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標題: 蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷 [列印本頁]
作者: 揚雪羽    時間: 2015-7-12 00:25
標題: 蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷
蔡淇華：請，煩請，煩請跨過世代的地雷% j& n" r3 v; c  d# O! t/ V, P, i; E
2015-07-09 14:22:10 聯合新聞網 文／蔡淇華（台中市惠文高中老師）
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5 L1 e% y% G- whttp://udn.com/news/story/6902/1045221-%E8%94%A1%E6%B7%87%E8%8F%AF%EF%BC%9A%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%EF%BC%8C%E7%85%A9%E8%AB%8B%E8%B7%A8%E9%81%8E%E4%B8%96%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%9C%B0%E9%9B%B7- j# T9 @% W6 |5 m  R

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圖片來源／Christopher Sessums(CC BY-SA 2.0)  G& a2 {: e( L; q
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以前以為十年為一個世代，但發覺這世界變化快，後來是三年一世代，現在是一年一世代。
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「抱歉，你介紹的學生禮貌有問題，我不方便用。」老朋友Ｌ擔任一家刊物的總編，婉拒了我介紹的學生。: w* U- K/ ^4 f6 I: m* }
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連一位校刊社第一屆的學生Ｙ都傳來訊息：「想請問老師，現在的學弟都是這樣約訪的嗎？我看到他『請於明天晚上回覆』，先內傷一次，打開檔案又內傷第二次，好難過。」
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% v$ a2 t) B2 Z3 K2 h$ {+ YＹ不過二十來歲，剛拍完一部拔河的紀錄片，高二學弟想採訪她，卻讓她覺得不受尊重。兩人雖然都屬年輕世代，但相差十歲，語言與價值已有落差，學弟剛剛誤踩了埋在世代間的地雷。/ k+ o# `6 v" j1 x$ X+ K; H
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以前以為十年為一個世代，但發覺這世界變化快，後來是三年一世代，現在是一年一世代，高中生會對國中生搖搖頭說：「唉，這些小屁孩真幼稚。」國中生也會抱怨小學生吵死了。現齡八十九歲的伊莉莎白二世，還覺得六十六歲的查理王子不夠成熟，無法擔任一國之尊。
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% ]' M6 w  J" R/ Y9 f指導學生社團就是一個師生間互踩地雷的過程。校長曾把校刊樣本放在我桌上，然後強忍心中的怒氣說：「你看，上面的紙條寫什麼？」$ I# H- S5 d! y5 `! m  c% b
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「因時間很趕，請校長中午前覽畢後交校刊社。」哇！天哪，學生竟然對校長下命令。「校長，對不起，對不起！」身為指導老師，我有負不完的責任。
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8 q9 E5 R% A1 b" r; @$ W「唉，這麼厚一本卻要我一個早上看完，如果我早上有行程怎麼辦？教學生要學會多為別人想一想。」校長當過十二年教育局長，修養好，想到的還是教育。他知道更年輕的一代「無法多為別人想一想」，是世代間滿布地雷的主因。/ c' F2 ~  U: J; z" ?' V: s
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隔年，相同的情況又發生了，這次是送印前要我半天看完，稍微瀏覽後，發覺這種水準真的不登大雅之堂。我把全體社員都叫過來，狠狠訓了主編一頓：「整個進度晚了二十天，但明天就要送廠商了，稿子卻版型不對、圖檔畫素不足，若要改，來得及嗎？妳主編怎麼當的？」
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結果幹部放棄畢旅，留在學校修稿，雖然遲交，但廠商硬是替我們趕在畢業典禮當天出刊，真是驚險。幾年後，已經念大學的主編回到學校，找我話話家常，離開前，她欲言又止：「蔡Sir，有句話我不知該不該講？」
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「妳說，哪有什麼不能講的。」
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) j! o0 d" a$ l9 E「蔡Sir，我知道你標準高，但可不可以不要在社員面前訓斥幹部，因為以後我們會很難帶學弟妹，若可能，多為學生想一想，若你私下訓幹部，大家都聽進去……」7 K% `5 t0 ?1 E, O  [$ U& I

$ Y( X1 o  g, t. t; _1 [聽完主編的話，頓覺羞愧異常，但也感謝主編的直言，給了我一個自省的機會。5 j/ A* e7 ?4 p  ]% j1 n
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原來禮貌不是下對上的教養，也是上對下的修養。而我，快五十歲的人了，還需要學習。所以上週我打了個電話給Ｌ：「沒把學生教好，我自己也有責任，而且我也不是一個有禮貌的人，你能告訴我，學生有哪些地方可以改進嗎？」7 e* Q1 c4 r+ f7 o% D& B
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「真的想聽？」
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. s/ i- i! Z  Z2 C3 r) P2 T「真的，我也想學。」
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- ^: ~6 x% g0 s- w6 q7 Z: v  J4 y「好，」Ｌ在電話那頭清清喉嚨：「有五點，你慢慢聽。第一，收到我的mail，竟然一週後才回覆，我不要這種沒效率的員工；第二，跟我講話時，都用『你』稱呼我，聽起來很刺耳，她應該用職稱『主編』稱呼我才對；第三，她面試時沒有微笑的習慣，這對環境不禮貌；第四，她打電話給我時沒先自我介紹，也沒先問我方不方便講話；第五，我還在考慮用不用她時，她竟然寄mail我，要求我『請三日內回覆』，若她寫『若主編方便，煩請撥冗回覆，不勝感激』，這樣讀起來是不是舒服多了？」5 b8 g0 I7 E8 Q, r+ m

* [* ^, {2 M8 t9 `! @聽完Ｌ劈里啪啦的抱怨，我倒抽一口涼氣，因為學生說她對Ｌ一直很禮貌。或許「禮貌」兩個字，各人有各人的解讀，但五十歲的Ｌ以及二十幾歲的Ｙ，竟然都認為「請」這個字還不夠禮貌。那麼，我們可能還必須再學習一次─請，煩請，煩請跨過世代的地雷，因為不小心踩中時，可能失去的不僅是一次採訪機會，還可能是一個夢寐以求的工作。) ~, r9 n4 n) X$ ?2 c3 N& }; c" j8 D
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《有種，請坐第一排》內容介紹：5 @: x% e( y0 G. C
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! S& b8 @' b7 M6 e1 K圖片提供／時報出版
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* d$ a. g5 y, b" K) h( O2 y2 x& z分享蔡淇華老師擅長用講故事的語法和年輕人談人生，告訴他們如何面對未來，又該怎樣把握時間提升自身的能力，以及深入理解日後將一肩扛起的社會國家發展狀態。
6 E( O  p7 }1 M8 m6 _' S這本書裡，字字句句流露出深情與懇切，蔡老師期望能帶領茫然的孩子們安然度過青春，具備萬全的能力面對未來的考驗。他更希望能邀請更多年輕人一起坐到第一排，勇敢地與磨練、機會面對面。* p5 E5 `1 a. ~) I4 R% w8 ^
作者：蔡淇華
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2014年師鐸獎得主。1966年生，淡江大學英文系、彰師大英文研究所、彰師大教研所畢業。
; |, B4 B$ x: q; w- L, \! z現任臺中市立惠文高中教師兼圖書館主任。著有《一萬小時的工程：隱形的天才》、《寫給年輕：野百合父親寫給太陽花女兒的40封信》
作者: hahaha    時間: 2015-7-12 08:06
本文章最後由 hahaha 於 2015-7-12 08:08 編輯 . }  Q5 ?, a0 v2 U
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對於蔡淇華老師,我個人非常敬佩他的想法與理念！
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但我對於現在年輕的世代有著與他不同的想法.
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% w8 _% n  {* _年輕世代的世界與蔡淇華老師的世代是絕然不同的
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將來世界是要交給這一世代的人掌管的,( e( ?) f9 j' v$ F9 u
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所以個人認為與其要求這一世代的人跟隨上一世代的標準% ^. W& M2 E" p( u% z4 }

* N$ F, b3 A  K9 t. c: o不如老一世代的人應該更積極的進入這一世代的世界$ g- o( x& H* i, B7 R

9 J, ~" v6 g2 H# _! D- u2 e很多老一世代的標準,自認就是絕對的標準,可以指導到永久的世代' ]4 ^& q* f  L$ b

6 u$ h0 N( D# m# b* G  b' R其實很多老一世代標準,也一一逐漸為新世代標準取代
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( ^" V7 m7 w# R! J( d4 h老一世代必須出外工作,賴在家裡就是好吃懶做; A3 @) U1 ~$ a  i
新世代人類可以生活在家,工作在家
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6 u  H& i' ^" c老一世代見面寒暄才是禮節,/ l' K* c5 t! W3 a1 K. A, p& @
新世代人類網路上一句 Hi 就代表誠意5 z7 f, Y0 R) b

8 o9 I: T, j) @3 A老一世代說話彎彎曲曲,虛虛偽偽,才叫不得罪人2 S- R, @1 |; D
新世代人類直白,有什麼說什麼,節省時間,避免誤會
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/ l; V# S+ ]* l# d老一世代的文書作業以格式為主
5 b: M3 S4 Y) f  |3 }: z新世代人類以溝通為主2 c, z/ U" A5 d& i, G, S; x

, {! ?8 K9 j( o1 J老一世代的以家庭為主  F- {% T& O0 X7 _2 @1 B. g
新世代人類以個人為主( Q, [  C" I) I( i: r% i, j
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老一世代的以家為中心,輻射式散開回歸
5 E$ T3 x  M# a, G, F1 R' k新世代人類走到哪,那裡就是他的世界中心6 \3 T9 I3 p1 R  }$ r

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所以不要輕忽新世代的未來性,也不要太重視老世代的價值& ?" U  N$ }" N) \: Z/ J

* S7 h% p, x  h舉例：
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老一世代的人通常看了原住民同胞的生活方式,通常會定義他們
- o" z* B- Q; z1. 不努力工作,懶惰......因為今天領了錢明天就不上班8 u( M7 V, R) _8 ^  T! Q0 G6 c/ T3 [
2. 愚笨,空有資源不會運用......因為山有木不會砍來賣賺錢,水有魚不會抓來賣賺錢
$ q6 |( Y0 x5 m5 }" w; k3. 白痴,人家說什麼就信什麼,以致土地財產被騙光光
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可是以新世代眼光看他們
8 S* m. ~6 {6 @1. 天生樂觀,一簞食一瓢飲,傳統美德啊！! X( @' f6 Z# O4 r7 W5 V
2. 只取所需,不大量破壞地球環境
( L  c9 Q' y4 v1 a' K3. 真的是他們白癡？還是壞人太奸惡？....這種樸質的美德快被消滅光啦！
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固執己見是會跟不上世代的！
作者: 萱    時間: 2015-7-12 08:07
本文章最後由 萱 於 2015-7-12 08:09 編輯
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禮貌，禮儀8 `0 j  r6 \% t) `; Y
禮多人不怪吧!4 m6 J* [2 q/ y' C( C, j
作者: billviolin    時間: 2015-7-12 10:27
可惜很多老一輩面對年輕一代因為害怕，不適應而出絕招-禮貌



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