iBeta 愛北大論壇

標題: 小心 聯絡簿變吵架簿 [列印本頁]
作者: Jess    時間: 2011-4-23 08:12
標題: 小心 聯絡簿變吵架簿
本文章最後由 Jess 於 2011-4-23 08:13 編輯 * E4 C& W2 B1 L
5 r( z( F! n2 t) D
天下雜誌更新日期:2011/04/22 11:28  5 c: G+ l8 Z/ e5 L, d1 ]$ W2 ^

+ _$ _9 e, O: w9 k# p  @" K4 [, ^作者：張靜文
/ K6 M/ Y  o" m& T7 ~                              [attach]26218[/attach]. K% q+ d; ~. D  n% G5 F

: P% N8 T, B: c6 f回覆聯絡簿總是困擾你嗎？如果是，先別自責是個不盡職父母，也不要急著怪孩子不乖，更不要為了爭一口氣，在聯絡簿上開戰。轉個念，情況會大不同。5 J, E  J  c4 d8 _
, S2 E& X% v* ^# [8 C$ W9 x2 j4 L
友緣基金會資深社工員詹純玲提醒，如果聯絡簿上的留言讓你不舒服，請安定自己的心，先跳脫「我不好、孩子做錯了！」的指責，告訴自己，老師只是做他該做的事：報告孩子在學校狀況。; I5 L& V# T) Z5 X' s
. l; }3 S% q2 j( w$ L$ n9 C
無論老師是不是真的對你或孩子有成見，在一開始請先相信，你和老師都是站在「幫助孩子更好」的立場，只是做法不同。不斷提醒自己正向看待這些事，才有可能在回應時展現善意。如果孩子對老師的感覺還不錯，就不用太在意老師的冒犯字眼。很多老師只是不知道用委婉的方式溝通。遇到以下四種經典回應，不妨換個想法，試著轉換溝通方式。
/ v% s" X1 h8 m' S0 S1 s* T5 _$ P& M6 _3 m' O. g& G# T
家長回應四類型聯絡簿的提醒：
8 l) T  _3 f* H$ W) P, G1 V. R" U5 l# k
1. 告狀型：
; `; g, N: c- B8 @
+ T1 k6 C+ C! D- d「下課去淋雨，不應該！」聯絡簿裡全是告誡孩子不可以講話、不可以遲交作業、不可以嘻鬧的字句。
. z- K" p3 L" K% G1 H5 o) u# w; a% x' S# `6 ?; Z
不妨這樣想：老師不是針對我或孩子，他只是在做每個老師都該做的事。最重要的是，我已經和孩子溝通，也知道他在改變，千萬不要因為這些話打亂了自己的價值觀。
$ }% u& J+ a; `/ N' [# G* G, g( D7 v: e9 J( H/ f
可以這樣回：讓老師明白你知道這件事，並說明處理方式，例如：「已和小智溝通。他的水壺掉在音樂教室，才冒雨回去拿。我告訴他下次要記得撐傘。」如果同一件事反覆被告狀，但你知道孩子需要時間，就禮貌回覆：「謝謝老師，我會多提醒他！」
, L, u3 A( ~0 C
; L6 C* {$ w0 p: P9 L. ]+ u% ?) p2. 卸責型：* S5 _8 v  \7 h
8 n: D% \* ~: J" {) D, ^
「請貴家長嚴加督促。」孩子發生任何事，老師都寫在聯絡簿上請家長處理，卻不知老師做了什麼處理。筱惠在學校遭同學惡作劇，將她的筆袋丟來丟去，老師卻在聯絡簿寫：「請家長幫助孩子保護自己。」4 y( U, c* B) c: p4 k: X
1 G% u. r7 @5 T( S) [6 h
不妨這樣想：老師覺得親師合作會讓孩子更好。他在學校也做了一些努力，只是沒有呈現在聯絡簿上。
6 F% K  {$ q4 l: G4 }: V; }; E! |
! E/ u2 L% b" q7 a8 M7 Y可以這樣回：先同理老師的辛苦，讓老師知道你已經了解事情始末，接著回應你做的努力：「我已經加強筱惠的語言表達能力。」也問問老師的意見：「筱惠無法一夕改變，請問在學校，我還可以為孩子做什麼？」或是「不知老師有無更好的建議？」
6 a7 i7 O* k2 x  s- A/ |/ ~. R' m; k, g! y! ~7 ]7 {
3. 不知所云型：' M, u( r; i5 \

/ x, F; Q9 L1 @. G- e& o: K. V; \- A「請問曾熙的哥哥上學是騎腳踏車還是搭公車？」老師總是寫與孩子無關的事，或是看起來像是寫孩子，可是不知道他寫的用意為何。
9 v8 z& W, A& D
* @9 _4 }3 S  d不妨這樣想：老師想透過不同的方式了解孩子生活、與父母維持友好關係。
6 K( u0 I1 r" w/ B8 L0 N
# J/ {) w6 t' ~  \  h  C# Y可以這樣回：簡短回答問題。試著讓老師知道，你明白老師工作很忙碌，也知道老師用心對待孩子；如果沒有特殊狀況，你並不期待聯絡簿寫很多字。
7 w  _2 x3 j' `% z' O/ P
1 R$ r0 t; b; `) a; u" U: X/ I4. 主導型：& }) g' `2 C, Z  g3 M

9 \5 U! v/ t* z! K「小智注意力無法集中，還常動手打同學，請媽媽帶至心智科看診，服藥讓他專心。」或「我已經將小智安排每週到輔導室一次了。」老師喜歡診斷，甚至直接指導家長如何做。
' ~8 Z  B$ N! |3 t
$ ~& F1 Y3 W0 T% ]不妨這樣想：孩子在校可能深深困擾老師，他已經束手無策，希望家長可以多做一些協助。8 n+ l+ n% ?, l9 Y; i

5 p8 n% b3 z# R3 ^$ n可以這樣回：讓老師知道你平時對待孩子的方式，有必要的話，讓他知道你的辛苦和努力。如果老師的「指導」讓你很受傷，還是直接撥電話或到學校談清楚吧。1 f) V% Y+ b* `% ]- j& J9 u

! x: Y  a( |- _大原則是，聯絡簿比較適合交代作業、讚美孩子、感謝老師等事。過於複雜、關乎個人價值的討論，應以電話或當面談較佳。聯絡簿的文字經過揣測，不小心每個字都變成敵意，直接講，反而沒那麼嚴重。8 d; N8 W- p' ]2 Q. g, P

: y* O, l! D5 F. e7 C' U. ]9 K另外，不要期待老師在聯絡簿上寫太多字，很多時候，老師在學校「做雜事的時間」與「和孩子互動的時間」是相斥的。尤其小學低年級，半天的時間，老師要上課、指導學生打掃、準備教材、處理孩子的紛爭，以及幫助孩子適應小學生活，勢必無法像幼稚園老師那樣給予細膩的評語。如果聯絡簿沒有什麼事，就表示孩子在校平安順利，是個好消息。
6 f% D: |' {7 X- V( R1 {% F8 h0 e5 g3 |+ p8 t$ i% d* u8 y
有時候，孩子的轉述反而是引發聯絡簿戰爭的主因。孩子因為表達能力不夠，或擔心被責罵處罰，可能會片段陳述事件。他的話可以參考，但記得那不是全貌。如果孩子的抱怨讓你困惑或生氣，就直接撥電話給老師請教細節。但要注意電話禮節，可以先跟老師預約時間，談問題時不要讓孩子在身邊。無論是文字或是電話回應，切記把孩子的需求擺在你的情緒之上。
) j+ f0 @! d+ I' |) W, C) v# e  H1 C8 U- t8 B; b2 P8 c: U
最重要的是，學校日、親師座談、故事媽媽、志工媽媽，有時間就儘量參與，展現「關心卻不干涉」的姿態。承平時多培養關係，衝突時才不會擴大為戰爭。( `2 d/ L( P: t% [
作者: 大頭    時間: 2011-4-23 11:35
不容易吧
; J- d0 u5 ?2 P當小孩被指責~大部份的人都是反擊
9 Z3 h' |4 Z% {& a1 b我們已經從大頭幼稚園就開始練習了. x% ]' \; H; f( j* M2 A
希望他上小學後~不會遇到什麼.....的事件
作者: v9013betty    時間: 2011-4-23 15:59
親師溝通是需要學習.練習的,小學並不像幼稚園老師有較多時間面對面溝通,此時連絡簿則是老師和家長最重要的橋梁,因此適時.適當的利用練絡簿,家長和老師才能真正幫助到孩子.0 c" v2 I4 W$ g
    我家孩子學期中轉學因此很需要跟老師溝通,無論孩子的生活習慣.行為.個性,我的孩子最難適應的是營養午餐,每到整天班一大早總要拉鋸戰(起床哭到校門口),因此透過聯絡簿一次又一次的溝通,我們終於找到好的方式幫助孩子,所以很快的半個月(低年級一周2天整天)他慢慢的進入狀況,從害怕新學校到開心去上學聯絡簿真的幫上很大的忙,當然最主要是要謝謝老師肯協助幫忙,以及耐心給予鼓勵(桃子腳    二年誠班)
/ d7 |7 J; m# b  U
9 C4 Q/ n4 k4 k1 _) w2 {# u! H; A2 r
作者: Y哲    時間: 2011-4-23 20:47
回覆 Jess 的文章
* Y, m8 a1 I% T! L2 [' ]/ W
( v6 {, \2 m2 P感謝您的歸納
作者: 老熊    時間: 2011-4-24 08:48
我家的老師是緋聞型....
; ]3 i+ k# u* F' d" Q# T$ _  n+ _" j  E1 W; M4 i: {+ u
每天都寫小熊又和哪位同學爭風吃醋....
作者: kaki    時間: 2011-4-26 15:08
我們家女兒的老師就超級貼心的...0 K9 [, h4 C+ _3 I  T2 ]0 W
聽說這學期才放完育嬰假回來...6 ?$ E% e  r" O! i
但是對上學期才轉進班上的女兒卻很用心說..., X3 m4 E. f' B* B2 `* i. d6 X$ {
聯絡簿上常常都有鼓勵跟加油的話語...% t: G6 F9 d1 D( l) A7 T
然後媽媽為了小人任性不吃藥跟老師求救...  t* X# V6 n9 K' l, S
寫了一大堆的留言想請教老師怎麼辦...% N5 [/ p: _2 I0 G, C
結果老師回了滿滿三大張的隨意貼在聯絡簿上...; Q9 D1 p: l! [9 H8 i/ G
針對所有的問題分析建議鼓勵祝福等等...8 H7 o& u! t' P
總之...
- `; i- E6 d* W8 D老師對了啥都沒有問題的囉...
作者: 李夫人    時間: 2011-4-26 15:22
回覆 Jess 的文章( o/ }9 i# b- v# n5 I

  t) U! l2 g6 n8 V2 Z  X4 V; D; X/ t這本書,往後我應該會常需要閱讀~~
作者: 李夫人    時間: 2011-4-26 15:23
回覆 老熊 的文章
; m; P! U  Z8 i; Q& [- B( ~9 V" U- `( `* ^
您家小熊的老師真可愛...
作者: 輕一笑    時間: 2011-4-26 15:29
回覆 老熊 的文章" }' L- n8 o- X
. e5 G$ p* Y& P3 k
噗嗤!我兒子洗澡時告訴我他同學有15個女朋友,我懷疑那同學可能是小熊?（小熊是山姆大班沒錯吧!）- P7 q5 ]5 r. U" T6 n% ?6 J7 {




歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5