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標題: "還款"不見了! 影響14萬房貸戶 [列印本頁]

作者: 雅麗卡    時間: 2011-1-5 20:20
標題: "還款"不見了! 影響14萬房貸戶
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/69/2kauo.html
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/ d% x; r0 N7 G# n2 Y% }  T台灣銀行的房貸客戶要注意了,台中有一名大學教授跟台銀貸款三百萬,不過上個月底,她上網查詢繳款明細卻發現,去年七月份他還款五十萬的這筆記錄居然沒有,後來跟台銀反應,才發現全台灣有14萬的房貸戶,七月的資料都沒有轉檔,才會查不到資料。  a; _  v: y& }) n, O9 C

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- O3 ]' f5 J' I+ m6 N; G東海大學女教授拿出在台灣銀行的房貸繳款明細,非常生氣,因為每個月帳戶都被扣款,但台銀的網路繳款紀錄卻漏掉一個月,仔細看交易明細,每個月都扣款,但六月份扣繳後,下一筆就跳到了八月,七月呢?七月的的繳款紀錄不見了。
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教授說七月份她手頭有錢,一口氣繳了五十萬卻查不到紀錄,她算一算還款到現在應該只剩下十幾萬,但台銀卻說她還欠款六十三萬,質疑交易紀錄被作掉,離譜的是台銀一清查,全台居然有14萬貸款戶有同樣的問題,七月的明細都沒有。
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$ U# t* ?$ O; ^! L台銀經理出面解釋,九十九年七月的紀錄,因為電腦程式有瑕疵,轉檔轉到了九十七年的紀錄裡,保證沒有A走客戶任何一筆錢。提醒台銀貸款戶,如果覺得金額有問題,可以要求台銀將第一筆扣款紀錄開始,通通列印出來核對,確保自己的每一塊錢都沒有消失不見。 [影音新聞請見:http://news.cts.com.tw/cts/society/201101/201101050645612.html]) a: G- ]6 k1 r+ k3 n
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作者: 小王家    時間: 2011-1-5 20:29
我都保有還款收據!
作者: tatinic2    時間: 2011-1-5 21:16
誇張,國營的還會搞成這樣,還好我不是在那貸款的。
作者: imay    時間: 2011-1-5 21:22
犯這樣離譜的錯,台銀應該追究失職人員給予嚴重懲處。太不像話!
作者: 可可的爹    時間: 2011-1-5 21:45
確實離譜  要不是這位教授有發現  台銀不知道還會混多久?
作者: ashley    時間: 2011-1-5 21:51
真的還蠻離譜的耶> <
作者: tungsheng    時間: 2011-1-5 22:14
怎麼都不會發生還2萬,# }/ q$ v, p+ k- z
卻紀錄還200萬的事,
# i& E: p. {0 e: l- `程式就是有bug,好像倒楣的還是一般大眾啊!!* S2 n; T# e( v1 Y7 ?
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作者: 大頭宗    時間: 2011-1-5 22:22
回覆 tungsheng 的文章, J1 Y- m2 H2 ~

5 B7 e- U: Q; Z) n: A# k& |8 h可能是匯款匯錯/ a( V, |4 h$ P
不然就是銀行帳務沒有將那筆款項沖償
- G$ m/ Y9 v6 b" W" Q5 z( `還掛在帳上
9 ^' B( H0 I1 i+ r/ s6 T2 p+ D) v當事人匯款當天應該沒有再跟銀行確認吧
作者: 劉光豈    時間: 2011-1-5 22:42
真的還蠻離譜
作者: nemoweng@hotmai    時間: 2011-1-5 23:13
真是誇張啊!
作者: sanyingcity    時間: 2011-1-5 23:21
不管如何,收據一定要留好
作者: 魟魚    時間: 2011-1-5 23:25
吼~這樣的重大瑕疵,台銀應該公開道歉
作者: 小茹    時間: 2011-1-5 23:36
真是一個大烏龍!
作者: 歐陽    時間: 2011-1-6 08:24
回覆 imay 的文章% k, p6 Q% v  ~: R$ Z& T4 Y
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作者: icerivery    時間: 2011-1-6 08:57
我都是直接由簿子扣~! L9 C+ H8 C( f0 Z3 {8 L( c
所以只要簿子留好應該就沒問題了~
作者: V小豪    時間: 2011-1-6 09:22
真希望是"核貸資料"不見,就太美喏.....
作者: 米米    時間: 2011-1-6 10:31
科技越進步  [% |/ z- b& y" ~  F
人好像就變的越懶
* l& p( l, I( `+ W如果不是有再查閱的動作
, u, B- W: E$ f) Z# _1 X0 A恐怕連自己也忘了到底還了多少貸款& Q- X$ g- `  b7 t
所以,自動繳款還是要常去刷簿子
1 B- I# e8 ~/ }, `- w3 x這樣比較好
作者: KOBE1804    時間: 2011-1-6 13:24
証據會說話 收據保留好才是王道
作者: 小小蘋果    時間: 2011-1-6 13:34
V小豪 發表於 2011-1-6 09:22
3 @( h% a2 ^+ Y$ O真希望是"核貸資料"不見,就太美喏.....
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從來不見出這種電腦的錯誤 ,哎!
# O; U1 ]( E  J4 o. T" [! W. @! w1 v看見昨天新聞報阿根廷銀行被盜,好像倒楣的也是老百姓喲。太扯。+ v; G! ~; g6 Z$ h5 H3 C

作者: 宇之隨邑本    時間: 2011-1-7 10:51
真的很誇張耶
作者: 宇之隨邑本    時間: 2011-1-7 10:52
哈---------------------怎麼不是借款紀錄不見呀--------------呵呵呵
作者: stephen15    時間: 2011-1-7 10:56
既然知道錯誤原因!
' e7 g8 M0 M7 ?4 ^6 ]" j* W應該不只更正資料!1 K; }2 W; H! V! y; h/ ]: W
最起碼也要扣除當月利息或其他優惠做為補償
作者: 雄哥    時間: 2011-1-8 23:37
發生這種事,簡直是誇張到離譜.....
作者: 羽果    時間: 2011-1-9 00:08
不可思議
作者: A君的爸爸    時間: 2011-1-9 12:04
回覆 tungsheng 的文章
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程式就是有bug,好像倒楣的還是一般大眾啊!!
老百姓的確是很倒楣....  ?$ P) ]1 S: `* I
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更離譜的是,,總是消費者會先發現他們出錯,銀行永遠都不會先發現自己的錯!




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