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標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片 [列印本頁]
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-24 19:47
標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)
2 j/ U2 @. o0 P6 g) l1 X% [7 t/ `. _, \9 u8 v3 q
發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒( o; v6 l) R6 g% ~9 u% V$ r

5 H# d' {( h0 J8 @4 p3 l就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數* I. L& z$ O5 M+ }, h% Q

- G' C$ K  i& j9 Y7 O% ~打電話問客服---無解
" e; W. Y/ F9 W3 T1 ^0 n& \- ~* w) i5 G1 T
打電話問賣場的人---說要問公司---3 I# i/ r: b" C7 p2 l- I
! z* i2 b) R( E$ O7 `" h5 _
一個多星期了,還沒回覆@@
4 f0 D; q- p4 N% Q! d
+ m2 b2 L. s, _' r希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
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0 d, }( x( x- H+ x: t! B. W0 _# s可以line給我6 k2 x4 @, ?# ]4 v" _4 f
; j! ^3 g- \3 s* E
我會付500元費用給您
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, L1 h5 n( M; X; a1 v6 ?* }或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
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: J0 d, ?* C4 n2 \( a4 S只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
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作者: 家的愛    時間: 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 09:50
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 # d) N; u: ~- O& L, H. w- G
東元的服務超爛……報修根本不會來……
8 G; W# I- Y" U9 P; C# O' g
其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
# `9 Q# F+ W0 i9 V. [8 s+ c之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久7 e  P) m. Q' @& h4 W
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
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% P% l0 H2 Z! @) {0 q2 T# r我覺得東元應該有測試機還是展示機
- l3 B7 A2 m# f應該測一下沒那麼難
! A0 d( w- e9 h+ Q還回覆每人衣量及清洗方式不同
  O4 i; Y! D" T- I1 m所以秒數不同! @3 h8 t# j6 a3 S
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗8 _0 K9 I& z6 r4 y, H
反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
8 M, K( i) k' a/ u1 g" b他們又答不出來8 g8 n5 `' a: q, H2 C7 C0 l
說要再問公司5 g' S: K; Z4 h  o7 P: w, [* s. }5 H
有夠誇張,快兩個星期了還沒回
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我想我下一台絕對不會再買東元!!- [/ Z1 @4 l/ Q/ q) f2 X
這樣的服務實在...0 r& G" o  i: E$ j! x: i, [
作者: 婷婷拔拔    時間: 2014-6-25 10:19
售後服務真的要考量。6 U2 w, b1 |9 V' R: p0 u- r1 K& m
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
# d/ j4 b9 J  \- m我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～8 H) b3 D0 L/ _3 v' L
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LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
作者: martial    時間: 2014-6-25 10:34
東元的洗脫烘滾筒,1 ]: M! a* ], R& \4 M+ P. p( D  T
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!$ n% M4 B/ L* K7 [' E: e) V
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎4 H, f, h" a/ K2 c7 V" K% Y) M
想知道這樣是否正常/ e. o# [; C  e/ b
這樣我也不用再等東元的答覆了
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-26 13:20
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
% _7 f, `8 a2 x% _% ^: f有大大家裏是用這台的嗎3 O: x4 V5 M: U/ I  ]
想知道這樣是否正常
; v8 H1 ]) |% h  H這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

) R1 h' n+ E4 B1 A' f推,有媽咪家用這台嗎
) ^& C: Q1 K  M# j.........



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