iBeta 愛北大論壇

標題: 被強迫電話行銷.(尋求幫助! [列印本頁]
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-16 16:08
標題: 被強迫電話行銷.(尋求幫助!
, O5 o& U8 Y. z4 }
9 e3 o! \$ |0 Q2 `8 u5 Z& X( U
3/10日上班途中接到來自XX銀行方面的電話行銷~
+ e! ]& T" |& q( _+ v電話行銷內容要我保從齒壽險之類的東西~ &*&!*&*!&E 講了很多~
6 h$ b# D. p) @, L( b) {# x$ N之後他說 " 若要參加的話請您將我們寄到的單子最後一聯簽名寄回 "
) c3 L: j. q4 x1 ~+ ?7 ^7 Z(當然我之後有收到單子，但是因為我想說我根本沒要參加~ 我連開都沒開 也沒理會它~)
3 i+ {( F; b+ o; d/ k行銷員之後還說 為了確保您是我們XX銀行的客戶本人，這邊要跟您核對一下基本資料 ~4 [5 f1 |- D. N1 b/ J/ w
念了一堆我的個人資料，都是念一半 要我續念!  " `' ?! a5 ?* a' I7 O  e! W5 r
我也不以為意，想說他可能只是想確定我是不是本人~
. |* x% |1 o0 k" ]% J. ]之後我四月帳單明細表一來發現被扣了一個 XX人壽 一筆費用~
6 c3 q; e0 a) K4 G& N0 t2 l1 S3 |之後 4/10又被多扣一筆!
: e- T' s8 v' h1 A! b" {! d我覺得很莫名奇妙 打電話過去 但當然也是互推皮球! (超級憤怒~ 8 Q4 g2 d! n3 r( i  g: Y3 \8 }% L

# D. S6 L3 F$ P0 d! e$ e想請問有人遇過跟我一樣的問題嗎? ; Q# O! P9 U$ k, ^9 h; `+ u3 @+ _
錢是不是就要不回來了呢?
; I& u: s& Y4 e: v' ]
0 Y+ F5 M5 W: [1 a  O6 |
1 b2 h7 v% Q! F' n* v
2 X8 G0 h$ U3 Y
作者: 家的愛    時間: 2014-4-16 20:59
太惡劣了，不過要要回錢可有一大段路要走
作者: nickle    時間: 2014-4-16 22:55
我也常接到這類型電話行銷,跟他們說不用了或現在很忙.就可以啦!0 u# Q  v4 x) I6 g# W% w! u
因為電話行銷現在會錄音存檔,等你收到保單,要反悔時就說電話上已經同意投保.4 b' w, b$ a4 ^! v
PS:收到保單後有10天審閱期.10天內可以申請取消.無息退還保費喔!
作者: davidtso    時間: 2014-4-16 23:26
如果保費還可扣所得稅，自己看內容也ok,不妨續保一下
作者: yljimmy    時間: 2014-4-16 23:39
建議檢視一下這保險商品是否適合自己( E* V2 M- W6 k: ]- E
可以就留
; v/ z9 S" l+ J+ G
' H) Z7 {, J1 a) n* W# V如果不適合7 O5 m+ J: ]$ K/ B8 O9 L
或不在資金規劃之內
  s! v& f* l$ ?) l且有受騙的感覺* A& \6 g) I  P

; D$ t" L: o& F) F: k/ M那, 金融消費者保護法是你的後盾% ]# R9 @8 J& {- T2 L1 Q2 E( D

$ s% p) C/ m3 ]向金管會保險局提出保險申訴吧
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 11:06
感謝各位的幫助~1 c: h1 [* ]6 m  q: y) n1 ~1 c
真的是買到了一次教訓啊~~~~
作者: marxace    時間: 2014-4-17 11:39
我都是直接掛電話
作者: 傢的噯    時間: 2014-4-17 14:42
太ㄚˋ劣了，不過要要要要...要回錢可有一大段路要走
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 17:52
之前不懂, 現在回想起來~9 M. Z9 M* G8 j6 J& H7 Z
原來當初會說" 若要投保的話請將最後一聯簽名後寄出"8 n; P) o% I1 r- i* ?* k0 [
原來有十天就是猶豫期，他怕你簽名後寄出他就沒業績!!!!!!
' q$ ~$ b9 v# I5 l: O) u根本沒要投保的人根本不會去理會~1 y, b; B5 m. O# {% E" ~& i2 H
越想越生氣~
作者: kcting    時間: 2014-4-17 19:00
本文章最後由 kcting 於 2014-4-17 19:01 編輯 : m* F; V" H# m
6 I' C3 @# S* P& A4 T
曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯示保險扣款四百多元,我是直接打電話到花旗客服,直接請他退回保險款項,另一方面請他們調查該行銷員的銷售行為,再請他們跟我回覆處理的狀況,雖然四百多元是小數目,但是這種不誠實的銷售行為實在非常不可取! 印象中花旗在下一期的帳單中退回保險款給我.
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 19:39
kcting 發表於 2014-4-17 19:00 # l6 e' h, l! |6 J! p1 x6 S3 |2 l0 J
曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯 ...

- x  I5 @0 ^% y沒錯~+ x9 w  I2 l6 o+ w7 o. r
我的保險金額是快兩千元~
7 X  T. C7 H2 R- J& i; Z剛剛打電話給那位行銷員~2 k; O. S& ]0 n# D) m% m5 x$ r, F  ]
聽到我要拿錄音內容+投訴消基會~$ g3 U* ^' g0 t3 A* g
馬上讓我退保! +部分金額~
& l  E3 |$ v4 z( X! D真是很不誠實的保險!!!!!!!!
* Q2 W" r; ]7 W( ~# \1 [8 v+ l9 k
作者: 張睿家    時間: 2014-4-24 08:03
而且簽名也不是您本人簽的，這樣對方是偽造文書院喔！
作者: nc0918    時間: 2014-4-24 16:52
直接掛電話
作者: ㄚ妞    時間: 2014-4-25 17:14
認同
作者: 1005hot    時間: 2014-4-25 18:14
之前也是接推銷電話接到很煩~& c$ Y" A2 x+ s  e6 P- X
就直接打去花旗跟客服說以後都不要再打這些推銷電話來1 i! k5 B: D# q: F) L1 k
他就讓我聽一段個資法的錄音檔~確認一下資料就完成了: {+ e9 h* y  j# q6 z' z6 t- x0 N
客戶有權利終止這部分的推銷電話行為喔
作者: Chao14    時間: 2014-4-26 07:57
直接掛了



歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5