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標題: 被強迫電話行銷.(尋求幫助! [列印本頁]
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-16 16:08
標題: 被強迫電話行銷.(尋求幫助!
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1 C7 H5 ~* g3 D% B& |3/10日上班途中接到來自XX銀行方面的電話行銷~6 O" N# P/ ~0 m! Q  K
電話行銷內容要我保從齒壽險之類的東西~ &*&!*&*!&E 講了很多~ 6 _, e5 j, G+ F5 Y
之後他說 " 若要參加的話請您將我們寄到的單子最後一聯簽名寄回 "
0 w5 ]3 f) U7 M$ d(當然我之後有收到單子，但是因為我想說我根本沒要參加~ 我連開都沒開 也沒理會它~)
) x/ N9 f- C9 K% m) e行銷員之後還說 為了確保您是我們XX銀行的客戶本人，這邊要跟您核對一下基本資料 ~$ c% E3 @/ k$ U; m! Z
念了一堆我的個人資料，都是念一半 要我續念!  
- T9 E' C6 E! T- [4 r8 F我也不以為意，想說他可能只是想確定我是不是本人~ + U* _* i9 v  y2 @
之後我四月帳單明細表一來發現被扣了一個 XX人壽 一筆費用~
0 j- z' i$ W. s7 ~: q- W之後 4/10又被多扣一筆! $ X( l! b1 G+ H. F/ N; ?
我覺得很莫名奇妙 打電話過去 但當然也是互推皮球! (超級憤怒~
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/ F. b6 i! @  ^& _& g3 X想請問有人遇過跟我一樣的問題嗎? - q( D& L4 c- q# C
錢是不是就要不回來了呢?
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作者: 家的愛    時間: 2014-4-16 20:59
太惡劣了，不過要要回錢可有一大段路要走
作者: nickle    時間: 2014-4-16 22:55
我也常接到這類型電話行銷,跟他們說不用了或現在很忙.就可以啦!. `! K, t; D6 `
因為電話行銷現在會錄音存檔,等你收到保單,要反悔時就說電話上已經同意投保.
( ]7 \% ^. E( ~' _; r' o7 }; _PS:收到保單後有10天審閱期.10天內可以申請取消.無息退還保費喔!
作者: davidtso    時間: 2014-4-16 23:26
如果保費還可扣所得稅，自己看內容也ok,不妨續保一下
作者: yljimmy    時間: 2014-4-16 23:39
建議檢視一下這保險商品是否適合自己
3 y& S, _; z. Q1 S3 n( |# u1 u可以就留
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如果不適合
) e4 N+ Z( C" ^; b或不在資金規劃之內+ O* ?. s! ^6 e% Y6 L
且有受騙的感覺& ~# l* g# j; n' e( L  J. I. k
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那, 金融消費者保護法是你的後盾8 r( r  {. N" H, q

2 d& f1 f8 W3 J, V7 ~  q向金管會保險局提出保險申訴吧
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 11:06
感謝各位的幫助~9 d9 Q- p( F  @) H2 l: w! T, D
真的是買到了一次教訓啊~~~~
作者: marxace    時間: 2014-4-17 11:39
我都是直接掛電話
作者: 傢的噯    時間: 2014-4-17 14:42
太ㄚˋ劣了，不過要要要要...要回錢可有一大段路要走
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 17:52
之前不懂, 現在回想起來~( W" w4 `: _5 J5 V  G4 w3 f; Y0 e' S
原來當初會說" 若要投保的話請將最後一聯簽名後寄出"
3 W  }4 m  Z6 i6 x原來有十天就是猶豫期，他怕你簽名後寄出他就沒業績!!!!!!
2 k1 m! K7 K5 z( M. E% n7 `/ c根本沒要投保的人根本不會去理會~! c( s; a$ q7 z# e
越想越生氣~
作者: kcting    時間: 2014-4-17 19:00
本文章最後由 kcting 於 2014-4-17 19:01 編輯
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曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯示保險扣款四百多元,我是直接打電話到花旗客服,直接請他退回保險款項,另一方面請他們調查該行銷員的銷售行為,再請他們跟我回覆處理的狀況,雖然四百多元是小數目,但是這種不誠實的銷售行為實在非常不可取! 印象中花旗在下一期的帳單中退回保險款給我.
作者: 最赤裸的真實    時間: 2014-4-17 19:39
kcting 發表於 2014-4-17 19:00
% y& i1 d  U; K曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯 ...

5 K6 K! A; w6 b8 q) G/ r: H" W沒錯~
8 O: o2 t6 M( k. Y" N我的保險金額是快兩千元~" q% y* c. T" B, S$ a
剛剛打電話給那位行銷員~
6 {, h, [0 q, H5 g聽到我要拿錄音內容+投訴消基會~) s0 C, M5 Y' Z/ x7 `) F: j
馬上讓我退保! +部分金額~8 D( j$ K: k4 D8 v  G
真是很不誠實的保險!!!!!!!! # H$ ?% q7 W. M4 x* a3 P% g
作者: 張睿家    時間: 2014-4-24 08:03
而且簽名也不是您本人簽的，這樣對方是偽造文書院喔！
作者: nc0918    時間: 2014-4-24 16:52
直接掛電話
作者: ㄚ妞    時間: 2014-4-25 17:14
認同
作者: 1005hot    時間: 2014-4-25 18:14
之前也是接推銷電話接到很煩~
! y0 C- h! l& J就直接打去花旗跟客服說以後都不要再打這些推銷電話來% t- U- }  n$ I/ ?
他就讓我聽一段個資法的錄音檔~確認一下資料就完成了1 f% F8 i9 ^1 [- D2 P* p1 Q! [
客戶有權利終止這部分的推銷電話行為喔
作者: Chao14    時間: 2014-4-26 07:57
直接掛了



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