iBeta 愛北大論壇
標題:
演講不再打瞌睡，用對開場白，讓你一開口演講就驚豔
[列印本頁]
作者:
揚雪羽
時間:
2015-8-1 12:35
標題:
演講不再打瞌睡，用對開場白，讓你一開口演講就驚豔
演講不再打瞌睡，用對開場白，讓你一開口演講就驚豔
Y) \3 S# ^* x# @* m0 K+ [- e$ ` U
( k) n+ s% b1 B
[attach]386093[/attach]
3 P" P9 J9 D7 R) N9 H
5 |2 @( v- k# A4 C
開場短短的三分鐘，影響聽眾今天是否想要投入參與的決定！有的聽眾在聽完開場白後，就知道今天又是一個補眠的好日子，今天的研習，又可以好好的睡一次了！
1 M; E5 w; @5 p8 B4 [
' v1 ^( u8 d0 \8 `4 O4 h
是誰讓想學習的聽眾，漸漸的睡著了，就是平淡無奇的開場白是也。
6 j3 N, B* F7 |" B+ _' |1 e
5 F$ j" X' N, T$ A/ l" `
開場白的方式很多種，無法一一詳列，但有幾類開場白，如果事前能夠好好設計，確實會令聽眾留下難以忘懷的印象，並開啟他們樂於學習的動機！
8 w' N8 N. G$ x: _* e2 ^! }, q
+ F' _$ Z+ W+ w7 y
■開場白1：自我成長故事
; E6 ] J+ t* u+ [1 J/ N& _( x9 {
3 O4 T2 E7 _% S2 S; V
這是最真實的開場白，你可以說說自己成長過程中發生的故事，並且與講演主題鏈結。講故事的技巧在上一節已經詳述，這裡要講的重點，就是這個故事主角就是演講者本身，如此才能帶給聽眾深刻的印象！
& L8 Q6 _$ w- @( Z. X' k
L9 R; j) Q, {+ M. p
以我自己為例，我的自我介紹如下：
, M8 r, v6 Q9 l+ y' j
% B+ h) m) `8 B0 W. h, t
我生長在傳統的眷村中，當我考上政治大學心理系時，全村為之興奮與震動。據說，我和上一位考上大學的鄰居，相距也有十年了。因此，村裡的人紛紛來向家父道賀，雖然大家你一言我一語，但總不脫問上一句我考上了什麼學校！
& Y1 } j2 {. s( _8 A1 n
- z& m. o( S _0 c+ t1 H2 X
當我老爸大聲說：「國立政治大學。」鄰居更是佩服，祝賀之詞溢於言表！
6 E; P6 j& t2 l W: u b1 P
, M" Z& m; K' W V0 c
但是接下來有人問：「老張，什麼科系？」
7 x" b, J4 _ b% ` x
, x+ ~. Y1 A- @8 {( y9 C4 g; R% y
這時老爸輕聲說：「心理系。」
( M) E5 C( c# P7 l5 k# l( }) ]% C
) r! H; f- W- R7 I( v
鄰居說：「大聲點說，什麼系？」
4 I. m2 ^1 [" t- X
) y$ x8 s9 H, w6 q
老爸鼓足勇氣說：「心理系……」
$ w- ^- P# h# x6 ~) n9 A
( m9 h3 [- C. s ]
鄰居一陣沈默，不知如何接話，突然有位老鄉打破了沈默：「那很好啊，西語系，西語系在政大可是很有名，與台大外文系，並稱文壇兩大文學重鎮！」
& Z# D: ~% ^$ i
8 \9 {1 V+ g* r$ k& S4 x
老爸很氣餒的說：「不是西語系，是心理系！」
9 @5 \5 A8 k+ r( q) b
; E) k9 R( T$ H+ j# D. p# p- j# ?
大家又不如何是好，就有人悄悄問：「這是讀什麼？」
' V9 ~/ Q( k; t$ Q* ~; z+ l$ F4 @" T
% ~' C) ^2 e0 f
老爸說：「我也不知道……」然後，鄰居就邊祝賀邊散去了！
) L: T# o7 |+ H1 @& L
, A: f6 S- A: l9 Z m: f
有天我外婆也問我：「幼恬你大學考上沒有？」
3 ?, \5 S7 |9 Y3 n) G; }- z" I
* @3 J3 V/ Y1 Z! m7 C7 W* } K0 X
我說：「阿媽，有啊，考上政治大學心理系。」
& |3 P. C; |) J( E: g {
H' g: v6 b$ ^
外婆說：「那是讀什麼？」
0 h, P$ h" D2 P0 N) T; U
! U9 P7 {8 r6 W+ g) `
我將老師教的定義說出來：「心理系就是研究人類內在心理歷程，以及外在行為的科學！」
# U" ~% I2 U4 B% X" w" P7 b
/ q/ c6 R, b8 Y) _+ Y. h
外婆說：「那是讀什麼？讀了能做什麼？」
% m9 T$ c; M# Z J
/ T/ q! R* k w( k1 N
老實說，剛上大一的我也不知道該如何向外婆解釋，於是直接說：「就是以後你心裡想什麼，你不用說，我一眼就能看得出來！」
. @# M4 g* f, C2 c" n
! C+ s4 U# O' j1 Z4 \
外婆聽完，眉頭一緊，很擔心的說：「怎麼是做這個？如果早知道你考大學是為了『學算命』，當年國中畢業就應該讓你到三太子廟去學當乩童，一樣是三年時間，你現在也可以在做譙時候，爬刀梯，夜裡在廟中為人看浮字、逼簽詩！」
, `0 P1 Y' U& O& Y" @
0 n8 }" ]& p% I
這段開場白是我的成長故事，也是事實。
8 i/ N6 \# X* O
: h; U5 G$ Q5 X3 F" m
在我早年進入企管顧問界，這是一個非常吸引人的開場白，只要一說到我外婆的結論，現場就爆出一陣大笑，一下子所有人，突然都認識我，知道我是政大心理系畢業，而且真以為我主要的才能，就是為人「算命」！
5 D- k4 z- s! x- f$ P
2 e9 E6 [1 h8 C8 V. S
■開場白2：專家法開場白
, z* V+ C. c, M& A6 z
3 P1 H t/ _& T3 I& c4 b: s3 m% x
這種方式就是讓聽眾知道，你是一位專家。很多人喜歡一上台就列出一長串自己傲人的履歷，就是要證明自己有多傑出。可是，一個人履歷豐富真的是資產嗎？換過很多公司，擔任很多企業的主管，是專業嗎？還是應該在某一產業，一做就是二十年，然後，再走入企管顧問界擔任講師呢？這是沒有一定標準的。所以，專家法的開場白，就是將履歷的單位微小化，數字巨大化！
) u) r1 g) y7 T
% d- ], L, ^" P8 m
有位參加我講師訓練的學員，負責講述客戶服務滿意題目，參考我的建議後，她的開場白設計如下：
2 y- f9 r! {. n2 A5 e
6 ^4 q1 U$ [7 k' L
開場時，她以平淡語調，但笑容可愛的說：
2 o8 t6 v6 I% d* F: o
' n1 {! h0 Z% p2 _0 ~+ O; |8 q
歡迎光臨，大家好，我就是今天為各位談述「如何做好客戶服務滿意」的講師，歡迎光臨是我在工作生涯中，最常說的一句話，我擔任客戶服務接待工作已有七年時間，每天幾乎要向客戶說200句歡迎光臨，每年只有三天休息，一年中我說了7萬句歡迎光臨，七年來我約說了有50萬句歡迎光臨。重要的是，我的第一句歡迎光臨，和第50萬句歡迎光臨，都是一樣聲音響亮，熱情滿滿，今天我就要與各位說說，你如何可以說上50萬句的歡迎光臨。
( X* X/ b9 E3 B# r9 ?
" D# l. e- A# _; M( H1 I' R7 `- G& T
每次當她如此開場白，現場的聽眾都非常尊敬她！而且心裡一直期盼自己也能說到50萬句真情流露、聲音響亮的歡迎光臨。
4 E3 m. U) @ D/ s
1 c! Z. X( |, K! {1 d0 B5 w
比較看看，你開場白說自己有七年的服務經驗，聽眾有因此而豎然起敬嗎？但如果說的是50萬句歡迎光臨，感覺是不是又有所不同呢？
+ _1 J% X% A- M( `' O" N) s, w, c
% m' @+ z- h u! d0 ~
設計開場白最主要的任務，就是讓聽眾能立即認識你，並且留下深刻的印象，從而讓自己建立講演的信心。
6 L& K( g: }' R& d/ M5 {' Z
' g4 k$ \/ l4 p7 T, d) a& N, i% o
請注意，設計開場白是要讓聽眾認識你、接受你、喜歡你，千萬不要為了設計開場白，而將開場白設計太複雜。
' y, ]! x1 N5 ]$ H& K% B
8 ~6 F3 F5 p. ?9 s2 K2 y+ a/ N
2 H, M, ]' s$ U
* k' }* _/ l8 L1 ?1 ?9 h8 c0 O
如果你決定選用以上兩種開場白來設計你的開場，那麼你應該留意以下幾點：
9 {1 B1 j! N; q* k0 f( c) I+ p
4 |7 e2 m) v; [: r2 f1 s& t
1.自我成長故事：最重要是，必須是真實的故事，而且簡短明白。去除不必要情節，只講與本次主題有關的部份即可。
7 d4 q& b, K. X( N% w1 {
! K" g6 \+ S' R9 v6 B
2.專家法開場白：單位可以小，數量巨大化，但是又不能太小而顯得不倫不類。例如：把經驗的時間單位以「秒」來計算。試想，當聽眾聽到你的講師資歷足足有18,000秒，聽起來好像很不得了，結果一換算下來，發現原來只有五小時而已！這就令聽眾不高興了！
0 q$ T% q6 c) k6 \9 L7 r* m
! u& j: k0 j$ F4 n7 T- ~9 Y6 O7 q
9 y, K; ~/ H; n& {
書名：上台的魔法：千萬講師九大基本功，教你簡報、演講、主持、帶團，一上台就有百萬架勢
E; I/ P$ q1 s) b' u
# }) f2 j6 B8 P* _0 v! x+ K
作者： 張幼恬
& H8 T3 c+ ?0 J8 u K# i
出版社：高寶
3 ^+ f- S% R; i _9 @7 |: A
8 \: p/ [! c3 k
[attach]386094[/attach]
0 _" k" |5 G4 a, A. t+ L O
歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/)
Powered by Discuz! X2.5