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標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛 [列印本頁]
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:12
標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛
本文章最後由 臭臭媽 於 2014-5-13 22:34 編輯 7 Z' t. Q! D" D; O' L

9 b3 m% x" X0 q  k% c1 u  \0 d我不知道這件事, 是否該貼在這一版, 如有貼錯位置, 還請網管大人諒解!: @1 r" D% x* [
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今天中午出去, 因為有點飄雨, 懶得再走去家樂福, 就在樓下大德路上新搬來的X鼎屋, 買了一盒龍眼肉.
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2 f1 T( O" E9 o+ t晚上忙完, 想說把龍眼肉拿出來吃, 就這樣邊看電視, 邊吃, 結果已經吃了一半多了, 突然發現怪怪的, 因為在燈光下, 看到一根東西, 感覺不太對, 一看, 快要當場吐出來.
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我想大家應該跟我一樣, 一眼就知道這是哪裡的毛吧. 當場我就沖去廁所狂吐了.% \' U$ Q8 \+ G! t- L+ n5 K4 `

) X% q! z! B" R吐完我趕緊把這盒龍眼肉, 跟發票帶上, 走去大德路, 找X鼎屋, 進門以後, 兩位應該是老闆娘姐妹的人, 在櫃台後方, 我很客氣的跟她們說: 不好意思, 這是今天我在妳們店買的龍眼肉, 妳們可能要跟廠商反應一下, 食品衛生有很大的問題! : f, m) s8 Y! ~) e

3 O0 F5 P& u4 ?" K4 G我又拿出那盒龍眼肉, 跟她們說: 請妳們看, 這裡有一根毛, 這應該不是頭髮吧!
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結果她們兩位連起身都沒有起身, 只露出微笑( 我不知道這微笑, 是因為發現了這根毛是甚麼毛而微笑呢, 還是甚麼別的原因而微笑), 其中一位說: 好, 我明天來打電話罵他! (妳們當我是3歲小孩麼? 這就是你們處裡事情的態度麼?)在我轉身就準備離去時, 另外一位說: 對不起啊, 下次你來, 給你多打點折!
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我轉身離去, 真的, X鼎屋妳們這次真的讓我失望透頂, 妳們這種處裡事情的態度, 真的是讓我覺得傻眼到家.# l: K7 m0 {: ]0 }9 u! I* N

- [6 m; p, q, V7 N+ [" A! Z  x我想, 我絕對不會再去妳們店消費了! $ B' h2 z' w+ B2 t3 x7 y
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因為妳們根本就沒有把消費者當作一回事, 妳們有尊重過我們麼? 有想像過, 今天, 如果換做妳們, 吃到一半的龍眼肉, 發現一根X毛在裡面, 妳們還笑得出來麼? ' O( k* g* @# m" x6 h
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如果, 今天吃到的是你們, 妳們上門找店家, 店家還笑笑的坐在櫃台後面, 連站都不會站起來, 然後笑笑說: 下次你來給你多打點折啊!( U3 p' a& o, h  x
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我想, 換做今天是你們是消費者, 妳們會是怎樣受傷的心情, 請妳們告訴北大的鄰居們!!!
作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:38
臭臭媽：
& a% E  y; w. D4 m# x想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。
! g$ {; Q3 m* U臭臭媽最好趕快用漱口水消毒，會比較安心。7 q# Q& N  d. `3 w+ D
他們没退費嗎？" h' ~1 X6 _3 s& J
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:46
以利亞 發表於 2014-5-13 22:38
9 ^; R; M( t5 B7 A臭臭媽：6 i; P! _$ r3 D! }- l' M
想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。9 t' ]3 r/ _* i3 n. J
臭臭媽最好趕快用漱口水 ...

, n! v. y6 d# GX鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還吃了一半了, 才發現., H( d- M3 c3 D. U$ D4 e
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還退費呢, 連站都沒站起來, 兩位兩闆娘, 都在櫃台後面, 露出微笑, 只說了句: 好, 明天我來打電話罵他! 這口氣讓我想到哄小孩!
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* i% F2 t3 }% _- f另外一位則說: 你下次來, 給你多打點折!  p2 T9 |8 ^* ?2 C
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我只是希望她們能夠重視食品衛生, 畢竟這是她們店家進的貨, 如果食品安全有問題的話, 是否該馬上重視這件事, 請我留下我的電話, 她們立刻跟廠商反映, 看後續廠商如何回復, 並立刻告知我? " P2 b% T! n' f" F; D+ u
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這才是我希望得到的正確的處裡態度!1 d4 S( d/ ?% v6 m

& \5 _( s5 d) g% e6 H如果今天我吃了她們賣的東西, 食物中毒呢? 發生事故呢? 都沒有任何反應麼? 店家都可以這樣一句話代替麼: 我明天來打電話罵他啊!. a# U6 L0 N! A# l
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作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:52
臭臭媽 發表於 2014-5-13 22:46 5 d+ T, y; ~- M7 [: {
X鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還 ...

' K4 C7 j' o7 j下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:54
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52
* u, c* M3 ^- A5 H' b0 }; P$ m下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
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我聽到她們的回答之後, 只想嘆氣, 甚麼話也不想再多說了
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:13
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西
6 z3 y- O* T( v7 U% I6 u這類傳統加工品還是少碰為妙
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最讓人不滿的還是店家漫不經心的處理態度
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 23:25
dingding 發表於 2014-5-13 23:13 4 g, ^5 o" G' a, A, D* l
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西
/ x3 ~, k5 ~0 g  s這類 ...

- J$ }4 }) k- y/ S! y是的，我重視的也是店家的反應態度。
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:34
臭臭媽 發表於 2014-5-13 23:25 9 F. \, S+ J  O+ a' y; S2 G
是的，我重視的也是店家的反應態度。

7 R. h$ T% F0 M如果不是散裝食品，直接打客服申訴，不滿意留著剩餘食品找衛生單位處理，找店家他們一定會聲稱自己也是受害者
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-5-14 07:18
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52   X3 ^2 h# N* @1 `
下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
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X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質* ?( O: G+ j+ \! u2 O' y
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。
: z+ n  r2 ?% ~/ b而且水果箱有時亂扔的 ，環保觀念都沒有、這樣店家真的不值得認同購買了。
作者: 小黑    時間: 2014-5-14 17:26
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..
7 X4 r/ F) K8 I7 r. y; W反正只要有客人來，有錢賺就好...不然大家說的事情，有心的店家早就改善了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 01:59
NEWMAZDA6 發表於 2014-5-14 07:18
- k1 D& O( y8 ?; I( [* VX鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質3 D: o$ Q, R3 K) ?% s( u
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。 ...
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我不會再去了, 也會跟身邊的鄰居, 好友說, 別再去了.
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 02:01
小黑 發表於 2014-5-14 17:26
) s# R5 }# o' Y+ ^) i3 q) k不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..1 X* d! M8 l5 @. o# i4 ]
反正只要有客人來，有錢賺就好 ...

- L3 A% p$ R4 |" v* E4 v" C, T態度決定一切.
作者: wei32    時間: 2014-5-15 09:25
這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 10:50
wei32 發表於 2014-5-15 09:25 : [" _2 K; v' R4 `  ^4 r, r
這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
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公道自在人心, 也許店家覺得沒甚麼大不了的, 反正她還是生意很好,沒差吧.
作者: ejin    時間: 2014-5-15 21:57
下次不敢去了，真沒有衛生
作者: rose58    時間: 2014-5-19 11:21
這家很多人已經再拒買了　老闆的態度很誇張　
& J; i, P* n; }$ S! m連警察都罵阿　何況我們只是小老百姓2 I; Q5 T0 u4 _/ c4 Y/ W! Y; |
大家說他貨車亂停　他索性換一台繼續停　
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所以　我們大家要廣傳這個行徑囂張的店家
作者: 老熊豆花    時間: 2014-5-19 12:03
臭臭媽 發表於 2014-5-15 02:01 0 i7 E( n9 x! o& _9 N, j" t. C, j- K
態度決定一切.

) [% g7 f8 B5 l我也覺得是態度的問題,龍眼肉不是他做的,所以裏面有頭髮不是他的錯,但是他們是經銷商,有責任要幫消費者爭取權益,就算是全額退費也不過分,不能用這樣的態度敷衍!
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# @4 o# p3 S" p- ^7 s# B" f講個讓您平衡一點,我也在臭臭鍋裏面吃過毛,而且比您的更Q.....呵呵~
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! n. }3 W, Y+ u請告訴我這是什麼毛?
( v4 _3 T( d% `0 `5 P* F7 ]https://forum.ibeta.tw/forum.php ... 8&fromuid=14069) s) G& f: x. V0 Z" n% H3 T
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作者: 林小妹    時間: 2014-5-21 16:59
本文章最後由 林小妹 於 2014-5-21 17:01 編輯
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老實說，對該店也有過怨言，但都看在老夫妻中年創業不易(曾獲新北市政府頒獎)及無辜的眼神下就忍吞下來。2 }  j9 E5 X$ C# q: K
俗語說「人非聖賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉」，他們的個性是比較不懂得轉彎，我家沒印表機，是不是有人能將反應的事印下來給他們看，讓他們大澈大悟，如不改善，就不買，自然會在市場中淘汰。



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