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標題: 被強迫電話行銷.(尋求幫助! [列印本頁]
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-16 16:08
標題: 被強迫電話行銷.(尋求幫助!
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) @+ B. E) G! o) b
3/10日上班途中接到來自XX銀行方面的電話行銷~
; X! s0 M5 x) r: D電話行銷內容要我保從齒壽險之類的東西~ &*&!*&*!&E 講了很多~ ) c& V- ?4 v, p
之後他說 " 若要參加的話請您將我們寄到的單子最後一聯簽名寄回 " . ]5 O9 T0 O' n; |1 G
(當然我之後有收到單子，但是因為我想說我根本沒要參加~ 我連開都沒開 也沒理會它~)
* ~( r& U9 X  O* F- G3 L3 V行銷員之後還說 為了確保您是我們XX銀行的客戶本人，這邊要跟您核對一下基本資料 ~9 j5 n% }* \' W4 Z0 u+ X& ?5 L" z
念了一堆我的個人資料，都是念一半 要我續念!  ' g) s' U, G0 U* m
我也不以為意，想說他可能只是想確定我是不是本人~
9 {* @  H8 c7 x. Z; J之後我四月帳單明細表一來發現被扣了一個 XX人壽 一筆費用~ : Y" D/ t7 U1 ~6 e* \0 {
之後 4/10又被多扣一筆!
" c; T4 {# O& R; g! p% p我覺得很莫名奇妙 打電話過去 但當然也是互推皮球! (超級憤怒~ - l. ~5 K) \* `) B& s) z+ r; `
  `) F; C3 [; R: R9 L- v
想請問有人遇過跟我一樣的問題嗎?
. B  ^) M  B" R0 l$ w錢是不是就要不回來了呢?
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作者: 家的愛    時間: 2014-4-16 20:59
太惡劣了，不過要要回錢可有一大段路要走
作者: nickle    時間: 2014-4-16 22:55
我也常接到這類型電話行銷,跟他們說不用了或現在很忙.就可以啦!
3 I; d! ]8 j# z5 _1 Z因為電話行銷現在會錄音存檔,等你收到保單,要反悔時就說電話上已經同意投保.
8 P. E$ e8 a1 e* ?4 t$ I8 `8 k3 mPS:收到保單後有10天審閱期.10天內可以申請取消.無息退還保費喔!
作者: davidtso    時間: 2014-4-16 23:26
如果保費還可扣所得稅，自己看內容也ok,不妨續保一下
作者: yljimmy    時間: 2014-4-16 23:39
建議檢視一下這保險商品是否適合自己9 t* f4 }, O% M7 J- ^) W
可以就留
9 E  n- D# Q. h5 T* ~& \0 N6 p3 G4 q3 e
如果不適合
; K/ @. ^9 V% C) g或不在資金規劃之內' N. g& v  S, f. ~8 t! j5 f
且有受騙的感覺
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* d  i8 ~) `. Y, ?: J- k/ Z那, 金融消費者保護法是你的後盾" t# d. m2 U: e0 j7 t  S! U

2 _9 y( b; D# y% U6 J% d) H+ x9 r向金管會保險局提出保險申訴吧
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 11:06
感謝各位的幫助~8 b$ c( |' F9 v+ Y8 |. O
真的是買到了一次教訓啊~~~~
作者: marxace    時間: 2014-4-17 11:39
我都是直接掛電話
作者: 傢的噯    時間: 2014-4-17 14:42
太ㄚˋ劣了，不過要要要要...要回錢可有一大段路要走
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 17:52
之前不懂, 現在回想起來~0 `; r7 F+ j4 F3 P
原來當初會說" 若要投保的話請將最後一聯簽名後寄出") x' r2 j, G) n
原來有十天就是猶豫期，他怕你簽名後寄出他就沒業績!!!!!!& C1 _% j2 y: D/ z0 y/ A, W0 s
根本沒要投保的人根本不會去理會~+ U7 v, b( i" }. q9 |* f
越想越生氣~
作者: kcting    時間: 2014-4-17 19:00
本文章最後由 kcting 於 2014-4-17 19:01 編輯 . p) l  a" G. g" Q7 Q2 p; W
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曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯示保險扣款四百多元,我是直接打電話到花旗客服,直接請他退回保險款項,另一方面請他們調查該行銷員的銷售行為,再請他們跟我回覆處理的狀況,雖然四百多元是小數目,但是這種不誠實的銷售行為實在非常不可取! 印象中花旗在下一期的帳單中退回保險款給我.
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 19:39
kcting 發表於 2014-4-17 19:00 3 X9 [5 E) E" [" ~* X! q
曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯 ...
: E+ \  ^$ S; \9 G
沒錯~
/ F2 W7 `. P( h1 i8 ]" `; n8 Q我的保險金額是快兩千元~% ?: e8 D/ u" O* d% M% X' Z
剛剛打電話給那位行銷員~: |8 Y& ^9 g5 {+ L
聽到我要拿錄音內容+投訴消基會~
0 t9 y- ^4 }) \7 X9 {. l馬上讓我退保! +部分金額~) x2 T* }) t2 L! W9 M3 c8 x
真是很不誠實的保險!!!!!!!!
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作者: 張睿家    時間: 2014-4-24 08:03
而且簽名也不是您本人簽的，這樣對方是偽造文書院喔！
作者: nc0918    時間: 2014-4-24 16:52
直接掛電話
作者: ㄚ妞    時間: 2014-4-25 17:14
認同
作者: 1005hot    時間: 2014-4-25 18:14
之前也是接推銷電話接到很煩~
  L  V0 h: Z; N! m: E  [就直接打去花旗跟客服說以後都不要再打這些推銷電話來
% L  O8 ^6 Q% i+ J5 V5 b& ^, Q9 @他就讓我聽一段個資法的錄音檔~確認一下資料就完成了7 }; @; K0 t  T. Q% o" c
客戶有權利終止這部分的推銷電話行為喔
作者: Chao14    時間: 2014-4-26 07:57
直接掛了



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