k% j) P$ A: r1 T2 ^; p2.尊重孩子的心情% }% S* Z: `8 w o* j
有些爸媽要求小孩與同儕分享玩具、餅乾等，當同儕不小心將孩子最心愛的玩具弄壞，孩子因而大哭大鬧時，父母卻說：「玩具壞了沒有關係，你還有直升機、挖土機等。」 ^0 A0 O. T+ A0 n1 p1 _9 O( P) i; W' p2 Z) r& o
對此，羅秋怡院長示：「父母應事先尊重孩子有保留某個玩具的權利。換個立場思考，父母本身亦不太會將昂貴的手機或相機與人分享。」, J0 Z' j( ~- x1 v5 g
; I/ G5 v6 r2 d3 g( m; O 3.同理孩子" J9 a$ U0 A8 N% C0 D6 d i, \
當孩子出現負面情緒時，同理孩子、適當給予溫暖的回應很重要，也可以幫孩子說出他的心情，例如：「車子壞了好難過，下次玩的時候要注意。」在旁陪伴、協助孩子，並給予鼓勵。% W8 E- @: D7 @& \+ ?9 I R
7 g2 X) Q/ K+ G( B6 h, p 4不說教) e4 m, y; G( t# j8 e# b
面對學齡前的孩子，不要長篇大論的說教，羅院長建議：「不妨用孩子的角度來看待他的情緒與事件，同時進行前因後果的交代說明。」4 A1 k0 d8 c; M& x' W
, y: I/ j& @& j 4個好方法，教孩子表達情緒# \ l' v3 G0 H' _) Y! M 父母引導孩子表達壞心情時，可以運用哪些方法？# Z) H$ `1 K6 T2 E8 y
3 H" J# [% }1 E$ E 1.情緒臉譜 2 p/ M; h* z1 }9 Z8 _可使用一些道具，例如情緒臉譜。孩子哭鬧時，父母不妨試著引導孩子：「你現在是哭哭臉，如何變成笑笑臉？做哪些事才不會哭哭？」 . @7 C% {$ p) j4 g; F m% j ' i# x; F5 U. ^( Z2.適當回應* ?1 x6 |: \7 o3 o* C4 S
引導孩子邊哭邊講，並適時給予回應。! O0 v# Z! v' W
情緒是天生的，當孩子出現情緒時，大人應該「回應」孩子，關心孩子怎麼了、耐心引導孩子慢慢講；而不是「阻止」孩子發脾氣。像有些媽媽要求孩子不准哭，強硬將他的怒氣、不滿壓抑下來，但不哭就沒事了嗎？羅秋怡院長指出：「孩子的心情更鬱悶，出現更多情緒，久而久之拒絕溝通，也不想表達心情，因為會被責備。」1 ^+ G: J9 Z# z% j+ V' O
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因此，不妨引導孩子邊哭邊講，並適時給予回應：「我知道你很生氣」、「我知道你很痛」等，雖然孩子的情緒很多，但他不見得具有這麼多語言來詳細表達，大人可以用簡短的語句來引導孩子說出自己的感受，當他一邊哭，一邊有人回應他時，等他情緒宣洩完了，腦袋比較清楚，這時對於大人的提醒或建議也較願意接受。 * n# A/ P) O0 L$ b- H( ?6 v: A+ E 3 u( s! N6 ^5 Q4 A+ {雖然有些孩子在大人回應時會哭得更大聲，羅秋怡院長表示：「沒關係，重點是讓孩子知道媽媽在這裡陪著他、媽媽知道孩子很難過等心情。」. x- k: N9 A' \, f* @% S
8 k. L b, t; t. D& B7 u等孩子冷靜了，再對他說明整件事的前因後果，並與他討論目前可以做的事，讓他有所期待，例如：車車壞了好難過，改天帶你去買新的車車，現在媽媽先陪你畫畫或講故事。有替代方案，同時延宕滿足，讓孩子學習等待、輪流或忍耐。6 j9 U4 H6 @) K Y" A6 D
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當孩子的情緒緩和，還可以鼓勵他「你好勇敢」或給他一個擁抱，建立他的信心，而這個信心是來自於他自己成功適應情緒。; T3 E5 W" l8 F: ?0 Q0 m
; f0 [6 c- ~# ~" W1 o 3.運用繪本或故事引導 . P& J. d. z% e8 j4 M平常可利用繪本、故事來引導孩子表達情緒。而當孩子出現情緒，當他平靜下來以後，也可以利用講故事的方式來引導他思考怎麼表達會更好，羅秋怡院長指出：「當父母站在孩子的立場思考，才能真的吸引他的注意力、也願意吸收父母所引導的方式。」 $ f: a: J, P* j, E& J4 j T 1 O" l5 j! {) A) O' s( S7 S. g4.給彼此時間 - `, B' @8 Y& S' B# O$ B; }; |有時候孩子只是希望父母理會他、引領他進入情緒的場閾進行感受與表達，並非只是依循著制式的規矩。因此，當孩子出現負面情緒，父母應進行理解與回應，而不是讓孩子持續「暴走」。倘若孩子出現過於強烈的行為，例如：尖叫、打自己等，羅秋怡院長建議父母應該將孩子帶去沒有干擾的空間，單獨與他一對一的溝通、處理，即使是在公共場合，也要顧及孩子的自尊。: a2 Q S: R1 D) d4 F$ v
. r. U2 _1 ?. c% L$ a( Z, p' H她也舉國外的父母做法來說明，當全家開車外出，孩子在車上無理取鬧時，他們會先將車子停靠路邊，瞭解孩子的狀況，同時讓孩子知道此時此刻只有一件事情要進行，就是控制自己的哭叫的聲量，不要影響別人，所以先停止目前的行程，做一個中斷的動作，藉由環境上比較大的變化或情境轉移來與孩子溝通，也讓孩子知道情緒再大也要學習控制。" n/ b* Y: ~: Z% W6 l) D
1 a5 G1 j/ t5 }# f* z隨著孩子的年紀，改變安撫方法 / J, s' ^+ C/ C2 V讓孩子學習如何安慰自己。 0 E0 t$ d' w$ G h2 ^安撫孩子的情緒時，應隨著孩子的年紀而有所改變，羅秋怡院長表示：「如果從孩子小的時候，大人不太回應孩子的情緒，慢慢地孩子會『自立自強』。」例如：出現強迫症行為，重覆某個動作或某種排列來讓自己產生安全感；或不安時會咬手指或敲自己的頭。一旦這些行為固著，將來要改變他會變得非常棘手。& T# {- A6 C' K. H) e) ?1 c% R
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另外，情緒表達不佳的孩子亦有可能是生理因素造成，例如：智能、發展不如預期，或身體不適等，因此父母應多觀察孩子的行為。 0 J8 w3 |/ i9 @0 m9 G 9 }% H# h6 @& U7 `$ t1 O不過，當孩子出現情緒時，雖然父母要予以回應、安撫，但不要立刻抽走他的痛苦，羅秋怡院長指出：「父母應耐心地向孩子說明事件的過程，讓他清楚瞭解，並一起思考、討論做法。而媽媽在安撫孩子的過程，也讓孩子學習如何安慰自己。」/ X, J4 B/ Q( l- J4 e1 _6 [0 [$ k
0 @( Y# g8 r9 t% G2 v# d3C轉移孩子情緒？甜在前、苦在後' i& W# X5 [) Y; |
情緒在人生扮演重要的角色，當孩子在哭鬧、發脾氣時，有些父母會讓孩子玩3C產品，藉此轉移孩子的焦點，對此，羅秋怡院長提醒：「3C產品對於情緒教育沒有任何幫助，別因為孩子生氣、哭鬧，企圖用3C產品來轉移孩子的注意力。」她進一步分析，3C產品的特色是不用忍耐或等待、能夠立即滿足需求，而在現實生活中，沒有任何事物可以讓人在短短幾秒內轉換心情。2 |- y" d j) l! X# m1 ~
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尤其孩子使用3C產品時，他不用注意別人的表情、觀察周遭環境，或關心自己的內在需求，更糟糕的是3C產品沒有延宕滿足的過程，也因此，不難發現沉迷3C產品的孩子通常脾氣一發不可收拾，因為他無法忍耐、讓情緒有轉圜的過程。 1 P7 [7 v! E+ |) L! @7 R: s: ]# R; R. A* x* P
所以當爸媽覺得3C產品能讓孩子立刻安靜，羅秋怡院長指出：「其實是甜在前頭、苦在後頭。父母沒讓孩子花時間與情緒相處、與他人交流，孩子不會懂得人情事故，影響孩子將來何對待自己與對待別人。」 / q0 o1 W5 ?% Y3 P4 n+ X / ~5 W& v. B2 Y ?, R 4 w9 p4 h" w# u7 `2 q( e : H3 w3 }+ G. B3 @/ ~文章轉載自 台灣兒童教育發展促進協會& R6 }9 o6 b# I, ^, F http://www.tacd.com.tw/news_show.php?id=263$ ~* ?* Z4 N. V0 w1 G4 I0 {" D; b' j 作者: 若水 時間: 2014-10-29 13:00
感謝很棒的分享！4 H- {# U* i) [5 Q. `6 S. H