iBeta 愛北大論壇
標題:
中華手機門號解約去直營門市比較好
[列印本頁]
作者:
groat
時間:
2010-12-30 20:07
標題:
中華手機門號解約去直營門市比較好
我最近突然想要換新手機
1 f% n0 o0 E' e& {8 w% V/ Z
但合約要到明年2月才會到期
% I8 i+ D! G: ]# d$ L
所以就打給客服問違約金多少錢
g* r2 b: T( Y; J& a3 J
客服說要2600
0 I, d2 m% T! u2 g
我那時候想說好貴哦,算了
% G2 }1 r/ q/ C
但後來想一想
/ M) \. V8 `& Z5 |/ g" L
NCC不是有要求違約金要按日遞減嗎?
; C/ n4 \) g |6 D
上網查了一下
7 f$ n, t% [0 f( w+ _
好像只有新合約是規定按日遞減
% M7 N9 e P* d5 K
以前簽的約還是以簽的為準
- o; c, w( ]6 A! `( i
但我不死心還是用emome的線上客服再問一次
' u$ s! r9 H, I l/ H1 ~3 m
客服給我的回答是
( U; s, V; e {( a
如果是去特約門市解約
$ ?6 k. b, P% U' G% H: T
那麼違約金就是收定額2600
G! ^/ G, a8 p+ R! F8 O! `
但是去直營門市解約
/ Z4 C' S' c: F; W7 ?5 F
違約金就可以按日遞減
# j: F5 p& [% {9 ^
所以我今天就去直營門市解約了
6 N( L* r8 V! l
違約金還不到200元
2 J3 [- @3 y4 M% r [
所以提醒大家一下
7 s' Z* e" i; v* S
中華的門號要解約去直營門市比較好
作者:
王小民
時間:
2010-12-30 20:10
這應該是跟員工的教育訓練有關吧,聽說中華電信的客服好像是外包的
作者:
imay
時間:
2010-12-30 20:20
有這款代誌？還好groat樓主好意告知，不然虧很大耶！
6 @1 R7 i- T' u1 z; b$ w' u
2 ^2 o. _2 F: Q; o
感謝樓主！
作者:
蕃茄妹
時間:
2010-12-31 07:46
厚！這個很重要ㄋㄟ！還好有人善意告知，要不然被人憑白賺那麼多去～
歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/)
Powered by Discuz! X2.5
6 @1 R7 i- T' u1 z; b$ w' u
