ a+ d
服務品質及餐點都不錯啊   " r, N" c6 n$ V3 O& b- \  h; k- L& @
尤其水果茶超好喝的啦
4 w0 K3 s! F8 _9 Q: L8 K下次去一定要點鬆餅來吃，聽同事說很好吃吶～  Y& G7 M( W8 \4 b

- t4 X# v: T8 ?* K3 s# X4 |' q至於沒去過玫瑰園的朋友們，可以去試試看，說不定你會愛上店裡的氣氛，因為北大特區裡這樣的店家真的很少　給自己新的嘗試也給店家一個機會# h0 R/ l; S! N' G
) w% R3 [0 w* `: G. R5 Q
大家加油
作者: 鍾爸    時間: 2010-8-19 12:48
哇賽~大家都好關注ㄚ= ="7 K1 Q# ?" w7 i/ u8 M# R5 a
6 Z: _0 N/ o" T
等個餐會火大~那等星巴克等了一個小時...
3 \$ [4 A; P% l  L- p: l/ h5 c( ~
2 Z9 }% G7 c" x( ^! g, v6 u: Z" I3 o1 I要怎麼形容那把火呢?) \4 |7 I: m' T
高秀秀 發表於 2010-8-18 13:03

% l$ I: H( Z9 `4 G
3 j, X0 u/ m( m1 \$ g" v歸藍趴火
作者: wahaha^^    時間: 2010-8-19 12:54
到現在我都還沒去~~
( l1 g: P. A$ t9 P( a每每經過我不敢多望一下! 深怕想去的慾望淹沒了自己...# \, _% P6 i5 ?0 ^
因為我控制不住我家少爺!
$ d! e7 v- |& A0 H% Z9 V雖聽到這負面的事情，但看店家會出面說明，感覺安心很多! 我還是會等機會去的!0 R. G9 k. X4 P) l& e, V6 x
任何的挫折都是進步的動力! 所有在此認真經營的店家們~也謝謝你們支持北大喔!
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-19 13:25
呵呵~該不會是...$ h/ r! C+ g# n# n7 W
算招待聽成...恕不招待吧= =". [! Y  ?5 A8 i# C
可能是誤會之類的壓!!
5 C) j6 q' t1 j9 y! `就不要再氣了嘛~
+ k. W- I1 k" P# n店家也都再次邀請你去嚕~
作者: 夢想國度    時間: 2010-8-19 14:31
"算招待",錢照算?是嗎?$ Y( U  i" m* ~7 z
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-19 15:16
本帖最後由 洪阿民 於 2010-8-19 15:17 編輯 * [3 X$ j: j( H+ f) p/ G
) F+ O+ H* y" Z5 T2 J% r+ p
(以下離題/ 輔導級)
2 W+ o; \5 o( v. n1 R4 A( S/ v$ Z+ ^8 A5 l6 j, \4 z* n
我說亨啊，您的中文造詣真是一日千里3 }& |/ t7 r1 f4 X- V
喝奶茶用品茗
! L9 e; g$ |+ X' T" p! ~
4 J8 s4 n! V. g2 S/ N. f
" a& @7 s; [% R, ~害邪惡的壞叔叔我想到品蕭啦...
作者: 莉薇    時間: 2010-8-19 18:36
看完了好幾篇的討論* ^' g  M" G, O3 F# N  f
古典玫瑰園應該算不錯吧 感覺店家回復態度滿積極的
* h7 r! }; r& X) `樓上提到鬆餅耶!!我超愛吃的~~
* ^' t, j5 ?* L' `, C  A這陣子經過好多次了但都沒進去過 呵呵: m/ b* U( v$ ]9 _0 B8 F$ Q6 [: v
5 h# ~0 V8 m( V( ?
下次去試試看這一家好了~~
作者: jeff2010    時間: 2010-8-19 20:00
古典玫瑰鬆餅  推推推+1
作者: saisun0528    時間: 2010-8-20 18:40
"恕不招待"???
2 m# f, p- @& U5 X5 ~' K+ b, A% u; R2 }( W" E2 S1 m
服務業說這樣的話有點缺乏訓練吧?" b0 ?' F  X/ M1 u
3 e6 u8 M3 o+ E- `/ n
台灣應該算是比較符合人性了, 應該要跟她們公司建議一下.
作者: 北大阿維    時間: 2010-8-20 19:04
本帖最後由 北大阿維 於 2010-8-20 19:12 編輯
4 l( x6 D: d* o2 p
5 h# ^6 z* q; w/ c( Z+ J3 b今天剛好有朋友要回金門數饅頭...頃他到三峽來卻不知道帶人家吃什麼，
3 P) Q3 p# }# o4 u( J4 n$ L突然腦筋一動~最近古典玫瑰園很夯阿~哈，於是就帶朋友進去消費了一下，
: J9 G- q) y: q( y說時遲那時快..就在我結完帳，走出去的時候，他們的廚師剛好在角落那(可能是在補充點尼古丁ㄅ)，
- e/ t8 `4 T+ m6 U我就也跟他小聊了一下，告知他在"愛北大"中，上演的一段{超級霹靂花--玫瑰園戰火篇}...# s4 s; u# V. X2 v9 A; f6 l: _
他無奈的說:[那天是剛好走出來伸伸懶腰，看到客人走過來，禮貌性的還是幫忙開個門，畢竟身為服務業..而且一整天關在廚房，真的很累很辛苦]，# x/ U# s; \2 B, [# q* ]& I: M
我當下不加修飾的大笑出來，當真是"一語驚醒夢中人"，在網路無遠弗屆的蔓延之下，* O" o* x7 g% C* o& |8 F5 V4 i. r" l/ D
感覺好像小時候老師教我們玩的一個遊戲~{傳聲筒}!!!一句話、一件事，經過不同人傳遞之後，所得到的是截然不同的結果，! Y! ~! _! Q) o% N% \
雖然科技發達了，但人的心卻變冷、變淡了...
( ^  M# b; A+ R+ _3 w: j9 i, V小時候常聽奶奶說:[我們那個時代，門不關一百塊放在桌上放一天，他還是一百塊，一塊半角都不會少]，% Q4 x+ o$ a+ d# t$ N: f
反觀現今，我們所擁有的不但遠勝過去的勞苦時代，甚至還超過太多太多...但是"人"與"人心"..反而越來越不值錢了ˊˋa2 L+ j/ P7 r) X/ d4 k
有感而發一下，以上言論僅供同好欣賞，服用後若出現心悸、緊張、汗流浹背、情緒激動者，請迅速至各大教會、或分局，懺悔、自首，謝謝!!
作者: cathyu0m    時間: 2010-8-20 22:01
餓了.............
作者: 艾力克斯    時間: 2010-8-21 01:08
我今天中午突然想說網路討論熱烈就去奢侈一下,結果剛好遇到了他們的董事長來店裏,我以為畫家會跟一般人氣質不太一樣,結果好像跟一般人沒兩樣,只覺得跟他們員工互動蠻親切的,一直在幫他們簽名,後來打聽服務生才知原來店裏收藏了一幅他的原作畫,可惜我不懂欣賞,只想吃一頓美食及看mae,但服務員還算親切啦!沒傳說中的惡行,下次還要帶mae去.
作者: BOSS少爺    時間: 2010-8-21 21:15
= = 到各種版面 都已類式文章出現!  X8 U3 |3 v2 O+ I7 q* b: S
但建議同理心  人都會犯錯~誰不犯錯過ㄋ!  N- `7 i5 Q+ q1 b# L
有錯會改進這才是這版面最重要的吧!, ?1 U9 S: Q* }/ F
1~反映店家問題進行修改0 G0 ?& X/ K9 T: q
2~不給建議 事後批評; N2 [/ \$ y) V
3~不理不採 下次不去4 r4 H, |6 m5 U0 C
4~雖有事實~並告知大家不滿,讓{愛北大}朋友麼集體有負面想法~而不去消費!* M: C6 O' j% ^* i& U  X5 e
PS:1~4項    想必大家都是成年人~也因該都是選1號吧! 大家應該也都是希望北大特區能變成高級區域! 而並不是不給店家建議改進!   
作者: BOSS少爺    時間: 2010-8-21 21:17
我想給特區 更高級生活水準環境  希望各位大大能同理心看待 讓這版面 也讓這北大特區 更提升  ^^
作者: 小葉    時間: 2010-8-21 22:11
93# BOSS少爺
% ~" r  a( U% `. `! \- C9 {+ I) `# `$ R
4 }, s4 m0 |4 x& I7 e+ ~5 E/ k
贊成!!: e- L' P6 ?& _- b& t2 L
"反映店家問題進行修改" 即時的告知才能適時的解決問題,當下反應給店家知道,也讓他有改善機會,或許也不會造成他人誤解% M/ X$ b9 q6 {9 |& }; H
還有找對人,做對事~事情才會圓滿
0 e( v8 Q% p9 Q+ B& {! ]$ [6 G2 t- P" p: Z0 y* f* K6 R
希望北大特區能更好....所以也需要大家支持北大特區的店家
, \- t3 A' _; G當然更希望有更多更高檔餐廳進駐北大特區裡~
+ m& j9 ]6 U* P8 A/ q: ]; l: a
( r8 A3 q" I' H8 q6 U7 ~) t玫瑰園~~加油!!* V9 _$ b- S4 Q1 J' `( e
還沒吃到水果鬆餅啦~~~~好想吃哦
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-22 09:39
呵呵~小葉  w5 x2 ]: S# Y. ^: J% L1 ^4 \/ ]
想吃就來找我唄~哈哈哈
5 j1 {7 ~( q( b8 S+ r+ a+ K/ P你今天休假~快來.快來呦!!
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-22 11:52
97# 大胖豬 1 Y" S3 e$ w1 i$ U! D; S/ V4 {

. }8 ~, d. N. W: G$ a4 Q. f" ?6 ]) C
& J6 J- s9 S+ t# |4 j1 F8 }那你哪時候要開一家?2 z5 u% F* l$ H0 A8 o8 g8 R
換我去吃看看ㄚ?
% U3 j3 B$ @* `  ~! i也好想看看你開的店生意如何
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-22 12:21
99# 大胖豬
' ^& d% ]* _$ R+ J( V& ^) ^
  x5 g" x, r# Q
5 U) c; E! t( f) k6 I0 x5 T0 Y$ x那可能沒辦法去囉~因為目前區域只在三峽ㄚ
+ \. y' Z9 t) g, `那你要開什麼店ㄚ?
  i  d3 n$ Q& p, {( }9 }建議你可以開牧草店生意應該會很好~因為牛不會打槍
作者: 天神    時間: 2010-8-22 13:20
牛只會：「ㄇㄛˊ………………」
作者: mrlin830    時間: 2010-8-22 22:24
我阿嬤今天去吃了~回來就劈哩啪啦，五告歹吃....沒擱去阿啦!!
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-23 10:21
是ㄛ~難怪我ㄚ嬤都說...還是鹹粥好= ="
3 _- {, Z8 h. t8 ]% |) I6 Wps:某一次我在知名賣場買了英式香腸給我ㄚ嬤吃  f0 l6 v- o0 f* A; C: b! b# s9 p
結果他咬一口就吐出來說...呸呸呸~這是什麼東西?#%&*(*#@...
作者: 母老虎    時間: 2010-8-23 10:28
93# BOSS少爺
% i& G: `) v- t: i) J- y' m: ^
2 ^( }' M# L3 W* v- j9 g- y
' O; Z. ^. ?. R( S% c0 G非常贊同~8 U  K. D" `7 {- r0 \4 }# {
- r  P8 {9 a* w
這才是能夠讓社區越來越好的作法~; H. {* k# i8 n9 t

% J+ P; E; r% O$ |1 l4 {( f; a4 N很希望北大的居民素質更攸~~
作者: BOSS少爺    時間: 2010-8-23 18:27
啥店都好    只要好吃就好瞜
作者: 陳柏安    時間: 2010-8-23 19:49
這樣的服務品質有待加強~
) P5 {+ C! S+ ?# k) {我記得剛開幕時我與媽媽都有去,但我們是吃﹝素食﹞雖然素食餐點只有一種,我們也都接受.更重要是點餐時我媽有明確告知服務人員不敢吃奶製品(含焗烤),但最終還是用﹝焗烤﹞~!退回去處理半小時才出來~!!的確影響用餐者寧靜的心情~~!!盼爾後不會再有此狀況發生~!!
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6 c1 C6 P1 a) n$ G4 `2 i+ ^上述說了玫瑰園這麼多缺失~
, H0 c/ m& C# g4 {其實它也有好的一面~例:餐廳的鋪陳與擺設在北大特區是讓我感到溫馨的好所在~!!還有許多值得飲品的下午茶,在溫煦的陽光中享受心靈與茶邂逅是再好不過呢~!!
作者: 小葉    時間: 2010-8-23 21:19
秀秀~6 k: L0 m9 C; y: H$ W# I& w8 `

; z0 _' k# n& l. f& w8 j+ O下次一起約去O2吃早餐.......中午就去心六藝吃蛋包飯......下午去玫瑰園吃鬆餅~~~~~0 o2 l" }0 L* i: u* e; }
晚上去In Touch~~放鬆一下% ], {0 P% W: K" D( U7 v# F
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我們一起愛北大~愛北大特區的美食~也支持這麼敢來北大特區開店的店家) r& r% e+ Y+ D
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我等你喔~~~
作者: 小佩    時間: 2010-8-23 21:42
93# BOSS少爺
  y6 W/ V& [1 ^; o+1票喔~
作者: NEWMAZDA6    時間: 2010-8-23 23:18
今天馬弟特別代表我這姐姐帶縣府員工 主管打電話要下班聚餐,
  ^, y5 I1 c1 K& ^/ |& j0 s9 v沒想到過去時 小姐告知 只有開放預約客人 你們等半小時後在來好了,
" @! @: _) T: ?- s5 e- |. M而且我們無法讓你們選擇座位哦 請記得 才能接受訂位.,
# K0 c) ^0 a1 h拜託 特別招待縣府代表人的 , 竟然只有得到這樣離譜回答
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馬弟脾氣還溫和回應  沒關係啦 那麼不好意思哦! 我們先至其他店家看是有無座位( ~% y" S  \) y2 E5 j7 P: {
如此禮貌回小姐ㄝ  真是氣了人  |. C. ~# m0 ?  I9 J6 t9 H0 r
沒想到小姐隔了四十分後打電話通知 人家已經星巴喝咖啡茶完了啦!!
. b: T" M+ ^) X; S什跟什麼的  ~~ 它們是這樣招待客戶嘛
作者: 桂格    時間: 2010-8-24 00:22
所以說, 週一的晚上是滿座的嗎？



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