iBeta 愛北大論壇

標題: 壹鼎屋道歉啟事 [列印本頁]
作者: 壹鼎屋    時間: 2014-4-28 23:21
標題: 壹鼎屋道歉啟事
各位鄰居大家好& S! Z" d4 B8 m! V7 Z4 x; C# P: l
" b* o, @7 D2 ]. q
壹鼎剛剛搬到大德路121號
  G$ g1 [' ?3 D/ B% g/ R因為2樓有機食品在裝修中 所以樓下商品擁擠 ' |2 Y4 [) E" |8 x8 k/ X8 ]" c7 u
剛搬到新店面 一切尚未就緒
6 b/ Z$ ?2 [4 I' Y' j8 C造成有些鄰居的誤解與不便 在此跟大家鄭重的說抱歉2 f* \8 i# k3 F: ]* E7 i( \/ R
我們會持續改善店內環境 請大家再給壹鼎一點時間
* T  r3 X3 H$ ]3 N& _: J
, D5 s* }$ V7 B* h6 @- j7 V( v試賣期間也碰到有心人的惡整 在本店忙碌時打外送電話
3 [: Z- y' p  w% Q7 T7 o# i/ t要求送3包5KG的米 3顆鳳梨 2盒雞蛋跟醬油到心六藝社區
) C/ h6 t/ }- x; H) k( A結果無此收貨人與手機號碼 2 G( A' t5 ?+ H7 S. I! a
還有其他的惡整方式 在此不再多寫3 m2 H- y/ _% `" o' n- r
0 o% m8 g9 n6 ]
相信認識壹鼎的鄰居 應該都了解壹鼎的為人處事態度 : {, w# e2 N, ?
壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居2 p9 P7 H( x. |' l% @5 `4 [5 h
絕對並非如某些網友所言 希望謠言能止於智者
  x% j9 }1 l- f& E
$ u. v$ o) _# ?! U  |7 H4 m壹鼎未來會持續提供天然無毒有機的食材 ' \/ n# n. q& P% K" G& _- X
並且把壹鼎的利潤與大家分享 * [9 P) k& D( R2 \# ^) C0 E7 R
5月8日為壹鼎正式開幕日 期待大家能繼續支持壹鼎
. u9 Z8 g8 D$ d9 t" N9 E讓好的店家能在北大特區永續經營
! u9 w( t, E2 @* F
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:25
你可曾試想為什麼你會被惡整? 大家告訴你 不要把車停在紅線 不要把物品擺放 你都不管 不理
+ u0 j, k* O+ m  H8 M8 h我真生氣自己沒想到這樣的方法惡整你 只是在那邊生氣.....
4 u: v. X6 X6 [枉費以前我都開車去學林路跟你買 你送金子的時候我們也左鄰右舍多少人都去買....結果你搬家後居然是這種服務態度 我真是很難過 6 D- ]3 G' }0 c" _' n# T! Q

8 ?; \7 b$ e: n2 a( b& e7 F+ G+ s我也很想買你東西阿 想到你好吃的花蓮西瓜和香蕉....還有蘋果 7 K1 F+ `6 R$ g. w1 {1 y5 V9 `
但是你這樣我們怎麼買得下去$ h6 O9 i; J3 T. F  X) U
, a8 c" ~' w' F3 W: `0 b7 L6 W8 b3 R
希望你重新設計你的layout 跟我們大家成為真正的好鄰居  z6 L2 Q( L2 D/ C# U( G. R( Y+ P$ D

2 S4 c0 v7 V$ a: I
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:28
喔 我們沒油造謠 你的確把東西擺在外面 沒錯那是如你跟警察說的 私人土地 但是這是整潔環境需要的擺法嗎? 你不要道歉的同時又把鄰居罵了一遍好嗎?  
" q7 i( \& m- c5 o
' E3 k$ ~  t/ b! }# P1 c# D2 H/ N我們有鄰居2位女生跟你們勸說 你們怎麼回答和罵人家的?
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-28 23:43
商家與芳鄰和睦相處是重要的,我太太去您店裡買葡萄,說實在話,真是好吃.但網路報導後,我家還是決定暫時不再消費,希望能改進目前作法,我家一定會再是您的顧客,終究好的水果人人喜愛.
作者: 妞爸與妞媽    時間: 2014-4-28 23:48
我們去反映希望店家改善店外的擺設方式
; c8 R3 K! a( A2 L2 d是因為我們也是壹鼎屋的顧客，我們也重視商品的品質
+ F. R+ R" ^4 ]1 K) X; {9 J( 我個人認為 香蕉和鳳梨...從早到晚一直在店外晒太陽，這樣水果好像更快熟...這樣好嗎?)* R# ^. H$ b4 D; _4 v9 n" _5 e' e
我們也希望北大店家都能永續經營
2 X+ y$ X3 w  J$ _+ H- A1 O希望壹鼎屋對消費者的建議都能夠用心去瞭解，友善對待客戶
作者: audreyhu    時間: 2014-4-28 23:59
和4樓相同,期待店家改善後,我們會再去買好商品的~~
作者: sinyin    時間: 2014-4-29 00:20
既然標題為道歉啟事，就該針對顧客，甚至於鄰居街坊的建議而改善。但卻見指責有人惡作劇諸如此類情事，或許這些都是真的，但整篇文章未見如何改善及誠意在哪~大德路本來就是很小條的雙線道，平常上下班就不少違規停車，警察也常來取締，抓也抓不完，但 店家既然選擇在北大重新出發，是否該以身作則，別為了貪圖自己的方便而違規停車，造成他人的交通不便及困擾。或許你承租店面時並無談及停車位，但店面左手邊 耶魯旁邊就有一個停車場，收費也不貴，為何要捨小錢換來街坊的不滿甚至抵制。店面貨品的擺放 也請考慮用路人的方便及整體觀感，請別為了一時自己的方便而毀損得來不易的商譽 ~最後，再次叮嚀，請別再次在大德路上直接迴轉倒車~路已經夠小了~
作者: andy58585    時間: 2014-4-29 00:23
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，
0 M: J0 f0 [- {: R: d  O怎麼排少一點的沒什麼事？
作者: 家的愛    時間: 2014-4-29 00:46
希望真的能夠好好修正
作者: sharonT    時間: 2014-4-29 00:51
道歉啟事應該用行動來展現誠意的! 只是說道歉但沒有做到改善 請問這樣會收到效果嗎?
作者: nicoleshune    時間: 2014-4-29 09:18
建議直接開個時間，說明甚麼時候之前會改善吧！大家都會看著的，態度和作法真的改善，就會被支持的
+ x0 d; l% D8 @% h( V/ o4 u做生意的，結怨太多真的不是好事
作者: 健健    時間: 2014-4-29 10:23
andy58585 發表於 2014-4-29 00:235 k  @* d5 h/ ]# L! v
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，1 w+ O$ F( Z, s7 [2 c
怎麼排少一點的沒什麼事？ ...

! r, W. i9 W0 O, Q! w放點廣告架，和貨擺外面及十幾二十個紙箱堆路上不太ㄧ樣吧  我只是路過幾回都印象深刻了
作者: chuck750922    時間: 2014-4-29 11:00
內文與標題不符
作者: 李阿邦    時間: 2014-4-29 11:42
和氣生財~溝通~溝通~好好說ㄇㄟ!!!!
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-4-29 12:06
你們是如何頂嘴我們用路人的
' b9 T5 ~  ~: V  Q紙箱到處扔在人行道
+ a1 S& m) f# ^9 N連我住悅園的同學也曾經勸阻過你們行為  但是始終無效！: S% J) }3 |3 p
身為一個永久經營商家 ！不是只有違規停車 ，違規的占據人行道。
' A' _4 N# _" o- H1 S
7 G& B- s0 A0 F. l先前在學林路常去買你們水果 因為你們品質好' Y) X" v& Y: R, n( _" G
現在持續在不改善的話 那麼真的只有放棄購買了 。也枉費你們葡萄 蘋果 鳳梨還是我們固定購買的！
作者: JOYCE    時間: 2014-4-29 12:27
目前也是拒買中～
作者: chioumj    時間: 2014-4-29 13:13
目前也是拒買中+1,
" l/ ?0 |- z# G# G# W4 W' E1 l
" ]7 }; y+ \( Y" I6 u" l( k  _內文與標題不符+1
7 Y, P: H0 }( o3 y2 g3 S1 G
作者: 約翰    時間: 2014-4-29 13:40
擁騎樓所有權 可禁他人停車5 `: L# K/ n9 `# ?7 P
其中有一段值得玩味
; B$ e* c+ g  \' Z! w4 ^
在公寓一樓使用騎樓地經營商業行為，在不違反公共利益、影響大眾通行權前提下，屬對私有土地的利用行為，應為合法。3 @' u8 y3 ^( M: E
但若騎樓的所有權是大樓住戶共有時，如何使用即屬管理行為，依法須經共有人半數以上同意後才能利用。
作者: 01680168    時間: 2014-4-29 13:44
之前去買  得知有些菜不是有機  雖然是會用透明包裝  但是覺得既然標榜有機店  有些是有機  有些不是有機/ w2 J7 F' H/ u/ G  S" Y
( K0 m! R( H' h' p1 r
水果也不是全有機   這樣感覺不是很好  就換家買了
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-29 22:29
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能隨身攜帶，下次會去別家買，北大類似的店也不是只有一間，就看售後服務囉!
作者: mrlin830    時間: 2014-4-30 02:51
這篇道歉取暖文...套句鄉民的話，真的取暖失敗！！越瞄越黑，不會有人吃飽太閒去整人，事出必有因，與其上來發文又取暖失敗，不如自身做起。態度決定一切，客人即便在怎麼合理或不合理的要求騎樓擺設、退換貨...說實在的開門做生意，待客之道就是商家的宿命，想想一堆商店指責奧客和一堆客人抵制店家，吃虧的是誰！2 h# U: n) @2 {( a9 ^
即便騎樓人行道都是商店使用範圍，愛怎麼擺就怎麼擺，世風日下"社會觀感不佳"的包袱，就足以壓垮建立的辛苦商譽。 有沒有發現這裡的一面倒都是說以前在學林路的好，反倒批鬥搬到大德路糟，招牌沒換、老闆沒換、理念不變，為何會出現這麼多逆耳的聲音.......Boss 你應該最清楚！
作者: 凱凱婷婷麻    時間: 2014-4-30 05:30
只要店家態度一天沒改善..就一直拒買!!!!!!!!!!!!!!..! ?& _+ D+ Z4 N1 V
隔幾家的冰淇淋店..也有賣高大鮮奶..
) q5 [9 |; ~7 ?8 a- P0 {6 K: K台糖也可以買菜買水果..魚舖子裡雞鴨魚牛豬都有..
" f+ [. b/ T" D+ G. u$ e0 M真的不缺你這一家店..!!
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-30 11:23
改變一下.....真的沒這麼難嘛.
作者: 阿穆    時間: 2014-4-30 20:21
本文章最後由 阿穆 於 2014-4-30 20:29 編輯 + Z6 r! ^, E: F

7 k; n1 e( d+ g( V8 N5 o改變是用做的
4 T1 y, ?; \! V; g# x: A不是打打字又可以了
% E6 ]0 K; p$ }( j6 g2 U2 g9 I我們會每天注意
; b9 X% J  [% M6 e2 ]' f+ P5 q並且用你發的文來監督你- H- Q3 R- G; Q# ~/ u

' n" _5 ]  w  y6 ?  K/ J還有一點
8 u0 U% L: u# J東西不是標價貴
3 W% k1 X1 E& u* u9 F6 j就等於是賣高等貨, K1 ~' h* J& k/ U/ G& u, o3 A
請調整一下
! s* a! Q7 N- a: Z3 ?) G. @; S讓商品與價值相等
* ?5 m' a) a! o! J" Y0 v謝謝; x5 G* C% Y# x, X1 M
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-30 21:31
有誠意一定會有生意
作者: ccpstom0121    時間: 2014-5-1 08:09
老闆加油~
+ h) [1 K6 S3 H相信你一定可以做起口碑的
- P) ?3 L* j8 V6 x我支持你 有些人做事前都不想到別人的感受
' Z$ G6 @* U7 g" w一昧的鼻子長在頭上 花錢就是老大的感覺0 ^- |& ]& e) Y
一點將心比心的同理的感覺都沒有
作者: halfcorner    時間: 2014-5-1 10:10
這是道歉啟事還是取暖文。
5 P- u0 U/ t2 B' G6 P! ^8 a! D* q2 |# R1 ~* j/ d3 H, r' y" E
我完全沒有感覺到一點誠意。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-1 23:07
今天20140501沒改變
5 v8 C) d' k* m4 r1 p3 P+ D7 s香蕉一堆在外面' q" c+ \1 z% T, [! z
' w4 M, a# f4 q! i) `) |: i
期待你的改變喔
作者: grace530220    時間: 2014-5-1 23:12
原來從復興路搬到大德路了 !  
3 S+ N0 w9 @) G" N- e# v( [2 Q開幕幾個月進去買過一次,  也有把商品擺放在外面 可能想引起注意吧 !!/ K, h: m) d# ?8 o1 H% _. F4 O9 g) l
; Z  u; M, h, W% n; p* h( H
經營一家商店 無非要的是人氣, 商品有口碑~! 態度有口碑! 價格有口碑!  何況標榜的是有機又是食品: N5 L. B3 v4 U# o
" r( O$ U9 s: K; \: Q
好好妥善經營才是良策
; ~. I( Y$ s; S6 \4 i% F: v) ]
' i' l$ l7 E4 l1 c$ ]
作者: gina4577    時間: 2014-5-1 23:50
jiajiacheng66 發表於 2014-4-29 22:29 , F+ K, ]! ?+ L) e' @. C' m( c: d
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能 ...
5 ~* ?' g5 m+ U: m1 G' d4 ]5 Y  q1 G
今天經過,生意很好~8 w# K' P# I8 Z( s, v1 ~# [% C
可能老闆太忙,忙到沒時間去消費,不知道消費者不方便的地方,1 q- k8 \& K( V! @$ R5 z8 y
參考一下,這個老闆就體貼多了!!; c! f& Q/ i# O1 j( I9 @7 @. q# T
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=129953
作者: toyota2906    時間: 2014-5-2 00:11
好的態度及商品+好的購物環境=優良的商家
作者: halfcorner    時間: 2014-5-2 14:06
阿穆 發表於 2014-5-1 23:07 # u( e1 d  O/ A0 i. f, R
今天20140501沒改變
8 \( H9 @9 Y3 i8 `8 y香蕉一堆在外面

, ]2 w9 w& \  X# J今天 （5月2日），店家還是把貨物擺在外面。
作者: catherine28E2    時間: 2014-5-2 20:11
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
" Z0 z0 B  t) T$ b* A) `8 p. J3 v鄰居跑去敲車門 老闆下車說 喔 我忘記了 對不起.....* O! W6 G1 A5 d1 S% |: T

  a4 M# d3 I4 ^. i" J! e( }一看對面他自己的門口介在英語補習班得線上 擺了三個大的保麗龍 $ u, u/ J7 j6 O/ |9 X' _7 m1 o2 t
' g, V% E- i+ O- |5 ?
請問這是回收場? 還是垃圾場 ? 喔 應該市環南菜市場
作者: sinyin    時間: 2014-5-2 23:45
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11
6 X8 Z; p. H* k' X+ x: [( k今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
0 B- X( e1 }5 A鄰 ...

% L" J& N: b. k己所不欲 勿施於人 請發揮公德心~
作者: 許太太    時間: 2014-5-3 10:05
老闆,北大鄰居生活水平都不錯,我也去消費過幾次你們的服務態度也很好,我很喜歡,但是有些地方需要改善,這樣生意才能長久是吧!
, Q3 Z9 k2 K( ^建議:送貨司機在吉的堡門口抽菸,我覺得非常不妥,有口頭告知請他去前面一點,這點你們也要多注意喔~
作者: lost1103    時間: 2014-5-3 15:23
有照片嗎?讓大家來評評理~~~~
作者: hui_ching    時間: 2014-5-3 15:40
真心建議商家真誠的回覆並盡速改善，上周經過貴店看到店內生意興隆，當下想進去買點新鮮水果，但想起網站上居民們的分享及貴店不敦親睦鄰的行為，還是決定退出來，想想水果等並非很有差異性獨特性的產品，老街上替代性高的攤子很多，但良好的環境是不能替代的，所以奉勸商家還是不要輕忽網路風評，或許您不在乎損失一個客人，但一個接一個口耳相傳.............
作者: halfcorner    時間: 2014-5-3 22:07
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11
0 Y" V' I3 A. e今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋3 }( w  X0 L2 y% P
鄰 ...
% N2 {0 Z+ q* b. O' J& o# ^$ p
店家可能會說，我不停在這裡，可以停在那裡卸貨。5 S' n" s9 q# W; K* U- \! J

! [$ D# C) I6 Y( N: R/ q他的道歉文寫"壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居。"，聽聽就算了。
6 I) M1 f# R8 J) ~# V, `, L4 o. b. t# |; _% ?/ ?; r! g
就算明天他有改善，我也不會光顧的。朋友有去哪裡買東西，我跟他說原因，他也說以後不要到那邊買。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-4 21:34
今天人潮很多
' G5 g5 K' d9 @% o5 i水果還是一樣放在外面
. }6 ^9 f4 S' d$ i( Y& B昨天有看到車子停在外面
6 e7 f. v: K$ s後車門開著
. q1 R# x6 d" u# p: t沒有人在車旁邊
0 w# Y% T& {* l$ R3 @0 l如果風大可能會釀成車禍喔
" F* \* H( X/ K5 _/ y% Q3 n請店家注意一下喔$ p6 \; m! s* [1 M
目前還沒看到一些些改變喔
作者: iling212    時間: 2014-5-4 23:06
之前有去學林路買才發現，雖是＂有機店＂ 但是並非全部蔬菜都是！
# ^( U( P& D' P水果方面，都不是有機的！而且我覺得價錢太貴了！（雖然很甜）$ k$ a  I  R3 Q! ^! A& U8 G
後來想想，越美越甜的水果，是不是農藥更多？？% f2 n4 x- ?# O% V
如果大家在乎有機商品，可以改去＂里仁＂採購
& h5 Q+ T! Q% E6 E! F: H+ l% y* N價錢實在多了！
; F% K9 l% c- x  U4 r6 u* j而且都是有認證的% I  Q3 u2 y) k. a1 j, D
作者: sandy1689    時間: 2014-5-5 11:41
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。1 F% Y* a6 e) J8 F& e! a

3 _: Y8 {/ n" B! ?# z殷實的商人，待人客氣，之前老闆得獎，在店裡巧遇老闆，還聽了他的經營理念，
* a- @/ W" l2 I此後，每次女兒遇到，都會跟我說「得獎的阿北」在店裡耶，有幾次還請孩子吃香蕉、吃水果。
. `8 i0 k" {$ k! e/ O( d5 ]/ J& @- h! U" r4 \" l' [
雖然說標榜「有機店」，有些商品不是有機，店家也都會告知，就像九層塔一包10元(非有機)，1 @2 v/ V) W3 D, e  ~
但是去「x聯」或「x糖」一小盒也要20多元，店家在標價上，除了水果稍貴之外，其他的倒也* m0 S$ T! m) v" s) \2 G
算可以接受啦。
9 K. P) _/ ~& B: V
' C/ m+ P( u  H5 g% m% O店家是我們的好鄰居，所以既是鄰居，在一起也是久長，有建議都可以跟店家反應交流啦，讓店+ y  [) e4 e. C+ d! R
家知道顧客的想法，才能有調整的空間啦。, f6 N6 W4 S! z0 l
+ a' ]! g4 [1 T% I$ }
5 e  f$ n$ K" @
作者: halfcorner    時間: 2014-5-6 11:20
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41 3 @+ v# X& |2 ?) N0 N. e3 e. i" ~
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
2 ~# C( O5 I2 ~& b/ n
! v" d5 C7 q; G& ~& k殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...
, Y+ n  D$ G) q( ]; D
壹鼎屋的人很好, @3 i% J3 [6 _  J. N+ R

9 x0 f+ y4 M5 S% D) e5 \0 h壹鼎屋的老闆得奬
5 S% p3 _  [" g  o& Z3 z1 |$ ?! p2 x  V
壹鼎屋是殷實的商人，待人客氣: b$ B9 w+ }7 P& G
. t/ Z- d8 a; W0 |9 ~
這樣子就可以把小貨車常常停在馬路？: R+ j+ d1 Z% U6 l8 h* z- x6 {

/ [7 c8 M9 y! v- h這樣子就可以把貨物放在人行道上？
/ k; n; T8 s& ]# T$ z9 J2 |2 L( d" W( d$ N# o
前文中，有人跟他們勸說，得到的回應是怎樣？他們的態度是怎樣？
1 {1 r! S# s7 y- u, z$ c9 X5 ?- ^  c3 b) y) m: T! e$ H
真的想護盤，用實際行動吧。
作者: sharonT    時間: 2014-5-6 16:47
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41
4 G$ C8 r) b) r0 H# l' k. h/ d店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
: C$ p/ I  u" U) m& w) z1 P1 _# \5 X0 n# Y0 b! R& [
殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

5 j- V% C- D+ a沒有看到前面幾位發言者的說明嗎? 店家並沒有誠懇回應消費者的建議喔!
5 Y3 t% e1 S+ A8 r* A) t- g$ Y  U2 K: r' U. d1 A
而且已經這麼久了 發文者都沒有對回覆的文章作任何回應耶!
作者: 阿穆    時間: 2014-5-6 20:41
今天晚上7點左右經過" M2 r% r7 Y, b
還是在下貨) U  g* [3 q3 g, l& n
同樣的香蕉還是擺在外面淋雨喔) r0 |  Z; H: {3 j
' A1 ]( s/ c, |# l4 N/ I& x6 F* @4 Y8 i
連下貨都無法改進/ I& {! U# r8 ~/ O% a  T
更別談其他的了
作者: white8806    時間: 2014-5-6 22:00
呵呵呵，去壹鼎屋消費兩次了，每次都有走進傳統菜市場的fu,雖然很親切，但我也能希望在北大消費時的商家擺設能整齊舒服一些，重要的是別影響他人的居住品質了，趕快化解他人累積的怨念，生意自然更能蒸蒸日上。 + ]3 R3 n, f7 S5 H- k

! M& u  q& l. W, N6 O* }加油& {9 [# }  H7 s- i( J4 j  r1 F
- G4 v+ G" l* }* ]" ~( e0 B: A' i: P
PS綠營優格真的好好吃^^
作者: rose58    時間: 2014-5-18 21:46
請問老闆這是你的新車RXX-7XX8? 鄰居們請你改善 你也真是徹頭徹尾改阿 !6 I6 G8 K4 W7 n  z" t2 p
乾脆換一台車　然後　一樣我行我素　



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