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標題: 過勞死工程師-姐姐的一封信 [列印本頁]

作者: 媛媛    時間: 2010-12-16 11:38
標題: 過勞死工程師-姐姐的一封信
我是最近新聞「工程師過勞猝死」案件中紹斌的姊姊,/ P# ]0 S6 w2 B& }
謝謝大家對這則新聞的關心,
* y9 f6 e, ?% ~謹代表全家人致上由衷的感謝!
  X. [$ a2 _9 m9 u$ y" k也希望藉由以下這篇文章讓大家能正視「過勞」與「違法責任制」這兩件事。
3 m- k. B7 |6 Y, B( f% H/ j0 S. [0 t. O$ h" A5 W
如果,您沒有時間讀完整篇文章,5 b( P- {& x6 x% |, J+ D
請千萬記住以下兩個重點,
2 Z. k: n; H6 @7 s2 W並且轉寄給需要的朋友,
" r, S( ^$ L# W5 i幫幫自己與身邊的人,
) j; E6 c& _& }  n) z$ v免於過勞死的威脅。* L/ P' q: `  `! ?2 c
3 [1 h! k3 ^6 G( P
一、愛惜自己,免於過勞+ w- o* O- U6 R

1 z1 M0 O8 M; F8 n- y$ Q過勞死常常無預警的找上青壯年,$ P2 \( d# E: W0 {7 l6 l
造成許多家庭破碎。生命無價,# I* l3 a- f! v  y# Z* ?- g" P
再多的錢也換不回。
& ^; V' Q4 a: t- `" _8 ]- o' e: s; ^0 v( s) \/ [
真的不要以為過勞死不會找上自己
. @7 C4 Y) D  w! X1 A( ?(我弟弟與整個家族皆無心血管方面的病史,他生前一向十分健康),$ h0 r  H% N, p1 {7 Z
網路上有列出「慢性疲勞」的各種症狀,
" z" l7 v6 P% B9 W* I與感冒十分類似,) S9 O8 u5 N" F' R0 ?7 c; h7 s" \6 d6 _
包含長期頭痛,腹瀉,頭痛,肌肉酸痛,胸痛…等,
! a- ^3 S6 ]# s  R實在很容易讓人輕忽。
0 d5 Z( E0 b5 h! p3 P0 l但要避免過勞最根本的方法
# k0 U. R# F4 e,還是要讓自己的身體適度地休息。' x$ z: Z. g5 d) P$ t4 A
- {& R+ z7 a5 r( T$ X
二、違法責任制,生前死後皆無保障
& B0 L' n8 a9 D9 d0 W& a) \/ ~
, e  c: h; w( j4 A1 p# I) ]# `# Q; o' l: n許多企業濫用責任制,
  U  M' k! |4 C4 ]2 V特別是半導體製造業。, @% _5 r% I3 }
勞基法第84-1條有規定可適用責任制的行業,
1 z" m+ r+ X3 F. l且須經勞資雙方契約約定,並送主管機關核備,  w1 q* p8 b/ S& V
而製造業並不包含於適用的行業中。5 ?' ?3 n8 x0 g0 f/ B+ c

* i) V: d- \. ^# e違法的責任製造成勞工朋友長期超時工作,* S. I) `# F' s; [
卻又無加班費可領。如不幸過勞死,
' {  |% z& N1 A+ w在死後公司又會推卸責任說:4 }  T8 r" i9 k
公司採行責任制所以沒有上下班出勤紀錄,
, V9 q0 a- g2 r' r& j' u; ?# q, v即便有刷卡紀錄也說無法代表工作時間,7 {' _1 T7 h$ h6 ?$ I% o
導致申請職災時舉證更為困難。
/ G* K9 E- ~: |3 G這樣生前死後皆無保障,不是雙重剝削嗎?4 L5 m; \! R! C. ?

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4 s/ h2 v3 ~, z2 i2010.01.11,& j0 w6 S' k" g6 f( L
早晨,我失去了共同生活29年的弟弟。
- K2 X5 u4 }9 I6 j' T我心中的痛,旁人或許無法體會,
3 R/ U" B  f/ A- S但我衷心期望這樣的痛、
5 N0 U) v! J) I/ ]% `' t1 r這樣的悲劇不要再次發生在旁人身上。7 {) K5 g9 V9 t, A

+ k; i7 Z! M# ^' y* I前一晚,弟弟紹斌將生活費與車貸費拿給爸媽並道過晚安後獨自回到房間,
1 m' G# o9 N) U# k2 X" @& ]沒想到這竟是我們全家團聚在一起的最後畫面…
( W+ `9 H" m2 h. B6 k. x% E6 X( w' W
11日早晨約六時四十分,. Q) z2 r; ^$ x9 z2 Y5 I
媽媽不斷地敲著弟弟的房門叫弟弟起床,
) ^9 h2 y, L+ S# B2 ]卻沒有任何反應,爸爸緊張地爬到陽台外,
0 u. F" O# s) v" y- ~從窗戶跳進房間後,
" b. }2 z. R/ d3 D/ b, G$ W卻發現弟弟趴在堆滿公司文件的電腦桌前,6 u5 L! M" y! M( N. Z0 |5 }
沒了呼吸,沒了心跳…+ R" h: ~2 o( g7 ~5 m
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送醫急救後仍無法挽回他年輕的生命。
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我永遠無法忘記當時的情景:" q( T5 i# t$ p
平日堅強的父親,5 \8 h! K" s/ b; k5 ~2 L- T' `1 v
癱跪在醫院的地板上哭喊著:「我沒有兒子了…」。
2 t3 w; v7 }4 r" |5 J# X  n6 Q2 a
; b3 E. c" D" }* ]% Z4 H$ R紹斌離開時,
9 _$ ]2 q- ?1 [) D+ z6 ~' }他29歲。我從來沒想過身體一向健康的他,1 i( {5 v/ W# ?5 q% @/ s
竟會是這樣無預警的離開我們,
% K: ~7 M0 O, u( ~# U1 E而一個原本完滿的家庭就此缺了一角。  Q/ i4 j: ~) j
( y" a/ Z( `) t( c8 M' c! }
弟弟靠著助學貸款完成了大學與碩士學業。
0 e, q8 T7 ]+ G' S& s: T6 E( b1 q+ }8 y
退伍後,本想繼續進修,
! @0 |* E8 R2 f; Y但因我們家境不甚好,
% z0 l. s5 q& ], T6 q便決定先工作賺錢養家。2 X: x# f' q, B+ O" O# `+ o6 N3 p
在找工作時,爸媽有建議他前往「南亞科技」應徵,6 v( S* T+ {9 V
當時爸媽的想法是:南亞科技是在台塑集團之下,8 r4 t; M4 o5 E0 x/ K1 ~  _, ~+ N
應該是一個有制度、有福利的企業,
3 t& R8 [# x  _2 q8 A也應該是一個會體恤員工、照顧員工的公司。
/ {, n" U; n, ^" m/ C% |, s% o( N' m! |* v$ s* |
不料,短短3年餘,' F; f  ~/ A2 I, F
弟弟即被大量的工作壓榨到心力耗盡,
1 I; ?1 G" j6 n終因過度操勞而猝死。% a% C9 _9 p* y, d$ l
3 q# w/ Y( I- s. w# M
弟弟紹斌在民國95年進入南亞科技擔任蝕刻製程科的培訓工程師。" [. k: ?/ F$ }0 T2 B

- X2 [8 |+ `3 F3 ?初進時,就常因大量的工作而長時間加班。
  P" {# N" N  l. W/ @在此培訓工程師階段,尚可報領加班費,
' A3 C5 }6 q+ ]5 ^% p3 f這樣連續數月,日夜無休地加班,4 A. P$ x4 e0 {+ ?4 r
原本底薪四萬四的月薪也因此暴增至九萬多,5 T: R* ?" _7 P! ~& t
每月加班時數(不包含正常上班時數)竟高達99~137小時不等(這些是在我們整理他的遺物時,
, a  z7 ~# z/ P% y4 Z發現他完整的保留了從剛進公司到過世前的所有薪資單,從當時的薪資單上所發現的)。
3 h% h! B/ e5 e4 X1 ^! F$ \! A- i; c
, H+ Y9 |5 l3 H/ C爸媽也曾擔心地叮囑他別因工作弄壞身體,
- U6 K; G! C  Q5 m" W但他無奈地表示工作就是那麼多。
, x& Q2 ?# y7 U7 _- ]+ r
; y2 w  c8 S2 T) z. H" e9 H  O紹斌每天早上6點多即自家中騎車1小時到泰山上班,
/ G+ D; t$ V! G下班回家時往往已是半夜兩、三點,
6 C0 B* e8 y$ a, Q5 ~% g梳洗後休息不到幾個小時,
& _. Z( ^( G# A; m- J7 d隔日一早又出門,不是一天兩天,, x0 B: }% t. d/ u
往往數星期皆是如此。
5 W9 i( A7 @9 r7 |" _
( q+ U9 f7 d+ }( O6 p$ P一次,在深夜騎車回家行經板橋時,# C- o6 f7 q0 Y; A2 B8 W: J, s
遇上酒後駕駛的小客車違規雙黃線急速回轉,
- D' @$ u6 `( c0 t他因閃避不及撞上,導致下顎與手腳多處骨折。3 Y8 S7 @3 Q4 o  H* D7 u5 e
開刀後尚未完全康復,
; X! U8 d/ ~% ]: u公司來電即又匆匆上班,工作時數也並未因此而減少。
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! s+ L" E+ d( e; b! Z7 r$ N南亞科技見他認真負責能力好,$ J; e2 ^* l  a: X4 h- t/ R1 l
自97年間即欲擢升他為7職等的蝕刻工程師。他
' h( b' @- H. I+ u9 w% c9 N+ ]( s5 D曾數度表示他不想升上去,# [' [8 K6 I" y
因為升後即為責任制,上下班雖不必刷卡,
* m* a  T/ d# L* U但無加班費,; ^( Z  k$ a/ I1 h
只能領固定薪資(另每三個月有加發一萬元獎金),
9 A' i' c0 P6 ]3 T6 B+ _然而工作量變大,壓力更大,最後仍於97年12月被公司單方面的公佈升等。: M8 M& y8 N- o" q2 n# ]9 t
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由於半導體廠的生產設備全天候運轉,除了日間工作外,! ^$ Y& q" ]8 f$ B. l1 c8 W. G# ?- X" `- @! g
常需要配合公司輪值夜班。* q9 n9 h# o; z  E& m0 g) E
紹斌上班時間經常長達13~19個小時,
; o# D5 Z* W: P6 K有時夜半回家途中又被公司電話召回,2 r+ g/ J9 T6 @+ I$ Z" s9 C
假日或回家後僅有的數個小時休息時間,; q# r6 |6 ^% T
也是雙手機待命,隨時接聽同仁來電,處理工作問題。2 ]$ H: A: c! c- @. C
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我爸媽擔心他根本無法休息,問他為什麼得隨時開機待命,. u4 P$ _$ V1 h5 f
他說:「這就是公司所謂的責任制,
! K1 w# u7 f  ]4 z不接電話或工作沒有處理好,就會被投訴,6 M4 v4 I( z; o/ f/ v7 Z* Y
隨時有可能被處分或解僱。」
& M* L9 _8 I5 D/ i就連輪值班也是每隔2週就值一次,
! j2 |  z# e; E: K  E$ ~4 B0 U與別人4∼5週才一次,頻率相差實在太多。* Q( f+ I' ~" l" j* L8 @
就長期在此高壓力、長時間的工作環境下,- _7 [( ^  f" n: w! H) A7 P- `
於1月初值了一週的大夜班後,終因過勞而死。
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. T: {& B' o( J) J5 m( U4 E4 L剛進公司時,尚可報領加班費,& f6 J3 [0 f6 l
等到你熟悉操作,就以升為較高職等為名,) x5 R* a# ?0 Y1 u& L1 f
施行違法的責任制(經查半導體製造業並不符合勞基法第84之1條內可採行責任制的行業)。
3 `2 K8 B: h0 E7 `: O5 q$ R4 S所謂的責任制,雖不必刷卡,亦不得報領加班費,在更多的工作量與更大的壓力下
& j: ?! G2 V6 R,做得好是應該,做不好、達不到績效隨時可以裁掉你,* \) G$ K. U1 v5 h% s0 }0 P" A0 y( T
加班做到死卻是你家的事。9 P) X/ j; ?' g9 r& ?1 U
+ ?% a) ?, V6 V, P
利用基本一般8小時的工作薪資,
+ |/ {8 s& `! A( m迫使這些技術純熟的工程師,
8 |5 q( ~6 w: O/ X% v以超時的工作時數賣命,
: ?, ?0 v7 W& e+ Q" [" p- `7 d完全無視勞基法的存在。. @4 l/ g# h6 |, h1 n
當有員工因過勞而倒下時
+ O/ l/ _0 |& u,南亞科技卻口口聲聲說一般同業皆是相同作法,
1 m! ~& O6 o7 g; [8 v公司正常上班時間為8小時,
! ?( ~5 }: l5 W4 T, F員工自願留下來加班是員工自己的決定,+ p+ U3 d( d0 d
這樣的說法家屬真是難以接受!
6 v0 b  M+ C1 W: K若是今日公司沒給他如此大的工作量,
) ^3 B$ N, i$ r+ L逼著他定期完成工作,繳交報告,, S4 U& s8 E- i5 p. u; A
那有任何一個員工願意五點下班後不回家休息,
0 ?. _, v% Y( w0 g待在工廠裡直到半夜才拖著疲憊的身體回家,2 ?# |1 f* b) s
在休息不到數小時的情況下,) @3 ?: ?  `3 R4 h. |4 L9 @- e: Y
隔天一早六、七點又趕著上班呢?
  A1 K# t+ z- z, P) {
2 m3 {. S; U; {. A- z; P此外,公司為了提高績效,4 I$ J% @) d- ]9 S! h
轉換製成良率,
' k6 i) E9 ~: R3 @9 i7 U* @, Y還要求弟弟在煩重的工作下," W) P7 d: p9 {
分出心力作出報告、
. _: ^# ^* Y* \+ t( j寫論文參加競賽(也確實得了獎,在過世後家人才拿到了獎盃)…
! G7 K6 F5 M* p' l1 \零零總總的壓力加諸在紹斌的身上,迫使他加班為公司賣命。
2 n5 H5 z! R! c3 R
- m7 G% l9 b- I' l/ _4 J3 v他甚少提及公司的事情,, p, r: I3 ]$ K7 i
到他過世後,在極力爭取下(原本公司還遲遲不願意提供),
; O- g# b2 U2 H9 @8 Q拿到他上下班時間的資料後,才知道他長期超時加班," c# [" e$ b" e! c; a' m, I
週末也往往得去公司加班,
9 A2 A% G% G+ T! g/ h0 @累積特休假雖達84小時,2 ]  `% X9 Z% E+ m
但繁重的工作卻使他不得休假。
; v6 I" Y8 p( H" Q! l1 M在倒下前一個月加班時數達111.5小時
% Q. B! n4 q0 d(若不扣除午餐時間則長達134小時)。( H5 x/ a. N+ g! D6 ^; M$ y: W/ d8 U
4 r. _6 H# H9 W# o1 @- n' j
母親總是會在晚上11點時打電話給仍在公司工作的紹斌,
6 a/ M8 X) B. v2 l2 U要他早點回家。他也總是說好,7 _- w% `) i4 v; Y' j
工作做完後會儘快回家。# d& f+ B, A0 y- a3 R& [; q$ o
可是到家時間總是隔天的淩晨!5 w6 o$ |* _: V6 j

4 Y6 k$ w2 G7 k  E, R" K) n爸媽常對他說:9 p6 {) g7 L, F. x& F( O0 C
不要再為公司這麼賣命了,
. U- ]* C- y; I, X' X" E2 ?身體要顧。. N" F: t% Y" P& K7 h
通常他總是點頭說:「知道了。」
& m. R; E( O2 L4 r( ^$ O但有一次他竟回說:「誰叫你當初要我進南亞科技的。
7 ~6 y/ z7 r: j! K0 R2 ~( A% }  u公司就是這麼操!」
( ?/ |% A! }4 d" q* Z) \這句話成為我爸媽心中最大的遺憾與悔恨,
" q" m) O0 q6 Z# X9 U每每想起總像把利刃刺入他們兩老的心中。$ q! b' O9 X4 C6 _6 d9 [- x: u9 T
4 `) t5 |. b' H* x6 c& e9 T
我們沒想到,原以為會照顧員工的大公司,
) o& `! l; J5 k/ D竟然枉顧員工的心神與體力,
' d, \3 C4 U: W* C. k; W" U  C利用「責任制」讓一個父母辛辛苦苦撫養近30年的青壯年因長期過勞而早逝…
& q9 a0 ?( J3 D- Q1 N如今面對冰冷的骨灰,我們常懊悔當初沒早點讓他辭職,& R$ C% _( x. z
即便再沒有錢,生活再苦,至少弟弟還能留住一條小命。
5 ^9 y" Q( p: a5 N5 z/ E' |1 f8 V( C' F6 K
而睡眠,這平凡而美好的日常作息如今對我們來說再也不是一種放鬆,
, d! x' C' i& n0 L3 o1 O5 `( p# ?家人在睡前總是擔心隔日再也見不到對方。
! [' [: }. l: M, z8 W, k我曾在半夜突然驚醒,
. V' Y5 b2 k9 m" V" Y因沒聽到爸爸慣有的打呼聲,1 d) R0 E5 R1 P7 P7 O+ P
急切地到他床邊檢查他是否還有氣息,0 }0 q/ g2 k4 ^; k. N( {( t
這種精神上的折磨誰能體會…8 C% D" `5 J8 h- E' o# s- n4 j

) L" S$ a. o4 \4 k/ F3 `5 I; F& d紹斌離開人世時才29歲,年輕的他有許多事都尚未經歷。8 t9 k1 y) U; V- r

$ u% O" g1 Z: k) z5 r為了這個家與公司," r( R  L* ?' S7 Y% O
他辛苦的工作,1 E; R4 w! f2 O" J
沒享受到什麼人生的美好,; g, r2 |0 {/ B* |* C" n- Q
就連女朋友也不敢交,) g& _. d) X" p
他曾說:「爸媽,我們家境不好,現在和人家交往會拖累對方,讓對方吃苦,等我經濟較穩定時再說吧!」! ^+ P; \9 A. g! B9 J/ M# h
而在工作之餘,弟弟也長期在捐血、
' e  ]+ t" ~% n% N' q1 q$ T做環保及默默捐助慈濟。
* ]" i9 ^2 M! t5 \: I0 @$ N; Y3 @( I
對於弟弟年輕生命的消逝,
* Q+ Z5 w3 B7 ?3 x作姊姊的我真的感到萬般的不捨與悲痛,$ ~. i. S4 D- y7 A: N
一想到我現在生活中所經歷的、
; Q) g: b- F$ Y所感受的一切他都無法體驗、擁有時,我真的感到很難過& P# V( G5 F1 i" [- v
。我失去的是相伴了29年的手足,) O6 t' T# l4 |
但我爸媽失去的卻是自小呵護的心肝,他們所要承受的痛苦,更是我的千萬倍之多…
1 i7 m, d1 F/ R
3 r/ `* g, ^- E誠摯的希望大家能夠藉由紹斌這個案子正視「過勞」與「違法責任制」這兩件事,/ E& ~; o# Y! t: Z* Q1 ^) l4 F
能救一個是一個,不要再讓這樣的悲劇發生!!
2 Y9 V, e; R0 \; s
作者: 維琪    時間: 2010-12-16 12:12
很感謝妳告訴大家事實的真相,希望在所謂責任制度下的員工們,能好好的保護自己!
3 H" ^* q2 B: A8 A6 }2 m& c' w
2 G: k4 \. _7 z; p, {$ d& x(我也是責任制的RD....)
作者: chialing    時間: 2010-12-16 12:35
vickybyrnes 發表於 2010-12-16 12:12
8 B  c  y  V5 r很感謝妳告訴大家事實的真相,希望在所謂責任制度下的員工們,能好好的保護自己!
# m' v& h% G& n. j+ N# f. O* N8 I! G% y& W
(我也是責任制的RD....{ ...

8 ]' {% a0 k- M7 ]. \責任制度下的員工,該要怎麼保護自己呢?
% Z, ~2 Z' u8 x0 I: `' ~' J
作者: fox    時間: 2010-12-16 12:42
餐飲也很多責任制的.....(逃: V! Q3 b7 V& H4 O  e+ K0 E0 M
我以前實習的時候  領最低薪資18,0003 G( o; q$ W. w' y7 L# U
月休四天  一天上班12hr....& K5 R' s( W  p- ?3 A3 w; L. _7 X
從三峽到古亭  光車程來回就要將近三小時........
9 y( Z2 X1 `" s- Y$ m  N+ I- O
3 E1 G1 I; [/ D) T' i所以我算是怕到了吧!!!!
  h8 r* h8 k# {: b' f& ]1 z剛好北大特區裡我能找的工作並不少& e1 K& U9 ]5 b8 G, n- K% v7 V$ w
薪水多寡不在意  只求別再讓我超時工作了.......
作者: 狗妹    時間: 2010-12-16 13:05
看了真難過
作者: 睿依依    時間: 2010-12-16 13:07
心一定很痛很痛~% A+ X( h! J7 o  I1 a0 ^
除了自己一定要愛護自己之外,0 h' D5 A: \0 G8 D, g" S
真的也要這些老闆們,在壓榨勞工之虞,摸摸自己的良心.....
作者: midui    時間: 2010-12-16 13:19
身體都會有警訊的! u) t- u$ c. ]) c1 n, X, U( V

" _; z4 H5 D, H+ S唉...
作者: 維琪    時間: 2010-12-16 17:37
chialing 發表於 2010-12-16 12:35 $ ?7 r! `1 f6 ?( w. b0 I) w) V
責任制度下的員工,該要怎麼保護自己呢?
9 e: p7 X6 q6 D1 m% `
勇敢的向不合理的超時加班說不!% r' Q/ @, R) R, y/ L6 g; c7 e$ K
只要不是常態性的加班,都是可以配合的,
; |6 P) c  V6 d, q# q' B$ E但如果是常態性的加班,就算冒著被裁的風險,總比失去生命好。
作者: 絕對無力    時間: 2010-12-17 10:37
台灣勞工是出名的苦力* m0 s9 e1 e; P7 r
老闆在辦公室看報紙等收錢% U5 \4 r7 m) E' H! [; G% F! @2 l
底下員工卻要用命去換錢
- m% Z# D/ u% b1 K; |+ X' M$ Z; u2 a/ I9 P3 s% k
調漲基本薪資
+ q( b5 L$ M5 ~* V& r老闆就說活不下去' V3 y# ?6 m7 N# v; D
底下員工卻獎金少了福利沒了
5 A- D% v; f9 \0 {& E4 [) u唉~~
9 }, k7 q1 ?2 x) W1 R
作者: 大頭    時間: 2010-12-17 11:10
當初我在半導體廠也是差不多這個加班時數~~人永遠不夠~~工作就是那麼多~~我輪了2年多的夜班~~剛開始也覺的錢很好賺~~薪水都是同學1.5倍起跳~~後來家人告知臉色很差~~加上想要結婚了~~打算換正常工作~~才脫離那種工作環境~~我當初也是退伍沒多久就進到那樣環境上班~~還記得我問一些資深工程師桌上怎麼那麼多瓶瓶罐罐的~~他們回答說~~你還年輕~~等你過30你就知道了~~那些都是胃藥和一些顧肝藥品或食品~~
作者: eva0530    時間: 2010-12-17 11:13
很多台灣的企業都是這樣,看你加班時間來認定你是否認真,我們公司也是很悲哀,很不是覺得你效率好,唉,大家只能注意身體警訊,千萬別把工作看的比生命重要.
作者: Spock    時間: 2010-12-17 11:44
南亞 IC 要少賣點歐
作者: yinsheng6451    時間: 2010-12-17 11:50
前幾天我們主管曾說過一句話:. n' Q4 u/ O1 p0 g
不加班的人不一定好~加班的人不一定不好~
: M1 l- Z) b8 N# y但我覺得自己開心就好~所以他的話聽聽就好~~
作者: 陳太    時間: 2010-12-17 12:12
看了真的是心有戚戚焉... ' E3 W7 B7 R$ i+ C; Y% l5 A" H. T9 C
這基本上是整個社會普遍的現象, 太多的公司都是責任制, 為了五斗米, 多數的人只能不斷超時工作, 賠了健康及生活品質!1 R' [9 A; j# G  ]$ W4 _+ \. M
記得以前同事常說, 賺錢買藥吃!! 而我, 之前都從事外銷成衣, 業界不成文的規矩就是責任制, 所以常要工作至凌晨, 回家不能睡覺, 因為生理時鐘已經被打亂, 然後要吃安眠藥入睡!! 為了自己 最後只能遞上辭呈 儘速走人!! 不知何時政府才會正視這些問題....8 ^, L8 b/ Q, G, I; ]9 n- }  Q1 p





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