0 G# a5 b) M j$ e o3 u$ Y7 M中國車市門票讓嚴凱泰變了,一位裕隆老臣就他的觀察指出,這幾年見到嚴凱泰都是眉頭深鎖,就算聽到納智捷打敗豐田(Toyota)、本田(Honda),拿下台灣SUV(運動休旅車)市場銷售冠軍,他也只是點點頭。但這三個月,嚴凱泰是滿面春風,就算不笑,也能見到嘴角上揚。/ F" B$ W: q, |( i
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由於取得中國市場門票,裕隆股價一飛沖天,從三十元出頭,一路攻上六十元,投信業界形容裕隆集團是大爆發年,其實從嚴凱泰神清氣爽的樣子就可以印證這一點。 ! c/ [6 @" {$ q+ i" P, k z J- k4 ^2 o/ R. F* i
8 C1 @: X- k8 L" y% a, F/ q8 ?9 i8 I' W如果要用一個字形容嚴凱泰的這三年,二○○八年是「苦」,母親過世,台灣車市跌到剩三年前的一半,中華汽車內部又有一堆問題,逼使嚴凱泰還得重掌總經理一職;○九年則是「盼」,花六年開發的自有品牌汽車終於上市,只待市場給予掌聲;好不容易,今年得以「喜」收場。 9 B/ U1 d3 _7 H# x6 v! ~3 N# d# W* I+ W! w. O' s Q
" F2 }- c. u. t. t3 ^1 o% t4 ^對嚴凱泰而言,過去三年,他親嘗一段從失去母親的至悲,到今日裕隆走出活路的至喜過程。「以前天塌了還有人頂著,現在只有他自己了,是好是壞只能自己承擔!」長期擔任裕隆集團法律顧問的眾達國際法律事務所主持律師黃日燦指出。 5 r1 S; _4 K$ w i* n$ y+ ?7 o- s k1 O$ I
9 Q1 `3 F$ p# n, A嚴凱泰本身也再清楚不過,他如今打的,是一場完全屬於自己的戰爭;經歷過人生的最低潮,從現在起,他要率領裕隆反攻。從「苦」、「盼」到「喜」,過去的兩千多個日子,嚴凱泰的心情高低起伏,這是他首度對媒體毫無保留的內心告白,且聽他娓娓道來。! c: h% ^. x8 @- e
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以下為嚴凱泰口述: / h1 N2 m; u4 y6 _, z7 _ [0 } * S) [' H2 k7 {# S& d: {* E! V( j$ o這三年,感覺過得特別長,最苦就是二○○八年,那時候都是陰天,完全看不到太陽;只要踏進這個辦公室,我就在想,哇,幹麼做得這麼苦。% O$ B9 M& S- I
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好苦,當時真的好苦。我母親那時病得很嚴重,開始插鼻胃管,中華汽車的問題這麼多,Luxgen(納智捷)的東西又研發到一半——雖然有信心一定會有突破、可以做得出來,但過程中老會碰到坑坑洞洞,真是一根蠟燭三頭燒。不瞞你說,那時真的可怕,看不到tomorrow(明天)。- {% [" ]$ f- p! m2 ~
( v% U5 V$ V2 Z( I+ A 9 E4 d2 a: Z- W/ }當時看著我的女兒,眼淚會自動掉下來。我會想,老媽給我的世界沒有run(運作)成這樣,我怎麼會把世界run成這樣。已經這麼辛苦,偏偏還遇到金融海嘯,每次進辦公室後就看著窗外,沒有動力——明明是有一大堆事情要處理。 ( @3 `5 R+ d ]3 ^: [3 L6 @6 N2 X2 X/ [+ G+ F. v
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印象中我母親出殯時,在金寶山,那邊因為靠海,有很多霧氣,那天又下雨,整個情境真的就是淒風苦雨。那時想,我幹麼做這些事情,我又不缺這點錢去吃飯,我又不是靠這個來餵我女兒喝奶,幹麼搞這麼累,那時真的很累,累到…(突然靜默,停頓十秒鐘)。 0 g7 J \- {' q" c9 K : M, T3 P/ o7 ^6 p* h6 K% f* V1 I+ W# S4 u/ @
很多事情我不怕累,只要有solution(解決方案)、有方法;但那時是沒有solution的,常常一堆人坐在辦公室一天,抽很多菸,就坐在那邊耗;人家說雪上加霜,我那時是霜上再加冰。 & T* S2 |0 X* K4 ~% y* X# Y - Q. t! G* r: `7 @* i N! h [& r$ F1 N1 A4 R
v u9 C3 U+ M0 N: T二○○八 生平最黯淡的一年 % i6 }( z4 B# Y . a4 x5 g C- \# t9 S6 o" ~6 H, {- V' s( q9 q: }
二○○八年,我當然想逃,白頭髮多好多。有一家電視台拍到我的白頭髮,我好care(在意),但也沒辦法;現在還能用塗的,(我想)再過幾年就要染了。那時真是黑暗,跑也跑不掉,要跑,我二十年前就不該回來接這個位置。 1 K( O5 m6 g3 n$ g. W' {% e" L7 o7 \ l0 e# C" q6 J
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那時候,看大家荷包都縮水,也不敢跑大飯店,帶著老婆、女兒,帽子、口罩一戴,跑去地下街吃飯——美麗華、高島屋、新光都去了,發現還滿好吃的,這樣吃一吃也才三、四百元。 7 y7 e# `4 a7 ?& _- L. d e7 M& {: I1 I5 Q+ W: f+ u6 b5 C
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以前零錢幾塊幾塊,口袋掏出來,回家就隨便丟,後來看家裡有個馬英九撲滿,零錢就塞進去,五、六個月下來,也快上萬元,想出去吃飯,把(撲滿)屁股打開,晚上就可以去地下街吃了。0 C# Q2 e3 f/ ^) e4 J
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, c' d) n a6 T2 P: _1 p$ R2 G; _存零錢吃飯,我在學生時代會這樣,回來後當然沒過了,主要是心態問題,倒不是荷包問題。那一場金融海嘯,真的打得每個人都會怕,每家公司四、五百萬元壞帳這樣打;美國人又常常嚇我們,什麼二次風暴要來了,Russia(俄羅斯)又要爆了,冰島總理要送醫院了,(裕隆)一周一個點賣不到五輛車??。這怎麼過日子啊,真的會怕,大家都不買,嚇死了。$ B) q' w! m: U9 K4 y
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那時候還不敢開跑車上街——敢才怪,嚴凱泰開個跑車出來,人家不拿手榴彈砸你啊?硬生生停在家裡一年,後來發動,還發現電瓶沒電了。 ! W6 c9 J% Z$ ~8 d, G 8 X0 K! m+ f$ [8 |- F$ |0 ^8 U- E: {2 L4 X
那怎麼辦,只能面對現實,做錯的,糾正它,做對的,繼續往前走——深呼吸一口氣,繼續往前。中華汽車的問題,一項一項解決;中華汽車為何會犯錯,因為我母親生病,才會不小心跌了一跤,還好是一小跤。做事業就是管理異常,有點異常就要趕快修正,當時就是不懂得修正。 5 j) K5 X5 V8 J5 B" Y5 M# J1 G ! {! n- }) N, c3 O - v& U# F& w2 s' w現在我就盯他們,你有沒有注意這個品質?上次說的現在是否弄好?流失一批人,有沒有再找回來? ' o# E+ U- E7 f6 A) w) \' F4 G% z3 k' w- g5 X
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然後剩下的時間,就弄自有品牌和進中國市場的事情。如果要進到中國大陸,要打這個仗,不能老是借別人的子彈,一定要有自己的子彈(指自有品牌納智捷),不然別人收回去,你就沒有子彈了,光拿那管槍是沒用的。6 q4 Z+ V! ?: K0 j4 u, T
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Luxgen這東西,是裕隆的創意,加上中華汽車的鈑金、研發,還有測試,兩家公司花了非常多的力量。○二、○三年決定要做的時候,我母親就非常高興,四五十年來,都是裕隆做裕隆、中華做中華的,現在把兩股力量結合在一塊。當時我母親身體還滿好的,就抓著我的手說,「凱泰,這不容易。」. ^, I! Q6 _! |# z
6 q7 {3 C# K* h, O: E 3 v' |, \% ^! ? y2 N從十五歲做到現在的品牌大夢 % x5 p. @ t6 k0 [* g; w # a8 u) B; Z1 l: e 6 k5 u; w. ~8 o# N9 g. E3 ?我做這個事情(指自有品牌),醞釀超過二十年,不是昨天才想的——這是我一九八八年回台灣,坐聯合航空下飛機那一刻就在想的事,想了二十多年,我一直要將父母親的心願完成。事實上,我從初中高中,就在想怎樣經營這個事情,我今年四十五歲,我是從十五歲就想到現在。 - R! \5 c7 j; i3 W* k 1 b$ O5 u; g0 Y8 A* V0 B: n% ` ; Y9 u! F! q: {5 m: H現在納智捷已經有SUV、MPV(多功能商用車),接下來會有房車在台灣上市——告訴你,會像BMW一樣!* _5 Z' y$ `$ c" Y