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標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片 [列印本頁]
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-24 19:47
標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅); T3 m  n. G- ]

' b/ Z, e. c* ^) {8 _發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒
. X- ^0 I- C) M/ H! c% s+ a1 |) w  A( p* N; [3 t3 a: ~
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數# J4 L7 \: ^2 E* q/ E, Z
7 D; K3 }! y, V! l  v, ]: N, C
打電話問客服---無解
: |0 d5 {6 N. m6 d
, L4 A9 ]+ K$ s4 x0 g) T6 h% H1 x* j打電話問賣場的人---說要問公司---
+ s% X  Q5 G# I- \, n) ~* A% `
/ g- |# o9 E6 H一個多星期了,還沒回覆@@& m2 N6 ~3 Q+ e7 x; K2 x* [
; g6 F- T" e4 G7 x$ x: b
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片% a& }! z9 y/ Y4 k" E: D; ?' {

/ j, U0 K/ m; G2 ?3 n可以line給我$ _. u3 g+ a" q

* ?2 ~  W8 T* A4 {9 C0 x* E% X我會付500元費用給您# h: Y! H7 p# c! b6 t5 U
& W* @: \2 K- i* x
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款
6 h4 }7 W2 F% I5 D% [  \8 t7 \  A; t: o$ e! v1 Y
只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家
7 ~0 l/ G% T$ ?
作者: 家的愛    時間: 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 09:50
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
* g: m; v# e8 a2 S東元的服務超爛……報修根本不會來……

/ |: A4 _( k% h 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
7 K7 M  F# [6 [. \! y之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久
) Q6 E, m. A' Y: Q但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
# Q/ ]* u0 D# @8 y% R
/ R$ E0 R% G  ~9 ~( ]我覺得東元應該有測試機還是展示機! m( I" f8 `& ~, D  S
應該測一下沒那麼難4 m7 k! a9 H+ n0 Q" D: n
還回覆每人衣量及清洗方式不同/ u5 c9 T5 D# _% M4 i
所以秒數不同* ]! X4 a+ p5 \. I; ^- U9 V' F
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
. j6 \7 I$ g# _' n6 N2 P* d反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久- ~7 H% ^# J' q$ M
他們又答不出來" u8 I8 F0 @3 P# u
說要再問公司
7 }, w' @5 M0 a6 y! @4 H: P. P% K, ^有夠誇張,快兩個星期了還沒回- a/ o$ x" a. R! N; q" t+ F; D

' z* B  d9 D4 f我想我下一台絕對不會再買東元!!
2 S* w" g$ R: R# d* Z0 e3 f這樣的服務實在...
! V, Q: i  @1 k  e4 p0 W" ?8 @6 r  @
作者: 婷婷拔拔    時間: 2014-6-25 10:19
售後服務真的要考量。
1 {5 y6 V# E; \* D8 [. b有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。+ g& B! Z9 I2 S  F+ l  P2 J3 f, O
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～9 V6 \# B! q; V+ G% w* s$ z
5 W& y) o  d. y2 r3 B3 B- u" O
LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
作者: martial    時間: 2014-6-25 10:34
東元的洗脫烘滾筒,. @* Z5 S8 \4 Y& h1 r
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!
2 h! w8 g2 X$ a* Z& O( {以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎9 {7 o9 ], u( q2 D. T
想知道這樣是否正常2 e0 u( \3 E; K: f* G
這樣我也不用再等東元的答覆了
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-26 13:20
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
3 x1 `$ B7 n$ y9 J2 r有大大家裏是用這台的嗎
1 G* v. Z4 t+ i  W. i! c% e7 O想知道這樣是否正常( a6 [  r0 v1 q6 l) `0 L
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...
6 T' h- {, m4 B- A* A8 G. H( X
推,有媽咪家用這台嗎
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