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標題: 社區團購，您的想法是? [列印本頁]
作者: 睿依依    時間: 2016-5-3 17:59
標題: 社區團購，您的想法是?
團購，因為有LINE而更容易成團，尤其是，住在同一社區的鄰居，+ @" _' S" g  w+ x

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* w. `# E, r; Z* ^7 A: C1 b我們社區，因為團購的關係，我看到的是:
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1.彼此的距離更親近了。6 Q) V$ C5 ?+ g: s+ o% b0 r! b1 z6 ^
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2.很多無法走遠買菜的歐巴桑們，藉此解決了一些提重物的困擾
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) U* Y( u. ~; }7 M3 @' p3.市區上班族，也因為團購，空出六日買菜時間多陪家人! M2 l! {# K; ?) I6 v6 o

# v' y$ c. x. D4.退休族群，因為當團主而很有成就感
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/ P! `0 {4 a* O5 B5.促進附近商店圈的活絡 (揪團一起跟店家買更便宜)+ a, e0 o' ~7 N( W" L8 m& I
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但，也因為成團後，發貨時間無法一一到貨，寄貨在櫃台，秘書代收代轉的工作量頓時增加。
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也因此，管委會決議，櫃台不受理團購的商品與金錢。4 a! n3 Z! @. u1 |# P

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, h& \/ w" F2 [2 b2 E2 h但.....- s& {5 ]9 e. M
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其實也可以說我們團購看似增加了櫃台人員的負擔,但相對的也減輕了他們的負擔不是嗎?1 ^# j) N8 ]# R1 s& _
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團購主購大部分都會發到,少部分不能拿的才到櫃台領,那如果大家不用團購但都只宅配自己的,那櫃台不就要一個一個通知?還要自己寫單?雖然團購讓我們省了一些運費,但我們同樣也讓櫃台少了一個(各自買的話)一個一個發的動作不是嗎?
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6 u& ?% q3 c7 e+ k+ t4 b8 v  v9 t這件事情，對於小型社區還算方便管理，但中大型社區，要是弄起團購， 團員又不相尊重的話，的確會是櫃台秘書的困擾，4 F; J3 e/ @- A: Z6 f* l6 L. v2 q

# d4 M) }: m0 o3 N但有團購，真的減輕鄰居很多的採買困難，
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" }: U% r9 l8 c& u你們怎麼看?
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作者: 彥媽    時間: 2016-5-3 21:31
對於上班族媽媽來說團購有時真的是救星呢！上班下班來不及準備餐點的時候至少能有團購的簡餐墊ㄧ下，不用每天忙著準備餐點，能不用出門就能吃到各地美食，嚐嚐新鮮的東西，能支持各地認真的店家，支持在地發展，感謝各位辛苦的主購，才有輕鬆的媽咪，但是跟團購真的要量力而為，不能準時領取的真的要找好代領的人，不然帶給主購和社區的煩腦真的很多，尤其是需要冷凍的團購品
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-3 22:13
如果社區一樓店鋪或內有人經營網站賣貨 , 都要櫃台處理 , 這不是在把櫃檯人員做自己員工使用 ? 社區用公款替人做生意 ?
作者: celineyuan    時間: 2016-5-3 23:24
的確看到有些鄰居在發貨時把櫃臺秘書當私人助理般，而秘書也因為是住戶
2 S7 n  s! O' c2 z) `7 [* i. I而不敢拒絕。大廳頓時變雜亂！
; h6 d* i9 J' F8 G9 V團購是好事！但要如何解決取貨的方法，還需要研究
作者: 快樂營養師    時間: 2016-5-3 23:37
團購真的很好！ 也很方便.  如果能解決取貨方法最好
* ?* T+ o; _* j2 `可以各社區有個團購長. 貨由社區長代管... (互留賴) 類似這樣的方式& v4 R2 Y  Z4 z: r5 v4 J* e
可能可以減少櫃台負擔~
作者: Ivon    時間: 2016-5-4 08:47
在北大社區很多團購主確實都很誇張，連人都不需要露面一下的、都是直接了當的把整批貨交給櫃檯人員在發貨、收錢。如此的賺錢手法還真的是高明及輕鬆啊！5 ]4 T) N3 p: G5 P6 a2 _* d, n0 G
作者: Yvonne63    時間: 2016-5-4 09:15
我跟的團購主購的社區也是因為這個問題，最後他們決議，寄放團購的物品，要加5~10元的費用 (如物品需冷藏就收10元）。如果社區願意接受這樣的方式，也不失為兩全其美的辦法！
作者: 小黑    時間: 2016-5-4 09:38
我很好奇大家的物管是那一家?怎麼會「這麼巧」都在這個時間點做出這個決議。
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& }9 _$ J8 Q2 C4 @+ i若是團購量大的，我覺得是有討論空間，可是若是個人，甚至於貨到付款..
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0 C6 R6 k1 f7 L. G  o8 s3 |& }$ @也都不能幫住戶的忙，我真的不知道，那物管的工作還有什麼呢?
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( Z* Z0 d% \* e. r0 k8 T; m我在後來，還看到總幹事自己開團(亞x克)對象是物管跟清潔人員
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雖然我不能確定是不是寄到我們的社區(他的上班地點來)% A$ I5 d. ]* M4 W6 }; |! w3 X) y6 Y
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但..對於被限縮服務的我們來說，看到這一幕，真的很不是滋味...
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! S% k; u) A, L# F而且，我們社區先前有寄放現金服務時，是不會個別通知的
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會通知的，只限於掛號跟包裹，寄放性質的，是不會通知...
作者: 睿依依    時間: 2016-5-4 10:20
春城大砌吳 發表於 2016-5-3 22:13
) C5 u; n8 }- o0 l5 j如果社區一樓店鋪或內有人經營網站賣貨 , 都要櫃台處理 , 這不是在把櫃檯人員做自己員工使用 ? 社區用公款 ...
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或者， 限定團購服務只能針對同社區內住戶? - K: u% R5 w: K7 I9 P" B

: h% {' R6 G0 P' |2 _4 P, V這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮? 9 ^" W" K5 y/ y7 i8 ~4 @
作者: 任飄渺    時間: 2016-5-4 12:53
社區不是一人或一部分的人的.基本上只要公平公開.應該是沒甚麼問題.可是不是把某些人的利益建築在別人身上.認為物業不好.可以換阿.想要提高品質.管理費請先提高.出高薪當然有人才. 問題是社區先有共識再說.你一根手指比人時.請別忘了4根手指比自己.
作者: 三峽電腦維修    時間: 2016-5-4 13:41
每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做，如果為了要幫別人拿團購的東西，導致本份工作沒有完成而出包，例如火災等等重大意外災害，導致警衛被罰錢或是被開除，請問是要怪誰，使用者付費，如果你給他一點小費或加薪，發生什麼意外，他也會自已歡喜甘願的接受處罰
作者: 遊民    時間: 2016-5-4 14:49
跟過幾次合購
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8 \/ n$ m8 h, E+ ^某次主購約在他的社區大廳交貨
+ i* f. ~! L* u- J3 l* I* P1 p- p' W到了之後, ]0 P: t( ^3 Y( m
跟保全一手交錢一手交貨8 v- D2 ~1 W+ v) A6 X: q+ g
不必在路邊等主購出現
  A4 s. u7 I* E! }固然比較便利, c% O3 l) A5 K% v
不過當時就在想
" y; |3 e3 O' O1 U7 W/ i其他住戶看外人進出自如# e2 z# \6 d! ?( y1 W
社區大廳吵雜) L1 H# G( n# |% Z4 _9 B
不知做何感想?
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6 U. x( [6 O# [& R5 @0 d  N遊民是贊成團購的+ b* [/ _3 ~# V- \0 A7 U
不過
# e9 R2 g) ?2 c0 x. A% s3 L( H: ~建議主購要多負一點責任+ ]2 M3 ]7 Q' I* u$ Q1 m: q
交貨時
, n* L* @' p6 U9 z) \# M主購必須在場
/ j4 G7 V  t. V0 v* K除了社區住戶可以留存櫃台待領外
/ u, E; I# ~9 Q$ I+ _7 ^: ?6 o+ j1 ^(不必通知,這是主購的責任)
) X& s' H- {, `, |9 b* _1 w; Z/ [其餘的人由主購在社區外交貨
! W0 S! H" v4 b
( ]0 W( g5 A) _5 A  C; ~7 @1 L: vPS:
* Y- u9 Q' M, x$ w- F主購可以將多收的5-10元轉嫁出去
/ A. i* M% v* O+ ~管委會增加不了多少收入7 n4 M7 c! M" z+ g+ l1 a/ g+ ?
社區居住的品質卻降低了
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作者: mobyshin    時間: 2016-5-4 15:01
把自己的團購的方便8 Y6 I; o4 u8 f( B8 W& M
建築在物管人員的痛苦上, U; `5 D+ y% D7 j4 d9 |
小弟認為是不妥的0 @# z. f- i( \: Z
並不是花錢就是大爺
- g* W4 P, V: Q* m繳了管理費就可予取予求8 l+ U4 Q% t1 i" h- i+ U
物管並不是只服務社區的某個團購咖
9 O8 H' q/ ^% n- v' T  H而是該服務整個社區的住戶們
作者: 小胖    時間: 2016-5-4 17:31
我也常常再跟團購~
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說真的，透過物管取貨，真的便利許多...沒有時間/金額限制，對於上班族的我來說真的有很大的幫助！; B/ F$ |, o. I$ P/ H

0 Y" w0 r4 V0 G" ?8 F+ r; `樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了1 L6 E: e$ Y+ _0 z$ _. p& q$ N8 s
' E. E3 F; F0 R
應該是要針對濫用人力、不盡責的團主制定整體規範，從嚴以待，違者不再受理( K5 Z5 E/ g: U: {4 i2 F4 j4 o
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物管成立的最原始的目的不就在為社區服務嗎?
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真的可以再思量一下！! D* i7 b2 G1 n$ Q* E- V$ \! q& y
作者: 睿依依    時間: 2016-5-4 18:01
mobyshin 發表於 2016-5-4 15:01 5 ?0 l7 L$ W' ~) K
把自己的團購的方便
6 w. J& {7 m. L7 t6 E建築在物管人員的痛苦上
6 R" X8 r8 g& A+ u2 C小弟認為是不妥的

' Z( z* ?: ]. U( u就我所知，並不全然是您以為的這樣喔~+ i5 J! M. K5 b
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把自己的團購的方便
* [* I$ `0 t; w# p5 `, @建築在物管人員的痛苦上
6 D4 {7 @$ ^( `( l! r------櫃台秘書其實也透過我們團購跟團，而節省了他們回家要另外購買的時間呢。
8 S5 J( g6 E7 }: @5 E4 N, b$ {3 Q, e5 Q3 k( h" `
並不是花錢就是大爺4 J; W4 l8 d9 \' g6 }
繳了管理費就可予取予求
  J; G4 H. c3 {- o6 n----那是當然，所以應該想辦法規範如何建立良好的團購關係，而非予取予求，那是互相。
  x9 j- e6 [4 C9 E  z( m, K+ c而這樣的文化，則是靠團主/團員/秘書相互尊重/磨合而來。4 F/ |: D: M4 z

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4 s" U, A5 {; q( y, i3 E" C0 ?% g物管並不是只服務社區的某個團購咖
8 k/ }9 q2 z9 r) _1 M$ ^7 e而是該服務整個社區的住戶們8 g) A6 O8 N) Y, d, T
-----當然不是"某個"團購咖而已， 而是好幾個........
) A: K) z& _7 t5 k所以我提議是團購成員， 團員限制為各社區芳鄰為主，而不受理其他社區的鄰居。# v, {' d6 A; V+ G* V3 ]* E% k

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作者: 睿依依    時間: 2016-5-5 09:51
小胖 發表於 2016-5-4 17:31
' p% u3 t+ s% w& u" g我也常常再跟團購~& E  S/ \% I' [3 Y* r5 A& \
% y& e& D  E3 _6 W& D' T4 X
說真的，透過物管取貨，真的便利許多...沒有時間/金額限制，對於上班族的我來說真的有 ...
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) f$ @( @% l: }" i+ t1 t  G
"樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了
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$ c0 T5 Y) P$ Y應該是要針對濫用人力、不盡責的團主制定整體規範，從嚴以待，違者不再受理"* r9 S) _: j7 H/ I- z. S& L
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物管成立的最原始的目的不就在為社區服務嗎? 2 L; O2 N1 `/ k- S
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贊同您的論點。
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- C9 I+ ]0 O; J社區規範常有一些是為了不守規矩的人而設立的，因而讓有公德心的人反而蒙受損失。
& P6 s& S1 ?, d" T3 i5 s% |/ R1 p$ o- S2 u2 Z
真的需要智慧多思量，而非一昧禁止。, l: h: L, g% x) j8 A

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作者: 小胖    時間: 2016-5-5 10:51
睿依依 發表於 2016-5-5 09:51 ; {* B2 }  m' L8 H1 K
"樓主提及的社區因為部分團主堆貨/量大的關係因而完全不受理業務，個人是覺得有點矯枉過正了) a+ U3 o+ |- e+ I
+ v1 E0 o2 i0 t! t
應該是要 ...
2 [) M, B0 ?- s" D5 v/ J$ ~
睿依依. ?6 \$ y/ h9 I+ U
3 T* g, n. o4 _4 _. H( h/ j  }* c
其實我建議可以提案給管委會，請管委會開會的時候再重新提出討論.....
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作者: 睿依依    時間: 2016-5-5 11:12
小胖 發表於 2016-5-5 10:51
5 L  D1 o7 ]% s- T& y( {, t3 G) `睿依依
1 t1 x: X& I7 I" Q; O5 B+ B& p3 @* G; o# d' y" M
其實我建議可以提案給管委會，請管委會開會的時候再重新提出討論.....
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Hi,小胖，. Y$ C1 p# C5 |; W: w5 Z9 b* D

* t0 y  W, ]3 {在提案之前，我想廣納各方的看法和建議， 以免我淺薄的思考一提案，被打槍之後我就無言以對。這樣就弱掉了....
+ B: ^" e8 N( L9 D2 ]* {
作者: 三峽電腦維修    時間: 2016-5-5 11:29
三峽電腦維修 發表於 2016-5-4 13:41
" f( P& A0 ^& ^+ G- S. c每一個職業都有自已的本份及工作職掌要做，如果為了要幫別人拿團購的東西，導致本份工作沒有完成而出包，例 ...

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2 H  M8 [3 k4 r. j. a- B哪有那麼多社區有秘書，那是要很大的社區才有，每一個社區的秘書上班時間又不一定，秘書也只會推來推去的，常推給警衛去弄，去櫃台幾乎都找不到秘書的
作者: aj0818    時間: 2016-5-5 11:37
其實滿足社區住戶的需求不是不行,重點在於實行的方式與人員的配置與安排.好好的討論一定是可以找到平衡點.在人力配置不足的情況,要求做這些服務當然是會被反對,但反過來想,當反映人員配置不足時,這些服務人員是否常常在值勤時間處理私人事務(玩手機,看報紙,處理家中私事)的情況常常被其他住戶發現?一昧只採信服務人員說法也有所不妥.
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-10 16:52
睿依依 發表於 2016-5-4 10:20
7 q( D3 j  x( J或者， 限定團購服務只能針對同社區內住戶? , q* `: V7 q4 {; h% b$ A4 P% p* K

& x0 T- _4 Y$ A2 L; Y5 @這樣可以避免網路商店或店舖濫用櫃台秘書的疑慮?
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漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子+ j8 R9 }2 a3 _! c( A
作者: 睿依依    時間: 2016-5-10 17:51
春城大砌吳 發表於 2016-5-10 16:52 $ U" U; B& b* l0 ~
漏洞數不完 : 如果一樓賣簡餐 , 櫃台可以幫店家推廣叫餐服務嗎 ? 還可以幫忙收換錢 ? 想想櫃台成什麼樣子 ...

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管理一個社區，如果用"鑽漏洞"的角度來看待住戶，那警衛和秘書肯定忙不完的.........- Q, R( g5 o* z! i( t$ ~

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作者: 蕊貝佳    時間: 2016-5-10 19:24
對的。若是為了團購增加物管人員的工作負擔實在有待商榷。物管人員也是人生父母養。
作者: 傑特    時間: 2016-5-10 22:42
自己的團購自己發，社區秘書及櫃檯不該介入協助。( B: h4 }8 y- v
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除非是社區公共事務才可行吧！, d7 R/ M- y' ~7 m% }# C% d1 e# C" f
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否則社區10個團購主每日開團，櫃檯都不用記帳辦公了。
作者: 麥麥的爹    時間: 2016-5-10 23:46
個人也覺得團購要麻煩到物管的確不妥，畢竟如果發生糾紛，物管也很為難。
& T0 `5 b, k- {" i* d建議如果是住戶自己發起的，還是要自己找好代領人，雖然團購解決了個人生活上的麻煩，但不能因為想要更便利，反倒增加物管的工作量或造成困擾。除非是由整個社區發起或住戶與管委會有共識，透過一些機制讓住戶能解決取貨上的問題。要不然，物管應該是以服務社區共有的事務為原則較妥喔！
作者: 春城大砌吳    時間: 2016-5-19 13:59
從社區管理面說了一些困難和問題的存在和考量。
( V& \! K% K  _" m1 N0 v: v9 X" t從好的團購主來說，我也參加購買，他的做法是將團購的東西放在後車廂，開車到社區門口，事前通知所有參加購買人，一下子就完成了！沒有影響社區任何人或是佔用社區大廰。真是負責任的主持人。' d: K2 F$ M  ?6 z
對面社區也有一位租地種有機蔬菜的，同樣的，都是事先約好時間，我在社區內，也是立即下樓拿貨交錢，不增加社區服務人員困擾。! o- @! A* L. J  D$ t8 A& Y
所以是真的有其方便性，但不要影響社區大部分人的權益，畢竟團購（如果不是開網路店家的）祗是小部分人，儘可能不要將社區大廰變成出貨口。



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