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標題: 社區團購，您的想法是? [列印本頁]
作者: 睿依依    時間: 2016-5-3 17:59
標題: 社區團購，您的想法是?
團購，因為有LINE而更容易成團，尤其是，住在同一社區的鄰居，
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我們社區，因為團購的關係，我看到的是:
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/ g8 m3 M- z6 |  h0 w3 ^1.彼此的距離更親近了。: I$ K) y8 I# Q1 V0 c. c$ p6 H
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2.很多無法走遠買菜的歐巴桑們，藉此解決了一些提重物的困擾. s  F9 d6 }" T' @9 z

  f$ Y8 ]3 \' W9 m9 S3.市區上班族，也因為團購，空出六日買菜時間多陪家人2 J4 L/ z6 `: c) P; m1 |- k

6 Z/ I( y$ \8 C" f9 }, A8 J. t/ g8 i4.退休族群，因為當團主而很有成就感
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1 O  T! X/ ~0 Z, ?; c; X( P5.促進附近商店圈的活絡 (揪團一起跟店家買更便宜)
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( J/ f0 D6 b( V1 U3 }; V但，也因為成團後，發貨時間無法一一到貨，寄貨在櫃台，秘書代收代轉的工作量頓時增加。
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也因此，管委會決議，櫃台不受理團購的商品與金錢。4 ^3 E2 W7 b: K+ B: X! ]
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) E- B# Z, g2 d0 f6 C6 A! {但.....
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8 n* q3 ~1 G4 ?$ r其實也可以說我們團購看似增加了櫃台人員的負擔,但相對的也減輕了他們的負擔不是嗎?( }& n* l/ P2 ~" G
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團購主購大部分都會發到,少部分不能拿的才到櫃台領,那如果大家不用團購但都只宅配自己的,那櫃台不就要一個一個通知?還要自己寫單?雖然團購讓我們省了一些運費,但我們同樣也讓櫃台少了一個(各自買的話)一個一個發的動作不是嗎?
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這件事情，對於小型社區還算方便管理，但中大型社區，要是弄起團購， 團員又不相尊重的話，的確會是櫃台秘書的困擾，
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但有團購，真的減輕鄰居很多的採買困難，
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你們怎麼看? & [5 [8 V1 M/ c8 o

' Q7 v$ \, e" Q" }0 ?
作者: 彥媽    時間: 2016-5-3 21:31
對於上班族媽媽來說團購有時真的是救星呢！上班下班來不及準備餐點的時候至少能有團購的簡餐墊ㄧ下，不用每天忙著準備餐點，能不用出門就能吃到各地美食，嚐嚐新鮮的東西，能支持各地認真的店家，支持在地發展，感謝各位辛苦的主購，才有輕鬆的媽咪，但是跟團購真的要量力而為，不能準時領取的真的要找好代領的人，不然帶給主購和社區的煩腦真的很多，尤其是需要冷凍的團購品
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-3 22:13
如果社區一樓店鋪或內有人經營網站賣貨 , 都要櫃台處理 , 這不是在把櫃檯人員做自己員工使用 ? 社區用公款替人做生意 ?
作者: celineyuan    時間: 2016-5-3 23:24
的確看到有些鄰居在發貨時把櫃臺秘書當私人助理般，而秘書也因為是住戶% k3 l( a+ k' N5 Z
而不敢拒絕。大廳頓時變雜亂！' N$ \  r: e- Q1 V
團購是好事！但要如何解決取貨的方法，還需要研究
作者: 快樂營養師    時間: 2016-5-3 23:37
團購真的很好！ 也很方便.  如果能解決取貨方法最好" u% B( ^/ W0 W0 F7 v2 u
可以各社區有個團購長. 貨由社區長代管... (互留賴) 類似這樣的方式
2 d' O( t7 v/ p# {# O* A3 L9 H可能可以減少櫃台負擔~
作者: Ivon    時間: 2016-5-4 08:47
在北大社區很多團購主確實都很誇張，連人都不需要露面一下的、都是直接了當的把整批貨交給櫃檯人員在發貨、收錢。如此的賺錢手法還真的是高明及輕鬆啊！5 _& k  S8 G# u0 N: ]
作者: Yvonne63    時間: 2016-5-4 09:15
我跟的團購主購的社區也是因為這個問題，最後他們決議，寄放團購的物品，要加5~10元的費用 (如物品需冷藏就收10元）。如果社區願意接受這樣的方式，也不失為兩全其美的辦法！
作者: 小黑    時間: 2016-5-4 09:38
我很好奇大家的物管是那一家?怎麼會「這麼巧」都在這個時間點做出這個決議。" w; m& Z6 D1 }6 u, `

+ i, b$ Y; c2 v  J2 e% C若是團購量大的，我覺得是有討論空間，可是若是個人，甚至於貨到付款..
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也都不能幫住戶的忙，我真的不知道，那物管的工作還有什麼呢?; F  {* z: @! }3 r% p
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我在後來，還看到總幹事自己開團(亞x克)對象是物管跟清潔人員
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8 g7 o" S$ b9 Q  x$ e雖然我不能確定是不是寄到我們的社區(他的上班地點來)
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+ X1 T6 |" u( ]6 X/ C但..對於被限縮服務的我們來說，看到這一幕，真的很不是滋味...) }# w9 _4 C+ _% ~7 I0 m
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而且，我們社區先前有寄放現金服務時，是不會個別通知的
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0 M! B; |; e. ?. t1 P會通知的，只限於掛號跟包裹，寄放性質的，是不會通知...
作者: 睿依依    時間: 2016-5-4 10:20
春城大砌吳 發表於 2016-5-3 22:13
. p" y3 ~' o1 ~# e6 m如果社區一樓店鋪或內有人經營網站賣貨 , 都要櫃台處理 , 這不是在把櫃檯人員做自己員工使用 ? 社區用公款 ...

, \- K7 v, y2 i( F& B1 w$ o或者， 限定團購服務只能針對同社區內住戶?
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這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮? 9 ~2 X, V( g! L! a; |/ Q
作者: 任飄渺    時間: 2016-5-4 12:53
社區不是一人或一部分的人的.基本上只要公平公開.應該是沒甚麼問題.可是不是把某些人的利益建築在別人身上.認為物業不好.可以換阿.想要提高品質.管理費請先提高.出高薪當然有人才. 問題是社區先有共識再說.你一根手指比人時.請別忘了4根手指比自己.
作者: 三峽電腦維修    時間: 2016-5-4 13:41
每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做，如果為了要幫別人拿團購的東西，導致本份工作沒有完成而出包，例如火災等等重大意外災害，導致警衛被罰錢或是被開除，請問是要怪誰，使用者付費，如果你給他一點小費或加薪，發生什麼意外，他也會自已歡喜甘願的接受處罰
作者: 遊民    時間: 2016-5-4 14:49
跟過幾次合購
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! Z! E0 s* G$ c1 y) o2 a某次主購約在他的社區大廳交貨4 v- }: h) r& F9 J
到了之後
5 O1 ]: D% y. A2 o, u  J2 m* O. L跟保全一手交錢一手交貨  y5 t9 T3 q9 v! u( S
不必在路邊等主購出現
  ]( a  R2 d/ M& X$ X3 S固然比較便利
% d- \* i. @1 l! g) P; }8 Q不過當時就在想
5 e0 h4 j4 u( W- u其他住戶看外人進出自如
" Y) ]+ O  p* |+ `) T. r社區大廳吵雜5 H0 m7 E% a1 T- B# d, B0 r
不知做何感想?1 F& I7 w! h- i+ X: f, q0 e

3 T7 B( `  P; ~! X7 `+ b8 j; P/ M% M遊民是贊成團購的$ W: q0 h$ p# c8 \9 u- I& I0 J0 e2 n
不過
/ Z* d' c% Q1 v" B建議主購要多負一點責任& e5 b5 c7 P3 v
交貨時
0 v# ~/ v# H+ Y; N# j4 v主購必須在場" n# U  E- A; A  Z0 a! B
除了社區住戶可以留存櫃台待領外4 a7 f4 n% `/ {+ y
(不必通知,這是主購的責任)
" l4 T1 q* k& O4 B, I5 m$ V其餘的人由主購在社區外交貨. b# G+ P  M. B  g; Z9 h* i1 Q
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PS:
5 t3 T% m1 q" n" i0 i% }( C主購可以將多收的5-10元轉嫁出去
9 j& w9 t. b2 E管委會增加不了多少收入/ S% v& ]5 a8 s+ [" X' |# Y3 o
社區居住的品質卻降低了7 y' D) C6 d4 ?5 c7 K" w8 K+ W+ |
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作者: mobyshin    時間: 2016-5-4 15:01
把自己的團購的方便
3 `' ~6 t0 E9 d+ |) S* e1 V建築在物管人員的痛苦上7 I: x: [5 n0 K2 w. \" f: }! Q
小弟認為是不妥的
% V! `" n+ i# p* \& Q2 ]並不是花錢就是大爺
5 R4 g7 e. G% |繳了管理費就可予取予求" M4 y) B$ b) K3 s) ~2 a
物管並不是只服務社區的某個團購咖0 w( N/ {6 S5 a" Y. i0 a: U
而是該服務整個社區的住戶們
作者: 小胖    時間: 2016-5-4 17:31
我也常常再跟團購~( q( T1 Q; o8 c* ^
! k. D# ]9 D8 D1 y
說真的，透過物管取貨，真的便利許多...沒有時間/金額限制，對於上班族的我來說真的有很大的幫助！
4 \, X: w) u/ b3 h
3 o9 C6 K" ~- G: W! N( z& U樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了' j" p) p7 z% y  G

- f* Z# k7 F) j+ o" X- P) s* E- t應該是要針對濫用人力、不盡責的團主制定整體規範，從嚴以待，違者不再受理. {3 A( o7 O6 v! u2 L4 B8 e; X4 z
' m. Y/ O* f8 ?  M/ x
物管成立的最原始的目的不就在為社區服務嗎? / p, |! N# F$ h1 I* p
2 X' a& {9 ^* b0 ^$ M; t
真的可以再思量一下！
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作者: 睿依依    時間: 2016-5-4 18:01
mobyshin 發表於 2016-5-4 15:01 2 A6 Q! v& T- O* v+ |; M. z
把自己的團購的方便
8 o* q2 K7 G9 U" G建築在物管人員的痛苦上4 O1 \  n. j2 |. h8 V. k' T; ]4 ]
小弟認為是不妥的
1 D: a; d+ P8 z9 m* i  p4 q
就我所知，並不全然是您以為的這樣喔~
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/ R; f9 K# R) p' A/ O5 D6 A把自己的團購的方便8 n5 P+ E' ]& u( {+ x7 u/ H
建築在物管人員的痛苦上
8 o& o/ T- b" R. H$ u/ w. Z7 D------櫃台秘書其實也透過我們團購跟團，而節省了他們回家要另外購買的時間呢。) {  w9 ^5 a$ n# c

, k; i4 L4 x/ y* w2 n7 _並不是花錢就是大爺
: f) c9 ?1 j1 [繳了管理費就可予取予求
8 S- E+ H+ p3 z. r( f. E. H# y----那是當然，所以應該想辦法規範如何建立良好的團購關係，而非予取予求，那是互相。' i% J% }' s9 N' ?' b8 x
而這樣的文化，則是靠團主/團員/秘書相互尊重/磨合而來。" g0 n: O# ]: ^- c! |$ B3 Z5 v* d

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物管並不是只服務社區的某個團購咖* r+ D& F/ a% q- p* J: L( a
而是該服務整個社區的住戶們
' z! K* I- u: {-----當然不是"某個"團購咖而已， 而是好幾個........
$ k. c  \" }9 l1 f/ B' V, R" Q, X所以我提議是團購成員， 團員限制為各社區芳鄰為主，而不受理其他社區的鄰居。
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作者: 睿依依    時間: 2016-5-5 09:51
小胖 發表於 2016-5-4 17:31 + ~9 t0 R7 z+ M; n* }
我也常常再跟團購~
6 A6 Z; _% d- S# U$ ^& [) V& n, P5 {1 j; c) {
說真的，透過物管取貨，真的便利許多...沒有時間/金額限制，對於上班族的我來說真的有 ...

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"樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了2 l* C' n& [) D4 w2 \
  Y$ S& D) l/ M' n/ f4 T; p( l% v* G8 y
應該是要針對濫用人力、不盡責的團主制定整體規範，從嚴以待，違者不再受理"% T  J9 a. Q- ~

0 S! h& [- u+ Y. S$ }
" u( b. X& A4 s3 ]- W8 Q+ S物管成立的最原始的目的不就在為社區服務嗎?
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5 f. J3 m: m$ W$ x# y2 y% @+ C# Y
贊同您的論點。- d7 d) ^$ u6 Q0 L, K

) M0 o! `1 f' H2 r社區規範常有一些是為了不守規矩的人而設立的，因而讓有公德心的人反而蒙受損失。
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真的需要智慧多思量，而非一昧禁止。& P0 l+ |; n. v

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作者: 小胖    時間: 2016-5-5 10:51
睿依依 發表於 2016-5-5 09:51
$ U( v% F) p; R  D5 t# t"樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了
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& M( e5 P5 \' v; d應該是要 ...

# C9 L, i5 L# W& `睿依依
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其實我建議可以提案給管委會，請管委會開會的時候再重新提出討論.....' h; n* Y# P1 M# V. D4 E1 C& }
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作者: 睿依依    時間: 2016-5-5 11:12
小胖 發表於 2016-5-5 10:51   U2 e2 w  n( s
睿依依8 s& n! D4 v# N* S% v+ H

' r9 \5 k/ ^2 V. x其實我建議可以提案給管委會，請管委會開會的時候再重新提出討論.....
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Hi,小胖，
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8 ~1 h8 ?: P' B6 g在提案之前，我想廣納各方的看法和建議， 以免我淺薄的思考一提案，被打槍之後我就無言以對。這樣就弱掉了....
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作者: 三峽電腦維修    時間: 2016-5-5 11:29
三峽電腦維修 發表於 2016-5-4 13:41
; ~; B# R  w3 t" C* H$ f每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做，如果為了要幫別人拿團購的東西，導致本份工作沒有完成而出包，例 ...

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哪有那麼多社區有秘書，那是要很大的社區才有，每一個社區的秘書上班時間又不一定，秘書也只會推來推去的，常推給警衛去弄，去櫃台幾乎都找不到秘書的
作者: aj0818    時間: 2016-5-5 11:37
其實滿足社區住戶的需求不是不行,重點在於實行的方式與人員的配置與安排.好好的討論一定是可以找到平衡點.在人力配置不足的情況,要求做這些服務當然是會被反對,但反過來想,當反映人員配置不足時,這些服務人員是否常常在值勤時間處理私人事務(玩手機,看報紙,處理家中私事)的情況常常被其他住戶發現?一昧只採信服務人員說法也有所不妥.
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-10 16:52
睿依依 發表於 2016-5-4 10:20
8 ~" D& a/ L8 \4 A! |& F1 |或者， 限定團購服務只能針對同社區內住戶? . z) C5 P! J3 G% s
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這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮?
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漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子
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作者: 睿依依    時間: 2016-5-10 17:51
春城大砌吳 發表於 2016-5-10 16:52
. K; q, p- Z6 e8 c漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子 ...
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3 N9 B9 U! c2 _$ h) Y管理一個社區，如果用"鑽漏洞"的角度來看待住戶，那警衛和秘書肯定忙不完的.........3 n7 w/ ^2 ~: l6 B( v$ E

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作者: 蕊貝佳    時間: 2016-5-10 19:24
對的。若是為了團購增加物管人員的工作負擔實在有待商榷。物管人員也是人生父母養。
作者: 傑特    時間: 2016-5-10 22:42
自己的團購自己發，社區秘書及櫃檯不該介入協助。0 m' ~# l2 i# u. q3 z/ }
  r/ e- ]) }3 A, w/ E, S: T' ?
除非是社區公共事務才可行吧！
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否則社區10個團購主每日開團，櫃檯都不用記帳辦公了。
作者: 麥麥的爹    時間: 2016-5-10 23:46
個人也覺得團購要麻煩到物管的確不妥，畢竟如果發生糾紛，物管也很為難。+ i& N& W- q6 f6 X
建議如果是住戶自己發起的，還是要自己找好代領人，雖然團購解決了個人生活上的麻煩，但不能因為想要更便利，反倒增加物管的工作量或造成困擾。除非是由整個社區發起或住戶與管委會有共識，透過一些機制讓住戶能解決取貨上的問題。要不然，物管應該是以服務社區共有的事務為原則較妥喔！
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-19 13:59
從社區管理面說了一些困難和問題的存在和考量。& N0 s/ B- |4 q4 z
從好的團購主來說，我也參加購買，他的做法是將團購的東西放在後車廂，開車到社區門口，事前通知所有參加購買人，一下子就完成了！沒有影響社區任何人或是佔用社區大廰。真是負責任的主持人。1 f' F8 s# e6 h6 c: ~/ d6 f1 D; F
對面社區也有一位租地種有機蔬菜的，同樣的，都是事先約好時間，我在社區內，也是立即下樓拿貨交錢，不增加社區服務人員困擾。
' z! ]& }' L7 L$ Y2 T所以是真的有其方便性，但不要影響社區大部分人的權益，畢竟團購（如果不是開網路店家的）祗是小部分人，儘可能不要將社區大廰變成出貨口。



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