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標題: 網評牛肉麵店難吃 部落客判賠20萬 [列印本頁]

作者: sp3292505    時間: 2011-6-23 11:37
標題: 網評牛肉麵店難吃 部落客判賠20萬
網評牛肉麵店難吃 部落客判賠20萬0 o; [+ u$ [1 m& i
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【聯合新聞網 ╱綜合報導】
" g+ g& p* d, f* g# X# M% L9 Y許多網友喜歡將自己的美食心得文章與照片,貼在部落格上與眾人分享,不過若批評店家可得當心挨告賠款!台中就有一名劉姓女子在部落格發文寫到某牛肉麵店的味道太鹹,且有蟑螂。店家氣不過一狀告上法庭,女子因此遭判拘役30天,且需賠償店家20萬元。& A& f; l) Y: @# H0 W& Z
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根據自由時報報導,劉姓女子到台中市西區一家牛肉麵店消費,回家後在部落格上發表文章認為該店的口味太鹹,而且看到蟑螂,覺得不衛生。碰巧遭評論的店家有老顧客將文章內容轉告該店楊姓老闆,楊老闆不滿憤而對劉女提妨害名譽告訴。
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0 r! d/ T* O' H- j8 Z 台中高分院審理時,法官認為劉女的評論文章已逾合理評論範圍,不能只吃一次店裡的乾麵就以「味道太鹹」概括批評該店所有餐點,散播「這家牛肉麵店很難吃」的言論。而且台中市衛生單位到該店稽查,並未發現有蟑螂,因此法院以妨害名譽判處劉女拘役30日、緩刑兩年。
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4 ?0 J6 p. M: I/ G3 m 而該篇評論文章被放上部落格長達一年多,店家依一日損失一千元計算,向劉女索賠50萬元,但因劉女當庭向牛肉麵店老闆道歉,法官認為劉女具有悔意,最後全案以賠償二十萬元確定。, B% a8 a' |  ]

0 X8 ~8 q, A$ |- W/ d 此案件也引發網友正反論戰,有網友認同網路發言需客觀,免得惹糾紛上身,「畢竟口味百百種,並不是所有的都適合」;但也有網友不認同判決結果,認為「覺得麵難吃都不行?真是可笑」、「以後看到蟑螂要抓起來跟店家合照留證據,以免沒圖沒真相」。
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部落客惡評麵店 賠20萬判拘役 ; q4 a8 t6 n! ?; _
〔記者林良哲/台中報導〕在網路上罵商家的食物不好吃,小心被判刑及賠償!5 b# T5 \  y) H; ^3 ?1 Z; z8 \% \' [
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店家告上法院求償50萬
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在網路上發表對餐館食物的評價及意見,是近年來流行的網誌寫作方式,台中市劉姓女子在網誌上批評某牛肉麵店的味道太鹹,且有蟑螂、不衛生,被店家提告。台中高分院審理認為,劉女未針對特定事實加以評論,以妨害名譽判處拘役卅日、緩刑兩年,劉女也向店家道歉並賠償二十萬元。
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3 ^! F5 u8 L- c( B: ^劉姓女子常在部落格內撰寫網誌,針對小吃、醫療、室內設計、生活雜談等發表文章,迄今有六萬多人次點閱率。九十七年七月間,劉女到台中市西區一家牛肉麵店用餐,事後在網誌上發表言論,指稱該店味道太鹹,店內又有蟑螂,相當不衛生;且店家還讓顧客亂停車,簡直是「惡霸」。有老顧客發現後轉告楊姓老闆,楊老闆委託律師對劉女提起妨害名譽告訴。6 P) W. f! O, m* V+ Z0 ]  o

! C! k) r/ `0 k: W; F法官認逾合理評論範圍
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台中地院審理時,法官認為劉女批評店家的言論已逾合理評論範圍,判處拘役卅日,劉女不服提起上訴;台中高分院審理時,劉女辯稱所謂「很難吃」等言論,是依個人親身體驗的陳述,至於該店環境「不衛生、有蟑螂」,也屬於「事實陳述」言論,並非實質惡意,應不為罪。
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由於台中市衛生單位到該店稽查,並未發現有蟑螂及不衛生等情形,二審法官勸告雙方和解,也勸劉女向店家道歉,未來可以在刑事判決上從輕發落。
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劉女在其網誌上張貼批評文章長達一年多,店家依一日損失一千元計算,向她索賠五十萬元,最後劉女同意賠償二十萬元,並在法庭上向牛肉麵店老闆道歉。法官認為她經此事後應知警惕,改判拘役卅日、緩刑兩年,全案確定。) M! n( C, Q( @" V% n/ X

1 w5 V, `, ~) M( k( Z) A) }; ~( \法官認為,劉女只到過這家牛肉麵店吃了一次乾麵,若要評論,應只就乾麵部份,不能以「味道太鹹」概括批評該店所有飲食,且僅一次消費並覺得乾麵很鹹,即散播「這家牛肉麵店很難吃」言論,難以認定是適當且善意的評論,也不是法律所保障的言論自由範圍。
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記者昨天訪問牛肉麵店楊姓老闆,她表示,劉女在網路張貼對其不利的言論,不少顧客紛紛打電話質疑,影響其生計,才提起告訴,希望劉女經此教訓改過;至於劉女方面,昨天無法與她取得聯絡。. t% o  s8 u" s2 G) ?
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律師提醒最好拍照存證
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. ^4 |  Q. {$ `4 A/ e2 z- S$ ^台中市執業律師黃呈利表示,網友在網誌上發表的食記文章,要具備相當事實程度,最好拍照存證,才能保護自己。評論時,應以客觀、公正的態度,不能一味謾罵、指責,畢竟每個人對於食物的味覺感受不同,不能一概而論。
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! w- n$ c+ H  ~6 V至於在網路上發表對餐館食物的評價,如何避免引發糾紛?在痞客邦網站累積六百四十四萬人氣的知名部落客「北海道牛奶麥片」說,除了介紹食物外,在批評時還是要考量到商家的處境,總不能讓人家落得關門大吉的下場。8 b3 g9 ]( q% e  M1 G3 X

, a: ~! q% X# o知名部落客:應技巧評論1 J4 B( ]) H9 w
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另一位入圍全球華人部落客大獎的「小剎」則表示,以往他也會直接點名某店家是「地雷」,呼籲網友不要去吃,但店家也會找人上網攻擊他,最後大家淪為互相叫罵,現在他採用比較技巧及適當的方式發表文章,就是除了批評之外還會加以建議,例如建議店家醬油少放一點,味道會更迷人,如此一來大家都能接受。. y& K5 x( F/ b7 T

作者: wunway    時間: 2011-6-23 12:44
以後難吃的店,鄰里間口耳相傳就行了,又不是有深仇大恨,實在沒必要昭告天下。
作者: 歐陽    時間: 2011-6-23 23:24
wunway 發表於 2011-6-23 12:44
/ h1 V/ O, s  A! ]  N" y, D$ a以後難吃的店,鄰里間口耳相傳就行了,又不是有深仇大恨,實在沒必要昭告天下。 ...
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作者: 睿依依    時間: 2011-6-24 11:03
我想,部落客的出發點是好,只是寫法真的不能太偏頗~0 l9 D; k3 E5 D9 w. i4 k, Z

( N4 J, Q+ G9 q: y( Z6 m稱是地雷不要去碰的,也是我們參考的依據阿~誰想要飢腸轆轆的時候,還吃到難吃的餐點?




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