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標題: 了不起的客服(最後粉爆笑)~~ [列印本頁]

作者: 慧秀    時間: 2011-9-18 21:48
標題: 了不起的客服(最後粉爆笑)~~
了不起的客服(最後粉爆笑)~~
" V. [# u1 t' s) b; P: W6 P! ?**電腦公司:你好!我可以為您服務嗎?**; d3 D, E/ c1 S, a* X
**客戶 :是的,我WordPerfect有問題。 **
* z* v* I9 w# L. k7 Q4 I**電腦公司:您有什麼問題呢?**
( g4 m  I6 q+ T; V6 o3 i# f**客戶 :我剛剛自已在打字的時候,突然間所有的字都不見了。** 8 S' ^, ~9 q0 C! l9 x  ?- {1 z
**電腦公司:字都不 見了。**
# h4 W4 v6 P/ K# E6 f4 z$ R* d9 i**客戶 :它們都不見了。**
& e& S7 y( z/ Z7 z**電腦公司:嗯,現在你的螢幕看到什麼東西?**
: i5 a, z7 B8 L" B0 D**客戶 :沒有任何東西。**
* V6 ]( M/ \# H* k3 X& d**電腦公司:沒有任何東西?**. A' p- |, v( R
**客戶 :螢幕是全黑的,我打的字它都沒反應。*
8 p+ M3 z! n( l; w**電腦公司:您是否還在操作WordPerfect呢,離開了?**
5 R/ v6 J$ G) \% z% J**客戶 :我要怎麼說明呢?**
; D" M( B; a$ {  D$ n3 @**電腦公司:你可以在螢幕上看到C:\ 的提示符號嗎?**
2 R5 U) o6 c! E- ?. {2 o**客戶 :什麼是"C:\"? **
0 `! F5 u0 O& s0 Z2 T. y**電腦公司:不管它了,你可以看到游標在螢幕上嗎?**, R- {) Y! i, ^0 b5 ?
**客戶 :螢幕上沒有任何的游標,我告訴過你,我打的字它都沒反應。** * Q7 ]% Y0 u, v8 j" D" W
**電腦公司:顯示器上的電源指示燈有沒有亮?**% f6 r  ^) ]3 r4 K1 x9 d6 I
**客戶 :什麼是電源指示燈?* ; p- L& T3 t# E" h. c( W
**電腦公司:就是那個看起像電視的螢幕,有沒有一個小光點亮者告訴你它是開著的?**; y/ U6 E  a6 H; n, g
**客戶 :我不懂耶。** , n; H, H1 m8 R: ~
**電腦公司:那麼,你能不能看得到顯示器後面有一條電源線接在上面?**1 K) _6 `$ I1 l- A2 ?
**客戶 :是,我想我看到了。**
( U8 ~" u4 s5 L/ E# d**電腦公司:太棒了,沿著電線找下去,看它有沒有插在牆上?**
- a! a( {- f1 m**客戶 :有啊!** ' _) ?% L+ A0 }( {1 L5 m5 G. ]. \; }
**電腦公司? 你到顯示器後面看看,有沒有注意到有兩條電線插在後面,不是只有一條哦。**# V  R3 l5 a7 I' U7 p% ]. b4 A
**客戶 :沒有。**
/ z: u1 f6 n( r6 X8 u**電腦公司:就是了,我要你再到顯示器後面去找另一條電線。**
) V# z. n5 g8 J, p: \# s**客戶 :OK,找到了。** ; S2 p4 u1 o8 O/ }
**電腦公司:再找下去,告訴我它有沒有確實插好在電腦後面。**  {! N" k) {) Y
**客戶 :我搆不到。**
% R2 u; ]( R; m0 O+ W**電腦公司:嗯,那麼,你看得到嗎?**# f2 m, h1 `' e  p7 B5 V
**客戶 :看不到。** 5 Y1 s5 u* d/ L
**電腦公司:那麼拿個東西墊高,爬過去看一下?**7 X: S9 J* f8 p+ ^$ n4 S3 y( t# U/ A7 G
**客戶 :喔,不是角度不好看不到,而是太暗了。**
7 k, k5 @* @# i0 M**電腦公司:太暗?**
$ w3 {# [5 _8 T+ x( K( ]**客戶 :是的,辨公室的燈光全都不亮,光線是來自窗戶外面。** " @" ^1 V+ R1 E3 p2 w
**電腦公司:那麼把辨公室的電燈都打開啊。**# j" z& o2 y6 N/ q% N
**客戶 :我沒辨法!**
. ~' G+ l7 G. K+ Q9 q**電腦公司:沒辨法?**
3 n) [- w- u4 v6 L& J- y: T1 k**客戶 :因為停電啊!**
/ a4 {; V- L- b0 H**電腦公司:停…停電?*#@&*#@……OK!現在開始打包,電腦公司員工送電腦 來時的包裝箱和使用手冊都還在嗎?**  `2 A. \9 m5 h* u9 W+ d
**客戶 :嗯,是的,我已把它們收在櫃子。3 C- [3 z5 c* g
**電腦公司:很好!去把它們拿出來,然後把電腦搬下來包裝好,就像剛送來的時候一 樣。然後看你在那買的,把它送回去。7 Y* N6 ^+ X& A
**客戶 :真的嗎?是它壞掉了嗎?**
- T5 |5 D0 f5 Z2 h**電腦公司:是的,恐怕是這樣的了。 **, F0 j7 q; c2 l1 A3 w- J5 l
**客戶 :喔,我想大概就是這樣子的。那我要怎樣跟他們說呢?7 f. A) O8 u) S1 t
**電腦公 司:就告訴他們說:『我實在笨到不夠資格擁有一部電腦』。
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作者: 葉子    時間: 2011-9-18 22:01

作者: 閒閒來逛    時間: 2011-9-18 22:33
真的是   無言以對  + X% |1 Y  S, [* d3 v0 L) h2 I

作者: 米果    時間: 2011-9-18 22:37

作者: 晶晶    時間: 2011-9-18 22:53
慧秀 發表於 2011-9-18 21:48 # |8 N; j2 w$ y4 ]3 ^
了不起的客服(最後粉爆笑)~~7 y, m8 |# N* H# g: W
**電腦公司:你好!我可以為您服務嗎?**
6 e/ s0 g! a6 k( p**客戶 :是的,我WordPerfect有問題 ...

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作者: michelle416    時間: 2011-9-18 23:00
真的是有這種人,不騙人的!
作者: 小王子    時間: 2011-9-18 23:02
C:\ ....好懷念的年代阿~
作者: 可可的爹    時間: 2011-9-18 23:15
沒錯  這世上確實仍有這樣的天才存在
作者: FANNY!FANNY!    時間: 2011-9-18 23:18

作者: 旺旺哥哥    時間: 2011-9-19 00:11
回復 慧秀 的帖子& T1 {4 q2 m; L/ S  P# P( H, S
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真是超有耐性的客服,萬中選一!
作者: 香草巧克力    時間: 2011-9-19 00:53
回復 旺旺哥哥 的帖子
2 k5 @/ X+ A# g( q" t/ f
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有笑到
作者: LU    時間: 2011-9-19 06:36
~~~服了他~~~
作者: 霸川    時間: 2011-9-19 08:52

作者: evelyn0026    時間: 2011-9-19 09:25
我曾短暫的當過有線電視的客服小姐0 h0 y! x) J8 v9 w! `/ F/ A/ B
) J9 Y0 ^+ Q# r8 B- f. A! j2 G
有天,有位客人打來說電視不能看...我問了資料,電腦顯示那裡全區大停電
0 K' ]# M7 u, E/ W3 q% @2 R, D7 ]
# L6 S" l- X* s) X( f+ U6 p我就跟他說:阿伯,愛等電來有線電視呷ㄟ塞看...(伯伯,等電來有線電視才能看~~)
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( |" i4 T: G; l  @6 n4 L% \# _他居然回我:幹...是案怎電話丟ㄟ塞卡(消音~那為什麼電話就能打...)
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9 t9 L4 W  j+ x6 y@
作者: iris青    時間: 2011-9-19 09:38
hahaha~~2 n$ V- Y+ q$ y0 z3 n7 L: e

; j; I/ ]7 |3 D: S% _) g讓我想起本人任職遊戲軟體公司客服時0 t  M, A' n4 h/ w
也遇到不少奇奇怪怪的案子,確實有異曲同工之妙呀!
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作者: michelle416    時間: 2011-9-19 10:04
evelyn0026 發表於 2011-9-19 09:25 % L1 f4 M& @/ F7 S. I
我曾短暫的當過有線電視的客服小姐% g4 R* q& f, @
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有天,有位客人打來說電視不能看...我問了資料,電腦顯示那裡全區大停電
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你這也很爆笑!
3 f9 m; n6 ?+ t: ]! K! Q" W好像電視那個廣告: 阿伯,火燒厝,你是怎樣不願意跑?...............   ----每次看到這廣告,我都很愛笑!
作者: 雨果    時間: 2011-9-19 13:28

" M% L- b8 s6 T7 {太好笑了
作者: 潛艦    時間: 2011-9-19 13:53
evelyn0026 發表於 2011-9-19 09:25 ! r& C8 J9 B; q4 D5 V+ P: Y
我曾短暫的當過有線電視的客服小姐) V0 ?! a" X- z! R

  w( U' i1 z. q' s6 R有天,有位客人打來說電視不能看...我問了資料,電腦顯示那裡全區大停電

1 ~: y( D* `7 P: T1 ^偶覺得你滴經驗要比樓主滴好笑,用字有"劃龍點睛"之笑ㄡ
作者: evelyn0026    時間: 2011-9-20 09:46
回復 潛艦 的帖子' @; |) ?+ e4 w9 _$ ^/ V( l/ e# j

0 T  |  \$ X0 D" Q& n; T我的用字是真實呈現,一字不改... 0 w6 z" v8 W& J% O4 \
& Q( Q+ Y) C" j4 d4 w6 u3 }% `
我這小客服小姐,真的當晚被罵一字經啊...
作者: 小都都    時間: 2011-9-20 09:50
真服了這客服的 EQ
作者: rickkao2002    時間: 2011-9-20 10:01
聰明的人在發明,笨的人在使用
作者: 潛艦    時間: 2011-9-20 13:21
本帖最後由 潛艦 於 2011-9-20 13:22 編輯
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evelyn0026 發表於 2011-9-20 09:46
5 b- E% }7 B( N/ Y6 L回復 潛艦 的帖子
; }& p6 K& `# j$ g6 N' D, K
4 ?! u. M1 h, ]0 ^, T- b4 _8 c/ d我的用字是真實呈現,一字不改...
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: p1 t8 J$ d8 `
不哭!不哭!惜惜呼!
作者: 小圈    時間: 2011-9-20 16:55
二個 都好笑
作者: Ring    時間: 2011-9-20 22:23

作者: 看海    時間: 2011-9-20 23:10
本帖最後由 看海 於 2011-9-20 23:11 編輯   u  y0 d/ Y6 ?. G4 t) J2 b' l
( L+ C. _* l: |+ Z+ a
哈哈哈!6 m( T% g8 f$ ~, m- ]7 D
很好笑耶!
3 U0 d* T: i8 O6 ^
作者: 佛落肯    時間: 2011-9-21 15:56
哈哈!這客服真是有心~
作者: fox    時間: 2011-9-24 20:50
XDDDDDDD""
作者: Manami    時間: 2011-9-24 22:06

作者: landy    時間: 2011-9-26 09:51
哈哈




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