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標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛 [列印本頁]
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:12
標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛
本文章最後由 臭臭媽 於 2014-5-13 22:34 編輯
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我不知道這件事, 是否該貼在這一版, 如有貼錯位置, 還請網管大人諒解!/ ?. }% O) M; g& ]' G
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今天中午出去, 因為有點飄雨, 懶得再走去家樂福, 就在樓下大德路上新搬來的X鼎屋, 買了一盒龍眼肉.& G4 S5 Q+ Q! o) v* L% P
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晚上忙完, 想說把龍眼肉拿出來吃, 就這樣邊看電視, 邊吃, 結果已經吃了一半多了, 突然發現怪怪的, 因為在燈光下, 看到一根東西, 感覺不太對, 一看, 快要當場吐出來.
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我想大家應該跟我一樣, 一眼就知道這是哪裡的毛吧. 當場我就沖去廁所狂吐了.
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吐完我趕緊把這盒龍眼肉, 跟發票帶上, 走去大德路, 找X鼎屋, 進門以後, 兩位應該是老闆娘姐妹的人, 在櫃台後方, 我很客氣的跟她們說: 不好意思, 這是今天我在妳們店買的龍眼肉, 妳們可能要跟廠商反應一下, 食品衛生有很大的問題!
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我又拿出那盒龍眼肉, 跟她們說: 請妳們看, 這裡有一根毛, 這應該不是頭髮吧!
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) e( H! a: a! v7 [+ Z: ~結果她們兩位連起身都沒有起身, 只露出微笑( 我不知道這微笑, 是因為發現了這根毛是甚麼毛而微笑呢, 還是甚麼別的原因而微笑), 其中一位說: 好, 我明天來打電話罵他! (妳們當我是3歲小孩麼? 這就是你們處裡事情的態度麼?)在我轉身就準備離去時, 另外一位說: 對不起啊, 下次你來, 給你多打點折!
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我轉身離去, 真的, X鼎屋妳們這次真的讓我失望透頂, 妳們這種處裡事情的態度, 真的是讓我覺得傻眼到家.& h. z& K1 j! J; B6 V1 b* V: H# o

' L" \! [/ x. i7 K我想, 我絕對不會再去妳們店消費了!
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因為妳們根本就沒有把消費者當作一回事, 妳們有尊重過我們麼? 有想像過, 今天, 如果換做妳們, 吃到一半的龍眼肉, 發現一根X毛在裡面, 妳們還笑得出來麼? . H& X6 j7 }, X& j& o& |7 `
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如果, 今天吃到的是你們, 妳們上門找店家, 店家還笑笑的坐在櫃台後面, 連站都不會站起來, 然後笑笑說: 下次你來給你多打點折啊!
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& d3 K! l2 D8 h3 M) `7 T我想, 換做今天是你們是消費者, 妳們會是怎樣受傷的心情, 請妳們告訴北大的鄰居們!!!
作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:38
臭臭媽：. K8 F( ]' I9 \
想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。
" M4 @3 t0 W( y5 p$ K4 H' B臭臭媽最好趕快用漱口水消毒，會比較安心。
7 [6 a6 E* \2 w; P他們没退費嗎？- b  ~7 j& m! G- K7 K
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:46
以利亞 發表於 2014-5-13 22:38
, W4 O8 J: q0 x( k- D臭臭媽：, t& Z9 @/ w3 `- Q0 |
想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。
" L/ b0 E0 O. |2 F8 T6 M臭臭媽最好趕快用漱口水 ...
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X鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還吃了一半了, 才發現.
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還退費呢, 連站都沒站起來, 兩位兩闆娘, 都在櫃台後面, 露出微笑, 只說了句: 好, 明天我來打電話罵他! 這口氣讓我想到哄小孩!/ F* D- v: q9 _8 c4 u

3 u% n* H$ b) g, f另外一位則說: 你下次來, 給你多打點折!
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我只是希望她們能夠重視食品衛生, 畢竟這是她們店家進的貨, 如果食品安全有問題的話, 是否該馬上重視這件事, 請我留下我的電話, 她們立刻跟廠商反映, 看後續廠商如何回復, 並立刻告知我? , X8 Y) `7 T3 H) W! q
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這才是我希望得到的正確的處裡態度!
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如果今天我吃了她們賣的東西, 食物中毒呢? 發生事故呢? 都沒有任何反應麼? 店家都可以這樣一句話代替麼: 我明天來打電話罵他啊!' L# f6 y" {" q0 t4 I

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作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:52
臭臭媽 發表於 2014-5-13 22:46 # G1 J+ L) s5 X5 A$ @8 u& I
X鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還 ...
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下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:54
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52 % z) v+ G' N0 I0 S% E
下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了

$ `, O5 Y" `7 `# B2 r* ]: ]' O* i. [我聽到她們的回答之後, 只想嘆氣, 甚麼話也不想再多說了
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:13
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西/ E* b. K; ]7 I5 ?( Y
這類傳統加工品還是少碰為妙; P8 y: P5 P) `: m  E

7 Z8 \6 @+ e& M7 G最讓人不滿的還是店家漫不經心的處理態度
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 23:25
dingding 發表於 2014-5-13 23:13 8 o7 _" J/ C+ u& J! S" N
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西
( h, I/ _3 Z+ D5 M這類 ...
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是的，我重視的也是店家的反應態度。
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:34
臭臭媽 發表於 2014-5-13 23:25
' p" ~, H" B5 W4 V" |! |( F4 x5 l是的，我重視的也是店家的反應態度。
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如果不是散裝食品，直接打客服申訴，不滿意留著剩餘食品找衛生單位處理，找店家他們一定會聲稱自己也是受害者
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-5-14 07:18
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52 . }' \3 E# }% F+ V% v( v
下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了

! }- f. v9 C4 X, k: T* rX鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質( c+ o/ I8 Z( h4 y! N; C% D* u
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。; @* ~$ G- a7 B" f9 Y
而且水果箱有時亂扔的 ，環保觀念都沒有、這樣店家真的不值得認同購買了。
作者: 小黑    時間: 2014-5-14 17:26
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..
5 g, U, _; O. _5 Z% a* ~反正只要有客人來，有錢賺就好...不然大家說的事情，有心的店家早就改善了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 01:59
NEWMAZDA6 發表於 2014-5-14 07:18
2 V& ^; Q6 l2 l8 U$ HX鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質
8 j8 F7 B) p9 L: w& k6 j* n這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。 ...
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我不會再去了, 也會跟身邊的鄰居, 好友說, 別再去了.
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 02:01
小黑 發表於 2014-5-14 17:26
4 |' c5 ~8 Y: Z  v4 a不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..2 P$ D4 r: m: s6 V9 j
反正只要有客人來，有錢賺就好 ...

% T( C/ X0 I& k* U8 c# r態度決定一切.
作者: wei32    時間: 2014-5-15 09:25
這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 10:50
wei32 發表於 2014-5-15 09:25
# r1 ]$ h' }0 h8 Q# o4 l. W* l4 }這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
' p7 @9 `" H( p! ?( Q& C, Z
公道自在人心, 也許店家覺得沒甚麼大不了的, 反正她還是生意很好,沒差吧.
作者: ejin    時間: 2014-5-15 21:57
下次不敢去了，真沒有衛生
作者: rose58    時間: 2014-5-19 11:21
這家很多人已經再拒買了　老闆的態度很誇張　4 w5 I2 [* v$ h( u  g
連警察都罵阿　何況我們只是小老百姓& w6 W% s* }' A
大家說他貨車亂停　他索性換一台繼續停　
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( A* M* y7 @8 i- u1 d; J所以　我們大家要廣傳這個行徑囂張的店家
作者: 老熊豆花    時間: 2014-5-19 12:03
臭臭媽 發表於 2014-5-15 02:01 : j3 h: }6 v2 a( o
態度決定一切.

- s( t, C- c- s我也覺得是態度的問題,龍眼肉不是他做的,所以裏面有頭髮不是他的錯,但是他們是經銷商,有責任要幫消費者爭取權益,就算是全額退費也不過分,不能用這樣的態度敷衍!( [% [. H! s2 |9 k
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講個讓您平衡一點,我也在臭臭鍋裏面吃過毛,而且比您的更Q.....呵呵~
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請告訴我這是什麼毛?
$ E2 l/ P0 t+ D' N; x5 x5 ~: R( {https://forum.ibeta.tw/forum.php ... 8&fromuid=14069
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作者: 林小妹    時間: 2014-5-21 16:59
本文章最後由 林小妹 於 2014-5-21 17:01 編輯 8 O" l- A9 K+ O: ?5 R" K' e9 ^

  h- p$ `* [! u老實說，對該店也有過怨言，但都看在老夫妻中年創業不易(曾獲新北市政府頒獎)及無辜的眼神下就忍吞下來。
- |6 r6 v8 a9 |% K俗語說「人非聖賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉」，他們的個性是比較不懂得轉彎，我家沒印表機，是不是有人能將反應的事印下來給他們看，讓他們大澈大悟，如不改善，就不買，自然會在市場中淘汰。



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