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標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛 [列印本頁]
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:12
標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛
本文章最後由 臭臭媽 於 2014-5-13 22:34 編輯 3 d% O( @3 p& f" x9 r% U4 \3 n
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我不知道這件事, 是否該貼在這一版, 如有貼錯位置, 還請網管大人諒解!
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5 k8 {/ m; r1 y4 j今天中午出去, 因為有點飄雨, 懶得再走去家樂福, 就在樓下大德路上新搬來的X鼎屋, 買了一盒龍眼肉.2 \$ K- F0 m& X
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$ p# [. q, {' y4 {9 m晚上忙完, 想說把龍眼肉拿出來吃, 就這樣邊看電視, 邊吃, 結果已經吃了一半多了, 突然發現怪怪的, 因為在燈光下, 看到一根東西, 感覺不太對, 一看, 快要當場吐出來.
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6 S8 _5 s8 u8 b- ~- _5 B) D. |8 j我想大家應該跟我一樣, 一眼就知道這是哪裡的毛吧. 當場我就沖去廁所狂吐了.
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吐完我趕緊把這盒龍眼肉, 跟發票帶上, 走去大德路, 找X鼎屋, 進門以後, 兩位應該是老闆娘姐妹的人, 在櫃台後方, 我很客氣的跟她們說: 不好意思, 這是今天我在妳們店買的龍眼肉, 妳們可能要跟廠商反應一下, 食品衛生有很大的問題!
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我又拿出那盒龍眼肉, 跟她們說: 請妳們看, 這裡有一根毛, 這應該不是頭髮吧!) s' ]# y) D+ E0 S" k0 k3 _/ [& F
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結果她們兩位連起身都沒有起身, 只露出微笑( 我不知道這微笑, 是因為發現了這根毛是甚麼毛而微笑呢, 還是甚麼別的原因而微笑), 其中一位說: 好, 我明天來打電話罵他! (妳們當我是3歲小孩麼? 這就是你們處裡事情的態度麼?)在我轉身就準備離去時, 另外一位說: 對不起啊, 下次你來, 給你多打點折!* c! Y( f% O0 ~$ D3 u
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我轉身離去, 真的, X鼎屋妳們這次真的讓我失望透頂, 妳們這種處裡事情的態度, 真的是讓我覺得傻眼到家.
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( F1 l8 q& Z/ r/ j  N# d0 I, s2 ^我想, 我絕對不會再去妳們店消費了!
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6 Y+ t, `3 U, Z3 u* t因為妳們根本就沒有把消費者當作一回事, 妳們有尊重過我們麼? 有想像過, 今天, 如果換做妳們, 吃到一半的龍眼肉, 發現一根X毛在裡面, 妳們還笑得出來麼?
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$ o: F2 z+ j. U5 w; Z3 Z如果, 今天吃到的是你們, 妳們上門找店家, 店家還笑笑的坐在櫃台後面, 連站都不會站起來, 然後笑笑說: 下次你來給你多打點折啊!
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我想, 換做今天是你們是消費者, 妳們會是怎樣受傷的心情, 請妳們告訴北大的鄰居們!!!
作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:38
臭臭媽：
3 v: _" R3 \% W6 ^想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。
! w0 N# V# f/ z4 a臭臭媽最好趕快用漱口水消毒，會比較安心。
/ D/ c+ ~* F9 q) Y5 ~9 o! W他們没退費嗎？
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作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:46
以利亞 發表於 2014-5-13 22:38
: C- Y) \+ ~5 E4 I3 P' }臭臭媽：4 o' |9 d( [4 W
想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。# ~! ]! P  a: e+ K8 x- {4 ^
臭臭媽最好趕快用漱口水 ...

- X! |3 L& }! f4 l$ w" m  {X鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還吃了一半了, 才發現.  o: P  g1 M3 I1 {! v+ D5 y
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還退費呢, 連站都沒站起來, 兩位兩闆娘, 都在櫃台後面, 露出微笑, 只說了句: 好, 明天我來打電話罵他! 這口氣讓我想到哄小孩!
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+ {* e# W  \: ?( C$ y1 _另外一位則說: 你下次來, 給你多打點折!9 [7 e4 \$ R! @4 n+ m. j5 Z0 k; }

; A3 T7 u8 ?2 E9 v我只是希望她們能夠重視食品衛生, 畢竟這是她們店家進的貨, 如果食品安全有問題的話, 是否該馬上重視這件事, 請我留下我的電話, 她們立刻跟廠商反映, 看後續廠商如何回復, 並立刻告知我?
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這才是我希望得到的正確的處裡態度!
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如果今天我吃了她們賣的東西, 食物中毒呢? 發生事故呢? 都沒有任何反應麼? 店家都可以這樣一句話代替麼: 我明天來打電話罵他啊!
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作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:52
臭臭媽 發表於 2014-5-13 22:46 4 Z; B( \/ _& I# ^8 D5 f
X鼎屋, 剛才太生氣,5 }- K: X2 I- g0 I0 f; e

3 z7 ^: K7 ]' F+ r# _我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還 ...
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下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:54
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52 3 S9 F* }, E, K- g# b' a6 R2 p
下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
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我聽到她們的回答之後, 只想嘆氣, 甚麼話也不想再多說了
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:13
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西
" T& l- O2 s$ @! ~  N0 c' D這類傳統加工品還是少碰為妙- `6 F, u4 ~+ x2 [

9 v9 S" h7 O' D) O% A最讓人不滿的還是店家漫不經心的處理態度
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 23:25
dingding 發表於 2014-5-13 23:13
. s# \0 c: X& |$ b* ]# \不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西
( F+ B1 G# I+ i) e& B! v2 o這類 ...
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是的，我重視的也是店家的反應態度。
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:34
臭臭媽 發表於 2014-5-13 23:25 8 O/ T! o/ C( Q" I& k( Q) v3 y( F
是的，我重視的也是店家的反應態度。

) J# L  n: e( l, B1 E: s6 D如果不是散裝食品，直接打客服申訴，不滿意留著剩餘食品找衛生單位處理，找店家他們一定會聲稱自己也是受害者
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-5-14 07:18
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52
- G/ f2 c$ _$ }, ~/ a. X: J下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了

3 i. V% k. l: C; E9 A5 T, gX鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質2 ^; F2 M' S- X: ], W  Y
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。% p) v- H$ R, J, n" y
而且水果箱有時亂扔的 ，環保觀念都沒有、這樣店家真的不值得認同購買了。
作者: 小黑    時間: 2014-5-14 17:26
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..  @* \. m8 Q1 o  s- ?( m1 E! z3 M
反正只要有客人來，有錢賺就好...不然大家說的事情，有心的店家早就改善了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 01:59
NEWMAZDA6 發表於 2014-5-14 07:18 % p6 s6 d: L. T+ i/ ^* F1 R4 q
X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質
5 T; v1 O; y5 z這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。 ...

" W) e3 M  r* a我不會再去了, 也會跟身邊的鄰居, 好友說, 別再去了.
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 02:01
小黑 發表於 2014-5-14 17:26 3 `9 J7 f, X4 Z: t( A! `, n: Y  e
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..  ]$ F+ K5 Y( n  e0 ^5 q9 ~- K
反正只要有客人來，有錢賺就好 ...

' q" ]; g# @3 q) Z態度決定一切.
作者: wei32    時間: 2014-5-15 09:25
這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 10:50
wei32 發表於 2014-5-15 09:25
0 f1 Y: P9 j  T& G這種態度真的滿惡劣的  支持抵制

2 s( ?8 P9 o2 a: u5 O; T公道自在人心, 也許店家覺得沒甚麼大不了的, 反正她還是生意很好,沒差吧.
作者: ejin    時間: 2014-5-15 21:57
下次不敢去了，真沒有衛生
作者: rose58    時間: 2014-5-19 11:21
這家很多人已經再拒買了　老闆的態度很誇張　+ W6 M8 X3 h# r
連警察都罵阿　何況我們只是小老百姓$ ?% s8 q  p+ Y2 S/ D) z
大家說他貨車亂停　他索性換一台繼續停　4 y+ F5 m, \) w" ^
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所以　我們大家要廣傳這個行徑囂張的店家
作者: 老熊豆花    時間: 2014-5-19 12:03
臭臭媽 發表於 2014-5-15 02:01
6 C) c5 S( h9 v- u態度決定一切.
' J) @1 k+ T# {" e2 X
我也覺得是態度的問題,龍眼肉不是他做的,所以裏面有頭髮不是他的錯,但是他們是經銷商,有責任要幫消費者爭取權益,就算是全額退費也不過分,不能用這樣的態度敷衍!
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8 E$ c( E& r; s0 d3 d講個讓您平衡一點,我也在臭臭鍋裏面吃過毛,而且比您的更Q.....呵呵~
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* v# g4 x" p9 \: W) H& d請告訴我這是什麼毛?
3 ]  }  U9 J0 ^- E. d- E  Whttps://forum.ibeta.tw/forum.php ... 8&fromuid=14069+ _( y7 y# T( a% j9 C6 i% W  p

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作者: 林小妹    時間: 2014-5-21 16:59
本文章最後由 林小妹 於 2014-5-21 17:01 編輯
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老實說，對該店也有過怨言，但都看在老夫妻中年創業不易(曾獲新北市政府頒獎)及無辜的眼神下就忍吞下來。
. m2 S$ E1 j+ i4 ], o  {* n  S俗語說「人非聖賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉」，他們的個性是比較不懂得轉彎，我家沒印表機，是不是有人能將反應的事印下來給他們看，讓他們大澈大悟，如不改善，就不買，自然會在市場中淘汰。



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