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標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片 [列印本頁]
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-24 19:47
標題: "徵求"TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅 )運轉影片
前幾天買了一台TECO東元13公斤洗脫烘滾筒洗衣機 ( WD1362HR 紅)1 R; c0 ]$ Y) I7 p9 M- V5 v& ~( S& \

  ~0 c4 p7 Y+ L  [! t2 r1 ~- `- t發現在洗衣運轉時中間停頓的秒數約10-13秒3 b5 g3 t2 ~- i2 m6 K
/ q, [- @0 ?( _, @4 L
就是左邊轉幾下要再往右邊運轉時中間停頓的秒數9 X! H0 |: d6 G% Z* u6 w
5 |( C- Z4 ^  J" q3 |) b5 ]" ]8 P
打電話問客服---無解/ @, [9 `9 i. _. W

" {8 @0 o$ \) l* y打電話問賣場的人---說要問公司---% ^; T, ~! E: \' f% r
# r6 T. N+ q2 W  x
一個多星期了,還沒回覆@@' j+ t* z  d: M0 Y
' p" ?: [! N0 z) Y
希望可徵求到洗衣時運轉時的影片( Q& I9 K4 g/ W- j/ b1 d
8 a: k) w( A* p/ ]" p9 n1 ?% I
可以line給我+ d) Z  u2 r1 u1 {! D3 t/ V5 \- A+ s7 p

4 f2 Z( u- F) h, d" Y$ l5 F我會付500元費用給您# l8 c9 }! U+ ?% H6 X, E
9 b8 _- @, z8 j1 G* w& l* _
或是有住板橋,樹林週圍的媽咪,我可以去您府上看,再當場付款$ h5 B- k: U3 m

% k% ^+ z- S) Y* n$ i* @只是想知道這樣的情況是否正常,感謝大家' D5 F8 g" _, \: a
作者: 家的愛    時間: 2014-6-24 22:20
東元的服務超爛……報修根本不會來……
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 09:50
家的愛 發表於 2014-6-24 22:20
6 F, o& \# o  @( S: y9 }東元的服務超爛……報修根本不會來……
7 z: g8 o3 B& d5 H
其實我只是想知道這樣正不正常,因為別的品牌都約3-6秒
& K. P; l: `+ [* t# L# r" i之前在網路上有問到別的媽咪用同款,她說印象沒有那麼久8 L9 J$ c5 ~$ I- s4 L
但因她後來也搬家了,洗衣機沒搬,所以也無法請她再幫我確認: r, F# a: d' E* R7 L: w

; r$ y6 }( F% e( O" q# m我覺得東元應該有測試機還是展示機
/ M4 g: W& B- s/ Y應該測一下沒那麼難' }$ {/ n- F. e, Y) ]* v
還回覆每人衣量及清洗方式不同
" `; O7 ~: Z" i所以秒數不同
" l7 s% f; }! O) X# U, N我說都是5分滿的衣量,都是用標準模式洗
9 x/ C6 F/ R; ^5 T4 f# P% D, L  |0 ]反問他們要怎麼配合機器操作,讓它不會停頓那麼久2 ]& D$ b) t# N# {4 O5 X- M# w2 l5 Y
他們又答不出來# i, O; W: w6 `  }% e* R/ m! x* \7 x
說要再問公司
4 R# n  `, Q. I& |( F有夠誇張,快兩個星期了還沒回
% R  ~+ w  _* x! m$ w0 P3 `0 t6 S3 f
我想我下一台絕對不會再買東元!!. h) n) G/ a! y/ U* _
這樣的服務實在...- o3 L7 [, ]. V
作者: 婷婷拔拔    時間: 2014-6-25 10:19
售後服務真的要考量。6 P5 {* C. {) S  Y/ A3 Z
有人討厭韓國機，可是像LG等特賣會卻常見，年初一場LG特賣會我也買了他們家的新型滾筒洗衣機，可能是工作人員安裝不慎，雜物孔沒鎖好，導致漏水。; h2 |( u$ f( j& u% @% M9 V
我馬上致電LG客服，過沒1小時（晚上8-9點），反而是LG工程師急著call我，說再我家樓下，這種效率....讓我吃驚～7 |2 T, X5 J7 m" @2 h

1 C. J" h; f2 R  O& e% z9 S' OLG工程師甚至在檢查後，還教我滾筒洗衣機怎們保養與清潔，讓我上了一課，也讓我對韓品牌另眼看待
作者: martial    時間: 2014-6-25 10:34
東元的洗脫烘滾筒,
  q* n, e$ `& v7 {4 u是韓國代工的. 所以可能因此比較不清楚吧 !!2 f5 g" O9 g9 ~; {9 P
以前買東元的. Service 做得還不錯呀 !!
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-25 12:06
有大大家裏是用這台的嗎
8 P: p0 [8 C5 m6 n* t4 Q$ }想知道這樣是否正常
* t1 k' U1 _) R) e這樣我也不用再等東元的答覆了
作者: sandybaby115    時間: 2014-6-26 13:20
sandybaby115 發表於 2014-6-25 12:06
1 S# F. s6 p! r5 d有大大家裏是用這台的嗎" w; ?- x' X3 Q' u4 Z  n, }
想知道這樣是否正常. ~' y8 M+ y$ r
這樣我也不用再等東元的答覆了 ...

, a! M' j$ {9 s5 s5 O( y. j1 w推,有媽咪家用這台嗎
) D8 N: f- ]3 X( L.........



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