iBeta 愛北大論壇
標題:
2011年要繼續做一個屁股, 與大家共勉之~轉載
[列印本頁]
作者:
晶晶
時間:
2011-3-3 16:45
標題:
2011年要繼續做一個屁股, 與大家共勉之~轉載
本文章最後由 晶晶 於 2011-3-3 16:45 編輯
9 Q# S" E: C3 z& r0 b# O+ o
% v! [ ?- l2 X7 b
2011年要繼續做一個屁股, 與大家共勉之~ 王文華
1 w% V6 T+ W8 W& j( e
8 [5 ~# d% [. O- B2 d9 Z
誠如 郭台銘所言：魔鬼都藏在細節中，要成功、要完美，首重注意細節。
, j; A- ^( ~% E3 W
/ M5 ^" \: I( `" I: E
剛到史丹佛念書時，發現教室的設計很特別：
2 {$ ~2 ^5 N1 t: x, i3 [- a* X
劇場式階梯、馬蹄型桌子，坐下來，看到桌上有一條長長的細縫。
6 O6 T5 N) P; s4 A. `
9 E6 C4 O# S' D' q O0 ~( ~6 t
白蟻蛀的嗎？怎麼可能這麼整齊！
9 ^5 w. n' k4 W3 V, |6 }5 Q
4 {3 N1 X; v# \1 H9 U/ l
「這是插名牌的！」同學告訴我。
$ q M( q5 c6 E) ~* E+ G9 H9 g
! h; ^7 _3 R* N1 l
註冊時，教務處發給你一張橫式長方形厚紙卡，上面寫著「王文華」三個字。上課時你要把名牌插進細縫，好讓老師看清楚你的名字，方便點你發言。階梯式教室、馬蹄型桌子，都是為了讓老師同學看到彼此，討論時容易產生火花。
% X, ]& h+ g) n' C) s' |- o! W+ a# n
學期中我把學校發給我的名牌搞掉了，自己做了一個，插進細縫中。
, P+ @0 O5 f/ q" @, P* X: V
1 }' a+ N7 d% m' b: X# u- B c
下課後， 老師跟我說：「我看不清楚你的名字。」
0 _- q v3 o! c" D
! ~) I8 w4 _& y7 S; q) {$ S. I
「為什麼？」
( Z5 @1 A2 \" u' F1 t
* |& g3 I! }& o7 r
「因為你做的名牌，名字和紙張底部之間的留白不夠， 插進有深度的縫隙，一半名字都塞進縫隙裡。」 我拿出名牌，果然是這樣。
2 I1 d% P; @) h7 x" l* N# r
! D* T* r/ g# |8 i' C- ~1 D
「你應該叫教務處幫你重做，他們做的名牌都是精密量過的，插進細縫中剛剛好。」
" V5 N3 x5 T* o, e0 e8 ?* N
3 G; o- ]7 i) |- N
老師臨走前一語雙關地說：「把你那張half-assed的名牌丟了吧，那張名牌只讓我們看到一半的你。」
, V2 V' c6 v, c3 I- n; i! o
( q' K4 B8 [4 `+ B5 Q5 b5 j2 O
當時我聽不懂「half-assed」（直譯：半個屁股）是什麼意思。去查字典，上面寫著：
) M! P- V' e; q2 R
4 x7 p+ S6 B2 d: F. H' {- G
「凡事只做一半，不注重細節。」
5 R- k9 D5 [# }* ^- ?# u7 m b
8 e+ J2 ~ F9 q. j% Y
沒錯，在那之前，我一直是個大而化之、半個屁股的人。
" b' N. v5 W' K8 o
- p0 j$ u. R9 b
好的學校，連學生名牌上名字和頁緣之間的距離都斤斤計較，而過去的我，只會嘲笑這 樣的人龜毛。
3 X/ F g4 R# K3 G* o4 {0 a% Y
1 d" s9 y/ V5 b% n0 J9 ?( t c) R4 ^
史丹佛第一年暑假，我和一位帶著兩歲小孩的朋友去拜訪在蘋果電腦工作的學長。在員工餐廳吃午餐，朋友抱著小孩，吃不到兩口，學長走到角落，拿來一張兒童椅。
: v/ g; J, k. f6 \
9 ]' N6 `% O/ G$ |, l
「你們的員工餐廳還有兒童椅？」
. l& a( Q9 E$ E+ b0 O
3 h5 }# a. G- m" p4 w
「當然啊！雖然很少員工會把小孩帶到公司，但我們總要預防那種『萬一』！」
4 q7 x, s7 y( L. l& E$ F1 I+ }
: S% q$ T/ r1 r* c4 P' P
畢業開始工作後，常常出差。有一次我坐新航的長程飛機。
# e5 r, `; x$ d6 U# q
# Q7 J6 g6 B5 R+ D M% X
第一餐結束後，機艙的燈變暗。
$ g3 E" I% n: X9 J
& ]* y9 n" d5 M
空服員問我要不要睡覺，我說要。
0 |. o# M( Z/ H M% L
# N, W0 {- s* ^/ O! N$ H
於是她把一張貼紙貼在我的椅子上，上面寫著客人要休息，下次餐飲不要打擾。大部分的航空公司會拍醒你，問你要不要用餐，你說不要，但被吵醒後再也睡不著。
+ E- E3 y# `7 F0 Z8 a
% f- u+ x e( Q$ U8 r3 f
新航用一張貼紙，兩全其美地解決問題。
; S X9 j* @& a
7 c4 x9 S# v* y4 k2 P3 G$ W
作這些年來，我發現成功的人和公司，屁股都很完整。不論大事小事，他們總能做到滴水不漏!
( @* `- a3 {/ d3 `5 v% Z* v; T
3 s8 O+ F6 f. j, R7 Y- c$ I
他們不靠革命性的創意，因為革命性的創意可遇不可求。他們有耐心和能力把例行公事做到完美，一流和二流之間的差別就在細節！
3 b- |( N7 y3 u+ O
+ F2 ^: @7 M5 G; I0 G
我永遠記得史丹佛的細縫、蘋果的兒童椅，和新航的貼紙。
" L6 H _) P$ M/ }8 E" V
_7 f- u/ R( x6 u& }
它們代表的是：一種細緻和體貼，一種成本很小、容易做到，卻是大家最不屑一顧的美德。
! Z* p' {$ Z. I1 X3 i
! E& ]4 {# ]* Z3 c
所以，就叫我龜毛吧！
' {! |" c% u/ |5 b8 f' F4 D0 b+ g
9 y* \. D3 v& e
因為我終於醒悟到工作路上的顛跛，都是因為我行事時少了半邊屁股。
; J$ `! k4 j( e; ^ C
' z$ A) ~) ]0 `* I8 V' @. ]) A- a
急事，慢慢的說；
+ R/ U1 ~& h2 k# c
5 ~2 Q. i9 h( ^) C( o
大事，清楚的說；
+ t) Q, H) {& J6 J a7 E' b
6 w) \4 T+ W- I- d5 r
小事，幽默的說；
, e0 A2 x+ P: [/ k$ ^
& D6 M4 E8 V6 E4 T4 [
沒把握的事，謹慎的說；
: O# V: W/ a* [( S
. {: M& f. ?( {9 ^, v& ^
沒發生的事，不要隨便亂說！
作者:
洪阿民
時間:
2011-3-3 16:50
看藍標我還以為王學長要出櫃了，誤會，誤會 orz
作者:
晶晶
時間:
2011-3-3 20:15
洪阿民 發表於 2011-3-3 16:50
; j' p* b1 P2 G
看藍標我還以為王學長要出櫃了，誤會，誤會 orz
& d; c4 l4 P" w C
歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/)
Powered by Discuz! X2.5
; j' p* b1 P2 G
