iBeta 愛北大論壇

標題: 令人生氣的爛店-學程路上衣貝潔 [列印本頁]

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 11:39
標題: 令人生氣的爛店-學程路上衣貝潔
本文章最後由 xxhunter 於 2010-12-31 14:42 編輯

先請大家告訴大家
家裡衣物千萬千萬不要送去那邊洗
而且一定要聯合抵制這家超級大爛店

事情是這樣的
上禮拜因為貓咪吐在被子上  所以把被胎送去這家店洗
結果剛剛拿回來整個傻眼
白色的蠶絲被整件變成黃黃的
這件被子去年12月才拿出來蓋的  送洗的時候還整個亮白的
沒關係  或許因為材質的關係
棉被洗完會跟原本的有色差
後來整件打開來看  馬的上面全是黑黑的毛球
好沒關係  用刷子刷被胎難免會把蠶絲勾起來
起毛球在所難免(催眠自己中)
再仔細檢查  上面竟然還有不知名的毛髮  沒錯  捲捲的那種
他馬的超噁爛的  幹!!!!!!!
還有一些毛屑  黑黑的髒東西
而且棉被四周黑黑髒髒的  感覺像是棉被在地上拖的那種髒法
白色的被胎整件變成灰灰黃黃的
你說有洗過要誰相信啊????????

大概晚上9點半打電話回去衣貝潔  老闆說先送回去給她看
如果真的洗不乾淨可以重新處理
結果10點左右到店裡  關門了...............  關門了!!!!!!
傻眼  是怎樣?????????  你剛剛是講爽的嗎??????
衣貝潔是再拍整人節目嗎?????

馬的  除了PO上來要大家不要去以外想不到其他抵制的方法了
真的不誇張  這種店最好讓她倒一倒
已上所言絕無虛假  如有半句謊言我出門被車撞
請大家一起抵制!!!!

作者: jerry03111 時間: 2010-12-31 11:43
的確品質堪慮!

但版主用詞可以稍微修飾點

作者: 阿康 時間: 2010-12-31 11:44
愛北大是平和的地方，文章建議不要這麼衝啦！
請建議代替批評，讓北大特區更美好喔！

這還是您第一篇文章哩。

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 11:57
我也想要理性和平
不過如果你白色的衣服送洗回來變灰灰黃黃的
上面還黏一堆棉線跟毛髮
我相信大部分人都會斷了理智!!
早上送回去洗還有一些後續處的事
又是整個黑特......
不過基於理性和平的原則,等這次送洗回來再考慮要不要說......

作者: 可可的爹 時間: 2010-12-31 11:58
請發文者把送洗的單據、衣物洗後的照片po上來大家瞧瞧，看看是真是假？

作者: ashley 時間: 2010-12-31 12:02
天啊~怎會這樣呀?

作者: 江牛牛 時間: 2010-12-31 12:02
雖然你講的可能是真的..但用詞強烈不見得可以說服大家..反而會讓大家想聽聽另一方的說法...
畢竟你po文裡面他說也願意處理..即使是你去了之後關店..那也是還沒處理啊..
所以還不到要發動大家來抵制吧...若是有商家有意要來北大..應該會嚇死吧.動不動就串連抵制..

作者: Wennie0828 時間: 2010-12-31 12:07
這類問題也困擾過我，看見招牌很新的乾洗店心裡都有疙瘩...。

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 12:20
照片有,當初怕老闆翻臉不認人有拍
不過單據已經收回去了
剛剛送回去老闆也承認他們"有點小瑕疵" <----非常委婉的說 =.=
反正等她洗回來再說吧

作者: 貓頭鷹 時間: 2010-12-31 12:33
有圖有真相

作者: 謝小瑜 時間: 2010-12-31 12:37
回覆 jerry03111 的文章

我覺得有不滿的事直接說出來沒什麼好修飾的.這樣心情才會一吐為快

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 13:04
客官圖來了!!

http://www.wretch.cc/album/album.php?id=onedollar71&book=13&page=1

作者: 美容美甲棧 時間: 2010-12-31 13:07
回覆 xxhunter 的文章

這個真的有洗嗎????

作者: dreamsidea 時間: 2010-12-31 13:14
說實在的！這一種照片，就沒有必要去美化了吧！加上那一些「特效」會讓人更看不清楚是多嚴重的呀！

作者: iTea 時間: 2010-12-31 13:16
喔喔,居然有人跟我有一樣的經驗啊
今年春夏季節的時候,把去年入冬己來,蓋的床套,綿被套拿去衣貝潔洗
由於它們是天絲綿的材質,所以想說拿去給店家洗
那時有跟老闆娘說,這是天絲綿的材質,請不要放什麼柔軟精
老闆娘說,放心,他們工廠洗這個很有經驗,還特地在單據上寫上天絲綿
結果之後拿回來時
床套跟綿被套變的很粗糙,完全變樣(如果有摸過天絲綿的人就知道了)
心中除了OS之外,自認倒楣不再去這家店了!!

有了上次的經驗,這個月天氣變冷的時候,我把春夏蓋的另一組天絲綿床套,綿被套
自己用滾筒洗衣機洗,洗出來並晒乾後,材質還是很好摸的

我的問題是:
店家你如果跟客人拍胸脯保證沒問題,但之後結果卻不一樣
信用就不好了...雖然可以去跟他要求補償什麼的
但個人不想去跟店家爭執(老闆娘態度,個人不敢恭唯)

另外小小的問題是...
在還沒發生這件事之前,之前也有拿一些外套給他們洗
他們都說要一個禮拜才能拿回衣物
我是不知道是不是真的要這麼久
至少之前待在別縣市的洗衣店,最多三,四天就可以拿回去了

作者: 可可的爹 時間: 2010-12-31 13:17
開一家店不容易，北大很多人(包含海大等)都努力邀請不錯的店家來進駐北大，讓北大的生活機能更優質。
然而，現在網路很發達，要搞臭一家店卻很容易。如果這一家店死不認錯、不負責任、惡意敲詐、、、等，我們一定願意挺版主。但店家已經願意處理了，何苦用如此重的詞句來批判呢？也許你用這種方式獲得發洩、因此氣消了，但人家的商譽可能因此被你給毀了，那可能是店家全家人的的生計來源耶
而且在愛北大版上，你發文後是無法收回、取消的，就像之前的X邦麵包，被一個才剛登錄沒多久的版主無理批判，日後，每隔幾天，只要有人發文回應，批判的標題就會跳出來在版面上，您的這篇文章標題也是如此，於是這家店就被你給「標籤」化了，如果不是點進來仔細看，僅看標題，「爛店」的刻板印象就隨著繼續傳達下去，您這樣有比較開心嗎？

作者: 我在你心理 時間: 2010-12-31 13:26
回覆可可的文章

同意

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 13:46
to dreamsidea  我不懂美化是什麼意思?? 我沒有用什麼特效,手機照出來就是這樣!有可能家裡燈泡用
                     自然光,不過就算照的不清楚,第二張照片也可以清楚對比出乾淨跟不乾淨的差別!

to iTea  因為我只有一件冬被,老闆說幫我送急件,結果也是要花6天,一般件要七天,急件卻還要花天....\

to 可可  我也知道開一家店不容易,或許我請大家抵制這家店太過偏激,但洗不乾淨是事實,而且不
            只不乾淨,是越洗越髒!送洗時老闆也有說嘔吐物的部分可能會留下一點污漬,我自己心理
            也有數,但拿回來的不是留有污漬的棉被,是整件灰灰髒髒黃黃的棉被,這能叫人不生氣嗎??
            我今天把這樣的經驗告訴大家,一方面是發洩情緒,一方面也不希望其他人有同樣的下場,
            就算再拿回來的棉被已經整理乾淨了,我也絕對不會再去這家!食物好不好吃人人感受不
            同,但衣服乾不乾淨,眼睛看鼻子聞很容易分辨出來,如果板友很信任這家店,堅持衣服要去
            衣貝潔洗,這我也莫可奈何,我能作的就是告訴大家我的經驗,奉勸大家不要去,就這樣!!

作者: dreamsidea 時間: 2010-12-31 13:52
哦！因為我在電腦上看，只有中間一小圈是被子的顏色！外面有柔柔的一圈粉紅色的呢！

我以為你是要我們注意中間那一圈，外面是美化的效果啦！看來你的手機功能比較強大啦！

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 13:59
本文章最後由 xxhunter 於 2010-12-31 14:06 編輯

最新消息是,老闆剛剛來電說要提告了!!
有問老闆 "你有沒看過我的文章,你覺得我的文章哪裡與事實不符的?"
老闆說 "你這樣在網路上留言不行,我們要告你......."

有沒有現在人隨隨便便就要告人的八卦.....

作者: xxhunter 時間: 2010-12-31 14:27
本文章最後由 xxhunter 於 2010-12-31 14:40 編輯

如果你說的是清水街那家的話,我以前都在那邊洗,不過因為衣貝潔在我上班經過的路上,想說洗洗看,沒想到一次就中雷了......

不過板友這樣講也沒錯,或許我用濫店這兩個字太偏激了,因為這樣讓板友們或店家有不良觀感的話,我向大家道歉,不過公道自在人心,事情經過就是這樣,說出去的話也收不回來,如果店家真的要告就只能依她了~~

作者: 阿強 時間: 2010-12-31 15:03
我洗過兩次,搖頭兩次

但最後就沒有再繼續洗了

北大好像沒有優質的洗衣店?

作者: 好運99 時間: 2010-12-31 15:08

xxhunter 發表於 2010-12-31 14:27
如果你說的是清水街那家的話,我以前都在那邊洗,不過因為衣貝潔在我上班經過的路上,想說洗洗看,沒想到一次就 ...

就算陳述的是事實
但若措詞不當，也是可以被當誹謗的
新聞都沒在看嘛?
有人罵第三者是狐狸精，一群網友跟著罵
結果這一票人(近百人)通通被提告
有的要上班還得疲於奔命於法院
罵得痛快，但也付出慘痛的代價~

還有，希望愛北大的鄰居們
不要動不動就上來要大家聯合抵制哪家店家
每次看到這一句，就覺得在濫用"愛北大"這個平台
就算講得很委屈，都會被這一句話把我剛產生的同情心全部都掃光了!
可以告訴大家地雷在哪裡，但是不要惡意希望哪家店從此生存不下去
畢竟市場自然會去淘汰!

作者: Audrey 時間: 2010-12-31 15:13
不知是不是同一家洗衣店. 我送洗一件IKEA買的羊毛毯, 結果整個變黃, 下面防滑膠粒不見, 並且有摺痕. 整件羊毛毯捲曲變型. 他们推說這是東西用久"氧化"必然現象, 但願意問公司要如何處理....拖了一個月, 我將送洗費拿回了事...

不知有人可以推諫好一點洗衣店, 免的花錢受氣..

作者: jerry03111 時間: 2010-12-31 15:43

謝小瑜發表於 2010-12-31 12:37
回覆 jerry03111 的文章

我覺得有不滿的事直接說出來沒什麼好修飾的.這樣心情才會一吐為快 ...

未經修試的言詞在自家說說"一吐為快"就好了，我擔心的事在接下來的留言內容中版友們都已經提到了

作者: iTea 時間: 2010-12-31 15:47
北大特區裡面
有看過的洗衣店
除了衣貝潔外,還有看過另二家
大學路上"角舍","鮮茶道"那一排有一家洗衣店
"哲里"面三樹路上也有一家洗衣店,好像叫北大洗衣店的樣子

不過上述二家洗衣店還沒去洗過

作者: 恬恬 時間: 2010-12-31 16:36
本文章最後由恬恬於 2010-12-31 16:40 編輯

店家若是達不到應有的服務水準
被人批評應該也要虛心檢討
告版主是代表啥?
如果能想辦法解決彼此的問題
也可以省下彼此的精神金錢及時間
店家也該多花時間想想大家對你的意見
我們就是把無法用一般方式處理的衣物(而且通常所費不貲)送交給他們
結果越搞越糟
這樣真的很令人氣憤
....我可以體會版主超超超不爽的心情
要是我一定也是超想大罵XX
做生意有沒有用心很重要
畢竟搞壞自己招牌很不智
店家不要覺得告版主就可以平息事情.....
另外

搞笑一下
北大沒有""學程路的衣貝潔""
請店家不要對號入座嘛.....

作者: fox 時間: 2010-12-31 17:00
洗衣店了話~~
在福容飯店對面有一家~~~
我都是拿廚師服去洗白帥帥的回來!!!

作者: imay 時間: 2010-12-31 17:17
在談洗衣店？厚~我是洗衣店之子耶！

我阿爹跟我阿娘就是靠開了三十年的洗衣店把我養的呀~

有任何洗衣相關問題，問imay就對啦！

不過，我阿爹阿娘已經洗手不幹了，I mean，退休不做啦！
別問我家開在兜位哦！

作者: 煙斗 時間: 2010-12-31 17:41

imay 發表於 2010-12-31 17:17
在談洗衣店？厚~我是洗衣店之子耶！

我阿爹跟我阿娘就是靠開了三十年的洗衣店把我養的呀~

[有任何洗衣相關問題，問imay就對啦！].開洗衣店是大大父母.大大妳有實際去經營過嘛?妳不是負責讀書寫字練就現在的一手好文筆好企劃.

作者: 貓頭鷹 時間: 2010-12-31 18:40
學程路在哪裡?
說到衣服洗不乾淨  我也有遇過呀
也是衣被劫 (不是這邊的) 通常送洗的都是比較高級一點的衣物
結果回來竟然多了莫名奇妙的顏色污點  還是在領口
當場請老闆幫我確認  再送洗一次
第二次回來有比較淡一點算了  反正價格便宜  也沒多苛責
就收啦!但是之後再也沒送去那一家店!

作者: meikuo2002 時間: 2010-12-31 18:42

Audrey 發表於 2010-12-31 15:13
不知是不是同一家洗衣店. 我送洗一件IKEA買的羊毛毯, 結果整個變黃, 下面防滑膠粒不見, 並且有摺痕. 整件羊 ...

是同ㄧ家....我們社區一直都是跟他們合作~~~~~~~

作者: meikuo2002 時間: 2010-12-31 18:48

恬恬發表於 2010-12-31 16:36
店家若是達不到應有的服務水準
被人批評應該也要虛心檢討
告版主是代表啥?

其實我覺得衣貝潔的老闆若是能直接出來跟大家解釋為何會洗成這樣，未來要如何改善....這樣也未嘗不是一個好的解決方式....畢竟店家總是希望所有客戶都滿意，我也送衣貝潔很多次，說實在...也有不太滿意的地方...現在真的很少送了....但我較希望的是店家能傾聽廣大客戶的聲音...這樣才有進步的可能....

作者: 王太 時間: 2010-12-31 20:04
我正好有件西裝想拿去洗咧，還好沒踩到地雷，謝謝！
但也想知道有沒有好店推薦呢？

作者: andy826 時間: 2011-1-1 10:52
其實文章應該修飾一下, 做到答案不用說, 了然於心中. 這樣就不怕被告了

作者: fishball 時間: 2011-1-1 11:31
本文章最後由 fishball 於 2011-1-1 16:16 編輯

三峽國光街有兩家洗衣店都還不錯第一間是在民生街與國光街交叉口附近第二間叫隴西洗衣店在國光街上小妹較推薦第二間隴西洗衣店因為老闆娘很客氣服務還不錯小小ㄉ店面我們家都是交給他們處理ㄉ北大ㄉ朋友有需要可以去試試看喔

作者: IguanaClaire 時間: 2011-1-1 12:20
本文章最後由 IguanaClaire 於 2011-1-1 12:20 編輯

我們家拿回來的衣服是感覺還好耶！
可能因為送去的都是一些比較耐洗的布料吧？

作者: imay 時間: 2011-1-2 11:25

煙斗發表於 2010-12-31 17:41
[有任何洗衣相關問題，問imay就對啦！].開洗衣店是大大父母.大大妳有實際去經營過嘛?妳不是負責讀書寫字 ...

煙斗兄您有所不知，imay自幼家境清貧，全靠我阿爹阿娘勞心勞力的經營洗衣店把我家仨小孩請養大漢，我打小看在眼裡，做在手裡，怨在心裡，記在腦裡，哪樣東西我不知道？除了不會洗燙衣服之外（洗燙要技巧，更要功夫，不是一般人想像中的簡單。），我從來都不是金枝玉葉（希望10年後會是），家裡該做的活兒我一樣沒少做。我現在賴以維生的呼攏瞎掰技巧，i mean，企畫包裝技能全都是從我阿娘身上學來的。從小看她顧著這樣一間小小的店，只要客人上鉤，i mean，上門，她一定將這筆生意做成，其中秘訣在此不多說，有機會再向大家公開。

看到芳鄰們這麼多不愉快的洗衣經驗，我打算花點時間發文告訴大家洗衣店的內幕，如果有人可以保證我不會被追殺，近期內就可以公開。

作者: 煙斗 時間: 2011-1-2 19:48
[如果有人可以保證我不會被追殺，近期內就可以公開]。同樣的米飼百種人.誰有辦法作保人呢?大大的大作公開恐遙遙無期!!!

作者: 傑特 時間: 2011-1-2 19:59
回覆 xxhunter 的文章

希望你一切平安^^

如果可以你還是能用編輯功能修改一下標題拉

作者: imay 時間: 2011-1-2 22:19

貓頭鷹發表於 2010-12-31 18:40
學程路在哪裡?
說到衣服洗不乾淨我也有遇過呀
也是衣被劫 (不是這邊的) 通常送洗的都是比較高級一點的衣 ...

「衣被劫」！這個好笑～

作者: 可可的爹 時間: 2011-1-2 22:58

xxhunter 發表於 2010-12-31 13:46
to dreamsidea 我不懂美化是什麼意思?? 我沒有用什麼特效,手機照出來就是這樣!有可能家裡燈泡用
...

唉  這位大大，當我發出第一篇文章的時候，我就已猜到：你已經惹上麻煩了。
從您的說明來看，這是一個真實的事件，並非無中生有，也非同業競爭。
但「洗壞一件衣物」是否就代表這是「一家爛店」？
在法律上，你要如何去舉證？？把受洗的衣物拿去法院，就當作爛店的證據？？
就如同您買的房子有瑕疵，是否就代表您遇到「爛建商」？？你可以批評，但用上「爛」這個字眼，
而且在網路上以此為標題發文，你就惹禍上身了，報章新聞有很多的訊息，您怎麼都不去注意？
如果衣物洗不乾淨，甚至造成受損，你可以跟店家力爭到底，可以找消基會，甚至可以跟連鎖店
的總公司申訴、抗議，確保自己的權益。
如果真的嚥不下這口氣，一定要上網來發洩，在文字修辭上，一定要注意不能觸犯到法律的界線。
否則，只是兩敗俱傷，消費者惹上官司，店家商譽也受損。

  誠摯祝福您能與店家和解成功，如果可以，趕快修改一下標題。

也希望這個店家能仔細看看前幾篇北大住戶的意見，改善服務的品質與洗衣的技術，也該好好想想為
何有這麼多的客訴事件？  要用口碑來扭轉消費者的信心，打官司是無法成功吸引消費者上門的。
現在反而是一個扭轉形象的契機，就看店家的智慧了

作者: 你在哪裡啊 時間: 2011-1-2 23:16
網路上的留言也是要負責的
不要動不動就譴責、抵制的
要不就是現在的年輕人怎樣怎樣
要不就是仲介怎樣怎樣
要不就是店面房東怎樣怎樣
厚....
在這邊好像躺著也會中槍
看的真煩
文字沒有語調容易會錯意
要小心
希望版主逢凶化吉
大家以後此類留言少些

作者: jerry070 時間: 2011-1-3 00:01
三峽有一間算是歷史很久的洗衣店,"復興乾洗店",在三峽舊橋(拱形橋)旁的清水街,清洗衣服的品質不錯,我有送洗過襯衫,西裝,羽絨夾克,可以試試看!

作者: 好老爸 時間: 2011-1-3 00:35

iTea 發表於 2010-12-31 15:47
北大特區裡面
有看過的洗衣店
除了衣貝潔外,還有看過另二家

我們也在找優良專業洗衣店.

大德路有一家498洗衣坊,日前送兩雙鞋去洗, 還可到府收件.
老闆說不是在本店洗.

洗回後再報告狀況.

不知北大區有無優良專業洗衣店?

作者: xxhunter 時間: 2011-1-3 01:19
感謝大家的關心,因為PO文時間過長,已經無法作編輯的動作了,反正就走一步算一步囉!
我想既然老闆有在看文章,那他也應該知道這家店在經營管理上出了紕漏了
另外大家留言也要小心一點~

作者: 林小名 時間: 2011-1-3 02:14

andy826 發表於 2011-1-1 10:52
其實文章應該修飾一下, 做到答案不用說, 了然於心中. 這樣就不怕被告了 ...

大大說的很有道理. 愛北大好友們在PO文時還是要儘量先做好保護自己的動作才是.
希望版主大大可以順利解決這件事.

作者: imay 時間: 2011-1-3 05:51
回覆煙斗的文章

難道要我冒著生命危險來寫？

作者: 煙斗 時間: 2011-1-3 10:42

imay 發表於 2011-1-3 05:51
回覆煙斗的文章

難道要我冒著生命危險來寫？

現在年輕美麗,十年後金枝玉葉的姑娘當然為了國家為了民族為了北大為了家人要珍惜生命.但看本樓的文章.也真的要謹慎小心.有的恐被告.有的怕生命危險.有的當法律專家論斷違法.有的當人道專家論斷聲援.或有可能都是文字禍.

作者: 桂格 時間: 2011-1-3 10:57

xxhunter 發表於 2011-1-3 01:19
感謝大家的關心,因為PO文時間過長,已經無法作編輯的動作了,反正就走一步算一步囉!
我想既然老闆有在看文章, ...

如果您有這個意願更改, 寫短消息給站長阿康請他幫忙吧....

我建議還是以和為貴吧...

作者: imay 時間: 2011-1-3 11:10
本文章最後由 imay 於 2011-1-3 12:13 編輯

回覆煙斗的文章

姐姐我現在忙著過年前交文案，沒啥時間寫，等我忙完，再來寫一篇「imay的洗衣店童年」的故事，讓各位芳鄰藉此瞭解洗衣店的二三事。這樣不會挨告了吧？我寫我記幾啊！別人不要來對號入座。

作者: 煙斗 時間: 2011-1-3 11:20
[iamy的洗衣店童年].我的天啊! 妹子的心還是有點怕怕的樣子.為何寫文章還要改名字.

作者: 小柚子 時間: 2011-1-3 12:08
回覆可可的文章

認同可可建議。

大家都能理解"服務品質"不如預期，消費者心中的煩悶與情緒。
版大在文字表達確實應多加留意，才不會繼續造成雙方的傷害。

我也算是衣貝潔的忠實顧客，從我搬到北大一年半以來，都在那邊送洗，並沒有發生消費糾紛。
這點必須要幫店家澄清。
老闆娘待人也算和氣，我衷心希望這件事情能和平落幕。

作者: imay 時間: 2011-1-3 12:15

煙斗發表於 2011-1-3 11:20
.我的天啊! 妹子的心還是有點怕怕的樣子.為何寫文章還要改名字.

是忙中有錯，打錯字了啦！

（吃芝麻哪有不掉燒餅的？）

作者: midui 時間: 2011-1-3 12:20
本文章最後由 midui 於 2011-1-3 12:21 編輯

xxhunter 發表於 2010-12-31 11:39
先請大家告訴大家
家裡衣物千萬千萬不要送去那邊洗
而且一定要聯合抵制這家超級大爛店

我個人...覺得...

如果店家也常常說要提告...只有讓消費者更寒心...

他告你的話...

就問他"學程路"在哪?

不要合解...而是要反訴他誣告...

畢竟...學"程"路的衣貝潔是他開的嗎?

作者: catherine 時間: 2011-1-3 12:29
本文章最後由 catherine 於 2011-1-3 12:35 編輯

這家洗衣店真的很厲害
我送洗的衣服也出現奇怪的印漬還說是我自己弄的(問題是她打給我的單據完全沒寫到，也就是說我的衣物再送洗時狀況是OK的)
還跟我說可以幫我處哩，可是不保證可以完好如初!說是用洋瞟可能會褪色，反正我不試一試，這件洋裝也毀了。後來確實是有恢復原貌，可是整個過程令人相當不悅，畢竟在一開始要是衣物有大汙漬應該要先告知可能會有的狀況，且收據上面應該清楚註明以釐清相關責任，對方卻推說有時太急著將衣物送到中央廠處理而漏打，那這樣有疏失時該算誰的?
另一個是今年拿出年初送洗的羊毛裙卻意外發現裙子被像漂白劑的東西在裙擺弄的一塊一塊的褪色(怒!!!)
我只能說這家雷店我是不敢再光顧了

作者: imay 時間: 2011-1-3 12:59

midui 發表於 2011-1-3 12:20
我個人...覺得...

如果店家也常常說要提告...只有讓消費者更寒心...

就是說咩～

惱羞成怒要告人只會對他的經營更不利！

作者: 優比家 時間: 2011-1-3 12:59
本文章最後由優比家於 2011-1-3 13:09 編輯

唉...相同經驗。
請大家推薦還有別家不錯的嗎？

作者: 煙斗 時間: 2011-1-3 14:45

imay 發表於 2011-1-3 11:10
回覆煙斗的文章

姐姐我現在忙著過年前交文案，沒啥時間寫，等我忙完，再來寫一篇「imay的洗衣店童年」的 ...

[「imay的洗衣店童年」的故事].E妹的童年可能都在洗衣店過.時間蠻長的.那這故事要連載幾期才可播完?恐怕可印成一本書喔!

作者: 貓頭鷹 時間: 2011-1-3 15:43
回覆 imay 的文章

笑笑就好!!
千萬別當真!

作者: 猴子威 時間: 2011-1-3 18:48
本文章最後由猴子威於 2011-1-3 19:05 編輯

回覆 Audrey 的文章

推薦您一家復興路上的洗衣店~
可是店名我忘了

明明今早才送去....................==
因為店名忘了！所以大概跟您說一下方位囉~~

帝一嶺餐廳和長長久久熱炒店中間的那條路（也就只有那條^///^）
的路口（大十字路口）有個綠色天橋~
天橋下有間全家~
全家旁邊有間刻印章和打鑰匙的店家~
就在印章店和早餐廳中間那間~
之前送了2年陳封2年出現黃垢的毛衣和洋裝。襯衫~
效果都還不錯~
老闆娘人也親切~^^
推薦您改天有需要可以參考囉~

第一次去~我問老闆娘~要先收錢嗎？！
她說~來拿再付也可以哦~
筅說~那..要付訂金嗎？！
結果她很妙的笑著回答我...不用啦~你衣服在這裡！！
是人家嫁女兒才收訂金~這個不用！！

旁邊的客人都笑了.....

作者: evalee 時間: 2011-1-3 19:11
上個月拿衣物到北大特區的某洗衣店洗，服務態度讓我有頗有微辭...。建議開討論的鄰居，做好舉證，該留的單據留著，單據也拍照，洗壞的衣物留著<如果有該衣物洗前的照片也留著>，最壞的情況，假設必須進入訴訟，這會用到。
店家應該以客為尊，記得有朋友到日本的名牌店消費，試穿鞋子時，穿著套裝的服務員跪著幫人試穿，拿東西給客人看時，也是彎著腰，聽到這件事印象很深刻，名牌之所以成功，貴森森，除了品質以外，店家的服務態度和訓練，也是被認同的因素之一吧。

作者: 我在你心理 時間: 2011-1-3 20:22
我家的衣服
每週固定收送洗
已經好幾年了
因為需要專業整燙和乾洗

洗衣店都差不多
只有店家自己洗或是送工廠洗
會有一點差別

我的經驗是
偶爾洗不乾淨
或是送錯衣服
或是配件不見
或是很久沒回來
都是正常的
因為店家一次要處理的衣服很多
是分顏色大家都攪在一起洗

樓主的被子
看起來是局部漂白退色
起了毛球又稍微染了色
病情比較複雜點

重要的是客訴的處理
是不是皆大歡喜
洗壞了就看可不可以補救
補救的情形是不是可以接受
畢竟不是全新的價值很難估算

我遇過
再洗一次
老闆自己補類似的配件
送洗衣券補償

自己洗也難免會洗壞
看開一點
老闆願意負責就好

作者: 我在你心理 時間: 2011-1-3 20:26
還有
標題不能改嗎？

歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/)