iBeta 愛北大論壇

標題: 壹鼎屋道歉啟事 [列印本頁]
作者: 壹鼎屋    時間: 2014-4-28 23:21
標題: 壹鼎屋道歉啟事
各位鄰居大家好/ o8 g2 M3 s! s8 ^6 \) ?7 k5 V( m, ?
* ~& }/ N, a% b4 A) q- e
壹鼎剛剛搬到大德路121號
, i. ]. N, t8 s  G因為2樓有機食品在裝修中 所以樓下商品擁擠 + A1 A+ {2 f- q  @1 z5 t
剛搬到新店面 一切尚未就緒
$ L) y& D% ~- U  _+ A: ^* |9 V  i" B造成有些鄰居的誤解與不便 在此跟大家鄭重的說抱歉8 N& @" \; ]' g+ _4 x: _8 o
我們會持續改善店內環境 請大家再給壹鼎一點時間( N: k: y% H, Z# ?7 V8 Q& j

; X  `; _. Q, Q0 D: `" O試賣期間也碰到有心人的惡整 在本店忙碌時打外送電話
0 Q! H7 N% p! X2 j: L  h要求送3包5KG的米 3顆鳳梨 2盒雞蛋跟醬油到心六藝社區& G8 I) P% ]3 a7 M
結果無此收貨人與手機號碼
$ R3 ]+ L. c5 ~3 t! y2 }* u$ o; R還有其他的惡整方式 在此不再多寫: W6 S. u4 Z8 R- i( \

0 \: }/ z/ N- J& D. L2 [) C相信認識壹鼎的鄰居 應該都了解壹鼎的為人處事態度 , p1 D/ k5 b! |) Q3 v1 \
壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居
4 c: I! I& f# g# k! }5 }絕對並非如某些網友所言 希望謠言能止於智者) n& `1 A+ j7 P$ d1 S. Z7 d7 L

5 s( r0 [$ O% z, }1 \壹鼎未來會持續提供天然無毒有機的食材
# h# U" j; Q7 W& D並且把壹鼎的利潤與大家分享 # J4 X: v% R; W' j
5月8日為壹鼎正式開幕日 期待大家能繼續支持壹鼎 # S! i( w# n3 S# W1 B* d
讓好的店家能在北大特區永續經營9 J9 y. F' D6 v/ X
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:25
你可曾試想為什麼你會被惡整? 大家告訴你 不要把車停在紅線 不要把物品擺放 你都不管 不理9 p7 g/ t9 P1 d; R0 `' |0 I
我真生氣自己沒想到這樣的方法惡整你 只是在那邊生氣.....
  V" B; Y' e, U枉費以前我都開車去學林路跟你買 你送金子的時候我們也左鄰右舍多少人都去買....結果你搬家後居然是這種服務態度 我真是很難過 5 l6 T$ B# E6 L
! e1 W$ i6 b7 g( R  h! l+ ?' l
我也很想買你東西阿 想到你好吃的花蓮西瓜和香蕉....還有蘋果
# n5 P% K# @" K/ [. ^# I% N; O/ r但是你這樣我們怎麼買得下去2 ^8 z6 H: N  R
+ a$ J( m8 C- [
希望你重新設計你的layout 跟我們大家成為真正的好鄰居9 K" x& }/ S. Y6 c/ y( \! n
& [  k  O$ N: m: r% J
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:28
喔 我們沒油造謠 你的確把東西擺在外面 沒錯那是如你跟警察說的 私人土地 但是這是整潔環境需要的擺法嗎? 你不要道歉的同時又把鄰居罵了一遍好嗎?  1 F$ s  z8 Z  X5 k5 [8 X7 d4 E

- a7 n8 I) U! H6 Z( B1 {0 ^我們有鄰居2位女生跟你們勸說 你們怎麼回答和罵人家的?
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-28 23:43
商家與芳鄰和睦相處是重要的,我太太去您店裡買葡萄,說實在話,真是好吃.但網路報導後,我家還是決定暫時不再消費,希望能改進目前作法,我家一定會再是您的顧客,終究好的水果人人喜愛.
作者: 妞爸與妞媽    時間: 2014-4-28 23:48
我們去反映希望店家改善店外的擺設方式
  ^1 |' d& f, {. m9 l是因為我們也是壹鼎屋的顧客，我們也重視商品的品質
" j0 k" p9 V8 p7 }$ r( O% G( 我個人認為 香蕉和鳳梨...從早到晚一直在店外晒太陽，這樣水果好像更快熟...這樣好嗎?)
$ ]& b4 \3 D& z: T& `我們也希望北大店家都能永續經營7 l! @7 W$ P5 m
希望壹鼎屋對消費者的建議都能夠用心去瞭解，友善對待客戶
作者: audreyhu    時間: 2014-4-28 23:59
和4樓相同,期待店家改善後,我們會再去買好商品的~~
作者: sinyin    時間: 2014-4-29 00:20
既然標題為道歉啟事，就該針對顧客，甚至於鄰居街坊的建議而改善。但卻見指責有人惡作劇諸如此類情事，或許這些都是真的，但整篇文章未見如何改善及誠意在哪~大德路本來就是很小條的雙線道，平常上下班就不少違規停車，警察也常來取締，抓也抓不完，但 店家既然選擇在北大重新出發，是否該以身作則，別為了貪圖自己的方便而違規停車，造成他人的交通不便及困擾。或許你承租店面時並無談及停車位，但店面左手邊 耶魯旁邊就有一個停車場，收費也不貴，為何要捨小錢換來街坊的不滿甚至抵制。店面貨品的擺放 也請考慮用路人的方便及整體觀感，請別為了一時自己的方便而毀損得來不易的商譽 ~最後，再次叮嚀，請別再次在大德路上直接迴轉倒車~路已經夠小了~
作者: andy58585    時間: 2014-4-29 00:23
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，
( K# q4 U% q, A% z/ C怎麼排少一點的沒什麼事？
作者: 家的愛    時間: 2014-4-29 00:46
希望真的能夠好好修正
作者: sharonT    時間: 2014-4-29 00:51
道歉啟事應該用行動來展現誠意的! 只是說道歉但沒有做到改善 請問這樣會收到效果嗎?
作者: nicoleshune    時間: 2014-4-29 09:18
建議直接開個時間，說明甚麼時候之前會改善吧！大家都會看著的，態度和作法真的改善，就會被支持的2 i8 F  v8 Q5 r# l/ R  u
做生意的，結怨太多真的不是好事
作者: 健健    時間: 2014-4-29 10:23
andy58585 發表於 2014-4-29 00:23
7 @5 V) }$ C4 P: e經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，* E# t# H9 X0 o- K! L" \
怎麼排少一點的沒什麼事？ ...
3 M: x3 u, ~. }* e* i. _
放點廣告架，和貨擺外面及十幾二十個紙箱堆路上不太ㄧ樣吧  我只是路過幾回都印象深刻了
作者: chuck750922    時間: 2014-4-29 11:00
內文與標題不符
作者: 李阿邦    時間: 2014-4-29 11:42
和氣生財~溝通~溝通~好好說ㄇㄟ!!!!
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-4-29 12:06
你們是如何頂嘴我們用路人的
7 E4 C4 F- g4 O% f3 F8 w紙箱到處扔在人行道/ m% r5 d; {) B; H4 e$ F
連我住悅園的同學也曾經勸阻過你們行為  但是始終無效！( z$ I: \. S$ e6 D
身為一個永久經營商家 ！不是只有違規停車 ，違規的占據人行道。
. g2 [+ L" b9 }+ C
, H5 P2 a, p" ]9 U7 W先前在學林路常去買你們水果 因為你們品質好  I& l6 R* {, k' K
現在持續在不改善的話 那麼真的只有放棄購買了 。也枉費你們葡萄 蘋果 鳳梨還是我們固定購買的！
作者: JOYCE    時間: 2014-4-29 12:27
目前也是拒買中～
作者: chioumj    時間: 2014-4-29 13:13
目前也是拒買中+1,7 {  B( A2 w2 c2 \( o- }

2 [6 ^5 S$ u  r0 N4 d內文與標題不符+1
2 B0 `6 u2 ~- S2 y' s
作者: 約翰    時間: 2014-4-29 13:40
擁騎樓所有權 可禁他人停車% ~$ B" [9 `3 r9 K: c4 C
其中有一段值得玩味
: E  ]8 }. f' s6 [
在公寓一樓使用騎樓地經營商業行為，在不違反公共利益、影響大眾通行權前提下，屬對私有土地的利用行為，應為合法。* i/ X: m9 t  N3 e( b- w2 S0 X
但若騎樓的所有權是大樓住戶共有時，如何使用即屬管理行為，依法須經共有人半數以上同意後才能利用。
作者: 01680168    時間: 2014-4-29 13:44
之前去買  得知有些菜不是有機  雖然是會用透明包裝  但是覺得既然標榜有機店  有些是有機  有些不是有機
6 K% ~1 D5 Z- z' N" U! i' e
6 M- k: O; ]: ^/ d水果也不是全有機   這樣感覺不是很好  就換家買了
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-29 22:29
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能隨身攜帶，下次會去別家買，北大類似的店也不是只有一間，就看售後服務囉!
作者: mrlin830    時間: 2014-4-30 02:51
這篇道歉取暖文...套句鄉民的話，真的取暖失敗！！越瞄越黑，不會有人吃飽太閒去整人，事出必有因，與其上來發文又取暖失敗，不如自身做起。態度決定一切，客人即便在怎麼合理或不合理的要求騎樓擺設、退換貨...說實在的開門做生意，待客之道就是商家的宿命，想想一堆商店指責奧客和一堆客人抵制店家，吃虧的是誰！
: U+ D9 M+ i  ]6 o- u" d即便騎樓人行道都是商店使用範圍，愛怎麼擺就怎麼擺，世風日下"社會觀感不佳"的包袱，就足以壓垮建立的辛苦商譽。 有沒有發現這裡的一面倒都是說以前在學林路的好，反倒批鬥搬到大德路糟，招牌沒換、老闆沒換、理念不變，為何會出現這麼多逆耳的聲音.......Boss 你應該最清楚！
作者: 凱凱婷婷麻    時間: 2014-4-30 05:30
只要店家態度一天沒改善..就一直拒買!!!!!!!!!!!!!!..  S1 H% c9 }* D: R/ Z& k7 N
隔幾家的冰淇淋店..也有賣高大鮮奶..# a! H8 J' y; j1 y4 a4 ^: x+ Z2 e
台糖也可以買菜買水果..魚舖子裡雞鴨魚牛豬都有..( t( X8 E+ s3 G* }$ M* e9 l1 y& o
真的不缺你這一家店..!!
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-30 11:23
改變一下.....真的沒這麼難嘛.
作者: 阿穆    時間: 2014-4-30 20:21
本文章最後由 阿穆 於 2014-4-30 20:29 編輯
1 |2 q3 T4 m- f( }( v/ L
% D& s2 E! X9 O1 A" _改變是用做的
1 a6 t% O/ K, y6 _- s不是打打字又可以了- B( @9 e1 }- ~( I' t
我們會每天注意3 ^3 L5 G1 h  i6 Y
並且用你發的文來監督你
/ T5 b# M8 \0 {
; {7 h$ a& y& t# K8 V5 N4 v0 \還有一點! A$ ~% Z% Z0 Z! U# F6 t6 f
東西不是標價貴) g9 e+ b- w; |' ~
就等於是賣高等貨
. i. p4 {0 ?: h% W請調整一下
7 ~* j% z1 j8 V$ y0 n5 T5 S1 c讓商品與價值相等- B  q3 L, E3 `4 [, \3 O
謝謝# X( C0 l: N4 {, `1 l  m4 H1 k( l
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-30 21:31
有誠意一定會有生意
作者: ccpstom0121    時間: 2014-5-1 08:09
老闆加油~6 ^/ m/ A, Y6 m6 b# s, Q
相信你一定可以做起口碑的7 D& N  _& ]) x
我支持你 有些人做事前都不想到別人的感受) I1 \- C! h/ c% e+ c5 u
一昧的鼻子長在頭上 花錢就是老大的感覺
$ |3 O6 R. f' e一點將心比心的同理的感覺都沒有
作者: halfcorner    時間: 2014-5-1 10:10
這是道歉啟事還是取暖文。
2 V5 f4 K( C- u
$ p* X% _2 ~6 i; ?6 n我完全沒有感覺到一點誠意。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-1 23:07
今天20140501沒改變) q2 T3 d4 P0 @# f# h
香蕉一堆在外面! B! R& z+ w# v, L8 C# R0 Q% f$ {! I
% F0 I3 a& n  Q$ ^5 t* c
期待你的改變喔
作者: grace530220    時間: 2014-5-1 23:12
原來從復興路搬到大德路了 !  / X" F  R% g8 j
開幕幾個月進去買過一次,  也有把商品擺放在外面 可能想引起注意吧 !!9 g8 Y8 O% l( T( I  v; H, o
% \( z+ q0 Z6 C* ~
經營一家商店 無非要的是人氣, 商品有口碑~! 態度有口碑! 價格有口碑!  何況標榜的是有機又是食品, f* f& H  z2 m

$ v  E8 R( m! V' C" L! B9 g好好妥善經營才是良策
0 o! b$ V$ |+ d% l" D7 \! Z. [' W1 n' q; U4 F3 C% S
作者: gina4577    時間: 2014-5-1 23:50
jiajiacheng66 發表於 2014-4-29 22:29
  ~5 o+ j# U  F  A上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能 ...
/ ]* s+ n, E0 Q
今天經過,生意很好~& ~) Q$ z" w) S0 S
可能老闆太忙,忙到沒時間去消費,不知道消費者不方便的地方,
' v/ }8 S& N6 [( A/ Z) N- k5 f參考一下,這個老闆就體貼多了!!
5 F5 ~8 ~( E" f! ~& O" yhttps://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=129953
作者: toyota2906    時間: 2014-5-2 00:11
好的態度及商品+好的購物環境=優良的商家
作者: halfcorner    時間: 2014-5-2 14:06
阿穆 發表於 2014-5-1 23:07
, [, H' [% p7 T: Y. a% k1 _今天20140501沒改變
4 w$ F! Z0 e  B( `7 U香蕉一堆在外面

! U" Y2 i+ D" K6 j5 \7 E今天 （5月2日），店家還是把貨物擺在外面。
作者: catherine28E2    時間: 2014-5-2 20:11
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋, I* m; O5 `" L( N( b  H
鄰居跑去敲車門 老闆下車說 喔 我忘記了 對不起.....* i, H  M% A. v" ^
/ ~& h4 H2 ]: S% M- T- H, |6 Z$ c
一看對面他自己的門口介在英語補習班得線上 擺了三個大的保麗龍 $ u! {$ m3 r# P( B$ }0 x1 i

  K& Q, ]5 |" t# }  {3 \0 s8 u9 i請問這是回收場? 還是垃圾場 ? 喔 應該市環南菜市場
作者: sinyin    時間: 2014-5-2 23:45
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11
1 q4 ?% y: E, ^0 x今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
5 }" J6 s* B% u, r4 u+ j1 p鄰 ...

+ k/ R+ U& c2 ^/ Q9 n$ ]' W9 I9 Q己所不欲 勿施於人 請發揮公德心~
作者: 許太太    時間: 2014-5-3 10:05
老闆,北大鄰居生活水平都不錯,我也去消費過幾次你們的服務態度也很好,我很喜歡,但是有些地方需要改善,這樣生意才能長久是吧!
( S4 b% W4 ]5 m3 ?; E# i+ A建議:送貨司機在吉的堡門口抽菸,我覺得非常不妥,有口頭告知請他去前面一點,這點你們也要多注意喔~
作者: lost1103    時間: 2014-5-3 15:23
有照片嗎?讓大家來評評理~~~~
作者: hui_ching    時間: 2014-5-3 15:40
真心建議商家真誠的回覆並盡速改善，上周經過貴店看到店內生意興隆，當下想進去買點新鮮水果，但想起網站上居民們的分享及貴店不敦親睦鄰的行為，還是決定退出來，想想水果等並非很有差異性獨特性的產品，老街上替代性高的攤子很多，但良好的環境是不能替代的，所以奉勸商家還是不要輕忽網路風評，或許您不在乎損失一個客人，但一個接一個口耳相傳.............
作者: halfcorner    時間: 2014-5-3 22:07
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11 2 ]7 U" {3 Y* q) V* Q, {! m
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋1 f5 V! \1 L# T2 o) f$ [3 b) J
鄰 ...

4 u1 n: k8 t/ |7 i4 w店家可能會說，我不停在這裡，可以停在那裡卸貨。
& a" g! B) B" \( N9 ]0 s. @
7 X0 ]. x" m9 V! O他的道歉文寫"壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居。"，聽聽就算了。
; t& i9 \- N; s. V- d( `; X1 A2 I  p/ Z5 Y1 _1 @# v, d& y* a3 l
就算明天他有改善，我也不會光顧的。朋友有去哪裡買東西，我跟他說原因，他也說以後不要到那邊買。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-4 21:34
今天人潮很多$ J6 L& z( g, N9 e# a
水果還是一樣放在外面
6 K4 K, [2 ^. S+ [' p! g3 `7 Z3 B昨天有看到車子停在外面- h2 r  r3 r$ I* K7 Z& n
後車門開著) ~8 ?; S8 f& ], B( {) N) }, q
沒有人在車旁邊, O6 v! ~! ~& y" a
如果風大可能會釀成車禍喔
+ I& v7 X( {' A+ C$ {2 D; e& X請店家注意一下喔" m5 g' H8 m1 K! }# q# d
目前還沒看到一些些改變喔
作者: iling212    時間: 2014-5-4 23:06
之前有去學林路買才發現，雖是＂有機店＂ 但是並非全部蔬菜都是！
, h( T7 U* E& r' E水果方面，都不是有機的！而且我覺得價錢太貴了！（雖然很甜）  a% j, u- G# ]7 S
後來想想，越美越甜的水果，是不是農藥更多？？$ a, }! y9 ?% C+ r9 F  v
如果大家在乎有機商品，可以改去＂里仁＂採購
" U+ {$ v4 r& H& v- s價錢實在多了！, U+ L6 d8 K! U  M: `
而且都是有認證的' ?8 r" \' s- j7 m/ j5 Y, P
作者: sandy1689    時間: 2014-5-5 11:41
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
5 o' h2 q' D% D  J% \% {, r! D
4 \$ F8 B6 w' C  Y8 S  f殷實的商人，待人客氣，之前老闆得獎，在店裡巧遇老闆，還聽了他的經營理念，
1 G7 |7 n- Z6 C6 B2 K" Z此後，每次女兒遇到，都會跟我說「得獎的阿北」在店裡耶，有幾次還請孩子吃香蕉、吃水果。
. }/ G, N! s+ t6 M8 Q# ]5 ^: V6 j+ s0 J( G1 a
雖然說標榜「有機店」，有些商品不是有機，店家也都會告知，就像九層塔一包10元(非有機)，6 ]) X1 g, s7 B9 @* N
但是去「x聯」或「x糖」一小盒也要20多元，店家在標價上，除了水果稍貴之外，其他的倒也. t8 n, I& o' g; ^  z
算可以接受啦。
* D$ W# K; \" H* [2 Y# ^- X) u9 F
店家是我們的好鄰居，所以既是鄰居，在一起也是久長，有建議都可以跟店家反應交流啦，讓店
0 F) K8 l$ a3 k家知道顧客的想法，才能有調整的空間啦。
9 ~, R2 h7 V# L7 S
/ b9 m8 u5 i3 ]6 w& R6 H8 J3 Y' |5 Y  S
作者: halfcorner    時間: 2014-5-6 11:20
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41
# q" C; f; Y1 q$ q6 m# n店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
, ~" m$ r5 H3 o
  V0 T. W9 H1 Q$ ~殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

; o1 Z( `3 ^5 _0 q# b/ y% Z壹鼎屋的人很好
3 s2 n: Q  \1 ~; f4 T1 ~
2 y* ?5 m. U+ b" ?1 s壹鼎屋的老闆得奬# `2 P2 C% K- B4 x) J3 p* `
) u1 C. B8 k- u2 E5 T8 h; C
壹鼎屋是殷實的商人，待人客氣
# U' P0 e9 w5 w/ t; `! f1 {( f) c4 k( @  G" n, h
這樣子就可以把小貨車常常停在馬路？
, K; D5 j% a' v+ `7 i
+ S2 V5 h, Y5 e: l, F; `這樣子就可以把貨物放在人行道上？
$ Y9 a) c# s/ j9 W" ]; q, u' u$ r0 W9 s4 B7 N+ G+ U8 E/ g% J
前文中，有人跟他們勸說，得到的回應是怎樣？他們的態度是怎樣？/ Z2 M; Z5 n* O) Q, [8 Y) Z, W- S
- S" |  e4 M7 M$ j* E; Y: z7 B
真的想護盤，用實際行動吧。
作者: sharonT    時間: 2014-5-6 16:47
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41 2 h0 j) k* A) Y7 \
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
) {8 [. l' t5 u7 Z1 ?  Y$ I. S! [/ R0 T$ _& ?# }
殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

( r1 J5 @. N1 g/ c" L沒有看到前面幾位發言者的說明嗎? 店家並沒有誠懇回應消費者的建議喔! 2 M2 l8 B5 D- v3 o, o
6 }: u1 H: R, b5 @
而且已經這麼久了 發文者都沒有對回覆的文章作任何回應耶!
作者: 阿穆    時間: 2014-5-6 20:41
今天晚上7點左右經過( }% U1 t9 F# v' d  u8 _1 H0 f
還是在下貨/ _7 ~4 [4 e5 t; g
同樣的香蕉還是擺在外面淋雨喔: x3 F/ R, l9 ]' t
) t% p5 i: E. Z5 _7 w3 x* _( k9 \
連下貨都無法改進
3 l5 q8 X4 l( S. Q更別談其他的了
作者: white8806    時間: 2014-5-6 22:00
呵呵呵，去壹鼎屋消費兩次了，每次都有走進傳統菜市場的fu,雖然很親切，但我也能希望在北大消費時的商家擺設能整齊舒服一些，重要的是別影響他人的居住品質了，趕快化解他人累積的怨念，生意自然更能蒸蒸日上。
, t4 K6 U0 l6 c8 p
& v. ]7 m7 `4 {* q  V, b  u" I加油/ P5 ~$ f, ?9 s3 y' }3 A
+ s' ^8 p8 t# ^5 B0 N- i
PS綠營優格真的好好吃^^
作者: rose58    時間: 2014-5-18 21:46
請問老闆這是你的新車RXX-7XX8? 鄰居們請你改善 你也真是徹頭徹尾改阿 !6 f9 V6 H2 g' I% _. [. e* w
乾脆換一台車　然後　一樣我行我素　



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