iBeta 愛北大論壇

標題: 壹鼎屋道歉啟事 [列印本頁]
作者: 壹鼎屋    時間: 2014-4-28 23:21
標題: 壹鼎屋道歉啟事
各位鄰居大家好
! _7 n# A: [# m- Z" [% y% x2 i! e# x8 C
壹鼎剛剛搬到大德路121號 7 o3 P6 O9 p( T0 Q- S" {8 N2 P
因為2樓有機食品在裝修中 所以樓下商品擁擠 6 t) W7 U2 @$ K# l6 `# s. o4 s8 [' p! ~
剛搬到新店面 一切尚未就緒
: l* N8 g' y& J2 S" X- V造成有些鄰居的誤解與不便 在此跟大家鄭重的說抱歉
& }) \4 m$ L$ ^, J; x我們會持續改善店內環境 請大家再給壹鼎一點時間
- n. X# ?5 {- _; O: m# G
4 }8 B' |( V) N" b試賣期間也碰到有心人的惡整 在本店忙碌時打外送電話
  U5 q( o. t2 J) K要求送3包5KG的米 3顆鳳梨 2盒雞蛋跟醬油到心六藝社區
# x, ~4 o% X' {, u/ W% n1 Y結果無此收貨人與手機號碼
  L1 j# H6 o) ?. |- P還有其他的惡整方式 在此不再多寫  y# O7 ?0 K* R+ `6 Z* i4 |) s1 Q, H# S

- B, t5 p# {( Y! @相信認識壹鼎的鄰居 應該都了解壹鼎的為人處事態度
* _0 U% N6 k( o( j+ `3 f! o- ^壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居6 N4 @4 y7 e' n" U8 g& j0 @2 a5 V
絕對並非如某些網友所言 希望謠言能止於智者" J# P1 Y0 u1 C- M& U8 ~

4 d4 ?/ B9 ^. |$ x6 W' O7 o壹鼎未來會持續提供天然無毒有機的食材 , T/ v1 W/ w  U" f
並且把壹鼎的利潤與大家分享
7 r& u4 }4 o" ?# J5月8日為壹鼎正式開幕日 期待大家能繼續支持壹鼎 ) W$ [9 b6 H* r
讓好的店家能在北大特區永續經營; ^( I2 \/ D: p: p7 P
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:25
你可曾試想為什麼你會被惡整? 大家告訴你 不要把車停在紅線 不要把物品擺放 你都不管 不理
2 l! ?* d" M* e; C我真生氣自己沒想到這樣的方法惡整你 只是在那邊生氣.....& Y* m' L1 u- h
枉費以前我都開車去學林路跟你買 你送金子的時候我們也左鄰右舍多少人都去買....結果你搬家後居然是這種服務態度 我真是很難過 9 o- }/ R' e5 I; ?# s" f& c9 S
6 m( H) w8 n, a, M2 E
我也很想買你東西阿 想到你好吃的花蓮西瓜和香蕉....還有蘋果 ( z. B: t8 E" a0 U# r
但是你這樣我們怎麼買得下去- k6 ~  ^6 f9 D* A
# |6 g* x5 z3 A) e# H2 j
希望你重新設計你的layout 跟我們大家成為真正的好鄰居
5 F& S  Q9 }, n5 s  s0 P5 @& w8 r* C% A: C$ q4 ^: D; s2 @
作者: catherine28E2    時間: 2014-4-28 23:28
喔 我們沒油造謠 你的確把東西擺在外面 沒錯那是如你跟警察說的 私人土地 但是這是整潔環境需要的擺法嗎? 你不要道歉的同時又把鄰居罵了一遍好嗎?  + C3 P; l) ?% g& X& Z2 E- a  I

, X. E8 E1 N  u我們有鄰居2位女生跟你們勸說 你們怎麼回答和罵人家的?
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-28 23:43
商家與芳鄰和睦相處是重要的,我太太去您店裡買葡萄,說實在話,真是好吃.但網路報導後,我家還是決定暫時不再消費,希望能改進目前作法,我家一定會再是您的顧客,終究好的水果人人喜愛.
作者: 妞爸與妞媽    時間: 2014-4-28 23:48
我們去反映希望店家改善店外的擺設方式
" ]& x" ^( [: A7 ^0 O3 T5 o是因為我們也是壹鼎屋的顧客，我們也重視商品的品質
( f1 w0 ?0 B1 v0 |0 O8 a- r4 a5 B( 我個人認為 香蕉和鳳梨...從早到晚一直在店外晒太陽，這樣水果好像更快熟...這樣好嗎?)+ m# b6 k. i% L  z4 u( e
我們也希望北大店家都能永續經營
. R7 I! X! Y9 \8 D8 i希望壹鼎屋對消費者的建議都能夠用心去瞭解，友善對待客戶
作者: audreyhu    時間: 2014-4-28 23:59
和4樓相同,期待店家改善後,我們會再去買好商品的~~
作者: sinyin    時間: 2014-4-29 00:20
既然標題為道歉啟事，就該針對顧客，甚至於鄰居街坊的建議而改善。但卻見指責有人惡作劇諸如此類情事，或許這些都是真的，但整篇文章未見如何改善及誠意在哪~大德路本來就是很小條的雙線道，平常上下班就不少違規停車，警察也常來取締，抓也抓不完，但 店家既然選擇在北大重新出發，是否該以身作則，別為了貪圖自己的方便而違規停車，造成他人的交通不便及困擾。或許你承租店面時並無談及停車位，但店面左手邊 耶魯旁邊就有一個停車場，收費也不貴，為何要捨小錢換來街坊的不滿甚至抵制。店面貨品的擺放 也請考慮用路人的方便及整體觀感，請別為了一時自己的方便而毀損得來不易的商譽 ~最後，再次叮嚀，請別再次在大德路上直接迴轉倒車~路已經夠小了~
作者: andy58585    時間: 2014-4-29 00:23
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，7 u7 b- N+ `, V2 O
怎麼排少一點的沒什麼事？
作者: 家的愛    時間: 2014-4-29 00:46
希望真的能夠好好修正
作者: sharonT    時間: 2014-4-29 00:51
道歉啟事應該用行動來展現誠意的! 只是說道歉但沒有做到改善 請問這樣會收到效果嗎?
作者: nicoleshune    時間: 2014-4-29 09:18
建議直接開個時間，說明甚麼時候之前會改善吧！大家都會看著的，態度和作法真的改善，就會被支持的$ Q! G+ c! k7 f( a
做生意的，結怨太多真的不是好事
作者: 健健    時間: 2014-4-29 10:23
andy58585 發表於 2014-4-29 00:23* M" Y% }3 x& q6 a1 l9 W7 X3 {
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來，
5 D6 ]! @0 v. s6 ~怎麼排少一點的沒什麼事？ ...
6 r/ a  k% B+ a( x7 o
放點廣告架，和貨擺外面及十幾二十個紙箱堆路上不太ㄧ樣吧  我只是路過幾回都印象深刻了
作者: chuck750922    時間: 2014-4-29 11:00
內文與標題不符
作者: 李阿邦    時間: 2014-4-29 11:42
和氣生財~溝通~溝通~好好說ㄇㄟ!!!!
作者: NEWMAZDA6    時間: 2014-4-29 12:06
你們是如何頂嘴我們用路人的+ R# ^: [2 p6 o3 B! I
紙箱到處扔在人行道
2 V5 W3 i3 a4 \4 R4 ]連我住悅園的同學也曾經勸阻過你們行為  但是始終無效！6 K6 e9 R7 g% g& ]. g4 M. ^
身為一個永久經營商家 ！不是只有違規停車 ，違規的占據人行道。
4 v! \- c; f9 g- O5 _! |3 a3 p8 e- e% o$ `8 U5 q4 N( _
先前在學林路常去買你們水果 因為你們品質好( m5 S  ~6 U" ^
現在持續在不改善的話 那麼真的只有放棄購買了 。也枉費你們葡萄 蘋果 鳳梨還是我們固定購買的！
作者: JOYCE    時間: 2014-4-29 12:27
目前也是拒買中～
作者: chioumj    時間: 2014-4-29 13:13
目前也是拒買中+1,
7 E. _' X+ F& E4 k; O; o* x! ^3 I/ w2 r% ^
內文與標題不符+10 W5 t  }6 }" e, e4 r) h
作者: 約翰    時間: 2014-4-29 13:40
擁騎樓所有權 可禁他人停車" R2 c, a  S" z& _. j
其中有一段值得玩味/ I; T, P6 `0 J5 b/ w/ s: L
在公寓一樓使用騎樓地經營商業行為，在不違反公共利益、影響大眾通行權前提下，屬對私有土地的利用行為，應為合法。$ E' K/ Q% n# t3 m/ Y( H
但若騎樓的所有權是大樓住戶共有時，如何使用即屬管理行為，依法須經共有人半數以上同意後才能利用。
作者: 01680168    時間: 2014-4-29 13:44
之前去買  得知有些菜不是有機  雖然是會用透明包裝  但是覺得既然標榜有機店  有些是有機  有些不是有機
% H- ^" A3 \- W
/ o2 u# Q) T( k) L水果也不是全有機   這樣感覺不是很好  就換家買了
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-29 22:29
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能隨身攜帶，下次會去別家買，北大類似的店也不是只有一間，就看售後服務囉!
作者: mrlin830    時間: 2014-4-30 02:51
這篇道歉取暖文...套句鄉民的話，真的取暖失敗！！越瞄越黑，不會有人吃飽太閒去整人，事出必有因，與其上來發文又取暖失敗，不如自身做起。態度決定一切，客人即便在怎麼合理或不合理的要求騎樓擺設、退換貨...說實在的開門做生意，待客之道就是商家的宿命，想想一堆商店指責奧客和一堆客人抵制店家，吃虧的是誰！
( ^8 ?6 i8 `+ P  q7 y9 J) e1 l3 k即便騎樓人行道都是商店使用範圍，愛怎麼擺就怎麼擺，世風日下"社會觀感不佳"的包袱，就足以壓垮建立的辛苦商譽。 有沒有發現這裡的一面倒都是說以前在學林路的好，反倒批鬥搬到大德路糟，招牌沒換、老闆沒換、理念不變，為何會出現這麼多逆耳的聲音.......Boss 你應該最清楚！
作者: 凱凱婷婷麻    時間: 2014-4-30 05:30
只要店家態度一天沒改善..就一直拒買!!!!!!!!!!!!!!..
* r) G+ e1 F% n* ]7 z$ i隔幾家的冰淇淋店..也有賣高大鮮奶..
: k$ [7 E% I5 Y) G台糖也可以買菜買水果..魚舖子裡雞鴨魚牛豬都有..) X8 q* C) I; K2 l! Q, S) H& |# o: y
真的不缺你這一家店..!!
作者: 瓜瓜    時間: 2014-4-30 11:23
改變一下.....真的沒這麼難嘛.
作者: 阿穆    時間: 2014-4-30 20:21
本文章最後由 阿穆 於 2014-4-30 20:29 編輯 7 B5 I. h9 E, R) X4 N7 U$ I4 O

0 z- \* F# d' L改變是用做的% G  X8 J- n* z& ~
不是打打字又可以了
% Y7 w  H0 u* }7 E. }, @. y* o我們會每天注意( [# s0 ?% Z" t# A1 x
並且用你發的文來監督你! _: I/ _9 Y+ s% \# L; q
- w) e' y8 g# F8 N' M) z  ]# I) W
還有一點
5 K7 l1 P' H1 c  T, T$ E% o. j東西不是標價貴
. P; O% u; R: c+ |3 d9 {就等於是賣高等貨
& s: A( S1 _4 {, B; E請調整一下
1 J. E* i+ ?, l* G' d5 g* I% [3 z讓商品與價值相等
. K* O3 Q9 O  L% o* X謝謝# V( o4 U3 Q( ^" n; N
作者: jiajiacheng66    時間: 2014-4-30 21:31
有誠意一定會有生意
作者: ccpstom0121    時間: 2014-5-1 08:09
老闆加油~
* E9 K: X0 j' G3 S% V2 i相信你一定可以做起口碑的
8 M2 W. D4 x. G+ q我支持你 有些人做事前都不想到別人的感受; v2 k. `. L: O3 [2 u
一昧的鼻子長在頭上 花錢就是老大的感覺
$ G- M) @% A' s4 d4 t9 @- c9 X一點將心比心的同理的感覺都沒有
作者: halfcorner    時間: 2014-5-1 10:10
這是道歉啟事還是取暖文。
0 R0 [) _( p5 {+ [! k; ?7 Y' P, N' ?2 t+ g* F/ m( w/ O* e
我完全沒有感覺到一點誠意。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-1 23:07
今天20140501沒改變* m( N; ]# p- K5 J7 ?
香蕉一堆在外面
$ {+ s2 L( z: A$ l- j- t# L2 M) N+ t1 \+ I0 }1 L9 {+ j
期待你的改變喔
作者: grace530220    時間: 2014-5-1 23:12
原來從復興路搬到大德路了 !  
4 p- y6 J! o" f1 G8 @開幕幾個月進去買過一次,  也有把商品擺放在外面 可能想引起注意吧 !!
, _5 m) Q/ U! V' s+ M3 _3 o3 ^. s1 [7 \& g) n" R$ l
經營一家商店 無非要的是人氣, 商品有口碑~! 態度有口碑! 價格有口碑!  何況標榜的是有機又是食品/ h/ `: D% n1 U5 h7 i. U
: ^5 a& l7 H' d) A
好好妥善經營才是良策0 D1 F5 Q( K( I( x! h% M8 r+ Q

, M8 V4 ?$ K4 K$ w# S, H
作者: gina4577    時間: 2014-5-1 23:50
jiajiacheng66 發表於 2014-4-29 22:29 : W  Y; f/ C1 `$ W/ d( Z
上次買了三顆一百的奇異果，其中一顆是壞的，卻一定要看到東西才可以換，有點不太開心，壞掉的東西哪有可能 ...

5 E/ A# a/ p" U% G( ~# b9 m今天經過,生意很好~
1 H( ?6 y; |1 V可能老闆太忙,忙到沒時間去消費,不知道消費者不方便的地方,8 P+ I+ D* f& g, i+ W0 _
參考一下,這個老闆就體貼多了!!0 T; K+ N1 P( b( @8 r3 T& ]/ v
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=129953
作者: toyota2906    時間: 2014-5-2 00:11
好的態度及商品+好的購物環境=優良的商家
作者: halfcorner    時間: 2014-5-2 14:06
阿穆 發表於 2014-5-1 23:07 ) {( \6 O8 `% D& @; v
今天20140501沒改變
: T4 |( h; Q. N' L+ f/ _; r/ h2 w) c$ D香蕉一堆在外面

4 H% j) B" j4 v; v6 {1 V! P今天 （5月2日），店家還是把貨物擺在外面。
作者: catherine28E2    時間: 2014-5-2 20:11
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋9 Q3 L! j" m7 V' a
鄰居跑去敲車門 老闆下車說 喔 我忘記了 對不起.....- d5 s7 M( m$ ~# N

- H" n# P8 K3 e$ {一看對面他自己的門口介在英語補習班得線上 擺了三個大的保麗龍 ( s9 D' q; b- F/ O( J1 `
0 Z7 I( v! M% |  F0 X5 y
請問這是回收場? 還是垃圾場 ? 喔 應該市環南菜市場
作者: sinyin    時間: 2014-5-2 23:45
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11 % y& X6 Q! M2 h& W0 Z
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋7 R0 w/ ~& O3 @# w# V& t2 w
鄰 ...

% B# N- n9 o( `0 m* {3 r0 j/ d己所不欲 勿施於人 請發揮公德心~
作者: 許太太    時間: 2014-5-3 10:05
老闆,北大鄰居生活水平都不錯,我也去消費過幾次你們的服務態度也很好,我很喜歡,但是有些地方需要改善,這樣生意才能長久是吧!9 l7 y1 B& R" }% o  ~% E
建議:送貨司機在吉的堡門口抽菸,我覺得非常不妥,有口頭告知請他去前面一點,這點你們也要多注意喔~
作者: lost1103    時間: 2014-5-3 15:23
有照片嗎?讓大家來評評理~~~~
作者: hui_ching    時間: 2014-5-3 15:40
真心建議商家真誠的回覆並盡速改善，上周經過貴店看到店內生意興隆，當下想進去買點新鮮水果，但想起網站上居民們的分享及貴店不敦親睦鄰的行為，還是決定退出來，想想水果等並非很有差異性獨特性的產品，老街上替代性高的攤子很多，但良好的環境是不能替代的，所以奉勸商家還是不要輕忽網路風評，或許您不在乎損失一個客人，但一個接一個口耳相傳.............
作者: halfcorner    時間: 2014-5-3 22:07
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11
0 g$ `6 b* u* k/ W今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
, R/ x, F# U, C7 R! ~- @  e鄰 ...
  W3 ^4 O0 j" g) m
店家可能會說，我不停在這裡，可以停在那裡卸貨。
/ G1 V$ M# T( m% @( n% V
2 `4 F7 V7 J4 {1 `( g他的道歉文寫"壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居。"，聽聽就算了。3 N9 d; F) j3 _( a2 H

7 e* F, I* g/ e/ [( M就算明天他有改善，我也不會光顧的。朋友有去哪裡買東西，我跟他說原因，他也說以後不要到那邊買。
作者: 阿穆    時間: 2014-5-4 21:34
今天人潮很多8 S4 q# X8 a+ ~2 W% B
水果還是一樣放在外面
, \7 j/ R2 J# W/ L7 |昨天有看到車子停在外面
% g8 J  ^" [2 p4 m! l- k! Q後車門開著% D' E! ?2 F- p- y/ t
沒有人在車旁邊
& e- X3 i  z' U: o" N如果風大可能會釀成車禍喔
! U& z7 V$ i  M0 F  I請店家注意一下喔$ F- h) i* k1 t' I
目前還沒看到一些些改變喔
作者: iling212    時間: 2014-5-4 23:06
之前有去學林路買才發現，雖是＂有機店＂ 但是並非全部蔬菜都是！$ s' U  K2 L+ T5 B: }
水果方面，都不是有機的！而且我覺得價錢太貴了！（雖然很甜）6 C! b0 E( w5 L0 n
後來想想，越美越甜的水果，是不是農藥更多？？. y- Q! n7 F5 L1 h7 U( m; ?
如果大家在乎有機商品，可以改去＂里仁＂採購; p' C$ ?% H& q, l5 }
價錢實在多了！3 Z: ?7 S: c6 g
而且都是有認證的9 j+ ^8 e) C  ]5 s
作者: sandy1689    時間: 2014-5-5 11:41
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。! I. G, ?0 _5 o5 `) D# N
$ S+ Y' p, E% G& X& u6 }" p
殷實的商人，待人客氣，之前老闆得獎，在店裡巧遇老闆，還聽了他的經營理念，7 Z/ C6 M4 K1 V$ D0 h' [' ]% M4 K0 @
此後，每次女兒遇到，都會跟我說「得獎的阿北」在店裡耶，有幾次還請孩子吃香蕉、吃水果。) ]/ R7 N/ N+ ~  m, `3 Z
; V7 N, U4 u$ z7 F' t2 T& i
雖然說標榜「有機店」，有些商品不是有機，店家也都會告知，就像九層塔一包10元(非有機)，9 H( M" |7 G$ J4 q: w$ B6 F+ \
但是去「x聯」或「x糖」一小盒也要20多元，店家在標價上，除了水果稍貴之外，其他的倒也
) W( f8 Y0 E3 o( [/ }算可以接受啦。# s  |+ {1 K' b+ n! }' H  `; {

- o. L" [& y6 J2 P7 y. G店家是我們的好鄰居，所以既是鄰居，在一起也是久長，有建議都可以跟店家反應交流啦，讓店  P- |9 ^! [* J/ j$ R; n- @3 `8 Y
家知道顧客的想法，才能有調整的空間啦。% b+ o; b, f3 L1 {3 a7 k

# U" Q) I# W3 e0 X0 J/ M
6 F3 v1 G% g! B9 d8 d2 c1 m' [
作者: halfcorner    時間: 2014-5-6 11:20
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41
9 n5 A. |8 m. i1 ?) \, e) w店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
* S3 X5 q& ^& z. d0 n( V) }$ x, h, X/ t3 H1 `9 j/ \
殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

3 N4 ~, ^, ]9 @) G1 q5 U, @壹鼎屋的人很好6 }6 [7 M2 u7 o. }

& x0 ~8 e5 |: P5 S' B1 F壹鼎屋的老闆得奬
, Y3 I. N- |( S, H
  \2 N$ H4 u# j9 d! W8 ~2 b壹鼎屋是殷實的商人，待人客氣
+ b% Y3 ~% t" S2 l* H
- {% \6 a+ c( Z1 }( m這樣子就可以把小貨車常常停在馬路？
* a/ \" \* q4 @: f( K" ?* W$ Y* \) W, g' H, s- H5 g7 w. G
這樣子就可以把貨物放在人行道上？
! U9 n3 C+ e" _" M) C
. K% l4 z2 }1 J2 H! q前文中，有人跟他們勸說，得到的回應是怎樣？他們的態度是怎樣？6 ?; z2 o  {- L  K; I
6 b) Z6 f' z. B5 P: l% p  p
真的想護盤，用實際行動吧。
作者: sharonT    時間: 2014-5-6 16:47
sandy1689 發表於 2014-5-5 11:41 ! E, z% R! R9 |
店家是很好的人，之前的學林路、復興路、到現在的大德路，我都有去消費。
" L; r" b7 M( M" x8 A4 q6 v( g
) G& x3 e, z3 a' t  I殷實的商人，待人客氣，之前老闆 ...

2 ]: l6 f+ P' d$ w+ o) V6 n" T; Q/ x沒有看到前面幾位發言者的說明嗎? 店家並沒有誠懇回應消費者的建議喔! 6 Y" [( E& D- T3 R3 E  m' C5 ]

7 f6 @! [0 v" q* l% A! v0 z而且已經這麼久了 發文者都沒有對回覆的文章作任何回應耶!
作者: 阿穆    時間: 2014-5-6 20:41
今天晚上7點左右經過
4 Z: ?, K; `& W/ y3 G( h( Q還是在下貨6 d+ m0 V- U6 T7 P4 f
同樣的香蕉還是擺在外面淋雨喔
" i- u- z) L$ S2 p' V8 G2 r& L7 Z. I& ^
連下貨都無法改進% L- u0 L# }" A
更別談其他的了
作者: white8806    時間: 2014-5-6 22:00
呵呵呵，去壹鼎屋消費兩次了，每次都有走進傳統菜市場的fu,雖然很親切，但我也能希望在北大消費時的商家擺設能整齊舒服一些，重要的是別影響他人的居住品質了，趕快化解他人累積的怨念，生意自然更能蒸蒸日上。 $ F/ J, U+ \) o/ F, X/ w

5 |/ t# _' ?. _( H6 }加油
7 k: f" k& a' z) f7 e, V% q6 z: q3 F+ _$ O6 d0 }  t$ `
PS綠營優格真的好好吃^^
作者: rose58    時間: 2014-5-18 21:46
請問老闆這是你的新車RXX-7XX8? 鄰居們請你改善 你也真是徹頭徹尾改阿 !
( d  ~" _6 Y8 a2 `% ?3 r' u6 ]: p$ l. X乾脆換一台車　然後　一樣我行我素　



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