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標題: 古典玫瑰園三峽店 [列印本頁]
作者: 夢想國度    時間: 2010-8-18 09:24
標題: 古典玫瑰園三峽店
昨晚下班回家,想說和老婆去玫瑰園三峽店約個小會,八點左右到,
- w1 q+ c- T( O' r一開始是廚師出來接待(我沒說錯喔,廚師出來接待),
4 D; u0 z8 X- A: N" G- j店裏我看到共有三個服務生,一個在招呼客人,兩個在廚房裏(後來我們看到原來
1 `1 e+ G% n" g6 z* m, W布幕後方是廚房),: G" e% i# d7 @. `
點餐後,出菜速度很快,服務生有注意客人用餐的進度,
$ `; h7 e& w- y8 ~我點奶油海鮮義麵,從沙拉、主菜出菜的速度大概二十分鐘我就吃完了,+ I( P5 ^7 B0 |% f0 q' J, ~
我老婆點雞腿排,我吃完我的麵後她的主菜都還沒出,
4 E& [6 ^3 B0 Z8 X8 v7 [她笑說會不會我飲料都喝完了她才開始吃主菜?2 C" P5 b* d: ]) X* D0 z- K4 A
我就等著我點的香草奶茶上桌,
0 s5 k5 n. \+ q1 `) `9 s5 Y+ V她的主菜來了,吃完了,
3 V' g9 E% B: ~3 H' W* h, J. Q水果茶也上了,, `2 i# Q% r) y8 t
甜點也來了,
+ J  |$ T5 y" L$ K我的奶茶始終沒出現,
& W) |' v. _6 y7 z# R隔壁一桌帶著兩個小孩來的,比我們後面點餐,, q$ ~, k/ |% `+ n; M
餐吃完了,飲料也全上了,
: c) U, s' {1 V4 G1 D7 y+ j( Z$ n我的還是沒有來,
& e- D% u; u# _其間因覺得店裏一點音樂也沒有,我還特別提醒服務生:妳們店裏平常沒放音樂嗎?& g5 K/ H, S: n* q. @# l
一位服務生回答我有,然後說聲抱歉,就走了,- P2 d. |) P- F7 w4 M) l
一直到我們離開,音樂始終沒有響起過!
& i, j' O% J" g5 @9 O一位服務生在巡場加開水時,只走到她認識的一桌客人加了水,其餘客人沒理~~8 T9 v( \' u: `7 x$ n" `, G
等到後來,九點了,老婆看到她們廚房開始在收了,
% y$ F' [; h& y9 ]我們覺得奶茶的命運大概是被她們遺忘了,
* P/ }( l7 ?3 M0 Z1 H/ d( i% A! Z於是我們不等了,+ v; `% m+ F2 l. S, {" i5 y
要離開結帳時,她們把奶茶端出來了,
* c( s; k5 J. j0 `我們說不要了,
3 J! [+ u4 w5 ?8 @5 [/ k結帳時,服務生告知,我的義麵以單點方式計算,但沙拉及甜點"恕不招待"!: q, `9 g$ y& g
再加一成服務費,
* t7 L/ L: ?$ A我還是乖乖地給了錢,9 u2 }9 U  x/ j8 A4 x6 ]- h
但對最後這句"恕不招待",我覺得是經典名言,我會記得很久很久~~. N2 F1 \) _: s
三峽店大概是我對十幾年來去過的玫瑰園最爛的一家~~
0 n: k0 o7 Q* u結論:它只會賺我一次而已!以後再也不會去啦~~
作者: 小龍星    時間: 2010-8-18 09:39
@@
8 O3 S- U1 L, ^4 f, y恕不招待~餐飲服務業講這樣的話怪怪的
作者: 北大新住民    時間: 2010-8-18 09:43
這樣加起來會不會比套餐貴?& {& i' L2 O& K
通常餐飲業不是招待失誤時候都會略施小惠一下嗎?
作者: 雙胞胎的媽    時間: 2010-8-18 09:45
將它列入拒絕商家
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 09:48
= ="
9 W' P; w  R" Q9 g# d6 Q9 J5 i( ]是ㄛ~我還挺常去的耶...
- }8 H* c& w; _沒碰過這樣的事...
( [8 Z% w: B% Y9 z我有注意到音樂的事~我也有問過同樣的問題) E) K- p3 \" p' Q
後來得知的答案是...沒按到重複播放(哈)' ?- M  u. a3 @" B: v1 k
可能用餐時間人太多了~沒去注意到...或人手不足吧!
' L3 [& |, B" a6 A* \但是我覺得~北大裡,可以坐下來好好品嘗一餐的店家沒幾間而已
( \7 [+ z' A* H玫瑰園還算是我挺愛去的一間!!5 I1 c( I1 C/ ?9 z$ {
好幾次去也看到他們被"澳客"搞得快瘋掉哩~4 j6 [. i# ]' F  [7 q) z; y% |, E
還挺心疼他們的服務生的~如果是自己的妹妹這樣被欺負...
+ ~; U0 J5 j* S/ w7 }$ P4 q9 g+ Z1 }: W做何感想~"~想到妹妹鼻頭都酸哩>"<
作者: 黑麻麻    時間: 2010-8-18 09:51
恕不招待=恕不歡迎. \5 B  g+ m1 Y3 C4 E# S
以後也不去那家了$ m1 O. r( Y6 a' i

# d: [: Y( }( v3 E只是不喝飲料
5 n/ x' u0 w+ z1 j  N0 J; M就要算義麵單點，沙拉甜點再另外算錢1 x& `0 v4 e# N) {' \' \8 |# o
那這算什麼套餐呀！
: }1 r; N  @! O% [/ f% C0 V7 o- z% g$ U) J; q; b# Z; G' q; m
有點覺得奇怪，特區內最近新開的幾間餐廳
3 E( K, W) w* q' v) f. B- x6 _明明多是知名的連鎖店家/ V" q9 i: p" {- }
內部的作業流程應該都有統一的教育訓練/ T' d& N' [1 f
到了這邊，餐廳要如何經營、人員的服務態度及出菜方式速度
8 }3 |* b' j# V$ S怎麼都大大打折
作者: hkswu    時間: 2010-8-18 09:54
據我所知古典玫瑰緣總公司很重視服務品質!!所以~我想你可以寫信去總公司客訴!我相信他們會處理的^@^
作者: 麥克    時間: 2010-8-18 10:11
餐飲業的從業人員, 經驗是很重要的, 雖然新開的店還在累積經驗中, 但是客人的耐心也是有限的.
8 W# X, A# V% _
( Y3 f1 c* ^& v就是因為市場上也是有服務非常貼心的店家, 客人光顧過後才會做出相互的比較與提出要求, 店家裏年輕的新任服務業人員, 也應該去多看多聽成功的店家與服務人員是怎麼攏絡客人的心, 讓客人感到滿意而成為常客....
3 e" ?" q  @+ ]3 h! ]3 d, p2 W% G5 U/ K! |3 U, a# s& J0 G0 G. Y
工作量大與忙絕對不是服務品質下降的藉口, 因為別人就是做的到讓客人再度上門, 而不是一次不滿就再見了.
作者: hilljeck    時間: 2010-8-18 10:15
很多連鎖店進駐北大後似乎因為消費市場不大，規模不僅小很多，服務都會大打折扣。
作者: 小徐    時間: 2010-8-18 10:21
恕不招待.........這個屌..
作者: iamfatbird    時間: 2010-8-18 10:31
n年前我們也常去台北市的某些分店約會，最愛吃玫瑰餅乾和活力茶。直到有次店員對我們說禁帶外食，要求我們在嘴裡的口香糖吐掉，然後三番兩次來說我們講話太大聲，雖然我們自認已經輕聲細語了，於是馬上滿肚不爽的離開後，再也不去消費了。
作者: 沾醬    時間: 2010-8-18 10:39
其實他是說"樹不招待"，但是您沒點樹
0 H$ e4 t$ J: |) l% o/ r7 q9 h# G! I, m# }" ?
真的不是很好的服務
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-18 10:45
本帖最後由 洪阿民 於 2010-8-18 10:48 編輯
# O. \. ?  g7 H7 I$ S4 V5 a0 I
! ]' V3 q* w* C2 K7 a; h他可能是想說：樹欲靜而風不止，子欲養而親不待；奶茶正欲上，客人已不待...0 ~: k) z8 W2 q4 n# z* u

+ L" m2 K/ ^; k7 X) o真是不識字兼不衛生，該再教育的員工" ?: g2 F# E9 V+ i0 r% i/ A: Q
推8F麥克之文~~
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 10:54
哇~你語文能力超好
* N: \- p2 m. f3 c1 T現代詩人吼~
作者: 沾醬    時間: 2010-8-18 11:01
餐飲業的從業人員, 經驗是很重要的, 雖然新開的店還在累積經驗中, 但是客人的耐心也是有限的.
+ L5 n/ E3 J8 r0 x* m: b* R5 C8 }$ J/ c1 r( F& \8 ~
就是因為市場上也是有服務非常貼心的店家, 客人光顧過後才會做出相互的比較與提出要求, 店家裏年輕的新任服務業人員,  ...
( X  m7 T( ?, j* N麥克 發表於 2010-8-18 10:11
& {% N0 Z- k* Z9 H7 \4 |0 s; E% o
( o5 I2 q6 g) l- h) o2 E+ L
沒辦法，他們沒看過bambino
* \7 N, r7 q% ]  X6 k
9 N; ?  B; N. a- E! p
1 [  `' I2 Q& L0 o) x' i& t" ~$ M% p2 c
作者: 王曉盈    時間: 2010-8-18 11:28
重點是東西好吃嗎?
作者: Todd    時間: 2010-8-18 11:40
看完之後,下次有朋友來聚餐時我也不會考慮過去了~
作者: 小宗    時間: 2010-8-18 11:46
在北大開店的話, 壓力應該很大
作者: Spock    時間: 2010-8-18 11:47
Spock 有去光顧！ 覺得服務還不錯，請大家用善解的心去督促改進。
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-18 11:49
14# 高秀秀 2 l+ m1 f! c, c. U0 g4 K) o
沒啦，瞎掰而已 # q  ]& }. m6 T1 u( p
( H! a# G0 s/ _  v
其實我會建議大家多給商家幾次機會，畢竟瑕疵難免，而有誠意的店家會改進缺失，不良員工也會被汰換$ \0 \' B8 U6 g7 o
大家也是希望這裡多開些好店，營造地方特色，不是嗎
作者: 大頭    時間: 2010-8-18 12:27
你的標題可以改成 恕不去吃3 y5 V* D! n/ P% C' B: ^
真是太好笑了 這種服務品質跟教育訓練也太差了吧
作者: kimi22    時間: 2010-8-18 12:40
是啊 ～什磨叫做恕不招待啊～真是不會講話！
作者: 艾倫    時間: 2010-8-18 13:01
....那就到隔壁一條路的奧斯汀消費吧! 消費者永遠不怕沒好商店可以消費
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 13:03
哇賽~大家都好關注ㄚ= ="
9 m' Y* T1 q& K  Q
$ f2 o3 a- E  b% o等個餐會火大~那等星巴克等了一個小時...1 e5 a% q8 S# I

5 @' |: C6 B: K. a! V& B& _$ a要怎麼形容那把火呢?
作者: Ring    時間: 2010-8-18 13:14
服務業應該要重視服務品質...& D) I: T7 S' l0 R; @# g; \
恕不招待..這種話講得出口....可見公司員工訓練得很.....' Q' G1 i2 \: K# ^
實在令人不敢領教...
作者: sharonc    時間: 2010-8-18 13:20
會不會只是一時口誤
1 `- z; e5 k3 w% {/ t7 R  r9 c我到覺得你可以反應一下: r' R/ B9 L0 c# H5 H/ t+ H+ d  [
不至於真的完全不去消費了，如果問題不是出在食物品質不好或是難吃
$ E- [* Z4 s  e都有改進的空間
作者: sharonc    時間: 2010-8-18 13:23
25# 艾倫 " x1 s* M8 T! m5 d2 m

; k$ H: ^1 q% {+ I& b4 m9 z4 l老實說奧斯丁的出餐速度也不快ㄚ! g" ~  K/ a; W! r
我是實話實說9 d4 q/ E/ {! e
但是他們的菜色，價位，品質和服務都算不錯，縱使等一下下我都覺得很ｏｋ
作者: 桂格    時間: 2010-8-18 13:28
本帖最後由 桂格 於 2010-8-18 13:44 編輯
2 R' ^$ t+ B' x
沒錯,房租高  客人少
/ _, P- R9 A. x' s6 R% F& ~4 m1 U4 m# P/ k) K; O1 n$ C
再加上 會用台北市的眼光去要求.../ M( t0 V9 S0 g2 f* \! G" r
大胖豬 發表於 2010-8-18 12:27

: b) F, Z# o: o# b& }
1 W/ D+ t# A4 M( M+ y9 \8 Y除此之外, 另一個壓力大的來源是在北大特區開店, 因為網路平台太方便, 好壞(尤其壞)皆具有加乘效果.* U) Q5 |# i) d, n1 Q( {- Q. Q/ y
所以有些店家乾脆自始至終不上來做任何回應.  
/ |8 }9 {' s9 x' ^回應的店家, 提供一個管道, 但互動間容易使個別客人不滿意的經驗被透明化, 本來應屬偶發事件或個人觀感(或口味), 看官卻有可能不自覺被負面影響了.  1 a) Y9 K9 i+ Z/ J, u
% p3 ~7 I& ~$ z( ^
所以我很推ninehole兄提倡的正面回應運動, 也覺得善意的建議或提醒可以部分PO出, 部分也可考慮私下給店家.  這樣有鼓勵也有砥礪, 對整個特區的店家品質更好.& I, J4 I9 x% V
7 Z7 L, G! t9 ~+ Y6 G& u* h6 L' t
我相信此店家老闆誠意一定有, 但是當班的服務人員訓練還不夠熟練, 還需要時間.
8 p, G7 @" L; U7 v此事足見店裡的每一個人員有多重要, 他的一個動作, 一句話, 影響至鉅!
作者: Ludy    時間: 2010-8-18 13:47
飲料沒到應該直接跟他們反映2 M* \* R" A! J
而不是坐著等. N$ l9 G& t' Z( Y. L
不過店家到人家要走才送飲料還講這種話5 M+ Y- Y4 w1 e: F% g6 ^) [6 o5 M
真是不應該
作者: ninehole    時間: 2010-8-18 13:57
本帖最後由 ninehole 於 2010-8-18 14:00 編輯 " k, o! C8 h# b2 W0 w, v3 E5 ?8 q

1 w9 p% z+ }2 p2 @5 D9 J. d古典玫瑰園加油！！
" f$ q* F7 v, E4 X希望下次我去消費時，你們店內會有好聽的音樂，7 o6 u" _3 w* Y4 R! R- Q
飲料也不會忘記喔～～, T, z# ~" [+ |% a
愛北大會支持所有用心經營的店家的！！！& o! m7 [) w+ j4 S6 D2 W
0 r' l; j& V7 W$ x2 E. r% }
p.s.
. ~! `7 N: B: ^, `等開文主的氣消了...應該可以改一下標題啦XD
+ s% g6 V- y, Y9 S9 M寫爛很大這樣好重喔....
作者: 母老虎    時間: 2010-8-18 14:05
嗯嗯~~給店家ㄧ點時間改進吧# r) h/ J/ G0 [7 U6 U7 V, k; W+ q
~
作者: 小高    時間: 2010-8-18 14:19
標題這樣寫,小心被告喔....
作者: palapalaqoo    時間: 2010-8-18 14:29
爛很大是個人感覺,幹麼怕被告,是事實還怕人說咩~
作者: 凱薩琳    時間: 2010-8-18 14:36
標題這樣寫,小心被告喔....
# ]( ~$ I3 y& w: e) R1 P* j+ n+ b小高 發表於 2010-8-18 14:19

; W; `; V9 V( Y, L" h( G8 E' ^! z% {3 C0 x
* L3 f  ^3 q  f! G, _) z  g
有那麼誇張嗎?
- ~7 g, `' `+ R& i, u- _9 P! X/ a' L2 c& L$ i
又不是白色恐怖!!!!!
作者: 小高    時間: 2010-8-18 14:56
有人在網上批難吃,就被店家告了...要小心吶..
作者: 空空    時間: 2010-8-18 15:03
30# 桂格
) [! W2 V# T/ t) S6 X- m9 U正面回應運動+15 ^, a6 v8 K' I1 v7 ?0 l
店家有疏失和需要改進的地方的確是要反應( q( ^# A$ t: D0 W. b( e
只是在指出別人的錯誤時
( o6 e/ c9 }) {7 u, T( Q也要多替被批評者的心情想想
; j- i( o, l3 Q& ?" g人都難免會犯錯 人也都有自己的情緒& c( t9 B' z+ }; I6 a
最怕消費者仗著自己掏錢就可以對他人頤指氣使* I- p% t# b) x  ^' H* v" X1 U0 @# W
這樣不是豈不是和"奧客"沒兩樣?
- ?1 c. ~7 e; m- |6 p3 |只怕以後沒人敢來北大開店了
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-18 16:34
39# 空空
1 n/ D# p) U& O2 B7 O: ~0 k: }! T3 F0 Z+ s& H0 F
) X( b6 b2 ?1 v. R
正面回應運動+2& a" ]) F3 ]& ~9 t; H0 a
1 a/ m3 n9 b1 w  Q2 b
多正面思考~未來的路才會明亮!!
作者: 斯凱    時間: 2010-8-18 16:37
喜歡來逛愛北大,不但有很多新消息,對事件的討論也是相當多面及多元,不輸全民開講!
- v, c9 d  `* C- b8 m: b. U4 K北大開講,加油!
作者: 寧靜海    時間: 2010-8-18 16:39
真的會有店家提告喔！除非有相關證據，例如拍照或錄音等，不然店家可能可以反告，那就很麻煩了。
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-18 16:42
感謝"夢想國度"您的寶貴建議,我們已盡速查證服務人員,所查證的事實是:; I+ N! \+ q  Z) o& }  K
1.廚師剛好要休息走到門口遇見您要進門,剛好為您服務開門.
  M+ T. z5 P/ e% \2.結帳時,因服務人員的疏失,未附上奶茶,故依單點價幫您計價,沙拉及點心則以招待結帳,並未另7 U6 B* Y/ }! Y1 b; O  x7 Z; M
  外計價,且無表示"恕不招待"之意思表示.8 ^1 M! R# R, x$ a# `( _
因來本店用餐,造成您不愉快之處,在此向您道歉,本店必定會盡速改善,以提供一個舒適愉快的用餐環境為目標,再次誠摯邀請您至本店用餐喝茶,本店將會更用心來為您服務.
# g! p4 z8 M+ W( l' h+ F6 a6 l: J+ J8 ~* m& ], i# s
感謝愛北大社群對古典玫瑰園-三峽北大店寄予高度的期望與關注,您的批評是我們改進的方向,您的支持是我們進步的動力,希望提供北大社區一個優雅舒適的高級用餐環境是我們的目標,願共同打造一個夢想國度.
作者: 寧靜海    時間: 2010-8-18 16:51
本帖最後由 寧靜海 於 2010-8-18 16:52 編輯 3 v  X$ F) v" y6 u. y1 y
, S6 i& ?' _0 E
店家上網主動答覆客人問題，感覺不錯，希望未來會有更多正面且良性的互動。& w! l+ `  ]" y  ^  H5 u

4 ]' g3 O% \! w( ~& M不過，如果誤會真的解開，發文者考慮看看修改標題吧！畢竟這樣的標題用語真的很重，對店家來說可能是一種傷害，特別是剛開始生根發芽的店家，考慮看看吧！
作者: 愛北大HI    時間: 2010-8-18 16:57
本帖最後由 愛北大HI 於 2010-8-18 16:59 編輯 . C; E0 W* J' f) N+ D9 H5 [: f( _

9 h4 A4 q. B$ j( w2 e' V. x' v對啊~對啊~~當初看到這裡有開玫瑰園,且不禁小孩(雖然真的氣氛就不同了),你可知我有多感動~~,因為3年前小孩還小時,去永和玫瑰園就被擋在門外....心裡有多OX就知了!所以啦~~這麼讚的店,大家要多支持~那天終於喝了等了三年的玫瑰水......喔~~天啊~~飄飄慾仙了....當然,那天人多時,服務不夠,真的要主動請服務人員確認餐一下,反正有收服務費咩...就努力給它催呀!  看到店家能傾聽客人的怨言....請大家它們拍拍手,因為現在會改進的店~真的不多了!! +1 玫瑰園加油~~
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-18 16:59
古典玫瑰園加油喔; g% C! `; E7 W" @& z! k/ i, l
我們大雅路的發展和質感還要多多仰賴貴店呢！
作者: Wario    時間: 2010-8-18 17:01
區域內能有知名&優質的店家進駐，一直都是我們很期望的事！! i/ Y$ E& B. l/ ], p& f

. q; ]1 k: [" ~7 p' F; }( W& Z不論是店家或是消費大眾都要加油～～一起加油吧！！
作者: 建男人    時間: 2010-8-18 17:55
可憐 又一家挨批了! r+ l% b  }5 \) O
大胖豬 發表於 2010-8-18 11:35
* x( x& Y- j2 ~- G( V  \% ~
' U8 l- M+ x, N& R
也難怪豬大的熱狗店不敢在北大開!
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-18 18:12
47# 洪阿民 5 c3 {' n! ?  l+ C

" }0 k; T7 g& Y' z: I2 Q# Z. u' I1 z) z9 w, A8 x
感恩!謝謝支持!
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-18 18:15
49# 建男人 ' Z: a5 u0 D- F! m; i& N* s0 A5 ^
, z# ?) g+ e: J( a: S

  u; j4 G; ~! M, I謝謝您的體諒,但有建議批評表示對我們有期待,我們也會欣然的虛心受教!感恩!
作者: 小宗    時間: 2010-8-18 18:18
下次要找時間去吃吃看!!
作者: 快樂讀書會    時間: 2010-8-18 18:21
經營餐廳真的要注意.% a5 M+ v1 @+ S  X4 F8 |' t
昨晚帶會友去北大發招生簡章.一般結束後.+ _' H' T3 I$ o1 T9 f' V) z" b5 ?
我會請幫忙的會友用餐.在家樂福有看到古典玫瑰園.
6 F- v( J; O3 Z2 `但網路的影響真的很大.因為腦袋閃過網友~不快經驗.
+ ?# B: [3 l3 \所以就到別家去用餐.
- R/ o; ?9 k: s7 H; r% x, m今天看了店家的解釋.
; `, q8 f1 e( b. d2 F' k希望下次去.服務已經改善囉.
作者: andy826    時間: 2010-8-18 18:56
噗~ 從頭看到尾一面倒~ 但有個轉折點出現在某樓. 也是滿特別的景象. Anyway, 店家善意回覆總是好事.
作者: mattlin    時間: 2010-8-18 19:32
大胖豬的發言最近確實改善不少
作者: 空谷幽蘭    時間: 2010-8-18 19:48
56# mattlin     ! U! f' k* l5 w# b
+ I+ ^8 J0 t8 c' k
) Z  {: v, y( v8 e9 p( v
玫瑰園開幕至今已經去了兩次) J2 b+ }5 @$ J# Y; z+ l
用餐環境很好: U5 p% O( K1 ?$ k: F6 I
尤其是下午茶‥真的是物超所值6 I5 @; P( \  v# x* E1 A
難得有這麼典雅的店家開放讓小朋友進入
* D, O1 \; ]+ e1 m7 V2 \& H 真的很貼心
3 ]: p9 @  H; i9 [) G
8 ]3 V5 W- [! r  A  A6 E
作者: amy1215    時間: 2010-8-18 19:52
本帖最後由 amy1215 於 2010-8-18 20:02 編輯
; {  {. k5 ]1 v% u. s' T- `
2 U6 B1 t: D  U0 G3 M0 r我們是七夕情人節去用餐的,感覺還不錯,我最喜歡在環境優雅的地方用餐了(視覺系動物XD).
! a& H6 w  P- [2 N; T# b/ M, I$ ^用餐結帳後還請服務員幫我跟老公一起在門口合影哩,建議店家可以在特別節日安排小活動,例如勞瑞斯牛排可免費幫壽星拍照或送小蛋糕那樣.
& [) Z: I# A, L- G2 b2 ?# W3 m" Q) I/ N3 j
我N年前去過幾次台北市的古典玫瑰園,雖然覺得不錯,但是台北市的店家口袋名單太多了,所以後來就沒有想到要再光顧.但在北大特區裏,目前佈置漂亮吸引我的店家不多,所以這家餐館又重新變成我在北大特區裡的重要店家之一了,下次想吃看看鬆餅,期待哩~
作者: 恐龍學長    時間: 2010-8-18 19:59
大家都是北大特區的高氣質居民，也因為這樣才會吸引高水準的店家進駐。4 m0 U& U! C: G- L+ U( W
我覺得店家若真的服務不周可以當場要求及告知，讓店家在第一時間可以作妥善處理。" J, Z) w" l' C3 Z, D  f
別動不動就post上網讓大家公審。
  t2 |" [% J1 x% B要是有意到北大特區展店的商家看到這情形，應該沒人敢來開店了！
( ^) O4 T9 m- |* j) ]諺語說:仙人弄鼓有時錯，腳步踩錯誰人無。
作者: 空谷幽蘭    時間: 2010-8-18 20:22
大家都是北大特區的高氣質居民，也因為這樣才會吸引高水準的店家進駐。
/ C# c6 X. p9 ]) W* t. F0 _  I我覺得店家若真的服務不周可以當場要求及告知，讓店家在第一時間可以作妥善處理。- ^0 [. s* r7 @( k. R2 C' z
別動不動就post上網讓大家公審。
/ F0 }" p" E- B要是有意到北大特區展店的 ...' {/ T# b5 O7 B% R/ j7 ~( R
恐龍學長 發表於 2010-8-18 19:59

# |& t* M5 J6 ^) [
7 L7 K! d: |% I5 A; q& b8 Y+1  我支持
作者: YAO    時間: 2010-8-18 20:55
最近知道我們社區樓下的租金行情後  的確嚇了好幾跳  
2 ~+ h" h3 [+ J# Q6 Y. s    這樣的租金行情  所有的店家  要獲利  的確真的很辛苦  # F( H" R/ G8 d/ P: s( J
     大家真的要多支持  不然以後都要去老街那邊吃了...., [/ \/ O# E* I9 Y6 x2 \" X' y) }

; y* O/ Q" r2 w' |   ps  國學街附近有開一家  內衣專門店  幫忙推一下...
作者: pmtmusic    時間: 2010-8-18 21:32
聽去過的人表示這家玫瑰的品質跟餐點大不如其他間...去過的都失望!!
作者: Chai    時間: 2010-8-18 21:56
本帖最後由 Chai 於 2010-8-18 22:01 編輯 % d  b8 O8 w7 v1 \8 \

  T  r  V6 p3 r除非是店家自己在留言的時候態度傲慢惡劣9 I+ z9 ]9 k* n7 H, f3 b; H3 C
否則不管別人怎麼說 當做建議就好 : J8 p: c! d. I# |& W
還是要自己親身體驗 否則你會很容易錯失許多美味
) C; d4 j' ^  A- K% n7 Y: E* l因為我還沒看過有店家沒被人家批評的
作者: 浩丞    時間: 2010-8-19 00:14
其實...小弟正好在古典玫瑰園打工
" ~8 V  S  T" G7 Q, S4 H- ~還是跟原po說聲抱歉 我們的服務讓您覺得不周到: e/ e& q% I" }' }/ G6 Y
站在原po的立場想 花了不少的錢進來消費 也會理所當然想得到等值的滿足
. ^2 {; M! H8 W- i% P7 d* b7 o7 y我來留言不是想來消毒 只是希望大家可以繼續給我們意見4 V8 O2 D% L1 }$ M3 C8 q; R1 L
畢竟剛開幕不久 還是要從"客人"也就是各位的角度 才知道哪裡需要改進
2 D8 F0 |# K. U7 X2 p其實我們每天面對客人也是戰戰兢兢的 希望原po大能再給我們一次機會# O6 u8 k/ [0 J5 g* s) ^6 t' q
給我們時間成長 讓我們最完整的呈現服務給大家
作者: js22020    時間: 2010-8-19 00:18
第一次去，點了紅酒牛肉飯，熬煮得很軟爛，非常好吃。: u6 V1 T& _0 x; J
第二次去，又點了紅酒牛肉飯，但牛肉有點老韌。跟店家反映了，換來的是：免付一成小費和致歉。" ]5 ^7 W3 X6 i% E7 A
第三次去，再點了紅酒牛肉飯，牛肉還是有點老韌。這就不知該怎麼說了，唉，下回不點牛肉飯了。5 l3 f) h8 x2 W( a" M% ~% h4 y

2 e$ h: ?+ B# C7 X! r& y三峽這家分店，最棒的是可以帶小孩進去。
3 b0 x0 }% C3 ~. u% [& G3 h但也許是開店不久的關係，服務的誠意雖夠，但是品質還有待上軌道、並維持穩定。
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-19 00:32
62# pmtmusic ! c! f; }3 z* G2 ?# }

, c' |$ h" w* K5 R
$ g3 j& W8 W7 a" g8 S2 G剛開幕沒多久,我們自知有很多服務細節還需要改善,如有不周到尚請見諒!感謝您的指教,我們一定會用心來改善,但更希望您能撥空親自來體驗,感恩!
作者: 水星人    時間: 2010-8-19 00:34
問一下
+ M& X! L% e! S0 A7 P
2 ~1 a% B8 C5 p以前在板橋看到古典
4 U, {; B# s& B, I$ Z5 P$ b  S3 Y# I7 w+ t: \3 O+ y
有禁好像15歲以下? 我忘了1 F/ V, [3 c$ w. I5 R' \% O
$ S/ V% A+ ?0 q4 A# [( s
有禁跟沒禁的差別是?
作者: 寧靜海    時間: 2010-8-19 00:49
看起來店家很有誠意，連工作人員也上來關心狀況，這是往好的方向發展。7 i) O# f  y/ p: @$ y

. j1 A( z3 _9 d: ?1 \上次吃古典玫瑰園是好幾年前的事情了，最近找時間過去貴店重溫美好回憶吧！
作者: 古典玫瑰園    時間: 2010-8-19 00:54
67# 水星人
  \8 W% F4 b' J4 J- ]/ l) {! x! r; y* v
1 S' ^& ], Q  V  p* L
以前是有禁止12歲以下的兒童進入餐廳用餐,但本店因有感北大社區尚無類似此風格的餐廳,如再限制小孩禁止進入將會令很多人無法來享受這優雅的用餐氣氛,所以只有敬請有帶小朋友來用餐的貴賓,盡量管控好小孩,不要影響到鄰桌的用餐貴賓,以免影響貴賓的用餐品質.  另本店要在此聲明,我們熱愛小動物,但因為本公司經營的是餐廳,為維持店內用餐的品質,故真的在此要向養寵物的朋友們說聲抱歉,我們無法讓 " 牠 "進來跟您一起用餐喔!
作者: nomo    時間: 2010-8-19 02:25
@@"新開幕~多少都會有點小疏失，只能說~北大附近的店家，只要開的久的~是都有看到不斷在進步的~(沒進步的也淘汰的很快)難得三峽近幾個月都陸續開了不錯的店~多給他們一點機會吧!!* y: L0 k  l8 y, C; K
雖然美食討論~但口味卻因人而異，服務也會每次都不同(因為不可能永遠都是同一個服務生咩)' m. y  H  ]% L$ k9 \
如果就這樣放棄嚐試美食的機會~那就太可惜囉^^"
作者: 建男人    時間: 2010-8-19 09:01
49# 建男人 " \8 g- l# S& X* i+ ^
- B- |$ @7 G/ \: s& h5 d  g3 M

3 o# r5 i+ j  w9 o: `8 \+ C$ a謝謝您的體諒,但有建議批評表示對我們有期待,我們也會欣然的虛心受教!感恩!
( J! r# ?% @% z9 }古典玫瑰園 發表於 2010-8-18 18:15
) A0 L9 j% ~2 U0 W' K& A' L- X
& `0 d8 @9 J4 K# U) R
玫瑰園的發言者
& o+ h  t% X2 s1 C小弟我都還沒去過~ 哪來的批評與建議呢!?
( r& x/ D5 A  r6 a$ W可能誤會囉~
作者: 天才爸爸    時間: 2010-8-19 09:30
昨晚下班回家,想說和老婆去玫瑰園三峽店約個小會,八點左右到,: C; S8 r2 S7 R# O4 e/ w" }
一開始是廚師出來接待(我沒說錯喔,廚師出來接待),7 R- I  b" N4 p1 Q) o
店裏我看到共有三個服務生,一個在招呼客人
) X$ J1 {6 E& t夢想國度 發表於 2010-8-18 09:24
  I& Y1 L/ ^1 Z
正打算要去 聽到這種情形# u* U9 r& V7 Q. x9 F( ~
心都涼了
作者: 母老虎    時間: 2010-8-19 09:32
我有去吃過~
# m. z1 |& h2 I3 W1 r0 U我到絕得還好~9 G6 }% `! E/ J; A0 G
上餐速度也可以~! j; a/ H& j/ c- L: U6 F1 K
所以不是每個人都會碰到同樣狀況~/ O  v3 l/ e# o6 x1 P
給新店家ㄧ個機會3 J8 t8 v( S/ N  x8 Q
自己去試試看~
9 A4 A# ~' t0 c: T/ z" l- s也許會有不同的發現歐~
作者: 李夫人    時間: 2010-8-19 10:01
改天也來帶小朋友一塊去用餐看看~ 記得上次去玫瑰園時,是談戀愛的時候了吧~1 ?% a& G, C/ y7 C8 ]
懷念吶~
作者: 西西媽    時間: 2010-8-19 10:05
看來店家和員工的態度都蠻和善的
3 g; O& @, z! w+ z% |樓主消消氣吧!
0 t# U/ ^+ S) b' ~" c* ?+ {$ Y% z$ J# p; v4 {. K0 G, e' f& Z
给新店家多一次機會+1
作者: 小佩    時間: 2010-8-19 11:54
44# 古典玫瑰園
0 j1 |; q7 ]9 h" m3 R
/ E! T5 }+ Z) z3 t也給你們也打氣一下囉～
/ \; ]. \9 v' t" `* j5 j8 S1 i希望朋友從新加坡來找我時可以看到令人讚賞的玫瑰園喔
作者: 夢想國度    時間: 2010-8-19 12:04
首先,9 k2 x9 Q% E5 n
對於這篇文章很快有這麼多人回應,我是有點嚇一跳!!7 T+ s" d" }: j- n
其次,對於三峽店有人會上來瞭瞭消費者的反應,我個人也給予肯定,9 ^/ I9 m3 q! h/ f! ~. d7 H
我認識玫瑰園十幾年了,從東海總店開始,從北到南,以前是以走遍全省玫瑰園為目標,6 D* ~. T5 a* K
後來發現,分店越開越多,根本趕不上進度,才放棄這個目標,
, d4 b8 S: w; p  ^從玫瑰園不供餐只賣飲料開始,到現在開賣餐點,
2 ~7 Z  Z. _* l, U8 o從一壺羅亞奶茶120元開始,喝到現在一壺180元,; C: x$ G2 m& N6 E+ ?
從玫瑰園啟發了我對英國茶及杯組的知識開始,
/ z% y8 M. w/ Q6 `% W5 x8 w從menu第四卷到現在第二十一卷(如果我沒記錯的話),
" |# @3 k& B+ _4 j5 m# [從知道黃老闆對於玫瑰園的堅持開始,
6 P% K" T! p/ Y& A, l  [" b玫瑰園對我而言是品質及品味的象徵,6 b# ]: X# Z3 @) D- j1 R
走進玫瑰園是要去享受它所帶給消費者的服務及image,/ k( Y7 P2 T/ U0 }
所以第一次走進新開幕不久的三峽店,2 Y5 u3 V9 f& L# Z' S
沒錯,服務員很戰戰競競地想做好工作,, ], d  e+ L% e: A7 @
但卻呈現出訓練不足及反應不佳的情形(恕不招待這句話是由結帳人員口中說出,. a: w+ L" W. y* {( Y' G
我不須要去捏造,我也沒必要去惡意詆毀),
2 b9 e) J# Z, ?( M, _服務不佳,餐點供應不即時,
/ o7 s" r% q) h; f% k& Y# p8 b錢有少收嗎?沒有!
, K) P5 f* K# V6 Q  {7 v只是以單點方式再外加沙拉及甜點計算,
* f1 c3 P' b% b) h當然,一成的服務費我也付了!; }* X. }: @5 m% x+ R3 ?
我沒有特意刁難,連音樂都只是很客氣地詢問,
7 q( a2 M9 n' D; {7 w! |我不是奧客,我也不想當奧客," I0 W+ r, J" ~% Z1 v( g- k4 I
但我會覺得失望,也破壞了玫瑰園在我心目中的印象,7 M) z4 o, ~  J% {' T( j6 z) F
特區內的餐飲業已開始一輪的淘汰賽了~5 S$ Q$ ]% U7 r/ }
希望玫瑰園的服務及水準能趕快到位,客人是沒有耐性等你"慢慢提升"的!: g6 |% R" X3 n: _
加盟玫瑰園要花好幾百萬,開店就是希望客人滿意,生意熱絡,財源滾滾!
& e5 L( A8 |  T2 O希望玫瑰園能持續提供特區一個好的消費地點~~
( ]- ?1 j6 B* r0 x( w# y# |. v* Q% r業主也可以去別的分店觀摩觀摩吧~~7 p6 ^" `+ K# Y3 S# H+ B
6 @6 x  d- k' ~6 P& m: T$ {
最後,餐點實在有點low,量少質不怎麼精,賣點不佳啊~~
) q- |5 V1 s  C: |+ D7 I6 E7 K- ?
9 {4 ]5 |; G. q. }8 X) }另外,大家的反應不一,我只能說,我經歷的不代表各位也會碰到,( R7 N0 E4 `) L+ f& [
或者感受不同,所以,如人飲水,冷暖自知!$ p7 Z  s( u; \- p* K
) g' J% l6 m9 b( K5 c& o( O
三峽店,加油吧!!
作者: 小葉    時間: 2010-8-19 12:21
玫瑰園三峽店~去過2次7 A7 H* M, h2 o7 n7 R' j$ {; b' b& h
服務品質及餐點都不錯啊   
% U% i5 V: ^( i7 v尤其水果茶超好喝的啦
; [2 y+ D8 Q% ^% }下次去一定要點鬆餅來吃，聽同事說很好吃吶～
. Y: |" s( q; l# O+ I2 f) y5 J3 G* j1 u( V  b& E6 d- ]. q% C2 Y) A
至於沒去過玫瑰園的朋友們，可以去試試看，說不定你會愛上店裡的氣氛，因為北大特區裡這樣的店家真的很少　給自己新的嘗試也給店家一個機會- y" a5 I& x' M5 b! C, V* l4 ^

3 U2 B9 ^9 e' @9 J' K大家加油
作者: 鍾爸    時間: 2010-8-19 12:48
哇賽~大家都好關注ㄚ= ="/ J- G* i( v8 u/ [- N' @# M* G0 S

. Q  p6 o6 S2 {等個餐會火大~那等星巴克等了一個小時...
* \8 ^% }4 l) i3 F' l6 U- x* [2 |, {; k; ?* _
要怎麼形容那把火呢?" a4 }! d2 o3 l
高秀秀 發表於 2010-8-18 13:03

5 R' J% i5 g& S- Y  L7 V! s7 Z& t/ [! m. }0 M! f) C: W* x, p
歸藍趴火
作者: wahaha^^    時間: 2010-8-19 12:54
到現在我都還沒去~~
, j  x9 f5 B2 P; h/ l每每經過我不敢多望一下! 深怕想去的慾望淹沒了自己..., R$ I% ?+ Q/ j
因為我控制不住我家少爺!
3 e9 F+ Z" B2 l% N: V雖聽到這負面的事情，但看店家會出面說明，感覺安心很多! 我還是會等機會去的!9 p5 J  y* F; f$ P2 |
任何的挫折都是進步的動力! 所有在此認真經營的店家們~也謝謝你們支持北大喔!
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-19 13:25
呵呵~該不會是..." N4 p) _' X1 s0 j4 r
算招待聽成...恕不招待吧= ="$ @: [" w9 N( p8 o5 Y* c/ _8 ^
可能是誤會之類的壓!!
. Z, M3 c* j; v0 z5 _/ e% H- K就不要再氣了嘛~
4 z* ~9 H; k( ?7 h1 T店家也都再次邀請你去嚕~
作者: 夢想國度    時間: 2010-8-19 14:31
"算招待",錢照算?是嗎?. S, J  H. @% c9 X# U7 N
作者: 洪阿民    時間: 2010-8-19 15:16
本帖最後由 洪阿民 於 2010-8-19 15:17 編輯
0 [9 G" Q( M6 {2 Y+ n- R# d* U+ r* {0 ^, t: D
(以下離題/ 輔導級)
6 n; _# L  j, F4 D. S. I' [" g
% w6 J3 k) _. i; @2 ]我說亨啊，您的中文造詣真是一日千里8 `/ V$ d9 A# [9 G, p
喝奶茶用品茗
' y  [5 Z6 p$ V3 f" M9 {8 i% N3 K' {8 K5 F3 ^: a! \( a  D

5 F5 b$ E6 @4 ^3 @% D害邪惡的壞叔叔我想到品蕭啦...
作者: 莉薇    時間: 2010-8-19 18:36
看完了好幾篇的討論; A" b7 ]! b2 Y8 O
古典玫瑰園應該算不錯吧 感覺店家回復態度滿積極的. b) L, h9 u- J. ^
樓上提到鬆餅耶!!我超愛吃的~~) C8 p+ @7 f% k: }: l6 C8 R# {! s
這陣子經過好多次了但都沒進去過 呵呵1 }6 N( Q4 i# B# ?. S  N

& g2 X- {$ x- \6 J& i! p下次去試試看這一家好了~~
作者: jeff2010    時間: 2010-8-19 20:00
古典玫瑰鬆餅  推推推+1
作者: saisun0528    時間: 2010-8-20 18:40
"恕不招待"???
$ y+ z. n7 D. G* ~
: t7 [6 _9 j' h( D5 l& v服務業說這樣的話有點缺乏訓練吧?
; {2 Z' O2 ~1 ?' B- p- H: ]( g2 X0 Y! t- u
台灣應該算是比較符合人性了, 應該要跟她們公司建議一下.
作者: 北大阿維    時間: 2010-8-20 19:04
本帖最後由 北大阿維 於 2010-8-20 19:12 編輯
. R4 ?! A8 z) a. f5 [% F$ C: T( t
  M) C7 K' O1 z/ j今天剛好有朋友要回金門數饅頭...頃他到三峽來卻不知道帶人家吃什麼，
" f0 r( d# H3 F" |4 ]突然腦筋一動~最近古典玫瑰園很夯阿~哈，於是就帶朋友進去消費了一下，
5 I( H) F# E3 s6 D0 Z說時遲那時快..就在我結完帳，走出去的時候，他們的廚師剛好在角落那(可能是在補充點尼古丁ㄅ)，
6 O# {5 U. y+ g# N: t我就也跟他小聊了一下，告知他在"愛北大"中，上演的一段{超級霹靂花--玫瑰園戰火篇}...
' U1 z" t5 J9 D& A/ `  }他無奈的說:[那天是剛好走出來伸伸懶腰，看到客人走過來，禮貌性的還是幫忙開個門，畢竟身為服務業..而且一整天關在廚房，真的很累很辛苦]，
  h& }0 B& J: F我當下不加修飾的大笑出來，當真是"一語驚醒夢中人"，在網路無遠弗屆的蔓延之下，$ r; O6 V  ]1 M# @
感覺好像小時候老師教我們玩的一個遊戲~{傳聲筒}!!!一句話、一件事，經過不同人傳遞之後，所得到的是截然不同的結果，
' L, o; i3 }- Q9 J/ k* ~雖然科技發達了，但人的心卻變冷、變淡了...& F& y' l2 z9 ~
小時候常聽奶奶說:[我們那個時代，門不關一百塊放在桌上放一天，他還是一百塊，一塊半角都不會少]，* T9 T8 L3 y! i& g
反觀現今，我們所擁有的不但遠勝過去的勞苦時代，甚至還超過太多太多...但是"人"與"人心"..反而越來越不值錢了ˊˋa9 X& K  a6 o7 L; O4 r9 t
有感而發一下，以上言論僅供同好欣賞，服用後若出現心悸、緊張、汗流浹背、情緒激動者，請迅速至各大教會、或分局，懺悔、自首，謝謝!!
作者: cathyu0m    時間: 2010-8-20 22:01
餓了.............
作者: 艾力克斯    時間: 2010-8-21 01:08
我今天中午突然想說網路討論熱烈就去奢侈一下,結果剛好遇到了他們的董事長來店裏,我以為畫家會跟一般人氣質不太一樣,結果好像跟一般人沒兩樣,只覺得跟他們員工互動蠻親切的,一直在幫他們簽名,後來打聽服務生才知原來店裏收藏了一幅他的原作畫,可惜我不懂欣賞,只想吃一頓美食及看mae,但服務員還算親切啦!沒傳說中的惡行,下次還要帶mae去.
作者: BOSS少爺    時間: 2010-8-21 21:15
= = 到各種版面 都已類式文章出現!9 |" I6 A7 l6 j+ l
但建議同理心  人都會犯錯~誰不犯錯過ㄋ!
- \: j: q( X# s2 ]$ ]* f( m有錯會改進這才是這版面最重要的吧!
# N0 j2 B" V' a) E1~反映店家問題進行修改/ w; n' p& g' ~( p
2~不給建議 事後批評( e' a0 B! Y3 q
3~不理不採 下次不去
, b8 e8 ?  {/ G. P- x4~雖有事實~並告知大家不滿,讓{愛北大}朋友麼集體有負面想法~而不去消費!
6 H8 i0 [9 I* Y- uPS:1~4項    想必大家都是成年人~也因該都是選1號吧! 大家應該也都是希望北大特區能變成高級區域! 而並不是不給店家建議改進!   
作者: BOSS少爺    時間: 2010-8-21 21:17
我想給特區 更高級生活水準環境  希望各位大大能同理心看待 讓這版面 也讓這北大特區 更提升  ^^
作者: 小葉    時間: 2010-8-21 22:11
93# BOSS少爺 * b& r$ _0 b( ^) [9 _% ?
3 O9 B1 E; U' I8 B5 u3 u& }4 w

: V8 c4 ]8 {; @# V$ D0 ]( ~贊成!!
) f' I# P  L8 G* ~5 j+ ~"反映店家問題進行修改" 即時的告知才能適時的解決問題,當下反應給店家知道,也讓他有改善機會,或許也不會造成他人誤解% H, p3 _2 D$ _, }
還有找對人,做對事~事情才會圓滿$ A! R5 Q7 B/ E9 H8 k$ r+ Z
* M8 {. T' C' Q/ W
希望北大特區能更好....所以也需要大家支持北大特區的店家
+ g- D/ B3 K7 n+ W7 o) m0 N  A當然更希望有更多更高檔餐廳進駐北大特區裡~
8 t' B4 N4 h4 S8 M$ p; `
$ [3 O" M0 _/ i7 T# R0 V$ T3 F- X玫瑰園~~加油!!
7 S) ^6 Q7 r* n還沒吃到水果鬆餅啦~~~~好想吃哦
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-22 09:39
呵呵~小葉
. x: g( V8 a& s9 Q0 {4 U9 u想吃就來找我唄~哈哈哈
: x! r. z& `, j6 s8 @, ^( A你今天休假~快來.快來呦!!
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-22 11:52
97# 大胖豬
. T2 y! S- T7 k/ w7 Y5 m% G5 ~7 C2 {( ^
3 Z' @" X3 d# p" S
那你哪時候要開一家?
5 C% C% Z( U8 o. J" R; _6 z1 R換我去吃看看ㄚ?
# L6 Z; M7 T% r: y; ~也好想看看你開的店生意如何
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-22 12:21
99# 大胖豬 1 s8 W8 h6 R$ ~  Q2 W* w. f

) \( S1 V$ A7 Y3 ~7 L4 w2 i' S0 F
7 M& D8 V' R3 O. n: H+ P4 t+ l: n6 ]9 C那可能沒辦法去囉~因為目前區域只在三峽ㄚ
/ e5 H+ e: _, f% j6 Y  K1 b那你要開什麼店ㄚ?' L- A/ ?' C. p& j
建議你可以開牧草店生意應該會很好~因為牛不會打槍
作者: 天神    時間: 2010-8-22 13:20
牛只會：「ㄇㄛˊ………………」
作者: mrlin830    時間: 2010-8-22 22:24
我阿嬤今天去吃了~回來就劈哩啪啦，五告歹吃....沒擱去阿啦!!
作者: 高秀秀    時間: 2010-8-23 10:21
是ㄛ~難怪我ㄚ嬤都說...還是鹹粥好= ="
7 z; m2 T7 H& N2 t8 ~" E1 w; z* v  Aps:某一次我在知名賣場買了英式香腸給我ㄚ嬤吃1 e# g1 N; P6 E, v: l  K
結果他咬一口就吐出來說...呸呸呸~這是什麼東西?#%&*(*#@...
作者: 母老虎    時間: 2010-8-23 10:28
93# BOSS少爺
! ]# d2 [9 D) o
4 I6 Q8 A8 _( _$ n2 ~/ G6 \( M
' y; [5 B/ S- ~' F9 G0 F非常贊同~
0 X+ j+ |* U# |' B$ R/ j4 B: e8 P' G% \6 L' m( B
這才是能夠讓社區越來越好的作法~
' n( e" b% R5 F
% i3 }% w' ^- ^9 _) e4 j' d很希望北大的居民素質更攸~~
作者: BOSS少爺    時間: 2010-8-23 18:27
啥店都好    只要好吃就好瞜
作者: 陳柏安    時間: 2010-8-23 19:49
這樣的服務品質有待加強~8 D$ z3 X0 ^3 [: C
我記得剛開幕時我與媽媽都有去,但我們是吃﹝素食﹞雖然素食餐點只有一種,我們也都接受.更重要是點餐時我媽有明確告知服務人員不敢吃奶製品(含焗烤),但最終還是用﹝焗烤﹞~!退回去處理半小時才出來~!!的確影響用餐者寧靜的心情~~!!盼爾後不會再有此狀況發生~!!
' R1 m& U6 R1 |
5 v  a3 A* g* T9 E4 N- P上述說了玫瑰園這麼多缺失~
- V* {; }: q5 h$ Y8 T  S; M其實它也有好的一面~例:餐廳的鋪陳與擺設在北大特區是讓我感到溫馨的好所在~!!還有許多值得飲品的下午茶,在溫煦的陽光中享受心靈與茶邂逅是再好不過呢~!!
作者: 小葉    時間: 2010-8-23 21:19
秀秀~' X# J" Q& E- b' }5 A

8 S9 S. V$ ~7 A3 T7 v1 f$ v! a, [) [9 Q下次一起約去O2吃早餐.......中午就去心六藝吃蛋包飯......下午去玫瑰園吃鬆餅~~~~~! t  {* y! ?, L; ~# [2 I# ~3 J
晚上去In Touch~~放鬆一下- k8 K# W: I, C9 {/ Q

2 A% x9 D. c$ ^5 ?- j我們一起愛北大~愛北大特區的美食~也支持這麼敢來北大特區開店的店家
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; A" H. r9 o' C$ f" t我等你喔~~~
作者: 小佩    時間: 2010-8-23 21:42
93# BOSS少爺
$ x6 ]/ C3 A' k% B" X2 Z3 N+1票喔~
作者: NEWMAZDA6    時間: 2010-8-23 23:18
今天馬弟特別代表我這姐姐帶縣府員工 主管打電話要下班聚餐,. m9 M. v; ?  }5 f+ M6 k" T
沒想到過去時 小姐告知 只有開放預約客人 你們等半小時後在來好了,0 s1 n$ Q8 E* v: |. e7 O
而且我們無法讓你們選擇座位哦 請記得 才能接受訂位.,& r: }8 }  L2 o) P# t" i
拜託 特別招待縣府代表人的 , 竟然只有得到這樣離譜回答
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馬弟脾氣還溫和回應  沒關係啦 那麼不好意思哦! 我們先至其他店家看是有無座位: K4 b. ?: e* k1 ~5 l" u% g$ C7 Y
如此禮貌回小姐ㄝ  真是氣了人% r+ X5 {$ ^4 U& B$ J$ U! [, q
沒想到小姐隔了四十分後打電話通知 人家已經星巴喝咖啡茶完了啦!!& w  f2 d1 }: v9 k# B
什跟什麼的  ~~ 它們是這樣招待客戶嘛
作者: 桂格    時間: 2010-8-24 00:22
所以說, 週一的晚上是滿座的嗎？



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