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標題: 中華手機門號解約去直營門市比較好 [列印本頁]

作者: groat    時間: 2010-12-30 20:07
標題: 中華手機門號解約去直營門市比較好
我最近突然想要換新手機3 C5 Q0 B0 ^7 q6 h
但合約要到明年2月才會到期
! s8 E4 ]7 n9 A: q6 ]9 X# B所以就打給客服問違約金多少錢
5 x8 K% E! W6 f$ K$ b% z: Z客服說要2600
) B  @4 B; F8 N$ y我那時候想說好貴哦,算了3 W8 r: O! P$ I7 `& X! n' ?# F
但後來想一想8 Y/ m( R* O8 N7 {0 c
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
! D5 \! z! S+ z7 O上網查了一下
' r0 |6 d  z9 `0 p好像只有新合約是規定按日遞減: X/ ?9 g/ _' t- f& ~% L
以前簽的約還是以簽的為準
& S+ P" G! }4 F但我不死心還是用emome的線上客服再問一次- x; M+ V# C9 U
客服給我的回答是
: b) d5 f& P; `如果是去特約門市解約8 E& J# w1 q, {: y2 `& i
那麼違約金就是收定額2600
% x" V3 j/ _( M  W, C+ C但是去直營門市解約
% q+ B/ P- J" ]$ `0 B( e% i違約金就可以按日遞減' m. @) t1 P5 v& y
所以我今天就去直營門市解約了
) n& a+ j6 f* S% e1 y5 i9 X違約金還不到200元: q- `* |; @/ w% Q+ c* w; _
所以提醒大家一下
  v, s# O) N* j  d. c中華的門號要解約去直營門市比較好
作者: 王小民    時間: 2010-12-30 20:10
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的
作者: imay    時間: 2010-12-30 20:20
有這款代誌?還好groat樓主好意告知,不然虧很大耶!$ y* h3 |+ |+ N% O3 R1 C
' h- f* h. X' ^0 ~. V0 P/ z0 r
感謝樓主!
作者: 蕃茄妹    時間: 2010-12-31 07:46
厚!這個很重要ㄋㄟ!還好有人善意告知,要不然被人憑白賺那麼多去~




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