iBeta 愛北大論壇

標題: 壹鼎屋道歉啟事 [列印本頁]
作者: 壹鼎屋    時間: 2014-4-28 23:21
標題: 壹鼎屋道歉啟事
各位鄰居大家好4 p7 ]; Z9 Z/ ?* R' X& w
% Y) K3 ]8 h; r% F: ?5 j5 E
壹鼎剛剛搬到大德路121號
  M; z' ?* \8 R( L* W9 |( O因為2樓有機食品在裝修中 所以樓下商品擁擠 + w" }0 s6 C! }$ Y
剛搬到新店面 一切尚未就緒$ x) B& @6 h8 p4 [' W2 T; ^$ x
造成有些鄰居的誤解與不便 在此跟大家鄭重的說抱歉0 i+ B- ?# z# C" j
我們會持續改善店內環境 請大家再給壹鼎一點時間, e( Z8 n# j4 ]( y2 ~1 `
0 x+ ?9 }( P& Z" R$ z- s1 Q
試賣期間也碰到有心人的惡整 在本店忙碌時打外送電話 ) z  g( z; ~% R
要求送3包5KG的米 3顆鳳梨 2盒雞蛋跟醬油到心六藝社區7 e1 W2 U  Z+ j8 n' Z
結果無此收貨人與手機號碼
# P3 Q+ E' r, L# a. g: r' X還有其他的惡整方式 在此不再多寫) n4 U! o  O  B, I% s

8 z! E# {! b3 _* e- m3 k相信認識壹鼎的鄰居 應該都了解壹鼎的為人處事態度 6 z: n$ ~/ `* X; B# W
壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居. u9 ?  b, I! k
絕對並非如某些網友所言 希望謠言能止於智者+ D" e4 C/ C' p  i( p9 }

! n1 m( Y! E5 {& r1 K壹鼎未來會持續提供天然無毒有機的食材 7 r7 y7 w4 x$ j/ T" d
並且把壹鼎的利潤與大家分享   d3 I9 G* l/ m6 k* M: ^2 W
5月8日為壹鼎正式開幕日 期待大家能繼續支持壹鼎
) B+ O, q" M2 y0 {- n( [* d5 O讓好的店家能在北大特區永續經營
5 C8 k" o8 D- }, e
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:25
你可曾試想為什麼你會被惡整? 大家告訴你 不要把車停在紅線 不要把物品擺放 你都不管 不理- k* r" F8 y9 w% e( M- f* K' {
我真生氣自己沒想到這樣的方法惡整你 只是在那邊生氣.....& \1 w4 O! ~6 [, T% K5 F8 K
枉費以前我都開車去學林路跟你買 你送金子的時候我們也左鄰右舍多少人都去買....結果你搬家後居然是這種服務態度 我真是很難過 0 Q- V& _& Q9 q- A, G
3 F/ h( E% O- \+ n
我也很想買你東西阿 想到你好吃的花蓮西瓜和香蕉....還有蘋果
' z% f+ z. w2 A& O' j# f8 B但是你這樣我們怎麼買得下去4 c, h2 m# b4 A! p, ]/ N

) L5 l, z' x9 f6 r4 h3 k希望你重新設計你的layout 跟我們大家成為真正的好鄰居' R+ d( n' @7 h; H! [0 W' ?

- h  c+ R4 G. S: V) i
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:28
喔 我們沒油造謠 你的確把東西擺在外面 沒錯那是如你跟警察說的 私人土地 但是這是整潔環境需要的擺法嗎? 你不要道歉的同時又把鄰居罵了一遍好嗎?  * Z3 B- b8 s. p" e. ]7 T. t
% N1 e- A) `1 S
我們有鄰居2位女生跟你們勸說 你們怎麼回答和罵人家的?
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-28 23:43
商家與芳鄰和睦相處是重要的,我太太去您店裡買葡萄,說實在話,真是好吃.但網路報導後,我家還是決定暫時不再消費,希望能改進目前作法,我家一定會再是您的顧客,終究好的水果人人喜愛.
作者: 妞爸與妞媽    時間: 2014-4-28 23:48
我們去反映希望店家改善店外的擺設方式
: x/ B* n$ E$ x! L) e( a  R" q4 M是因為我們也是壹鼎屋的顧客，我們也重視商品的品質
7 Q: ?6 k, B3 U# _( 我個人認為 香蕉和鳳梨...從早到晚一直在店外晒太陽，這樣水果好像更快熟...這樣好嗎?)3 b# [( |  z3 Z5 [
我們也希望北大店家都能永續經營
6 k+ Q5 ^$ X# {( W( z  r希望壹鼎屋對消費者的建議都能夠用心去瞭解，友善對待客戶
作者: audreyhu    時間: 2014-4-28 23:59
和4樓相同,期待店家改善後,我們會再去買好商品的~~
作者: sinyin    時間: 2014-4-29 00:20
既然標題為道歉啟事，就該針對顧客，甚至於鄰居街坊的建議而改善。但卻見指責有人惡作劇諸如此類情事，或許這些都是真的，但整篇文章未見如何改善及誠意在哪~大德路本來就是很小條的雙線道，平常上下班就不少違規停車，警察也常來取締，抓也抓不完，但 店家既然選擇在北大重新出發，是否該以身作則，別為了貪圖自己的方便而違規停車，造成他人的交通不便及困擾。或許你承租店面時並無談及停車位，但店面左手邊 耶魯旁邊就有一個停車場，收費也不貴，為何要捨小錢換來街坊的不滿甚至抵制。店面貨品的擺放 也請考慮用路人的方便及整體觀感，請別為了一時自己的方便而毀損得來不易的商譽 ~最後，再次叮嚀，請別再次在大德路上直接迴轉倒車~路已經夠小了~
作者: andy58585    時間: 2014-4-29 00:23
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，) `: A' ?& a) O; D$ I% c
怎麼排少一點的沒什麼事？
作者: 家的愛    時間: 2014-4-29 00:46
希望真的能夠好好修正
作者: sharonT    時間: 2014-4-29 00:51
道歉啟事應該用行動來展現誠意的! 只是說道歉但沒有做到改善 請問這樣會收到效果嗎?
作者: nicoleshune    時間: 2014-4-29 09:18
建議直接開個時間，說明甚麼時候之前會改善吧！大家都會看著的，態度和作法真的改善，就會被支持的
' x, W5 J% i1 x/ }做生意的，結怨太多真的不是好事
作者: 健健    時間: 2014-4-29 10:23
andy58585 發表於 2014-4-29 00:23; s3 M+ D( z+ q- l8 Y2 r9 E
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，; Y6 y# N( N4 U
怎麼排少一點的沒什麼事？ ...

, i& A' c  N/ Q1 |6 d+ {放點廣告架，和貨擺外面及十幾二十個紙箱堆路上不太ㄧ樣吧  我只是路過幾回都印象深刻了
作者: chuck750922    時間: 2014-4-29 11:00
內文與標題不符
作者: 李阿邦    時間: 2014-4-29 11:42
和氣生財~溝通~溝通~好好說ㄇㄟ!!!!
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-4-29 12:06
你們是如何頂嘴我們用路人的
" V. h) f8 `3 Y. f, y' {$ z紙箱到處扔在人行道
) n& R& |: N/ j: R6 X. E3 J# [連我住悅園的同學也曾經勸阻過你們行為  但是始終無效！- [* v1 _% \( i
身為一個永久經營商家 ！不是只有違規停車 ，違規的占據人行道。) Z, Y" R; ~1 \2 e8 Y: K' k. p

3 j6 V  y2 x& ]) N; S先前在學林路常去買你們水果 因為你們品質好9 T2 U# F; G0 T: k: ~
現在持續在不改善的話 那麼真的只有放棄購買了 。也枉費你們葡萄 蘋果 鳳梨還是我們固定購買的！
作者: JOYCE    時間: 2014-4-29 12:27
目前也是拒買中～
作者: chioumj    時間: 2014-4-29 13:13
目前也是拒買中+1,) z9 M" H7 m( N, s  b/ I' l. r
' E. P" L6 C  u/ b: b$ M
內文與標題不符+1
* T6 [6 [2 l: C' e7 I
作者: 約翰    時間: 2014-4-29 13:40
擁騎樓所有權 可禁他人停車
' f* A6 l  p* A0 ]. A( L  I/ D( k其中有一段值得玩味
* |) Y1 T7 o+ _( n. o0 H0 w
在公寓一樓使用騎樓地經營商業行為，在不違反公共利益、影響大眾通行權前提下，屬對私有土地的利用行為，應為合法。9 N4 ~# w- k& `4 E; l4 Q/ w
但若騎樓的所有權是大樓住戶共有時，如何使用即屬管理行為，依法須經共有人半數以上同意後才能利用。
作者: 01680168    時間: 2014-4-29 13:44
之前去買  得知有些菜不是有機  雖然是會用透明包裝  但是覺得既然標榜有機店  有些是有機  有些不是有機
# C  E8 A0 C; b$ g" I5 ?: ?. F7 {9 z) j( l
水果也不是全有機   這樣感覺不是很好  就換家買了
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-29 22:29
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能隨身攜帶，下次會去別家買，北大類似的店也不是只有一間，就看售後服務囉!
作者: mrlin830    時間: 2014-4-30 02:51
這篇道歉取暖文...套句鄉民的話，真的取暖失敗！！越瞄越黑，不會有人吃飽太閒去整人，事出必有因，與其上來發文又取暖失敗，不如自身做起。態度決定一切，客人即便在怎麼合理或不合理的要求騎樓擺設、退換貨...說實在的開門做生意，待客之道就是商家的宿命，想想一堆商店指責奧客和一堆客人抵制店家，吃虧的是誰！
3 v$ V1 }, R5 e/ v  N( f2 k4 Q6 H0 \即便騎樓人行道都是商店使用範圍，愛怎麼擺就怎麼擺，世風日下"社會觀感不佳"的包袱，就足以壓垮建立的辛苦商譽。 有沒有發現這裡的一面倒都是說以前在學林路的好，反倒批鬥搬到大德路糟，招牌沒換、老闆沒換、理念不變，為何會出現這麼多逆耳的聲音.......Boss 你應該最清楚！
作者: 凱凱婷婷麻    時間: 2014-4-30 05:30
只要店家態度一天沒改善..就一直拒買!!!!!!!!!!!!!!..
* G, d5 }0 ^% v: t/ l6 }隔幾家的冰淇淋店..也有賣高大鮮奶..2 M# I) x, F% P2 `8 D! _' G
台糖也可以買菜買水果..魚舖子裡雞鴨魚牛豬都有..
. }# `& l& @2 z4 y' a真的不缺你這一家店..!!
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-30 11:23
改變一下.....真的沒這麼難嘛.
作者: 阿穆    時間: 2014-4-30 20:21
本文章最後由 阿穆 於 2014-4-30 20:29 編輯
; H% h$ R4 C. L8 q. E
# B. _: W/ u( g! U改變是用做的
4 K/ o4 U8 J1 w1 P! ^- y不是打打字又可以了
3 J/ J3 [; G' O; l7 P我們會每天注意: ?' G. {0 d6 b& |3 w1 B
並且用你發的文來監督你  c/ f# p$ K% g6 O

1 X2 r3 N3 _; ?還有一點- _' o  ~& B% o9 [
東西不是標價貴
9 J5 s: }3 U7 }就等於是賣高等貨
+ @" P7 [8 q2 `! ~$ B請調整一下- }) M8 n8 |( z/ \3 Y/ |
讓商品與價值相等) s2 Q" ]: ?: F# m' J
謝謝/ a8 z  l! q- |1 m
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-30 21:31
有誠意一定會有生意
作者: ccpstom0121    時間: 2014-5-1 08:09
老闆加油~
& z  ^. [1 }  X; t3 h2 O7 L" o9 B相信你一定可以做起口碑的! V+ i+ e& V! r: X; V/ i. g
我支持你 有些人做事前都不想到別人的感受2 Q- E2 m/ D" P" N9 H# n. _
一昧的鼻子長在頭上 花錢就是老大的感覺
# `" V+ A  f3 k) J一點將心比心的同理的感覺都沒有
作者: halfcorner    時間: 2014-5-1 10:10
這是道歉啟事還是取暖文。
" N; f. \6 q) w5 d" G6 [3 r
# `3 c0 p% E" J' x+ c; ?我完全沒有感覺到一點誠意。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-1 23:07
今天20140501沒改變+ B3 j. b& O( D' N
香蕉一堆在外面# Z6 }7 C/ W" g' y9 R- E- Q+ H
  X- W# y/ m% D& |- r, F' o9 n
期待你的改變喔
作者: grace530220    時間: 2014-5-1 23:12
原來從復興路搬到大德路了 !  4 d! s' p2 ?) O5 P. }
開幕幾個月進去買過一次,  也有把商品擺放在外面 可能想引起注意吧 !!- z7 m; q' R$ f

4 _- _* z5 d: F) |% d經營一家商店 無非要的是人氣, 商品有口碑~! 態度有口碑! 價格有口碑!  何況標榜的是有機又是食品
9 x4 v% M6 V! `, D3 v
! a4 c; F  |& b5 {好好妥善經營才是良策
, J! ~; U+ q* d# H% \+ {/ ^
$ k/ Y0 T; [5 U* s$ |/ K4 b
作者: gina4577    時間: 2014-5-1 23:50
jiajiacheng66 發表於 2014-4-29 22:29 . b; {; j% b6 a% u- V1 B- p* a
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能 ...

7 v' |4 h- O( m今天經過,生意很好~6 Y! c5 S/ L# [5 a
可能老闆太忙,忙到沒時間去消費,不知道消費者不方便的地方,
" _0 _; F- H9 p) x3 a. [' Q- ]參考一下,這個老闆就體貼多了!!( v& C8 c, q. R7 y
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=129953
作者: toyota2906    時間: 2014-5-2 00:11
好的態度及商品+好的購物環境=優良的商家
作者: halfcorner    時間: 2014-5-2 14:06
阿穆 發表於 2014-5-1 23:07 6 u  a) j3 L4 a- p3 y" A
今天20140501沒改變
! H, y+ U! c: }- P香蕉一堆在外面
, Y" l" K; s( a( o" u3 V. W# d
今天 （5月2日），店家還是把貨物擺在外面。
作者: catherine28E2    時間: 2014-5-2 20:11
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋8 [- b( _0 y" H7 ^1 e9 X
鄰居跑去敲車門 老闆下車說 喔 我忘記了 對不起.....; Q9 M$ i. M2 q- g+ B( J
1 R! t, Y5 Y8 u1 m
一看對面他自己的門口介在英語補習班得線上 擺了三個大的保麗龍 0 u: ^$ W  r  D9 I  }5 B, G

5 \% c( V8 G- H+ f請問這是回收場? 還是垃圾場 ? 喔 應該市環南菜市場
作者: sinyin    時間: 2014-5-2 23:45
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11 . [% Y6 _4 |2 v# \
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋  O9 N( {' F) f+ i. |. x9 {& K5 Q8 p) X
鄰 ...

8 l' w0 T/ J9 A己所不欲 勿施於人 請發揮公德心~
作者: 許太太    時間: 2014-5-3 10:05
老闆,北大鄰居生活水平都不錯,我也去消費過幾次你們的服務態度也很好,我很喜歡,但是有些地方需要改善,這樣生意才能長久是吧!4 Q' V) I; ~# b, B" A
建議:送貨司機在吉的堡門口抽菸,我覺得非常不妥,有口頭告知請他去前面一點,這點你們也要多注意喔~
作者: lost1103    時間: 2014-5-3 15:23
有照片嗎?讓大家來評評理~~~~
作者: hui_ching    時間: 2014-5-3 15:40
真心建議商家真誠的回覆並盡速改善，上周經過貴店看到店內生意興隆，當下想進去買點新鮮水果，但想起網站上居民們的分享及貴店不敦親睦鄰的行為，還是決定退出來，想想水果等並非很有差異性獨特性的產品，老街上替代性高的攤子很多，但良好的環境是不能替代的，所以奉勸商家還是不要輕忽網路風評，或許您不在乎損失一個客人，但一個接一個口耳相傳.............
作者: halfcorner    時間: 2014-5-3 22:07
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11 9 U3 T# X& Z# B2 D
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
+ b1 f/ p" g( F' G1 p3 |! H- C鄰 ...
3 b; h1 K! g0 d8 ~1 W: W8 V
店家可能會說，我不停在這裡，可以停在那裡卸貨。
6 J4 t3 B% n. N, ?; H* t: E2 D' y3 n. m( G4 x4 O
他的道歉文寫"壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居。"，聽聽就算了。
3 `* j5 b$ k3 M+ n3 g. D2 ^3 {
- O7 J, E2 y& O' ^; _就算明天他有改善，我也不會光顧的。朋友有去哪裡買東西，我跟他說原因，他也說以後不要到那邊買。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-4 21:34
今天人潮很多
5 A+ Q" ?. S9 ~6 B水果還是一樣放在外面& K. N8 v0 S2 m' M, g; N5 V
昨天有看到車子停在外面2 d6 q. {3 v1 i; l4 x2 i
後車門開著
" g" Z6 ^) Y6 |7 A: }3 n6 y* F9 L6 m沒有人在車旁邊
( |" S9 r/ D- g5 y* {" R如果風大可能會釀成車禍喔, n8 q7 T* J  C; q' w
請店家注意一下喔' N8 \6 i- i+ i; C+ Y0 t
目前還沒看到一些些改變喔
作者: iling212    時間: 2014-5-4 23:06
之前有去學林路買才發現，雖是＂有機店＂ 但是並非全部蔬菜都是！: X& c+ _* J; _! `5 W! u
水果方面，都不是有機的！而且我覺得價錢太貴了！（雖然很甜）
. ?: N1 o% @; {9 b9 ~& o後來想想，越美越甜的水果，是不是農藥更多？？
) S; Z3 u2 ~- a* E4 {! j. ~/ L如果大家在乎有機商品，可以改去＂里仁＂採購  R7 Z  o. n" @3 z& j. R! F# ]
價錢實在多了！
- |$ p' Z1 h+ O) p9 f! w而且都是有認證的
& n& f4 g# I0 B4 P% f9 M/ u! ?
作者: sandy1689    時間: 2014-5-5 11:41
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。& x, I1 Z5 o2 ?( y) f

/ u5 g& m3 I% Z( c殷實的商人，待人客氣，之前老闆得獎，在店裡巧遇老闆，還聽了他的經營理念，
( S0 f9 t2 K0 ~" O/ r2 o5 M1 y8 h此後，每次女兒遇到，都會跟我說「得獎的阿北」在店裡耶，有幾次還請孩子吃香蕉、吃水果。
/ [1 Z  V4 ?0 L1 l
& u# X1 h; B3 V6 B雖然說標榜「有機店」，有些商品不是有機，店家也都會告知，就像九層塔一包10元(非有機)，
' _& _, Z+ b9 K4 m! ~) h3 [但是去「x聯」或「x糖」一小盒也要20多元，店家在標價上，除了水果稍貴之外，其他的倒也
+ X' |  ~& V( o  k  L$ a算可以接受啦。8 g- k1 G" h% |4 L- S
* u* Z3 T) ]3 E$ \9 y+ w7 t' X
店家是我們的好鄰居，所以既是鄰居，在一起也是久長，有建議都可以跟店家反應交流啦，讓店
: ^7 |* j- b# y, S) ?家知道顧客的想法，才能有調整的空間啦。
0 h) Y4 ~. P- O# H/ J0 \3 o+ P; N- U, |
: s. ~* O% q' I9 y
作者: halfcorner    時間: 2014-5-6 11:20
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41
9 F: ^3 }7 [3 @* w9 k4 J* C( c店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
5 T  {/ a0 T/ j3 }( v7 T4 [% z( h+ s- M$ I) ~% W+ ?3 |% E  {
殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

- j) l. c; K9 m5 W壹鼎屋的人很好7 p0 u  [9 r5 B! z7 l( [& Z' Z( H

* I# L5 y8 w4 p7 M壹鼎屋的老闆得奬
3 m" Z' d# Z# a! t5 ~; y% J
1 x, v4 z9 j+ d4 T% ?壹鼎屋是殷實的商人，待人客氣
1 A# j) B3 |3 @5 p" X' g9 K
8 w6 {5 X3 g& Y這樣子就可以把小貨車常常停在馬路？
& u* F- p  P* I( z
/ e2 k8 o/ O, D6 E- T這樣子就可以把貨物放在人行道上？3 l9 ?! s, \! D% R& q4 t3 e
1 o( M# f" O5 b4 d$ ?
前文中，有人跟他們勸說，得到的回應是怎樣？他們的態度是怎樣？& u. u+ ~* ?7 w* z2 e
1 q; l7 [9 U% o  ]! `
真的想護盤，用實際行動吧。
作者: sharonT    時間: 2014-5-6 16:47
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41 0 k+ g1 \! w  g- f9 ~$ X8 P
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。; L6 m% U2 X- ~* O. O* X

* g2 y  `4 E8 T  P殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

8 j5 j1 C; Q* D- ~. d沒有看到前面幾位發言者的說明嗎? 店家並沒有誠懇回應消費者的建議喔!
9 [) i5 j" b1 V' p/ G# y1 @
& G7 k  l' J. t, u/ c+ F而且已經這麼久了 發文者都沒有對回覆的文章作任何回應耶!
作者: 阿穆    時間: 2014-5-6 20:41
今天晚上7點左右經過+ d! e' J& a& a+ m. T3 L
還是在下貨
2 G. K2 @3 X4 d5 g; `; v同樣的香蕉還是擺在外面淋雨喔; Q5 O( _7 k+ `: }7 j
& f  u4 R6 G4 J. m) m3 W
連下貨都無法改進
6 K# M$ U& Q3 E9 t) U' n! z更別談其他的了
作者: white8806    時間: 2014-5-6 22:00
呵呵呵，去壹鼎屋消費兩次了，每次都有走進傳統菜市場的fu,雖然很親切，但我也能希望在北大消費時的商家擺設能整齊舒服一些，重要的是別影響他人的居住品質了，趕快化解他人累積的怨念，生意自然更能蒸蒸日上。 ' Z% t$ s4 P. X( O: F. L. J9 f7 E2 ~

: d) X5 `/ K2 ^+ N: X" y$ X加油6 y8 V7 K! P  |7 s% f

5 R' N5 A4 g" [' Q. QPS綠營優格真的好好吃^^
作者: rose58    時間: 2014-5-18 21:46
請問老闆這是你的新車RXX-7XX8? 鄰居們請你改善 你也真是徹頭徹尾改阿 !. V2 g- p8 r+ Z; }! j3 C/ E  d8 ~6 }
乾脆換一台車　然後　一樣我行我素　



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