iBeta 愛北大論壇

標題: 壹鼎屋道歉啟事 [列印本頁]
作者: 壹鼎屋    時間: 2014-4-28 23:21
標題: 壹鼎屋道歉啟事
各位鄰居大家好9 [) h% J4 b- Z* h( h% X

1 ?2 i# I4 T) U- ^壹鼎剛剛搬到大德路121號
. U2 S' g5 a+ o& f9 Y, M因為2樓有機食品在裝修中 所以樓下商品擁擠 6 M, h# `) [% U2 `& K4 h- F
剛搬到新店面 一切尚未就緒
* r( o! V8 g: ]& B% u* e, ~造成有些鄰居的誤解與不便 在此跟大家鄭重的說抱歉4 t; C1 c0 c( {( h# V6 j
我們會持續改善店內環境 請大家再給壹鼎一點時間
! x+ K" f. U8 L$ R5 `; Q- |) ]
, Z3 W! G* U! i/ ?試賣期間也碰到有心人的惡整 在本店忙碌時打外送電話
3 b5 d( R2 m+ l8 W5 B" L- b$ F) b要求送3包5KG的米 3顆鳳梨 2盒雞蛋跟醬油到心六藝社區: o2 Y  X6 [# C$ I
結果無此收貨人與手機號碼
+ z8 a2 i2 M9 U9 A6 ]& I2 b% o還有其他的惡整方式 在此不再多寫$ h5 b: C! X! f9 V$ b$ S

  E& O4 S& ]1 M/ B9 L" P" z相信認識壹鼎的鄰居 應該都了解壹鼎的為人處事態度 . |0 Z6 l3 w, c7 P
壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居
8 h/ [5 i( @1 H4 ?' k& H絕對並非如某些網友所言 希望謠言能止於智者
, w9 e! y9 d2 j/ X- o
: A0 s0 X# Q9 b2 y( \+ W* S壹鼎未來會持續提供天然無毒有機的食材
! I* k( Q- t& p! u, C  V並且把壹鼎的利潤與大家分享
9 D" v4 Z( C4 k0 ~! w  K5月8日為壹鼎正式開幕日 期待大家能繼續支持壹鼎
1 D7 O1 Y6 E+ P& m讓好的店家能在北大特區永續經營
0 m0 ~$ \' @5 ~  O
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:25
你可曾試想為什麼你會被惡整? 大家告訴你 不要把車停在紅線 不要把物品擺放 你都不管 不理; ^& u$ _$ Z3 U) S- \
我真生氣自己沒想到這樣的方法惡整你 只是在那邊生氣.....; H0 k8 O9 h( ~; o) Z
枉費以前我都開車去學林路跟你買 你送金子的時候我們也左鄰右舍多少人都去買....結果你搬家後居然是這種服務態度 我真是很難過 5 W/ p8 U% v4 A5 k( o

1 j: y* v2 n/ c, u我也很想買你東西阿 想到你好吃的花蓮西瓜和香蕉....還有蘋果 0 Z! ^) E3 k  z) ~# a
但是你這樣我們怎麼買得下去" A; c7 B5 ?+ [4 s' A+ k

/ M1 _+ ?2 X4 _" o$ T. D4 |希望你重新設計你的layout 跟我們大家成為真正的好鄰居
$ _. K  N! Y% ^" N; V& S( x
1 h6 e2 }  B+ F, Y+ l+ |. K
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:28
喔 我們沒油造謠 你的確把東西擺在外面 沒錯那是如你跟警察說的 私人土地 但是這是整潔環境需要的擺法嗎? 你不要道歉的同時又把鄰居罵了一遍好嗎?  & d* ?; n$ P+ R2 T' n5 e& N

1 {& l9 c" t5 `3 W+ e我們有鄰居2位女生跟你們勸說 你們怎麼回答和罵人家的?
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-28 23:43
商家與芳鄰和睦相處是重要的,我太太去您店裡買葡萄,說實在話,真是好吃.但網路報導後,我家還是決定暫時不再消費,希望能改進目前作法,我家一定會再是您的顧客,終究好的水果人人喜愛.
作者: 妞爸與妞媽    時間: 2014-4-28 23:48
我們去反映希望店家改善店外的擺設方式
  ^1 S& B% a+ D8 }是因為我們也是壹鼎屋的顧客，我們也重視商品的品質
& z: \8 a* ~) H' [+ V* j4 `, m( 我個人認為 香蕉和鳳梨...從早到晚一直在店外晒太陽，這樣水果好像更快熟...這樣好嗎?)2 Y9 E/ N, U7 e! y
我們也希望北大店家都能永續經營. ]* |* Q+ s. R6 \% I6 |* e
希望壹鼎屋對消費者的建議都能夠用心去瞭解，友善對待客戶
作者: audreyhu    時間: 2014-4-28 23:59
和4樓相同,期待店家改善後,我們會再去買好商品的~~
作者: sinyin    時間: 2014-4-29 00:20
既然標題為道歉啟事，就該針對顧客，甚至於鄰居街坊的建議而改善。但卻見指責有人惡作劇諸如此類情事，或許這些都是真的，但整篇文章未見如何改善及誠意在哪~大德路本來就是很小條的雙線道，平常上下班就不少違規停車，警察也常來取締，抓也抓不完，但 店家既然選擇在北大重新出發，是否該以身作則，別為了貪圖自己的方便而違規停車，造成他人的交通不便及困擾。或許你承租店面時並無談及停車位，但店面左手邊 耶魯旁邊就有一個停車場，收費也不貴，為何要捨小錢換來街坊的不滿甚至抵制。店面貨品的擺放 也請考慮用路人的方便及整體觀感，請別為了一時自己的方便而毀損得來不易的商譽 ~最後，再次叮嚀，請別再次在大德路上直接迴轉倒車~路已經夠小了~
作者: andy58585    時間: 2014-4-29 00:23
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，  B! M3 Y- k0 g, @4 I, e0 h1 q) Z
怎麼排少一點的沒什麼事？
作者: 家的愛    時間: 2014-4-29 00:46
希望真的能夠好好修正
作者: sharonT    時間: 2014-4-29 00:51
道歉啟事應該用行動來展現誠意的! 只是說道歉但沒有做到改善 請問這樣會收到效果嗎?
作者: nicoleshune    時間: 2014-4-29 09:18
建議直接開個時間，說明甚麼時候之前會改善吧！大家都會看著的，態度和作法真的改善，就會被支持的
+ p2 t8 W, a, ]2 `  G* E9 R7 h: o8 V做生意的，結怨太多真的不是好事
作者: 健健    時間: 2014-4-29 10:23
andy58585 發表於 2014-4-29 00:23
. g# u- _/ h, p" m' F經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，
, v- h% l9 z) q% E怎麼排少一點的沒什麼事？ ...

9 [2 g1 T/ _9 [' _) S0 u放點廣告架，和貨擺外面及十幾二十個紙箱堆路上不太ㄧ樣吧  我只是路過幾回都印象深刻了
作者: chuck750922    時間: 2014-4-29 11:00
內文與標題不符
作者: 李阿邦    時間: 2014-4-29 11:42
和氣生財~溝通~溝通~好好說ㄇㄟ!!!!
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-4-29 12:06
你們是如何頂嘴我們用路人的
' [6 x" z0 {" ^* K1 ]! [紙箱到處扔在人行道
5 [7 V1 y2 V. n! o* k9 F1 p/ |連我住悅園的同學也曾經勸阻過你們行為  但是始終無效！5 B: x7 S% j: i. I/ }
身為一個永久經營商家 ！不是只有違規停車 ，違規的占據人行道。
! J1 s; b9 g6 u1 Y- m2 K/ @
- F3 `3 r8 Q1 D- V8 [/ \$ k先前在學林路常去買你們水果 因為你們品質好
' \* ]6 f2 Q* L# N& P- H現在持續在不改善的話 那麼真的只有放棄購買了 。也枉費你們葡萄 蘋果 鳳梨還是我們固定購買的！
作者: JOYCE    時間: 2014-4-29 12:27
目前也是拒買中～
作者: chioumj    時間: 2014-4-29 13:13
目前也是拒買中+1,
2 d. q% m1 R2 o$ m8 L
! A* u9 W! |  A- Y! o8 \4 r內文與標題不符+1
- z( f0 T0 q9 L% j; B/ }# n+ H& _
作者: 約翰    時間: 2014-4-29 13:40
擁騎樓所有權 可禁他人停車
! C/ r, h' K; H+ e8 T% g8 w其中有一段值得玩味" ^/ N# Z/ F. n4 ?( W2 V% `
在公寓一樓使用騎樓地經營商業行為，在不違反公共利益、影響大眾通行權前提下，屬對私有土地的利用行為，應為合法。
4 M3 \0 m) I* ^) k2 R1 u但若騎樓的所有權是大樓住戶共有時，如何使用即屬管理行為，依法須經共有人半數以上同意後才能利用。
作者: 01680168    時間: 2014-4-29 13:44
之前去買  得知有些菜不是有機  雖然是會用透明包裝  但是覺得既然標榜有機店  有些是有機  有些不是有機
3 q5 L, `' b% H) c* h
1 @: y* [6 q6 Z. ^' u水果也不是全有機   這樣感覺不是很好  就換家買了
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-29 22:29
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能隨身攜帶，下次會去別家買，北大類似的店也不是只有一間，就看售後服務囉!
作者: mrlin830    時間: 2014-4-30 02:51
這篇道歉取暖文...套句鄉民的話，真的取暖失敗！！越瞄越黑，不會有人吃飽太閒去整人，事出必有因，與其上來發文又取暖失敗，不如自身做起。態度決定一切，客人即便在怎麼合理或不合理的要求騎樓擺設、退換貨...說實在的開門做生意，待客之道就是商家的宿命，想想一堆商店指責奧客和一堆客人抵制店家，吃虧的是誰！% E# ~' w6 D) v: A, Z
即便騎樓人行道都是商店使用範圍，愛怎麼擺就怎麼擺，世風日下"社會觀感不佳"的包袱，就足以壓垮建立的辛苦商譽。 有沒有發現這裡的一面倒都是說以前在學林路的好，反倒批鬥搬到大德路糟，招牌沒換、老闆沒換、理念不變，為何會出現這麼多逆耳的聲音.......Boss 你應該最清楚！
作者: 凱凱婷婷麻    時間: 2014-4-30 05:30
只要店家態度一天沒改善..就一直拒買!!!!!!!!!!!!!!.., ?: h6 N3 R% M0 @7 N, u( [$ [
隔幾家的冰淇淋店..也有賣高大鮮奶..
4 u2 B. [( r1 K) x& d4 z5 D' i台糖也可以買菜買水果..魚舖子裡雞鴨魚牛豬都有..
; O: i1 ]" E6 ]+ q. G7 \真的不缺你這一家店..!!
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-30 11:23
改變一下.....真的沒這麼難嘛.
作者: 阿穆    時間: 2014-4-30 20:21
本文章最後由 阿穆 於 2014-4-30 20:29 編輯 ; Z# M; {4 w" T; e4 M* h

' m: P% d: s2 o7 O* \+ w) ]9 O改變是用做的
( }* c) w' Q5 R! {2 N0 O6 C9 ?5 y) R不是打打字又可以了
( q$ A8 o: S5 w0 n# s8 z9 q! W我們會每天注意$ W) @9 a  G$ m. j
並且用你發的文來監督你
( v/ J1 l5 ~+ ]7 G" |" H/ Q
" i* w  m' G* r+ l, }/ n- _9 y還有一點
: I" \9 i+ e9 }. x' _7 s東西不是標價貴
# I8 I5 B5 r' v就等於是賣高等貨# d# U+ Z9 L( z: D, ~7 {4 d' U
請調整一下
0 g) I$ c0 g2 p9 h" W% B2 v* x讓商品與價值相等
: z! k$ i6 B7 n4 X. `謝謝
. M; ?! A4 x7 @# ^5 \- K0 O) G
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-30 21:31
有誠意一定會有生意
作者: ccpstom0121    時間: 2014-5-1 08:09
老闆加油~: k3 a3 e6 ]( A4 A) [; c/ B- n& _
相信你一定可以做起口碑的2 ]* M4 o, ]9 f: J
我支持你 有些人做事前都不想到別人的感受( R* p' [7 ?5 V8 a
一昧的鼻子長在頭上 花錢就是老大的感覺* T* V7 _+ a3 V# {7 D  `
一點將心比心的同理的感覺都沒有
作者: halfcorner    時間: 2014-5-1 10:10
這是道歉啟事還是取暖文。
: Z+ V% F! h4 T% ^* n+ C4 F
  p' k2 h$ I( l+ c0 \/ \2 ~我完全沒有感覺到一點誠意。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-1 23:07
今天20140501沒改變/ E" c2 ]9 e5 V' F0 x; o8 Q
香蕉一堆在外面: X7 ~$ R4 `0 v. Z8 U2 }! I4 _
. H2 i/ c( _! C. L, E7 u7 D) D& V0 Q
期待你的改變喔
作者: grace530220    時間: 2014-5-1 23:12
原來從復興路搬到大德路了 !  3 b$ N. Y; ?& t% b3 k
開幕幾個月進去買過一次,  也有把商品擺放在外面 可能想引起注意吧 !!
2 }2 t3 v* {1 H# K5 U- p, b
7 q  t6 m' Z$ p  x$ a經營一家商店 無非要的是人氣, 商品有口碑~! 態度有口碑! 價格有口碑!  何況標榜的是有機又是食品- ^+ b# ]- \/ S4 T9 R9 M6 `1 G# p
* x2 o* }3 n7 E6 C: \* L: S/ J2 S
好好妥善經營才是良策
5 ]2 E  f( Y% _  m: h
1 E) e& K! u/ ]9 n0 ], m3 Z
作者: gina4577    時間: 2014-5-1 23:50
jiajiacheng66 發表於 2014-4-29 22:29
" j- i2 @! g% {6 V  a上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能 ...

: o1 a( r4 ~" ~* R# Q( `  H& j今天經過,生意很好~
3 h1 y, Z2 k" ~- e; Z6 i可能老闆太忙,忙到沒時間去消費,不知道消費者不方便的地方,
6 Y, [- v* g" `. N0 m參考一下,這個老闆就體貼多了!!
6 P) }6 k- a% G/ r4 lhttps://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=129953
作者: toyota2906    時間: 2014-5-2 00:11
好的態度及商品+好的購物環境=優良的商家
作者: halfcorner    時間: 2014-5-2 14:06
阿穆 發表於 2014-5-1 23:07 ' H7 x5 f2 `/ q
今天20140501沒改變6 z% R; h* E  ~+ a" z0 t- z
香蕉一堆在外面

6 y  W; l6 d3 h+ Y' D今天 （5月2日），店家還是把貨物擺在外面。
作者: catherine28E2    時間: 2014-5-2 20:11
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋9 k0 H/ Q) T* v7 r7 G
鄰居跑去敲車門 老闆下車說 喔 我忘記了 對不起.....
  Q3 ?* r' @* ?
: ^; T0 l, s1 D' ?: D一看對面他自己的門口介在英語補習班得線上 擺了三個大的保麗龍
, z* E0 E( k: h$ |! w1 M
, t) G( z3 R1 W% [) X% E1 x# G6 b請問這是回收場? 還是垃圾場 ? 喔 應該市環南菜市場
作者: sinyin    時間: 2014-5-2 23:45
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11
2 W6 A. G; G: V; a0 M, S1 u8 l& d今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
# M6 u' f, s3 W+ W' U% ]7 a鄰 ...

) @. L& V1 f6 t$ f# c己所不欲 勿施於人 請發揮公德心~
作者: 許太太    時間: 2014-5-3 10:05
老闆,北大鄰居生活水平都不錯,我也去消費過幾次你們的服務態度也很好,我很喜歡,但是有些地方需要改善,這樣生意才能長久是吧!
2 }% b$ }2 O/ E; B- ^7 R建議:送貨司機在吉的堡門口抽菸,我覺得非常不妥,有口頭告知請他去前面一點,這點你們也要多注意喔~
作者: lost1103    時間: 2014-5-3 15:23
有照片嗎?讓大家來評評理~~~~
作者: hui_ching    時間: 2014-5-3 15:40
真心建議商家真誠的回覆並盡速改善，上周經過貴店看到店內生意興隆，當下想進去買點新鮮水果，但想起網站上居民們的分享及貴店不敦親睦鄰的行為，還是決定退出來，想想水果等並非很有差異性獨特性的產品，老街上替代性高的攤子很多，但良好的環境是不能替代的，所以奉勸商家還是不要輕忽網路風評，或許您不在乎損失一個客人，但一個接一個口耳相傳.............
作者: halfcorner    時間: 2014-5-3 22:07
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11
, j- h& A  X7 _, u  P今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋; Q" n8 Q. @! V- W
鄰 ...

5 b& {% J$ D$ V  T; q/ V2 X) i店家可能會說，我不停在這裡，可以停在那裡卸貨。, E/ i4 a# d( p3 G7 Y

; ^/ I5 Z* i9 z- [8 t: w他的道歉文寫"壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居。"，聽聽就算了。0 C7 x, d# ^- g

6 c  d. H/ F! g2 A6 J5 _% B6 m就算明天他有改善，我也不會光顧的。朋友有去哪裡買東西，我跟他說原因，他也說以後不要到那邊買。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-4 21:34
今天人潮很多
: K/ A# d/ F9 I; n水果還是一樣放在外面
5 t* G& J, \* L- C( ?昨天有看到車子停在外面
: c6 ^, f. ^! c& J9 W5 t後車門開著
& f0 s" Y6 f4 k0 _7 P' Z沒有人在車旁邊5 E  B4 R8 S) c9 S4 q; J
如果風大可能會釀成車禍喔) ]/ y* B% ~/ g
請店家注意一下喔3 r" G: F+ M/ \1 ?& f8 l' g5 l
目前還沒看到一些些改變喔
作者: iling212    時間: 2014-5-4 23:06
之前有去學林路買才發現，雖是＂有機店＂ 但是並非全部蔬菜都是！
+ x+ I  [+ F, k9 q% w2 `2 D水果方面，都不是有機的！而且我覺得價錢太貴了！（雖然很甜）8 A7 r1 Y% F2 n0 F1 r" G
後來想想，越美越甜的水果，是不是農藥更多？？9 Y& `5 y; V- P) ?  m: ^4 `, I1 _
如果大家在乎有機商品，可以改去＂里仁＂採購
* h0 P. v2 H& t: F2 f+ H) p價錢實在多了！) g' c6 d' s( U  }- N8 Q9 @. w
而且都是有認證的$ p* G, J0 l  }4 D4 r. Y3 w
作者: sandy1689    時間: 2014-5-5 11:41
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。; A5 L6 A0 o( v+ w
! p9 ~# A- T- `
殷實的商人，待人客氣，之前老闆得獎，在店裡巧遇老闆，還聽了他的經營理念，
' B% k* [# V' D5 k* f4 r此後，每次女兒遇到，都會跟我說「得獎的阿北」在店裡耶，有幾次還請孩子吃香蕉、吃水果。7 F" \: F. ~4 y
! Y- u$ L! w2 Y
雖然說標榜「有機店」，有些商品不是有機，店家也都會告知，就像九層塔一包10元(非有機)，
; E, F( i! }2 F, u% [$ z但是去「x聯」或「x糖」一小盒也要20多元，店家在標價上，除了水果稍貴之外，其他的倒也
; m: R% Y# \# k: P算可以接受啦。% z6 w1 e6 M( C6 {$ C1 w
( s0 l6 ^5 c* d1 o0 Z+ U5 y
店家是我們的好鄰居，所以既是鄰居，在一起也是久長，有建議都可以跟店家反應交流啦，讓店
- ?6 B: Z  Q: t9 e$ a家知道顧客的想法，才能有調整的空間啦。
3 @" l# e$ ^% B0 X! Z. j  P1 J) e$ @* S8 _
6 a/ _* |% a: W* K3 R
作者: halfcorner    時間: 2014-5-6 11:20
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41 3 c# U* _6 R8 U! F8 q$ s9 n
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。. I* ]; p/ q  A; P' C

* d/ q1 C7 M. W殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

% o7 h5 I& c9 g2 O, E壹鼎屋的人很好
) N5 f& ~! u' }3 a5 P7 u  O" T- U9 Y; Z% n# v2 z3 M
壹鼎屋的老闆得奬
/ b& `/ C" {7 p, q: U/ C6 ?
6 g% W6 ^/ O( U8 O8 p壹鼎屋是殷實的商人，待人客氣. _* W2 \- a1 V% G3 w4 u+ K
+ l9 i7 {/ v* R
這樣子就可以把小貨車常常停在馬路？
' Z7 q- {' n: {6 H" ~& v8 r" j7 A3 N: T: Y5 k; g5 v9 J
這樣子就可以把貨物放在人行道上？
* N- @9 X1 H" P4 R, q4 ^, X3 s* f
! o1 l" {3 G. ~; r前文中，有人跟他們勸說，得到的回應是怎樣？他們的態度是怎樣？
; M* i5 x% `2 t- S, `. X
3 y. o7 S* }- H% X0 v8 y3 r真的想護盤，用實際行動吧。
作者: sharonT    時間: 2014-5-6 16:47
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41
/ t( w: ~2 G6 y店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
* ^, d! r8 P- Y- L9 G* |7 p# m4 H' e: W
殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...
2 L0 G3 B  W" D
沒有看到前面幾位發言者的說明嗎? 店家並沒有誠懇回應消費者的建議喔! 1 }5 s8 b7 d* f" B# X& i- A) v

& O- a" d% x% v2 ?而且已經這麼久了 發文者都沒有對回覆的文章作任何回應耶!
作者: 阿穆    時間: 2014-5-6 20:41
今天晚上7點左右經過
) b" H; r, J* w; v' Z) N還是在下貨. }. f/ \" l  k
同樣的香蕉還是擺在外面淋雨喔0 W5 P& p# Q2 Z. S# [7 j

' V  r3 K) h4 @: Q連下貨都無法改進7 o* E8 S7 O, c+ }' E. s% [+ K
更別談其他的了
作者: white8806    時間: 2014-5-6 22:00
呵呵呵，去壹鼎屋消費兩次了，每次都有走進傳統菜市場的fu,雖然很親切，但我也能希望在北大消費時的商家擺設能整齊舒服一些，重要的是別影響他人的居住品質了，趕快化解他人累積的怨念，生意自然更能蒸蒸日上。 " m+ H8 }0 F6 X5 \+ e3 D) x
( z! W1 _" i% d; m% Z& Z
加油0 Z& V3 f! l0 I! e# x. O, L
, J* e& B* s" [9 x) E* F% F! [, @$ j
PS綠營優格真的好好吃^^
作者: rose58    時間: 2014-5-18 21:46
請問老闆這是你的新車RXX-7XX8? 鄰居們請你改善 你也真是徹頭徹尾改阿 !
$ o- S9 M/ @8 h1 o1 F乾脆換一台車　然後　一樣我行我素　



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