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標題: 有這樣的管理公司嗎? [列印本頁]

作者: 簡單自在    時間: 2015-1-28 15:40
標題: 有這樣的管理公司嗎?
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶
作者: Thomas0826    時間: 2015-1-28 16:08
我也遇過類似的狀況!+ ]4 s$ A% B- L2 P  |$ W+ f7 K4 Y+ K
不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層4 l) ^. o* k1 H' O
我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><
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只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下
作者: ch350117    時間: 2015-1-28 17:19
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。
作者: dfman507    時間: 2015-1-28 20:54
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?
作者: 若水    時間: 2015-1-29 09:16
問題真的是層出不窮!
4 P7 L4 ?& i5 X% [遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
: V' l4 m( H2 j: d/ o( ?; U, H# R後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
' D  I! L3 {7 q# i% h通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?
0 W6 T5 }" E) x; ^# g' f  o一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
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天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
- h" ?: ]7 R7 q& |6 D1 }( c! L還是在包避哪一住戶?  a- @8 h3 K$ [5 S( B0 }2 _
不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
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可以理解,被吵醒真的很難入睡了!
作者: lost1103    時間: 2015-1-29 14:15
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的: |# ~6 j- I0 K0 Y" P
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而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
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管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
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