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標題: 有這樣的管理公司嗎? [列印本頁]

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作者: 簡單自在    時間: 2015-1-28 15:40
標題: 有這樣的管理公司嗎?
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶

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作者: Thomas0826    時間: 2015-1-28 16:08
我也遇過類似的狀況!
: Q. d0 T/ H  A8 C2 k' f  D: p2 q0 H不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
2 {8 u% k9 @! j/ J我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><

只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下

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作者: ch350117    時間: 2015-1-28 17:19
管理員也是被逼的才會去按鈴吧，夾中間難作人。

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作者: dfman507    時間: 2015-1-28 20:54
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?

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作者: 若水    時間: 2015-1-29 09:16
問題真的是層出不窮！
- ?# f, M. F  S  z遇過早晨5：被水拍打玻璃聲吵醒！本以為是下暴雨，不予理會！繼續睡卻睡不着！
. g5 J' j+ j/ d( q" V* C4 X後來漸漸天亮了，聲音猶在，起身查看才知樓上在洗玻璃！！！
9 B4 M8 H4 I  \& `+ p* D/ f& O通知管理中心，他們派人進來家理查看，要確認所報是否屬實？
一直到7：按鈴告訴我說：找不到是哪一戶在洗窗戶！
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0 F( [8 V* J: }# l0 k; ]. P8 a/ R" C! m7 c天啊！5：欸真的很擾人清夢，都來家理確認過了！還找不到誰？
) |. D4 w4 V; R: m& S還是在包避哪一住戶？
* k3 w/ h; m; N& G不會通知人去樓下往上看，就知道是哪戶了嗎？
, P1 e; ?$ c! Y8 x/ k5 ]
+ ]% ]( M6 Z! ]( w8 ]' l/ r可以理解，被吵醒真的很難入睡了！

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作者: lost1103    時間: 2015-1-29 14:15
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的

而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
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8 o! {$ j! [0 K" H管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
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