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標題: 雲端科技是這個意思嗎? [列印本頁]
作者: faith    時間: 2011-1-21 07:40
標題: 雲端科技是這個意思嗎?
客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」; s7 X5 z8 i$ g1 I

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: J9 F6 a$ l0 Q# C      顧客：「妳好，我想要………」
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1 l8 y. Q2 {4 S' c      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」6 U7 I! p7 z0 v8 }4 J0 T
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      顧客：「喔！請等等，12345678。」
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# \/ }( T. N: E      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是% {( B7 g  t  |$ v/ y
                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」) W- u2 B6 w  w7 h
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      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」
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      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」
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& M+ p0 b  |( }! w* B      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」
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      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」! O4 E  _: ]. e' ~' h

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- X- T0 S) K: L/ w     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」6 r- D1 |4 N- b$ H: T) i, C" p+ q
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      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」
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      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」
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      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」/ W) K& _: m* L0 F$ X

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      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」; z9 u# k4 I6 @9 M2 Y6 q
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      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」
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. S. _% k1 ^2 I$ ]* l7 {      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」; h; g9 ?& g+ b( R- @

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7 f& i; e1 t3 u$ ^' A      顧客：「可以刷卡嗎？」  G5 [1 L2 b' ]! G. E' b

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      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四! n3 I: {% t$ ?. x
                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」0 P& h) g9 ^9 P( M6 e: E. N% c0 t

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' b2 f; Z2 g2 q7 f# Y      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」
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      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」
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      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」4 }" u* X6 ~* c, e5 P
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      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」$ x3 D5 h) V* k# o) r
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      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」
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      顧客：「……＃@$%^&$%^&※！」- S& S9 V) {, b3 Q; k; f1 ~

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# D. b9 C9 U. p( q; ]1 `      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」# C. C, H5 o1 Q( M+ e1 L4 v
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1 i9 V3 p2 Y; T( D9 L/ h      顧客：「………………」
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      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」; b& g1 D& t: R' g) F
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" J. {( \4 {( r% ]# R+ O      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」9 q" z- o! L6 ^7 V5 c
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% s3 I: r. m7 V; W$ v      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」
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作者: Todd    時間: 2011-1-21 08:01
哈,好笑...真貼切~
作者: 香草巧克力    時間: 2011-1-21 08:30
好可怕.....
作者: 走味的咖啡    時間: 2011-1-24 21:35
好笑好笑..
作者: yanghk6952    時間: 2011-1-24 22:08
回覆 小黑鬼 的文章3 l" }- G, @+ b: `7 B
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嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...
作者: 阿彬    時間: 2011-1-25 11:16
呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~0 f3 x3 @& z6 b* p5 e
作者: 阿慌    時間: 2011-5-6 14:59
干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
6 y1 O  E: w  p! q% S' Y  k未來自動機器人服務的社會就醬子
& J6 w. J0 A& ^0 y4 q8 @& h' A人是被用來控制的
作者: mattchiu    時間: 2011-5-6 15:19
未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~
作者: 阿慌    時間: 2011-5-6 16:39
回覆 yanghk6952 的文章7 T& L" Z& Q& u( |  C' [

. l& r% t; O: ^) \: K客服系統的客戶基本資料就這樣強" \' u" @: m) m+ z' U
不過所涉個人資料之隱私% {# p4 ?- z2 f6 Z2 y! ]7 [9 X* q+ c
可能有違法之虞3 X2 T  d- F$ u% e
作者: Lydia    時間: 2011-5-6 17:35
世界變成這個樣子，是遲早的事~~~
作者: 霸川    時間: 2011-5-8 14:25
作者: 慧秀    時間: 2011-5-8 17:48
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不過生活如果變成這樣0 [( Y3 n  j# {, w+ {" @' A
那就太.....
! O6 i* Y6 l7 K3 x不好玩.我不要
作者: a1227339    時間: 2011-5-14 16:55
太好笑了~~  m# c! J& @2 ?9 p  `3 @3 r' b0 g
但過這種毫無隱私的生活也太可怕了吧~~
作者: hahaha    時間: 2019-10-12 11:45
這系統拿來做信評加減分之用挺不錯的



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