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標題: 939公車司機服務可嘉 [列印本頁]

作者: chenghsing 時間: 2017-4-18 12:25
標題: 939公車司機服務可嘉
北大特區公車司機的服務態度很好是社區住戶普遍公認的事實；
今天上午9時30分左右，行車在學勤路上的939車號FAB706司機06662隋鑑華先生的服務行為更讓人稱許，
他熱心主動為一位長者阿婆搬動一台小輪車，從前面位子搬到最後位子，讓阿婆有比較舒適的座位，
隋先生的服務熱忱感動全車30多位乘客全車拍手鼓掌。
本魯搭了N趟的公車確實難得，在此特別表揚，讓北大特區更溫暖。

作者: n19999 時間: 2017-4-18 14:10
其實939線很多駕駛服務都很好,真的都需要我們這些乘客鼓勵跟讚美

作者: Ricky 時間: 2017-4-18 16:24
我想板主可以直接反饋到台北客運的網站~~
讓這件事發揚光大~~^^

作者: chenghsing 時間: 2017-4-18 22:24

Ricky 發表於 2017-4-18 16:24
我想板主可以直接反饋到台北客運的網站~~
讓這件事發揚光大~~^^

我還只是幼稚園生，我不會操做「反饋」的動作。

作者: lcf7347 時間: 2017-4-19 13:11
整體而言，北大路線之公車的服務水準還不錯。我常搭之921932都碰到好的司機，有禮貌，不急躁，開車穩，真好!

作者: 臺北客運公司 時間: 2017-4-19 16:01
親愛的貴客您好：

非常感謝您搭乘本公司939線班車，並對隋姓駕駛員服務方式良好給予讚揚，已將您的表揚由站主管轉知駕駛員，並依規給予行政獎勵，為此隋員亦倍感榮幸，十分感謝您的鼓勵；而秉持以客為尊、視客為親，善盡駕駛員應有的服務態度，維護每位乘客乘車權益，讓所有乘客能愉快搭乘，這本是我們專業駕駛員應有的職責表現。
再次感謝您對隋員的讚揚，本公司將持續宣導所有駕駛員確實做好行車服務，並冀望您對表現優良人員持續鼓舞，我們定當繼續努力，將公車服務品質做的更好，謝謝。
敬祝　平安　愉快！

臺北汽車客運股份有限公司

106年4月19日

作者: chenghsing 時間: 2017-4-22 12:29

臺北客運公司發表於 2017-4-19 16:01
親愛的貴客您好：

非常感謝您搭乘本公司939線班車，並對隋姓駕駛員服務方式良好給予讚揚，已將您的表揚由 ...

貴台北客運公司對乘客內心感受的表達的重視，
能夠在業務繁忙之際即時回覆，並且告知貴公司對此事的處理結果，
讓乘客備感溫馨，
我們以貴公司長期在北大特區服務為榮。
再一次感謝。

作者: nelsonshi 時間: 2017-4-24 10:35
如果大台北地區各公車公司都能

有北大社區的公車公司如此親切的服務的話，該多好啊！

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