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標題: "還款"不見了! 影響14萬房貸戶 [列印本頁]

作者: 雅麗卡    時間: 2011-1-5 20:20
標題: "還款"不見了! 影響14萬房貸戶
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/69/2kauo.html$ d7 G" T1 t! H4 F; c
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台灣銀行的房貸客戶要注意了,台中有一名大學教授跟台銀貸款三百萬,不過上個月底,她上網查詢繳款明細卻發現,去年七月份他還款五十萬的這筆記錄居然沒有,後來跟台銀反應,才發現全台灣有14萬的房貸戶,七月的資料都沒有轉檔,才會查不到資料。6 {' r$ \. N5 i+ r7 Q' z$ T

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, b" M" s, D& ^  ^1 K9 S東海大學女教授拿出在台灣銀行的房貸繳款明細,非常生氣,因為每個月帳戶都被扣款,但台銀的網路繳款紀錄卻漏掉一個月,仔細看交易明細,每個月都扣款,但六月份扣繳後,下一筆就跳到了八月,七月呢?七月的的繳款紀錄不見了。
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教授說七月份她手頭有錢,一口氣繳了五十萬卻查不到紀錄,她算一算還款到現在應該只剩下十幾萬,但台銀卻說她還欠款六十三萬,質疑交易紀錄被作掉,離譜的是台銀一清查,全台居然有14萬貸款戶有同樣的問題,七月的明細都沒有。
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8 @& t( a+ v1 ]台銀經理出面解釋,九十九年七月的紀錄,因為電腦程式有瑕疵,轉檔轉到了九十七年的紀錄裡,保證沒有A走客戶任何一筆錢。提醒台銀貸款戶,如果覺得金額有問題,可以要求台銀將第一筆扣款紀錄開始,通通列印出來核對,確保自己的每一塊錢都沒有消失不見。 [影音新聞請見:http://news.cts.com.tw/cts/society/201101/201101050645612.html]
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作者: 小王家    時間: 2011-1-5 20:29
我都保有還款收據!
作者: tatinic2    時間: 2011-1-5 21:16
誇張,國營的還會搞成這樣,還好我不是在那貸款的。
作者: imay    時間: 2011-1-5 21:22
犯這樣離譜的錯,台銀應該追究失職人員給予嚴重懲處。太不像話!
作者: 可可的爹    時間: 2011-1-5 21:45
確實離譜  要不是這位教授有發現  台銀不知道還會混多久?
作者: ashley    時間: 2011-1-5 21:51
真的還蠻離譜的耶> <
作者: tungsheng    時間: 2011-1-5 22:14
怎麼都不會發生還2萬,% J5 m$ e  f# s# n
卻紀錄還200萬的事,
2 k7 O# G7 }" J) K  r( N程式就是有bug,好像倒楣的還是一般大眾啊!!
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作者: 大頭宗    時間: 2011-1-5 22:22
回覆 tungsheng 的文章# P& d. ?5 I# M6 b

4 H3 H" J( ~# \4 ]可能是匯款匯錯
3 ~6 y; s! T0 N9 S不然就是銀行帳務沒有將那筆款項沖償
! P, u2 E+ C; a( N' G- F5 X# J還掛在帳上
! F! Q' I  }$ u( Y, v當事人匯款當天應該沒有再跟銀行確認吧
作者: 劉光豈    時間: 2011-1-5 22:42
真的還蠻離譜
作者: nemoweng@hotmai    時間: 2011-1-5 23:13
真是誇張啊!
作者: sanyingcity    時間: 2011-1-5 23:21
不管如何,收據一定要留好
作者: 魟魚    時間: 2011-1-5 23:25
吼~這樣的重大瑕疵,台銀應該公開道歉
作者: 小茹    時間: 2011-1-5 23:36
真是一個大烏龍!
作者: 歐陽    時間: 2011-1-6 08:24
回覆 imay 的文章: L" Q* t5 ^5 n+ A+ I3 d

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作者: icerivery    時間: 2011-1-6 08:57
我都是直接由簿子扣~
4 j8 N* j! D/ B# n$ G- D所以只要簿子留好應該就沒問題了~
作者: V小豪    時間: 2011-1-6 09:22
真希望是"核貸資料"不見,就太美喏.....
作者: 米米    時間: 2011-1-6 10:31
科技越進步" ~0 A- Q" t" X1 f  S
人好像就變的越懶
* q6 E4 Y, E$ N) d$ ^如果不是有再查閱的動作
3 J$ W; h- D: @) Y* h; v2 Q" J恐怕連自己也忘了到底還了多少貸款
' H+ p2 a% I4 ^3 I$ N$ i所以,自動繳款還是要常去刷簿子
3 j& i5 o( r6 E1 I5 c這樣比較好
作者: KOBE1804    時間: 2011-1-6 13:24
証據會說話 收據保留好才是王道
作者: 小小蘋果    時間: 2011-1-6 13:34
V小豪 發表於 2011-1-6 09:22
7 Q$ y% o3 t. P% n- a真希望是"核貸資料"不見,就太美喏.....

7 ?$ c) x% G( ^# c從來不見出這種電腦的錯誤 ,哎!4 J6 \6 W, z. ]
看見昨天新聞報阿根廷銀行被盜,好像倒楣的也是老百姓喲。太扯。
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作者: 宇之隨邑本    時間: 2011-1-7 10:51
真的很誇張耶
作者: 宇之隨邑本    時間: 2011-1-7 10:52
哈---------------------怎麼不是借款紀錄不見呀--------------呵呵呵
作者: stephen15    時間: 2011-1-7 10:56
既然知道錯誤原因!, R8 `0 A. H: A, t0 n  _( [5 R3 R
應該不只更正資料!
8 H0 K+ r: y6 G' P最起碼也要扣除當月利息或其他優惠做為補償
作者: 雄哥    時間: 2011-1-8 23:37
發生這種事,簡直是誇張到離譜.....
作者: 羽果    時間: 2011-1-9 00:08
不可思議
作者: A君的爸爸    時間: 2011-1-9 12:04
回覆 tungsheng 的文章
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程式就是有bug,好像倒楣的還是一般大眾啊!!
老百姓的確是很倒楣....
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# b# D/ q0 u/ }/ [% c8 w: J9 q/ a3 ^更離譜的是,,總是消費者會先發現他們出錯,銀行永遠都不會先發現自己的錯!




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