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標題:
"還款"不見了! 影響14萬房貸戶
[列印本頁]
作者:
雅麗卡
時間:
2011-1-5 20:20
標題:
"還款"不見了! 影響14萬房貸戶
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/69/2kauo.html
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台灣銀行的房貸客戶要注意了，台中有一名大學教授跟台銀貸款三百萬，不過上個月底，她上網查詢繳款明細卻發現，去年七月份他還款五十萬的這筆記錄居然沒有，後來跟台銀反應，才發現全台灣有14萬的房貸戶，七月的資料都沒有轉檔，才會查不到資料。
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東海大學女教授拿出在台灣銀行的房貸繳款明細，非常生氣，因為每個月帳戶都被扣款，但台銀的網路繳款紀錄卻漏掉一個月，仔細看交易明細，每個月都扣款，但六月份扣繳後，下一筆就跳到了八月，七月呢?七月的的繳款紀錄不見了。
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教授說七月份她手頭有錢，一口氣繳了五十萬卻查不到紀錄，她算一算還款到現在應該只剩下十幾萬，但台銀卻說她還欠款六十三萬，質疑交易紀錄被作掉，離譜的是台銀一清查，全台居然有14萬貸款戶有同樣的問題，七月的明細都沒有。
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台銀經理出面解釋，九十九年七月的紀錄，因為電腦程式有瑕疵，轉檔轉到了九十七年的紀錄裡，保證沒有A走客戶任何一筆錢。提醒台銀貸款戶，如果覺得金額有問題，可以要求台銀將第一筆扣款紀錄開始，通通列印出來核對，確保自己的每一塊錢都沒有消失不見。 [影音新聞請見：
http://news.cts.com.tw/cts/society/201101/201101050645612.html
]
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作者:
小王家
時間:
2011-1-5 20:29
我都保有還款收據!
作者:
tatinic2
時間:
2011-1-5 21:16
誇張，國營的還會搞成這樣，還好我不是在那貸款的。
作者:
imay
時間:
2011-1-5 21:22
犯這樣離譜的錯，台銀應該追究失職人員給予嚴重懲處。太不像話！
作者:
可可的爹
時間:
2011-1-5 21:45
確實離譜 要不是這位教授有發現 台銀不知道還會混多久？
作者:
ashley
時間:
2011-1-5 21:51
真的還蠻離譜的耶> <
作者:
tungsheng
時間:
2011-1-5 22:14
怎麼都不會發生還2萬，
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卻紀錄還200萬的事，
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程式就是有bug，好像倒楣的還是一般大眾啊!!
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作者:
大頭宗
時間:
2011-1-5 22:22
回覆
tungsheng
的文章
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可能是匯款匯錯
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不然就是銀行帳務沒有將那筆款項沖償
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還掛在帳上
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當事人匯款當天應該沒有再跟銀行確認吧
作者:
劉光豈
時間:
2011-1-5 22:42
真的還蠻離譜
作者:
nemoweng@hotmai
時間:
2011-1-5 23:13
真是誇張啊!
作者:
sanyingcity
時間:
2011-1-5 23:21
不管如何,收據一定要留好
作者:
魟魚
時間:
2011-1-5 23:25
吼~這樣的重大瑕疵，台銀應該公開道歉
作者:
小茹
時間:
2011-1-5 23:36
真是一個大烏龍!
作者:
歐陽
時間:
2011-1-6 08:24
回覆
imay
的文章
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作者:
icerivery
時間:
2011-1-6 08:57
我都是直接由簿子扣~
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所以只要簿子留好應該就沒問題了~
作者:
V小豪
時間:
2011-1-6 09:22
真希望是"核貸資料"不見，就太美喏.....
作者:
米米
時間:
2011-1-6 10:31
科技越進步
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人好像就變的越懶
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如果不是有再查閱的動作
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恐怕連自己也忘了到底還了多少貸款
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所以,自動繳款還是要常去刷簿子
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這樣比較好
作者:
KOBE1804
時間:
2011-1-6 13:24
証據會說話 收據保留好才是王道
作者:
小小蘋果
時間:
2011-1-6 13:34
V小豪 發表於 2011-1-6 09:22
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真希望是"核貸資料"不見，就太美喏.....
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從來不見出這種電腦的錯誤 ，哎！
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看見昨天新聞報阿根廷銀行被盜，好像倒楣的也是老百姓喲。太扯。
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作者:
宇之隨邑本
時間:
2011-1-7 10:51
真的很誇張耶
作者:
宇之隨邑本
時間:
2011-1-7 10:52
哈---------------------怎麼不是借款紀錄不見呀--------------呵呵呵
作者:
stephen15
時間:
2011-1-7 10:56
既然知道錯誤原因!
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應該不只更正資料!
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最起碼也要扣除當月利息或其他優惠做為補償
作者:
雄哥
時間:
2011-1-8 23:37
發生這種事，簡直是誇張到離譜.....
作者:
羽果
時間:
2011-1-9 00:08
不可思議
作者:
A君的爸爸
時間:
2011-1-9 12:04
回覆
tungsheng
的文章
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程式就是有bug，好像倒楣的還是一般大眾啊!!
老百姓的確是很倒楣....
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更離譜的是,,總是消費者會先發現他們出錯,銀行永遠都不會先發現自己的錯!
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