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標題: 社區團購，您的想法是? [列印本頁]
作者: 睿依依    時間: 2016-5-3 17:59
標題: 社區團購，您的想法是?
團購，因為有LINE而更容易成團，尤其是，住在同一社區的鄰居，0 e# v4 R  F* V5 V) v4 R

: |. O% n, \0 q$ C5 e
! N0 D$ `5 C/ Z: X: ]7 X我們社區，因為團購的關係，我看到的是:) B, m" b# h% @4 q
* n' p1 ~! b5 \5 }; p4 M% i
1.彼此的距離更親近了。# w; v) S; k% T" a3 w

, ~2 I7 T9 G8 E- H; W) R2.很多無法走遠買菜的歐巴桑們，藉此解決了一些提重物的困擾8 U' a# `" p: m" A

6 w" ]- `$ i9 B# b- X* x3.市區上班族，也因為團購，空出六日買菜時間多陪家人
2 ^( h0 [6 O4 l8 K3 ^
' [2 P! J. p1 ?/ W: G4.退休族群，因為當團主而很有成就感
" ^2 e6 S4 s% v8 B' G2 Z8 {% O7 N  t4 s% b5 a1 F9 W& K9 G
5.促進附近商店圈的活絡 (揪團一起跟店家買更便宜)
, Y- J+ H$ c8 b% l" `
/ z9 a: d9 ^1 m. _1 L7 \但，也因為成團後，發貨時間無法一一到貨，寄貨在櫃台，秘書代收代轉的工作量頓時增加。7 E! d2 S, a* J9 Y' x& M

0 A8 @, C2 h6 P* N1 A也因此，管委會決議，櫃台不受理團購的商品與金錢。
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1 z; r0 y7 M2 u" L8 }
; X  ]  D" P3 i) a! j但.....+ I3 U/ j9 \* _7 L4 @$ d5 R

4 I  ^$ M8 u, j4 |8 [, U其實也可以說我們團購看似增加了櫃台人員的負擔,但相對的也減輕了他們的負擔不是嗎?
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9 w$ U; g2 i# o; }9 N團購主購大部分都會發到,少部分不能拿的才到櫃台領,那如果大家不用團購但都只宅配自己的,那櫃台不就要一個一個通知?還要自己寫單?雖然團購讓我們省了一些運費,但我們同樣也讓櫃台少了一個(各自買的話)一個一個發的動作不是嗎?
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+ J, ~3 `, i  k4 K1 {1 K) k這件事情，對於小型社區還算方便管理，但中大型社區，要是弄起團購， 團員又不相尊重的話，的確會是櫃台秘書的困擾，) A  d/ K" _. J7 e0 T: Y( @& D2 M5 y
* `" V  V: S! U) Q/ u
但有團購，真的減輕鄰居很多的採買困難，
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你們怎麼看?
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作者: 彥媽    時間: 2016-5-3 21:31
對於上班族媽媽來說團購有時真的是救星呢！上班下班來不及準備餐點的時候至少能有團購的簡餐墊ㄧ下，不用每天忙著準備餐點，能不用出門就能吃到各地美食，嚐嚐新鮮的東西，能支持各地認真的店家，支持在地發展，感謝各位辛苦的主購，才有輕鬆的媽咪，但是跟團購真的要量力而為，不能準時領取的真的要找好代領的人，不然帶給主購和社區的煩腦真的很多，尤其是需要冷凍的團購品
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-3 22:13
如果社區一樓店鋪或內有人經營網站賣貨 , 都要櫃台處理 , 這不是在把櫃檯人員做自己員工使用 ? 社區用公款替人做生意 ?
作者: celineyuan    時間: 2016-5-3 23:24
的確看到有些鄰居在發貨時把櫃臺秘書當私人助理般，而秘書也因為是住戶7 E+ h( m1 F- N% s
而不敢拒絕。大廳頓時變雜亂！
' h. g, c; q# X  a: p; ]團購是好事！但要如何解決取貨的方法，還需要研究
作者: 快樂營養師    時間: 2016-5-3 23:37
團購真的很好！ 也很方便.  如果能解決取貨方法最好
' Z9 j, {1 ~+ f+ E2 z5 F9 V可以各社區有個團購長. 貨由社區長代管... (互留賴) 類似這樣的方式
. w9 e& B8 V. k7 F3 c, V3 `可能可以減少櫃台負擔~
作者: Ivon    時間: 2016-5-4 08:47
在北大社區很多團購主確實都很誇張，連人都不需要露面一下的、都是直接了當的把整批貨交給櫃檯人員在發貨、收錢。如此的賺錢手法還真的是高明及輕鬆啊！! m% P4 U0 }) \5 E7 v- f% i
作者: Yvonne63    時間: 2016-5-4 09:15
我跟的團購主購的社區也是因為這個問題，最後他們決議，寄放團購的物品，要加5~10元的費用 (如物品需冷藏就收10元）。如果社區願意接受這樣的方式，也不失為兩全其美的辦法！
作者: 小黑    時間: 2016-5-4 09:38
我很好奇大家的物管是那一家?怎麼會「這麼巧」都在這個時間點做出這個決議。  k. Q  u# r1 x) [, X7 Z& j0 W$ T, m. a
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若是團購量大的，我覺得是有討論空間，可是若是個人，甚至於貨到付款..% c7 [# @9 v; A$ F7 f- R6 s

, @/ V2 {2 P& l0 e3 z8 B8 x) t也都不能幫住戶的忙，我真的不知道，那物管的工作還有什麼呢?$ z) ]6 M" h: v! f: {5 l
* Y; k1 j) T3 f; ]/ O: h4 c, f; O6 Q
我在後來，還看到總幹事自己開團(亞x克)對象是物管跟清潔人員) E* M( S7 B0 ~
6 `/ h0 r* c4 r; u
雖然我不能確定是不是寄到我們的社區(他的上班地點來)* B! {4 B7 |) `6 \8 L
, y6 f& |# z. a# X: G
但..對於被限縮服務的我們來說，看到這一幕，真的很不是滋味...
3 P1 W5 l9 p4 D" N& d! v$ k
' ^" k( P* b3 t而且，我們社區先前有寄放現金服務時，是不會個別通知的0 |! D; Z5 d$ @8 i
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會通知的，只限於掛號跟包裹，寄放性質的，是不會通知...
作者: 睿依依    時間: 2016-5-4 10:20
春城大砌吳 發表於 2016-5-3 22:13 9 r0 J' U& A3 {" s; ?
如果社區一樓店鋪或內有人經營網站賣貨 , 都要櫃台處理 , 這不是在把櫃檯人員做自己員工使用 ? 社區用公款 ...

0 w5 Z9 G4 d, B% q9 i或者， 限定團購服務只能針對同社區內住戶?
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4 N9 L. m+ J7 B0 [4 H這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮? + H- L/ X4 {/ a5 P! a
作者: 任飄渺    時間: 2016-5-4 12:53
社區不是一人或一部分的人的.基本上只要公平公開.應該是沒甚麼問題.可是不是把某些人的利益建築在別人身上.認為物業不好.可以換阿.想要提高品質.管理費請先提高.出高薪當然有人才. 問題是社區先有共識再說.你一根手指比人時.請別忘了4根手指比自己.
作者: 三峽電腦維修    時間: 2016-5-4 13:41
每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做，如果為了要幫別人拿團購的東西，導致本份工作沒有完成而出包，例如火災等等重大意外災害，導致警衛被罰錢或是被開除，請問是要怪誰，使用者付費，如果你給他一點小費或加薪，發生什麼意外，他也會自已歡喜甘願的接受處罰
作者: 遊民    時間: 2016-5-4 14:49
跟過幾次合購
1 [! l$ C7 J- v/ E
) j( Q8 O( {6 @4 L: g+ |' e/ W: _9 W某次主購約在他的社區大廳交貨- Y3 T* C& T8 @3 q6 ^5 M
到了之後; c8 n0 }0 o- [8 ~3 l
跟保全一手交錢一手交貨
+ }% I& {; l7 D/ k' Y4 }不必在路邊等主購出現
1 i9 B3 _; \: o4 k% U8 }固然比較便利
2 R4 }& n5 }  a6 C" y  Y+ ]; _不過當時就在想" ]7 Q! Y6 {5 F" j& R- A2 D% ^
其他住戶看外人進出自如
5 S& x4 g  M- b3 K. F. H社區大廳吵雜+ Y/ p" X( A' u
不知做何感想?5 w- p# E8 {$ w; I+ |7 u9 S

6 H$ ]' H6 g% q) h/ g5 O; |$ v遊民是贊成團購的
$ ]" w6 x* r3 B' y* s% U% C* L不過" y# C* F/ N& \4 g9 E" z
建議主購要多負一點責任1 m1 G6 ~' F! _3 N4 r! E# a2 e' k
交貨時/ `: W: c* {  F6 y
主購必須在場
. K" k: R" {; a* e, K( @+ N: h2 Z除了社區住戶可以留存櫃台待領外2 U) v8 T8 `- _  I! ~$ _
(不必通知,這是主購的責任)
1 T7 ~4 \5 }9 E; }其餘的人由主購在社區外交貨
% Y2 g( e. q% W
* O2 V3 d) ^: U+ i! G  s. VPS:
% N- s  W9 |) r% e8 |0 D; D主購可以將多收的5-10元轉嫁出去" B" x* R+ V7 E& H2 R; M  x& ?
管委會增加不了多少收入
4 r9 s) C  x2 ^1 Z' U社區居住的品質卻降低了4 Y0 Z8 I  y" S% @# }% l
0 x, ?. z6 z+ V2 P

2 g: N: N: [/ n$ f1 E* n1 L5 M- P2 o2 g' @5 h4 v  t( W% u% x
& ?3 m) s' X- R: _) |" s
0 `/ v( M2 x  `

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作者: mobyshin    時間: 2016-5-4 15:01
把自己的團購的方便
% Q& J% ?* D) s0 G8 w建築在物管人員的痛苦上  k9 T* O' H" j$ W; Y( Z+ T+ A) Z
小弟認為是不妥的
# g2 w; b! Q5 c) H- `/ `2 ]並不是花錢就是大爺3 l2 v$ m" y& S; T
繳了管理費就可予取予求1 |! ]9 Q/ S+ I0 j
物管並不是只服務社區的某個團購咖' W/ J1 k. L6 K- T9 \  V0 q
而是該服務整個社區的住戶們
作者: 小胖    時間: 2016-5-4 17:31
我也常常再跟團購~1 c6 R9 l  }# ?. w$ _/ c' K! w5 w

, T5 ?- A* ?( f# I9 A- I$ K說真的，透過物管取貨，真的便利許多...沒有時間/金額限制，對於上班族的我來說真的有很大的幫助！
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  ?6 V1 l0 }; ?5 [樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了
* C! V& s3 J6 m9 M1 B, Y% d
3 k" K0 Q' D3 \6 i應該是要針對濫用人力、不盡責的團主制定整體規範，從嚴以待，違者不再受理
7 W7 M. m" Y& _+ l0 D5 B  M7 |' z! T: a# Z6 ]
物管成立的最原始的目的不就在為社區服務嗎?
* C( C/ E) b+ _* V* h* E% |! s5 a" w; t& D3 [
真的可以再思量一下！2 O# ^, R7 Q" g: D# r
作者: 睿依依    時間: 2016-5-4 18:01
mobyshin 發表於 2016-5-4 15:01 2 C1 v% c. p0 r4 T1 z" s) F
把自己的團購的方便
. ?5 ~( h$ C1 r- o0 Y  y. G建築在物管人員的痛苦上4 k5 A% s' m1 \5 j) K, w+ z; [
小弟認為是不妥的

4 i! P  D( J/ X3 ^  X) s$ A# l就我所知，並不全然是您以為的這樣喔~) c, n5 I% P, W

' z8 Z* i* J9 F6 w( b+ p6 @3 Z把自己的團購的方便5 l) P! f% \* x% P
建築在物管人員的痛苦上9 O+ [/ D9 H5 v
------櫃台秘書其實也透過我們團購跟團，而節省了他們回家要另外購買的時間呢。
! |! g0 V7 z6 C) e, t" P/ u
+ T, ~2 Y; M% c# }% T5 |9 |4 c! ]並不是花錢就是大爺% t- K9 g/ T6 _
繳了管理費就可予取予求4 x4 S, M7 K! q  k4 }
----那是當然，所以應該想辦法規範如何建立良好的團購關係，而非予取予求，那是互相。- H' _6 }& B" Q( z, [$ f3 c% h" P* p+ v
而這樣的文化，則是靠團主/團員/秘書相互尊重/磨合而來。6 X) {" B6 T3 M" g5 r' {  H/ _2 F$ ~
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物管並不是只服務社區的某個團購咖! k1 Z5 z, p( w" B  A5 ]7 z3 ?1 r
而是該服務整個社區的住戶們1 h7 m. d$ j- t$ \# G
-----當然不是"某個"團購咖而已， 而是好幾個........* u' N6 p6 m' Z7 j& k/ j8 G1 o' K
所以我提議是團購成員， 團員限制為各社區芳鄰為主，而不受理其他社區的鄰居。
; M) ^! t0 N. h/ t% R' W- Z, H6 B7 B" Y1 G  S

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作者: 睿依依    時間: 2016-5-5 09:51
小胖 發表於 2016-5-4 17:31
/ _* Q) k* m& o) G! W我也常常再跟團購~  g( ~" x$ M' ]1 C6 d9 e2 a

/ F8 E% F  E) f* z9 K說真的，透過物管取貨，真的便利許多...沒有時間/金額限制，對於上班族的我來說真的有 ...

6 ?( G- b# F# U0 l# v2 |* }
' e# H7 l  K# O' ]"樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了# W$ S% Y0 q8 `: N( i: a

) H% S% D% h  I3 w  i1 c7 T2 M應該是要針對濫用人力、不盡責的團主制定整體規範，從嚴以待，違者不再受理") a( h6 e  L6 K6 W) O4 u$ a

/ z& p3 Y6 a0 a! D% R* b5 ~* r0 K1 N2 I/ t3 L' D9 o/ Y2 z- z0 c$ Q9 d, J" S
物管成立的最原始的目的不就在為社區服務嗎?
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- J, N* S( r9 z4 m/ O贊同您的論點。0 e0 @' A, v4 ~0 }& _- t
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社區規範常有一些是為了不守規矩的人而設立的，因而讓有公德心的人反而蒙受損失。
. t6 u" F' B4 j. \& j8 N
& D2 S0 m6 K1 v7 U真的需要智慧多思量，而非一昧禁止。+ w) w+ [* e7 U% K8 L- F7 n
. [/ j: x6 V, j2 N+ e# J: S

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作者: 小胖    時間: 2016-5-5 10:51
睿依依 發表於 2016-5-5 09:51 ; o7 O1 R3 E- K/ ]3 a0 ~' n/ ^
"樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了
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& l, @6 s+ R: R1 }應該是要 ...

+ M" T& ?8 K* R' M8 \8 O睿依依) C; ~4 G8 S9 y/ x% I4 x; ~
  |8 W- _, Y5 b4 q) F2 X0 U& U9 e& `
其實我建議可以提案給管委會，請管委會開會的時候再重新提出討論.....; a# _/ K4 e& g9 J7 Y

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作者: 睿依依    時間: 2016-5-5 11:12
小胖 發表於 2016-5-5 10:51 , C. X8 A! M! R; _" S; f
睿依依
  x# u9 C  U4 D# K6 }$ R0 I/ o
" z( m% ~! {0 Z! I" {其實我建議可以提案給管委會，請管委會開會的時候再重新提出討論.....

# z9 N3 e/ G* p2 V) t. ?, s% G6 }Hi,小胖，  q% ]+ B: Y! T) M
% I3 _1 E2 A, L6 [5 P+ _0 F3 t( z
在提案之前，我想廣納各方的看法和建議， 以免我淺薄的思考一提案，被打槍之後我就無言以對。這樣就弱掉了....
* }  F! m$ _% K
作者: 三峽電腦維修    時間: 2016-5-5 11:29
三峽電腦維修 發表於 2016-5-4 13:41 5 b& p  N4 X4 x9 G$ b3 k6 F3 d
每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做，如果為了要幫別人拿團購的東西，導致本份工作沒有完成而出包，例 ...
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哪有那麼多社區有秘書，那是要很大的社區才有，每一個社區的秘書上班時間又不一定，秘書也只會推來推去的，常推給警衛去弄，去櫃台幾乎都找不到秘書的
作者: aj0818    時間: 2016-5-5 11:37
其實滿足社區住戶的需求不是不行,重點在於實行的方式與人員的配置與安排.好好的討論一定是可以找到平衡點.在人力配置不足的情況,要求做這些服務當然是會被反對,但反過來想,當反映人員配置不足時,這些服務人員是否常常在值勤時間處理私人事務(玩手機,看報紙,處理家中私事)的情況常常被其他住戶發現?一昧只採信服務人員說法也有所不妥.
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-10 16:52
睿依依 發表於 2016-5-4 10:20
7 y( O& r$ U, |; p7 n2 ^或者， 限定團購服務只能針對同社區內住戶?
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9 D4 t# `& ]) P6 [6 H5 P1 G5 O這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮?

( w: K' a1 c5 E8 {( `9 H+ [, F漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子
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作者: 睿依依    時間: 2016-5-10 17:51
春城大砌吳 發表於 2016-5-10 16:52 6 z+ W+ I: L: r2 P3 M& x
漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子 ...
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! d8 }* g1 u! s6 U9 }管理一個社區，如果用"鑽漏洞"的角度來看待住戶，那警衛和秘書肯定忙不完的.........
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9 q. L; z# r( c2 _+ M+ F8 d* V. m' |# t7 b
作者: 蕊貝佳    時間: 2016-5-10 19:24
對的。若是為了團購增加物管人員的工作負擔實在有待商榷。物管人員也是人生父母養。
作者: 傑特    時間: 2016-5-10 22:42
自己的團購自己發，社區秘書及櫃檯不該介入協助。
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; m9 H, |6 P+ z5 s0 r* A3 n8 b除非是社區公共事務才可行吧！
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6 a8 W2 g5 F1 H/ I6 V: j& ]否則社區10個團購主每日開團，櫃檯都不用記帳辦公了。
作者: 麥麥的爹    時間: 2016-5-10 23:46
個人也覺得團購要麻煩到物管的確不妥，畢竟如果發生糾紛，物管也很為難。  O6 F  A6 u5 f; z' N& w
建議如果是住戶自己發起的，還是要自己找好代領人，雖然團購解決了個人生活上的麻煩，但不能因為想要更便利，反倒增加物管的工作量或造成困擾。除非是由整個社區發起或住戶與管委會有共識，透過一些機制讓住戶能解決取貨上的問題。要不然，物管應該是以服務社區共有的事務為原則較妥喔！
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-19 13:59
從社區管理面說了一些困難和問題的存在和考量。
7 k+ W, W' b8 }4 q2 O- M$ M從好的團購主來說，我也參加購買，他的做法是將團購的東西放在後車廂，開車到社區門口，事前通知所有參加購買人，一下子就完成了！沒有影響社區任何人或是佔用社區大廰。真是負責任的主持人。
" Y3 }! y( c& I3 x1 W# q對面社區也有一位租地種有機蔬菜的，同樣的，都是事先約好時間，我在社區內，也是立即下樓拿貨交錢，不增加社區服務人員困擾。
1 V4 X7 F( p, g$ p所以是真的有其方便性，但不要影響社區大部分人的權益，畢竟團購（如果不是開網路店家的）祗是小部分人，儘可能不要將社區大廰變成出貨口。



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