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標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛 [列印本頁]
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:12
標題: 在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛
本文章最後由 臭臭媽 於 2014-5-13 22:34 編輯 4 I0 b) t8 m9 |
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我不知道這件事, 是否該貼在這一版, 如有貼錯位置, 還請網管大人諒解!
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" @) \. \: x7 e' ^今天中午出去, 因為有點飄雨, 懶得再走去家樂福, 就在樓下大德路上新搬來的X鼎屋, 買了一盒龍眼肉.: B/ K- X/ R' E  }; U

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! F- T9 k# i; l/ P% K! b5 r+ D晚上忙完, 想說把龍眼肉拿出來吃, 就這樣邊看電視, 邊吃, 結果已經吃了一半多了, 突然發現怪怪的, 因為在燈光下, 看到一根東西, 感覺不太對, 一看, 快要當場吐出來.# h' s( X9 R9 F

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; K5 h# @% E/ I8 F" z! I我想大家應該跟我一樣, 一眼就知道這是哪裡的毛吧. 當場我就沖去廁所狂吐了.7 @6 T. w) d  d& O/ W; w

% A( z$ h* o, E. h吐完我趕緊把這盒龍眼肉, 跟發票帶上, 走去大德路, 找X鼎屋, 進門以後, 兩位應該是老闆娘姐妹的人, 在櫃台後方, 我很客氣的跟她們說: 不好意思, 這是今天我在妳們店買的龍眼肉, 妳們可能要跟廠商反應一下, 食品衛生有很大的問題!
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我又拿出那盒龍眼肉, 跟她們說: 請妳們看, 這裡有一根毛, 這應該不是頭髮吧!$ s* N6 {/ x  Y' y
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結果她們兩位連起身都沒有起身, 只露出微笑( 我不知道這微笑, 是因為發現了這根毛是甚麼毛而微笑呢, 還是甚麼別的原因而微笑), 其中一位說: 好, 我明天來打電話罵他! (妳們當我是3歲小孩麼? 這就是你們處裡事情的態度麼?)在我轉身就準備離去時, 另外一位說: 對不起啊, 下次你來, 給你多打點折!
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我轉身離去, 真的, X鼎屋妳們這次真的讓我失望透頂, 妳們這種處裡事情的態度, 真的是讓我覺得傻眼到家." N2 z/ j' [: Z- M5 m7 p! o

% {/ P- Y$ Z# u& Z4 m5 @  R我想, 我絕對不會再去妳們店消費了!
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7 l. P* p- C; Z- o) j# C因為妳們根本就沒有把消費者當作一回事, 妳們有尊重過我們麼? 有想像過, 今天, 如果換做妳們, 吃到一半的龍眼肉, 發現一根X毛在裡面, 妳們還笑得出來麼?
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如果, 今天吃到的是你們, 妳們上門找店家, 店家還笑笑的坐在櫃台後面, 連站都不會站起來, 然後笑笑說: 下次你來給你多打點折啊!
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我想, 換做今天是你們是消費者, 妳們會是怎樣受傷的心情, 請妳們告訴北大的鄰居們!!!
作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:38
臭臭媽：
1 h" ]7 r2 C9 v; H4 O想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。/ g1 K7 q0 [% w8 o
臭臭媽最好趕快用漱口水消毒，會比較安心。, V  k: M! O6 v  @
他們没退費嗎？/ `2 `7 d. [) C; j( r+ A* @
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:46
以利亞 發表於 2014-5-13 22:38
+ C! r, e8 C8 D' y& J- U1 I. \臭臭媽：
& E8 S2 r% p$ u' j6 T; d想確認一下，妳說X頂屋？還是X鼎屋？如果是X鼎屋，那我就知道哪一家了。
" P; Q0 ]6 p+ q9 S' X0 b9 n6 L8 g臭臭媽最好趕快用漱口水 ...

0 A9 D$ p1 {" @* P  wX鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還吃了一半了, 才發現./ y2 u2 z/ L$ b

  D6 D" R: i1 f$ F" S3 a還退費呢, 連站都沒站起來, 兩位兩闆娘, 都在櫃台後面, 露出微笑, 只說了句: 好, 明天我來打電話罵他! 這口氣讓我想到哄小孩!
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" l7 Y9 g; q* X9 X. y另外一位則說: 你下次來, 給你多打點折!
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. P$ S. x+ h  y7 Q* L! y" g2 b我只是希望她們能夠重視食品衛生, 畢竟這是她們店家進的貨, 如果食品安全有問題的話, 是否該馬上重視這件事, 請我留下我的電話, 她們立刻跟廠商反映, 看後續廠商如何回復, 並立刻告知我? & v( J' l1 x) A$ l5 Z8 o' k0 V

/ ^3 m. Y" d  R& |* {  F0 y: a這才是我希望得到的正確的處裡態度!
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如果今天我吃了她們賣的東西, 食物中毒呢? 發生事故呢? 都沒有任何反應麼? 店家都可以這樣一句話代替麼: 我明天來打電話罵他啊!- ^% D5 X( \5 ?7 F* d  \$ d

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作者: 以利亞    時間: 2014-5-13 22:52
臭臭媽 發表於 2014-5-13 22:46
; F( d% |% J2 H! p5 ^" FX鼎屋, 剛才太生氣,
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我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還 ...

5 l  N5 G( f6 g3 S$ v6 ~下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 22:54
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52 $ j. e: ]5 ^, e9 f2 e2 B
下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
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我聽到她們的回答之後, 只想嘆氣, 甚麼話也不想再多說了
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:13
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西1 F9 b+ ~% k: i" V# v, U
這類傳統加工品還是少碰為妙: g* k/ M( M* g% m9 l; [: n, _
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最讓人不滿的還是店家漫不經心的處理態度
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-13 23:25
dingding 發表於 2014-5-13 23:13
6 I3 T% S+ \, b* ?, m8 ?  e# P' x0 W! [不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品，三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等，不該出現的東西+ Z) i5 {4 V' |* Z$ F3 A, e
這類 ...

( v- V- [0 ~& h是的，我重視的也是店家的反應態度。
作者: dingding    時間: 2014-5-13 23:34
臭臭媽 發表於 2014-5-13 23:25 . l. B1 o6 |0 ?3 T
是的，我重視的也是店家的反應態度。
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如果不是散裝食品，直接打客服申訴，不滿意留著剩餘食品找衛生單位處理，找店家他們一定會聲稱自己也是受害者
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-5-14 07:18
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52 6 r; t! G; e6 |
下次給妳多打點折？你没反問他：你們還有下次嗎？一次本小姐就嚇死了
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X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質) e3 t# C2 N7 Y: r' b( g7 w
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。/ I2 j3 t7 ^! D2 I; o2 _
而且水果箱有時亂扔的 ，環保觀念都沒有、這樣店家真的不值得認同購買了。
作者: 小黑    時間: 2014-5-14 17:26
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的../ C: V1 V' @" W1 g& W
反正只要有客人來，有錢賺就好...不然大家說的事情，有心的店家早就改善了
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 01:59
NEWMAZDA6 發表於 2014-5-14 07:18
: L1 S( U7 a( W( V. y' ?  zX鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質
! S3 [! J. d3 i8 z$ q& j, ]這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。 ...
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我不會再去了, 也會跟身邊的鄰居, 好友說, 別再去了.
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 02:01
小黑 發表於 2014-5-14 17:26 % `( w1 r9 s! @  O$ A- G
不可能退費的，店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..: o5 m5 N) `4 h3 |4 a6 U
反正只要有客人來，有錢賺就好 ...
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態度決定一切.
作者: wei32    時間: 2014-5-15 09:25
這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
作者: 臭臭媽    時間: 2014-5-15 10:50
wei32 發表於 2014-5-15 09:25
3 F0 o# ?  r2 e" e( m) O這種態度真的滿惡劣的  支持抵制
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公道自在人心, 也許店家覺得沒甚麼大不了的, 反正她還是生意很好,沒差吧.
作者: ejin    時間: 2014-5-15 21:57
下次不敢去了，真沒有衛生
作者: rose58    時間: 2014-5-19 11:21
這家很多人已經再拒買了　老闆的態度很誇張　
+ Z' o0 ?9 f. Q% A" {7 W連警察都罵阿　何況我們只是小老百姓
8 {. G! m2 A7 k2 H大家說他貨車亂停　他索性換一台繼續停　7 a/ ?% r6 L. [9 z; [
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所以　我們大家要廣傳這個行徑囂張的店家
作者: 老熊豆花    時間: 2014-5-19 12:03
臭臭媽 發表於 2014-5-15 02:01
- V* E7 I! G) A0 l5 J' }0 r5 c7 W態度決定一切.

2 y/ y  p2 ^! j! v# S. u! j: o我也覺得是態度的問題,龍眼肉不是他做的,所以裏面有頭髮不是他的錯,但是他們是經銷商,有責任要幫消費者爭取權益,就算是全額退費也不過分,不能用這樣的態度敷衍!* z, s) _3 L/ z# D" o5 T

! ?4 Y1 X3 z  f/ |3 |講個讓您平衡一點,我也在臭臭鍋裏面吃過毛,而且比您的更Q.....呵呵~3 L! j$ o2 g( v( {1 D! [

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! Q, U" G, Z4 A" T7 \- f請告訴我這是什麼毛?5 ^; _' ]' a5 X  \1 C9 m' y1 u! E
https://forum.ibeta.tw/forum.php ... 8&fromuid=14069
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作者: 林小妹    時間: 2014-5-21 16:59
本文章最後由 林小妹 於 2014-5-21 17:01 編輯 ' X! p- b  K7 Y0 X! R* b
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老實說，對該店也有過怨言，但都看在老夫妻中年創業不易(曾獲新北市政府頒獎)及無辜的眼神下就忍吞下來。
8 a8 p$ Y4 ~  }$ H1 s7 m$ x) [俗語說「人非聖賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉」，他們的個性是比較不懂得轉彎，我家沒印表機，是不是有人能將反應的事印下來給他們看，讓他們大澈大悟，如不改善，就不買，自然會在市場中淘汰。



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