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標題: 有這樣的管理公司嗎? [列印本頁]

作者: 簡單自在    時間: 2015-1-28 15:40
標題: 有這樣的管理公司嗎?
1月26日凌晨0:30突然聽到對講機鳴叫聲音,因已熟睡,而被驚醒。管理員表示:『因有樓上住戶反映半夜有洗衣機聲音,你有在洗衣服嗎?』遇到這種事,真令人火大.......,明明全家都在睡覺,卻被吵醒別說,連那一戶在洗衣服都沒確認,就打電話吵醒住戶?管理公司沒有一定的SOP標準作業流程嗎?                                     佳園路上不爽的住戶
作者: Thomas0826    時間: 2015-1-28 16:08
我也遇過類似的狀況!
: Q. d0 T/ H  A8 C2 k' f  D: p2 q0 H不過大樓的聲音來源有時候很難確定從何而來,有時候聽起來像樓上,但其實可能是更上層
2 {8 u% k9 @! j/ J我猜他們應該也不可能知道是哪一戶在洗衣服,所以只能一間一間問啦 ><; v" z) R3 W8 o
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只是半夜按鈴不知道是不是他們標準程序? 合不合理或合不合法,或許可以去跟他們公司反映抱怨一下
作者: ch350117    時間: 2015-1-28 17:19
管理員也是被逼的才會去按鈴吧,夾中間難作人。
作者: dfman507    時間: 2015-1-28 20:54
若是問有聞到瓦斯味或燒焦味請問結果是如何呢?
作者: 若水    時間: 2015-1-29 09:16
問題真的是層出不窮!
- ?# f, M. F  S  z遇過早晨5:被水拍打玻璃聲吵醒!本以為是下暴雨,不予理會!繼續睡卻睡不着!
. g5 J' j+ j/ d( q" V* C4 X後來漸漸天亮了,聲音猶在,起身查看才知樓上在洗玻璃!!!
9 B4 M8 H4 I  \& `+ p* D/ f& O通知管理中心,他們派人進來家理查看,要確認所報是否屬實?. h3 _: G5 x  f8 D% c4 |# A# V* e
一直到7:按鈴告訴我說:找不到是哪一戶在洗窗戶!
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0 F( [8 V* J: }# l0 k; ]. P8 a/ R" C! m7 c天啊!5:欸真的很擾人清夢,都來家理確認過了!還找不到誰?
) |. D4 w4 V; R: m& S還是在包避哪一住戶?
* k3 w/ h; m; N& G不會通知人去樓下往上看,就知道是哪戶了嗎?
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+ ]% ]( M6 Z! ]( w8 ]' l/ r可以理解,被吵醒真的很難入睡了!
作者: lost1103    時間: 2015-1-29 14:15
我們社區有規定,除非緊急狀況,譬如火災,要不然晚上10點到早上8點不能按對講機的1 m; w5 S9 o; J2 l
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而且有時候你認為是樓上或隔壁在吵,其實根本就隔了好幾戶喔!
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8 o! {$ j! [0 K" H管理員最怕處理這種事,因為會兩邊都挨罵,他去通知會被對方罵,他不通知會被你罵!
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