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標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片 [列印本頁]
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-24 19:47
標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)' O: J& L/ [, V5 v4 W. u) F

0 M( k% \2 t5 l" }& e發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒3 k( t# F$ |) }- i7 B& q
7 O. r( f; S* g6 f  f
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數
9 ^& s4 l8 Q" b1 g) |& A, L1 m6 S$ h8 I  [# p6 F% Y' ~3 G5 q
打電話問客服---無解
) N0 V' u! f$ b; E# S/ p- g7 M0 U* V# u' _' ^6 P
打電話問賣場的人---說要問公司---
* Y" E: [. V7 N6 _0 h0 b/ \1 h1 w! Z7 ?) m+ ^
一個多星期了,還沒回覆@@. m5 o0 h: M0 K. ~" a
  Q: D  T7 e. i
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片
' }  m  c2 L! c7 D7 h9 L) f6 X; e# t; e$ H, i
可以line給我
' X0 h! ?: `/ e
2 }4 E8 F0 Y$ p0 I我會付500元費用給您2 @0 j. W: k+ v/ K/ W5 Q

# t3 ?4 H& D* k. e' Z或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款1 ?6 G/ R! L3 }2 s/ R1 p

6 g( e# Y. A0 f4 d8 T; V0 {7 M只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家9 z* E7 {4 J. ^7 R8 Y
作者: 家的愛    時間: 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 09:50
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20 1 s& E6 f! Y- {2 J9 F  G' M7 i4 o
東元的服務超爛……報修根本不會來……

5 c7 A* ]$ q1 ?( B$ Q 其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
; p5 V1 x' O7 W+ m. o之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久5 v3 Z. t8 X* j+ D
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認
# {5 P+ ~6 {0 ^
( U& a+ N7 L. y. j5 c我覺得東元應該有測試機還是展示機7 y' _; |3 Q8 @5 B! G
應該測一下沒那麼難0 [" E, P6 G! C: f7 B! \7 [
還回覆每人衣量及清洗方式不同
" _/ a9 O& m3 t+ k- E所以秒數不同/ J" a! P7 {' K" t* Z
我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
- a# K. B! z1 M! C- O' z反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久
5 u  w1 o8 k& _8 b6 t! U' k2 _他們又答不出來0 k  J9 G! e& }9 i  L# f& ~8 Y
說要再問公司
  r' b% w6 \8 L有夠誇張,快兩個星期了還沒回
4 b8 J+ ^! A/ K# p4 B3 U
6 G6 |" M( @, ^" ]& ]1 r8 t我想我下一台絕對不會再買東元!!
& D/ r" |6 p3 ]/ p3 G這樣的服務實在...
. S4 c5 ^) U- c
作者: 婷婷拔拔    時間: 2014-6-25 10:19
售後服務真的要考量。
4 m  M7 x- W7 u5 E' H有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。
9 V; {: {7 A& ~/ u  r/ l我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～$ v7 H% Z* C# Z5 A. ]! ?- j( a
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LG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
作者: martial    時間: 2014-6-25 10:34
東元的洗脫烘滾筒,/ J* _$ ?$ D- \$ W
是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!: r  l: u+ s, h2 @
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
/ [$ u. Z$ A4 n想知道這樣是否正常
( H8 `! L4 b+ p. |# C8 r1 z: t0 z1 _這樣我也不用再等東元的答覆了
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-26 13:20
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06 ) M9 Q/ I$ b* g$ Y9 ^# a
有大大家裏是用這台的嗎. W. f& j7 g) ~( @# c0 z
想知道這樣是否正常
  t5 o- g$ v+ m* C/ E5 i* O這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

& R1 N1 V  F! c/ T6 y6 ^) v6 o推,有媽咪家用這台嗎- y2 U/ Q: g- h3 j/ ~
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