# R9 Z2 l$ @; c 8 ?8 E* J, B9 o% Y% g 顧客:「妳好,我想要………」 , [# u4 L; j( X; p/ l 0 T$ t: `3 W' ]6 q 2 y" n/ e& z. ]. d% |
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客服:「先生,請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」: U; q! }$ p- y) N3 O7 p
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顧客:「喔!請等等,12345678。」3 i0 r# ~$ N! J3 f3 P* h
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( f L5 {9 T, a- E. j) |/ Z9 V 客服:「 陳 先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是23939889,您的公司電話是 ! z" J7 F7 \ Q4 H% y' o 23113731,您的行動電話是0939956956,請問您現在是用哪一個電話呢?」& y9 a% s0 J5 ~2 |! t [0 x
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' ]) W+ d5 R" L# u! e5 X1 P) V 顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」 & a7 o0 c2 [" l: ? " u0 A# O. q. V# ] n : t/ M/ \6 g+ D3 p8 R+ r
# s7 N' n& N9 h0 U' R 客服:「 陳 先生,因為我們有連線到『AICCRM系統』。」8 z* K3 x6 a8 _5 b9 [: R- t3 v% S4 E