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標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片 [列印本頁]
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-24 19:47
標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
0 x6 C5 n. n& v6 d  g1 p& n$ {9 f$ \! G
, m3 X, x1 s3 x( n& }發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
- p; {  i9 e% r7 O  O+ {
5 Q3 a; ^% r" o; U: O/ k& A/ l就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
# K! D# J- s8 v9 j$ _, g9 N# |! ~8 ^1 M+ v9 C  V
打電話問客服---無解3 R: t' A. v. T! K+ P& Y
; {6 W7 R/ |& s) H
打電話問賣場的人---說要問公司---9 m7 p8 b1 A+ [* w& z: F3 c

! U9 W3 ?4 }$ @. E- g3 u3 p) c1 l一個多星期了,還沒回覆@@  g. t9 X1 ~7 d. ^2 _: p! p. B1 n
5 [' s6 Y/ j8 |0 }. {& A9 U
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片& i2 @) R2 o" T

. A+ W, z' t1 k: O# W6 ?& A5 t可以line給我2 a- ]% b4 U5 F7 P7 ?; k

' S/ X  t1 Y* ?$ [$ y; b我會付500元費用給您4 U! |. I6 ]' z( o) i7 b) _7 i
. o: ~# n# I8 d! _- x
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
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8 Y* E% p! p( x. F9 N' f7 j只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
, G6 o3 S9 x4 q0 u- `
作者: 家的愛    時間: 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 09:50
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 ! B3 f) D) w3 R; V
東元的服務超爛……報修根本不會來……

5 K0 v+ v6 D$ q% ]& Q( t 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
) j; W2 B3 u' a1 j3 f0 N之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
2 `3 [. O! k0 V5 E但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
9 L6 Y+ y% {- i! z! W: U; ], B8 s$ [0 l: e% _9 ~# o
我覺得東元應該有測試機還是展示機
2 t. C3 Z1 B& Y應該測一下沒那麼難0 N( L/ k5 L8 T7 V; N
還回覆每人衣量及清洗方式不同" v3 P; V0 i* P7 c% Z* p% I7 _4 j
所以秒數不同6 ~3 Q+ Y. J$ y6 {4 x! ~9 O
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
* b8 v/ {/ }5 n; a( \, |. v反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久/ r$ A* j6 D2 Y9 N; @" g
他們又答不出來. H" I1 Z6 Z% O5 Q- U
說要再問公司0 |: p) Z. a+ c: n1 S+ n# K( D
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
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% j% \: w, v5 f4 Q/ t我想我下一台絕對不會再買東元!!
8 A( T. k( d6 M! S! c這樣的服務實在...
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作者: 婷婷拔拔    時間: 2014-6-25 10:19
售後服務真的要考量。
. y! l  D+ [: f3 N) c有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。, w3 i# ]5 m+ ?3 U$ k4 _1 \
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～1 j2 F) ^' l+ K6 D7 r

# q8 k" z' ]6 t; @LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
作者: martial    時間: 2014-6-25 10:34
東元的洗脫烘滾筒,8 t. v# T# j" B. o' Q4 g4 Z# m
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
8 f0 d: T+ r* m) H以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
. i! D0 p% L& E; \想知道這樣是否正常: M, d6 V. E  L3 ]9 k! \$ T' D
這樣我也不用再等東元的答覆了
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-26 13:20
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
; _0 g" l7 s0 R3 i* n( b3 \" c有大大家裏是用這台的嗎  f; {; K8 e1 U' i
想知道這樣是否正常0 e; g" J" \$ V. S" |$ U7 a& |
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

% o( s& ]0 I. |6 Y推,有媽咪家用這台嗎1 A( y4 K& L  I+ @- j- F
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