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標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片 [列印本頁]
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-24 19:47
標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
# e. P1 q' Z7 _* @( X# ]
; c% o# Q) V+ X  @發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
2 R& j7 M3 A7 j7 @& i. k2 D) M/ _* R
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
5 e% x2 e/ }- |5 }. ?: {# ^9 y5 t# g1 S5 N& T
打電話問客服---無解
2 m% l5 A# }# E( F, m, `0 x6 V/ J4 ?" f
打電話問賣場的人---說要問公司---
$ r: u7 V3 }$ X/ U' u
% J  k1 b1 B) x2 o: M- U8 u8 A一個多星期了,還沒回覆@@
/ Q1 ^& U1 h- f  ~6 C: t) L" }7 H7 T; R, v2 f3 @7 v
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片% u' C" j' r* z6 N) f

. J- T* J8 w  x可以line給我1 P7 F2 y5 V2 y, H/ e5 P; u, ~

, Q3 b3 M3 t/ X1 R& V1 a我會付500元費用給您
+ i3 f/ h9 k, K+ l5 F1 w  S: l0 K9 k4 g3 I% s  [
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
& ?8 H1 k5 n+ s
' n9 u  ]: `* ~* I3 c只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
+ Z4 T2 _2 Z3 u
作者: 家的愛    時間: 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 09:50
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 ' {1 a: K- v  t' ~7 d' `& S
東元的服務超爛……報修根本不會來……
1 e. e) y' _! T0 Y- J- O  w7 w
其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒  T( x, E& ~, N* }9 k$ w% ?7 Y% H
之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
" K) i8 z6 V0 p0 K1 E但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認" z. k* |1 w6 a

% ]$ w! B/ I6 U  l$ ~8 S我覺得東元應該有測試機還是展示機  Y2 W# m2 b, I) i) A, t8 r& i
應該測一下沒那麼難% t! r+ I' Q) `( b. d% s, h
還回覆每人衣量及清洗方式不同2 b; A. Y( n8 B8 b* c
所以秒數不同' \) |7 U  n5 \# a# Y
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
* K: N2 _0 d6 c: W* L* Z5 a" }7 P反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
- l- h: S, N# {2 X  X, z2 G- o. x; V他們又答不出來* n+ S9 L) g+ Y9 e$ P5 ~
說要再問公司
. O& J  `1 Q( c5 K有夠誇張,快兩個星期了還沒回
4 ^) R' I. d4 J% a. A3 Z
9 a5 K/ ~  {6 j8 @, r5 _$ E我想我下一台絕對不會再買東元!!
9 Q2 m% `( Q0 h2 E這樣的服務實在...' V% d2 ]: ^8 x) i8 S5 }7 }
作者: 婷婷拔拔    時間: 2014-6-25 10:19
售後服務真的要考量。" j4 _7 D, Q2 Q$ A2 M6 [3 O2 @
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。& E% m- X7 A# E7 W. e+ i* }: i, b
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～
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2 g" B% ?; E( j, H; X' v. qLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
作者: martial    時間: 2014-6-25 10:34
東元的洗脫烘滾筒,6 |& K1 l6 r3 w% m
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
# W4 K; J: p* O! C以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎5 ^0 ~1 Y; M# n+ c5 k0 x4 y
想知道這樣是否正常4 H9 a/ `! T% Z* x* P7 f
這樣我也不用再等東元的答覆了
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-26 13:20
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
7 c! Z) V6 H7 t有大大家裏是用這台的嗎
" h  m1 g8 [9 ~6 m( k2 {) T想知道這樣是否正常6 L# X' B, i" p) k& {+ p8 B
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...
7 p3 A4 l; M2 f) Z  e3 m4 L9 u
推,有媽咪家用這台嗎3 g- D8 W& X  i0 a1 c4 T
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