iBeta 愛北大論壇

標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛 [列印本頁]
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:12
標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛
本文章最後由 臭臭媽 於 2014-5-13 22:34 編輯 1 E  K9 Z4 M( L% o

9 \. R% h: {# e& t8 z% O我不知道這件事, 是否該貼在這一版, 如有貼錯位置, 還請網管大人諒解!
* y2 e; l$ j9 A9 [( c! H, ^, _
; d+ Z5 ?! Q9 v# b: r今天中午出去, 因為有點飄雨, 懶得再走去家樂福, 就在樓下大德路上新搬來的X鼎屋, 買了一盒龍眼肉.
% I( L3 F6 V! J+ I/ Y6 H
9 W' N3 L2 i- w$ \( `  ?/ f) [3 {3 `! @0 z7 W7 D

+ I& p* n0 J7 T! _  ]晚上忙完, 想說把龍眼肉拿出來吃, 就這樣邊看電視, 邊吃, 結果已經吃了一半多了, 突然發現怪怪的, 因為在燈光下, 看到一根東西, 感覺不太對, 一看, 快要當場吐出來.  a- L# e# w! |! o7 e; K& j2 P

1 a1 e* V% a" b# W
* {$ C  @6 i+ @5 F  @1 a9 U0 o2 K& D7 R* X6 i2 v/ X2 a
* `7 @9 i% g8 q; \) d
' p2 j* a8 H9 c0 ^: \- R' B' G3 ~

/ Z. R$ F, l3 O- A' z
1 l  P9 B: c  \1 D$ a3 N0 a) [我想大家應該跟我一樣, 一眼就知道這是哪裡的毛吧. 當場我就沖去廁所狂吐了.: l; O6 n% O7 w' S
0 o/ x) P0 A  T% J
吐完我趕緊把這盒龍眼肉, 跟發票帶上, 走去大德路, 找X鼎屋, 進門以後, 兩位應該是老闆娘姐妹的人, 在櫃台後方, 我很客氣的跟她們說: 不好意思, 這是今天我在妳們店買的龍眼肉, 妳們可能要跟廠商反應一下, 食品衛生有很大的問題!
! `, x+ Q# p# v3 y; f; i/ m; \
! ]$ Z. i+ v. r# x& j$ v8 C0 E' ^我又拿出那盒龍眼肉, 跟她們說: 請妳們看, 這裡有一根毛, 這應該不是頭髮吧!/ ~& Q. T7 {# H, A- R5 V& n+ s

' N3 I. ~$ S+ l( j8 P- Q& d結果她們兩位連起身都沒有起身, 只露出微笑( 我不知道這微笑, 是因為發現了這根毛是甚麼毛而微笑呢, 還是甚麼別的原因而微笑), 其中一位說: 好, 我明天來打電話罵他! (妳們當我是3歲小孩麼? 這就是你們處裡事情的態度麼?)在我轉身就準備離去時, 另外一位說: 對不起啊, 下次你來, 給你多打點折!
# M8 }  Z* M) N" G7 c1 O* w3 K
* R6 f3 J) M, }# p- o我轉身離去, 真的, X鼎屋妳們這次真的讓我失望透頂, 妳們這種處裡事情的態度, 真的是讓我覺得傻眼到家.) i3 j/ x9 Z" Y( A# x" ?* I
; |7 r6 \' r- ~) R+ R
我想, 我絕對不會再去妳們店消費了! ) {' Y7 f2 l. w- ]7 Y. D
0 Z# ]" f! u* ~
因為妳們根本就沒有把消費者當作一回事, 妳們有尊重過我們麼? 有想像過, 今天, 如果換做妳們, 吃到一半的龍眼肉, 發現一根X毛在裡面, 妳們還笑得出來麼?
6 j  s9 f% X3 H- k2 d4 q8 l7 u7 Z2 ?6 }& w6 O+ I
如果, 今天吃到的是你們, 妳們上門找店家, 店家還笑笑的坐在櫃台後面, 連站都不會站起來, 然後笑笑說: 下次你來給你多打點折啊!) n" T$ ^( r. n9 r- k
* y" ~/ u/ G3 e9 G
我想, 換做今天是你們是消費者, 妳們會是怎樣受傷的心情, 請妳們告訴北大的鄰居們!!!
作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:38
臭臭媽：
; ]' p2 c7 j$ f& }# K& i; q) `想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。' S; \  x" I5 t. L7 C$ A$ y7 E; _
臭臭媽最好趕快用漱口水消毒，會比較安心。) z1 w/ ?1 a6 }& J$ |
他們没退費嗎？
& z4 W. R/ h( ]$ c( Q, g8 }
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:46
以利亞 發表於 2014-5-13 22:38
) ?8 p) @- E( l9 _8 N6 ^0 D臭臭媽：: R* v/ j" u( h
想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。- {# Q! y2 y) w5 R+ N! ~. r  m6 X$ s* s
臭臭媽最好趕快用漱口水 ...
7 h* F" N# N* F0 R# e% \
X鼎屋, 剛才太生氣,$ L, Y2 G) I7 M# F, E

3 H# F) V$ {5 t! E0 O我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還吃了一半了, 才發現.
! c0 v" U4 ?# [9 o2 ?, p  Q# G8 g* I$ e+ a$ R
還退費呢, 連站都沒站起來, 兩位兩闆娘, 都在櫃台後面, 露出微笑, 只說了句: 好, 明天我來打電話罵他! 這口氣讓我想到哄小孩!2 Y5 A, [8 g/ v5 O2 ]4 ]
! R% {" |  q  j9 X9 `9 T" P/ b
另外一位則說: 你下次來, 給你多打點折!
; y3 m+ u0 y, z. K
6 c2 v& g+ Z, p& q. r我只是希望她們能夠重視食品衛生, 畢竟這是她們店家進的貨, 如果食品安全有問題的話, 是否該馬上重視這件事, 請我留下我的電話, 她們立刻跟廠商反映, 看後續廠商如何回復, 並立刻告知我? 4 S: y( c7 i7 d4 o

) J! [$ ^. n0 Z( W這才是我希望得到的正確的處裡態度!! l7 A7 l# U8 |% ?; l) m" _  B

7 z; F) k) U3 J, `如果今天我吃了她們賣的東西, 食物中毒呢? 發生事故呢? 都沒有任何反應麼? 店家都可以這樣一句話代替麼: 我明天來打電話罵他啊!
( q$ l9 s( ~/ K4 c" ~5 O  L4 r# W# P
- ^" X  b5 H! U
作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:52
臭臭媽 發表於 2014-5-13 22:46
3 B1 ^- ?. }$ m# ]5 h! }! kX鼎屋, 剛才太生氣,
. O; E7 I5 {+ H6 U/ p8 U) J5 v7 _* A' B
" p, r4 K' @& d( G' A我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還 ...

' M! T  _1 O% h  b: e9 [4 @, {下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:54
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52
( ?7 g! [6 W$ R- S2 c/ {下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
. {/ A1 g9 X. q; g' Z. A
我聽到她們的回答之後, 只想嘆氣, 甚麼話也不想再多說了
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:13
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西& j: Y; O' [5 A+ B
這類傳統加工品還是少碰為妙
8 R" U, D6 f1 V5 s, \
9 R+ z% C; @- M3 I最讓人不滿的還是店家漫不經心的處理態度
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 23:25
dingding 發表於 2014-5-13 23:13
! i3 r. ]/ |: O% R7 h不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西0 K  s+ c; d, G, ]4 d! y) O1 ]$ k% s6 p
這類 ...
* O. i; h6 g8 ~+ w+ r9 E
是的，我重視的也是店家的反應態度。
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:34
臭臭媽 發表於 2014-5-13 23:25 5 J, T; D" I9 T+ f
是的，我重視的也是店家的反應態度。

" a1 L& T% @$ [# q5 |如果不是散裝食品，直接打客服申訴，不滿意留著剩餘食品找衛生單位處理，找店家他們一定會聲稱自己也是受害者
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-5-14 07:18
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52
  d8 b& ^# q: o! H& @下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
6 [1 }* ], e+ R$ C
X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質; i9 g( b' n: k- m+ a8 S. X! k5 x
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。
4 J% a7 [9 Z$ K0 `! u, i而且水果箱有時亂扔的 ，環保觀念都沒有、這樣店家真的不值得認同購買了。
作者: 小黑    時間: 2014-5-14 17:26
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..# t7 r% ], Z3 L! ]9 [) i# a/ P
反正只要有客人來，有錢賺就好...不然大家說的事情，有心的店家早就改善了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 01:59
NEWMAZDA6 發表於 2014-5-14 07:18 3 P4 ^5 V+ [2 b1 [; n. P( n
X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質
* \. s$ ^2 L6 C* k5 I8 a這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。 ...
0 j- `/ K# F+ Y5 R! e1 F/ b( v
我不會再去了, 也會跟身邊的鄰居, 好友說, 別再去了.
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 02:01
小黑 發表於 2014-5-14 17:26 6 w" n4 W3 |  I- |0 A3 g
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..
  G5 q( l/ d& h% D反正只要有客人來，有錢賺就好 ...
: v* J; Z, B4 \$ ]
態度決定一切.
作者: wei32    時間: 2014-5-15 09:25
這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 10:50
wei32 發表於 2014-5-15 09:25
3 l# Q4 f  U9 S; T  ?這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
, `! a( z& b  e2 s2 O' \8 n
公道自在人心, 也許店家覺得沒甚麼大不了的, 反正她還是生意很好,沒差吧.
作者: ejin    時間: 2014-5-15 21:57
下次不敢去了，真沒有衛生
作者: rose58    時間: 2014-5-19 11:21
這家很多人已經再拒買了　老闆的態度很誇張　
. J  L! e5 X. z! W2 {9 v' a: R& ]連警察都罵阿　何況我們只是小老百姓! R5 y% _5 J' I! d7 r2 ~& f" X
大家說他貨車亂停　他索性換一台繼續停　4 n8 C, l7 c2 H" y- A$ Q  ]$ ~

9 x, |( ?6 r' ~, G所以　我們大家要廣傳這個行徑囂張的店家
作者: 老熊豆花    時間: 2014-5-19 12:03
臭臭媽 發表於 2014-5-15 02:01 $ [; s  f1 d2 f/ g7 s
態度決定一切.
. R3 l: ]# n* B& J7 g) b2 \1 M
我也覺得是態度的問題,龍眼肉不是他做的,所以裏面有頭髮不是他的錯,但是他們是經銷商,有責任要幫消費者爭取權益,就算是全額退費也不過分,不能用這樣的態度敷衍!6 u( d' S5 {" n. z+ \& T1 v
3 ^0 z& u, f. [
講個讓您平衡一點,我也在臭臭鍋裏面吃過毛,而且比您的更Q.....呵呵~. r5 N. S. E9 U. a
- }: Y% o, p* Q1 J7 x- _" [

9 y6 V, C! X, {請告訴我這是什麼毛?6 `2 f1 B# C! M$ }. o5 ~* i
https://forum.ibeta.tw/forum.php ... 8&fromuid=14069* }1 I3 N# M4 Y: u* h
; i, s) g1 d. b% e

# b+ n, t( T; @% @8 X; S
作者: 林小妹    時間: 2014-5-21 16:59
本文章最後由 林小妹 於 2014-5-21 17:01 編輯 2 m2 `% S8 Y; N+ m! G; v

/ q2 \; ^3 j- t1 k! F) ]老實說，對該店也有過怨言，但都看在老夫妻中年創業不易(曾獲新北市政府頒獎)及無辜的眼神下就忍吞下來。
: s0 V3 f  ?0 z! |% [俗語說「人非聖賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉」，他們的個性是比較不懂得轉彎，我家沒印表機，是不是有人能將反應的事印下來給他們看，讓他們大澈大悟，如不改善，就不買，自然會在市場中淘汰。



歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5