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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
. p* j, Y5 e# X5 N$ H' \& K' L; U' I+ p
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
5 \# [  x8 C+ ^4 V: a: d0 e) f猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
7 c2 P" N5 o/ S! u後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
1 M9 A! g, c+ V* S6 l" k) F: G6 {4 X. M1 G, A+ o
滴水情形大概像網路上這段影片8 T! D. }( w+ J/ {. K
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y# f& Y% W" J5 }# B& I2 ?! d/ p. P

! N9 q' L- f) Z" g熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
9 j* a9 z' w0 ^' f! t5 V7 `+ f後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，# F) ?4 ]" D( @' l+ Y
而且內部已有不少鏽斑。$ r0 G7 }/ H; Y% V5 Y
6 q1 T( J3 u9 n3 G
昨天打林內的維修客服，& _3 S3 h9 u- e, b' \# `
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
8 @8 t& ^1 ]' z8 M! `8 \接著說會請維修師傅跟我聯絡，
; K8 t3 t7 r/ Y( u$ w; I
0 l. u2 _  d5 i( i重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，$ j$ w& \% h7 `( L
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
1 |8 M) R) ]' m8 f) M! f  u; k* f% d0 U8 Y) L1 ]2 d- W$ n' W
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」3 K! C; O/ x& P# I

- V3 B5 B; c/ F5 e/ m# Z* x他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
" p# ^# [1 d; a8 y5 D5 p; S
) i% P. m4 g% c1 ^, b  t' r2 \我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
7 W% a3 a! G" J4 ~
$ `+ |+ ]0 `" O8 Q4 x8 o8 g對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」8 Q2 g' G- j0 x, o4 s  l9 s

0 J3 }  q& \' c& g我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
* x( }8 U" s  h1 `8 _9 L) f
  X- ?: @2 R2 b& M8 }. V& d7 X對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
3 N& |: B. y2 T( i* f3 ?. f  g
2 {( K& v, ]* _) t1 X) G: \2 g* c  E/ q2 b- r% o. o* b( A
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& r0 \" L& R" y; d" p+ j4 a+ n5 U+ f7 _$ f* C# O
掛上電話後我很疑惑，
3 h, [6 W8 E5 X& w  ]/ d( W* I: H難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
% `: f0 Z% D  i6 ~) p  N/ O如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
. F, o8 ~# u, Y. S# o, D但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
  _3 ]) b* y0 c維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
; d" n! `/ t; [
* X" ^7 i& a  R& G9 J# M9 X5 thttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
( ?; |0 l4 M, I0 X$ x" w
( a# Z( Z7 z" n1 |想請教一下其它北大的住戶，
5 K- ~6 l- T& v$ O! `4 I" A) ]無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
* H9 U4 e3 W, T( |1 B4 A& n7 q) n0 y7 r- t- O) j) Z$ h; J
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？, L, v% J3 h6 X  L3 [9 W# F
5 S/ D& E1 ~5 v$ o; I
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，
' U7 q+ n, U' @2 E( v是否有其它管道可以處理？
, c: ]' V# ^3 m6 c* E一般水電有可能維修嗎？( `' v3 C) ^# ^0 v
  G2 L& f5 e! R' l$ ^8 d  Q
不是不願意付更換水箱費用，1 I* P' `& [+ r( Q. y8 t) p
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
6 t. D0 v) Y4 r(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
; |) \; J6 z; {. H0 ?0 q! M: z( s, ~找來原廠維修，使用快六年了4 a! u) _( @5 |& ^& ]! q
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。) e! Q8 Q4 ^) {6 q4 J
加一加倒不如換新
7 j, |2 u2 E, x* X我原來打算換林內' r9 A& ?; Z2 z- [) \
請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,' Z5 d4 p. d4 P
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...4 }8 L) f& e7 u) O. i" ~
6 G( A! f! D* ^) a6 G1 g5 s
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
$ a* c1 T6 \; F  E1 |, r! m7 y& {  h! m, p. F3 s% N+ e" R
) V; i, B- v8 q# E+ F/ W9 U" U% Q
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~- F. v0 \8 ~4 l7 k

0 e) h- J0 j' R& |3 @+ p! X0 b1 C6 V) b2 _3 b' x
供您參考
, _* Z; I7 R$ P5 s/ `
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
' |% V% l# E# r: R
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製7 Z/ v7 {+ d! n% d

# n! ]8 f8 p4 @3 x8 L據以前安裝老闆的經驗( M% y- D- c7 F" `* {
( T: X) z9 }, r
不同產地  品質有差
3 }" e, f$ C5 a+ w
/ ]5 J* x0 M9 ^; J) Y
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。. u! K6 W' T4 D4 K6 |
# z) `- Y, ?) F9 `. ]+ Y1 ]/ U
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞
  c" K8 v* o& l
' @! e3 m- }* p! Y/ G
理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次% c* _& q7 p, [1 \# \& s
忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!" Y4 j5 B, D" `8 q
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
/ k) N$ f/ K! I% z可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!4 `' O" u/ ^2 D; p
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年
& d; X! k; B$ W  w6 S! D目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說( n7 |% m8 N% Q' z% l- J4 \  ?
我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用  C) J. ^2 S. h2 }. o3 G% V! T
至今已六年多，也是漏水的問題也打" w2 }. z0 P$ A- r& }" {6 |9 ~6 E0 Y
過櫻花客服報修。上週六維修人員來看$ [) b5 O" k' t) q& C. }
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
3 k4 `' ~1 a! S1 ?3 m$ f我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我
+ l1 P, `9 ^9 [7 n! C) C& k做水電的朋友來換一台新的!!
8 x4 z. x" g% }# Z/ c# I( r7 y! Z我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)7 b1 F8 c9 P7 O. J+ h/ M5 p
網路售價是 $15,900 但是基本安裝
/ P( L/ g  B$ x7 @我朋友16000元全包
2 q9 D+ H2 W# R. H$ u1 \- D原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台( C- X' h( z& o) j9 a7 x! n
我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!
0 t/ [0 Z8 L9 S) a8 j如您還需要可私訊我喔!!7 V. h4 u( Q' z6 i! x5 c
9 W9 o& D; x5 g1 _! ]
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34 . W: O! h8 p; p
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
( X1 Z& {- l4 m找來原廠維修，使用快六年了
4 Z; @. E: V# N  g- {1 F維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
8 g( G+ g& f  |
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
) [# F* y3 w- ]1 G- O3 e5 r& n4 J其他就是二線品牌了!!/ {5 [* x; i; @6 P: [* q+ ?
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!
  {" P  S% k2 x' q9 o  t民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員
8 h. q4 X. k) w$ }; A6 F: `- `# t雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕" D0 C1 r- d0 Z! C- ?( y1 f: Y( h
且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!3 ]1 N: B/ m) @4 v$ j) [
參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用
2 V9 N" k, A. o& V% K保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04
; z: N( O, O0 B其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
: f# x+ x& f5 t其他就是二線品牌了!!
5 d7 b/ {# S" m" {7 a: u, Q我第 ...

4 j% M1 G6 ]0 }# u8 T* R# L1 J其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，
3 ^' G- F( `4 \( N$ C. F各個推薦的牌子都會參考看看的。$ w+ r" |5 k- _) ]' R/ N
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)7 D: F* J+ K1 e% r% j: p

& @" {! T5 r- Q1 `% S* e其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，+ h. d7 d0 _+ F0 @  n% S+ E6 j
好像固障問題全出在客戶使用上，
9 U! A, {- g- q$ |令人不敢恭維，
! {: e7 a7 ]/ K6 a& q" L& {2 P今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，
# t# D. |' r0 w他說會再跟公司談談看收費的部份，
9 m( u! N. C5 B師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
  I" U3 q# X5 M: o' o所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
& d' ]# C' Z0 i, y9 I& V, e技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,( a3 D/ O; C* [- g; N9 Y  U8 `' M
目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     3 @! K/ h3 S" K" M; i+ C
我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
/ t* U) N" O9 i5 }) ^本也是找廠商問修理,   
6 Z3 f0 o0 H2 `結果要價4000多....     
; Z3 i3 r% F: G; M8 T後來自己找漏水點,     
* O( }# N7 p' c; _7 r; t用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     
( e/ V6 {4 `: s5 F4 T9 M9 w& P目前已經又使用了一年了( G1 ~/ J5 E- B$ X4 y. t
3 Z# C4 a$ O# c7 A- p; f
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   
7 d8 y$ ]( o& w8 j- ^! }! `7 r2 O' d
1 z: z3 A  k) C' g( t0 `/ D
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     2 U  q# {' f, v
瞎說一通, 騙些不懂得....     ! Q" r, Z8 b4 z4 O
; B" p' d; k$ b4 N
事實是....因為銅管的銅成分不夠純,   
8 b0 C/ B0 q  q- M, \. O5 l2 G使用久了氧化而產生破孔,     + k( n( k: Q. N( [+ R9 `# n% g
是廠商costdown的結果,   
. g. x) F* f6 O; E每家廠商都會有,    1 u/ q  f; V! u
只是發生頻率的多寡而已....     
: j. M" p! H4 O, @6 @
$ t1 Y6 ]$ B- G/ c, v像影片上那樣的滴水頻率,     . i7 ]9 [$ X$ y/ ], i8 f- S5 X6 }
大部分就是銅管破了小孔,   
+ f$ S* q' W& ~只要找出破孔處,     
" ~. i- }1 L9 N0 ]; Z將之以鋁箔貼補好即可修復     . _4 G+ z$ n% L/ k" f; W

+ X; p1 ^* M2 Q% m/ W4 Z如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明    - D( G% y/ {' T
3 ^; u) O( H" }& Q2 Z5 r; b& o
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17
8 {0 Q6 o5 b' i林內 16L 三年/ d( a. v# A+ ]# K7 ]) W
目前沒發現異狀

2 j7 d9 d! ]! Q/ {! A如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:" q$ \( z* L4 b/ j% d2 c5 k

1 b4 O( p$ g" P: M- H從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,+ ~! C3 D% R4 }% y5 X# D  a
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
9 X0 _; f. z* W) s6 C; p# f0 q若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯./ g: w  t, E% B) i4 }" |

, O" {) v+ W# c* J  Y3 N# m另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
: m8 Q+ j  s! ^5 {: j! ~& n! M. t我提一個不一定直接相關的問題:# f2 w+ f1 N3 n5 U! |+ O
7 l, b" t7 n4 D7 u, z
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,

0 x* _9 Y9 g4 Z2 h* e/ P謝謝大大的意見~" n* t0 b# _  g1 x( h# ?* m9 ^
不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
* L; `5 z+ |4 D  g我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水
! ?( ?+ K  u5 c& n2 K# e* _
4 U3 U. p8 H) _+ x. [- h
' z) I$ e2 Q8 l' J. P6 T
0 k! z8 Y* d* ^1 T6 f/ r
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05 / G8 }: _4 q- _8 |
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     9 H) y6 {" j- b0 L; d# L0 D9 A
瞎說一通, 騙些不懂得....     
# \( T( y4 T, R
謝謝大大回覆，* [, m8 P5 l7 [4 l2 s$ `

' L, c1 `  l4 z7 I哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<2 R" Z6 _& e8 G

) P- y# X  e0 C5 @* i只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
, a* Q6 W; U3 Q# w1 F4 X+ F6 j說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
. R( n+ k) x4 J7 n最後只願意減300元，總共花了3600~
+ f2 X: m5 o0 j- J! g5 K. W* m/ ?% L' i5 F& s. L
對林內的處理方式實在不能滿意，6 `3 b' o6 @+ t0 A% i$ C' n
未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
3 a6 y' Y: g, P6 k1 v感謝樓上各位大大的回覆，
' I/ s  D9 N/ G3 p7 g  M( [各個推薦的牌子都會參考看看的。
3 f+ Q1 M7 x7 b9 a' N(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)6 ^3 y5 o9 X) O3 s. H0 o; |9 D: T

; w9 ^5 _0 S  n% W' X: B我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇
8 j1 H4 @1 P$ _* X" E且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
& ]# n5 s' `) N7 m# X我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）5 W8 @) ^- h6 X% e0 @/ z+ ^; [: d9 |
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的
9 e; \7 \1 S; }不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
: T! L. O  x' O真的令人非常失望
) e3 s: \5 J, N, L8 O
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
2 S' Q: v& w: u  \6 y& g9 B9 w昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，* L! B  ~: Y* R  f# H+ X' [
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重& x. M" ]( b6 y: |. p# v7 P
最後只願意減30 ...
) n  \% h" k9 r/ U+ K
呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     
; e6 y( b* X& b+ |5 t& X# h& I& Z) i- T& E& Q0 O( R2 f( ]
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),   
& E! x2 b4 W: P" B6 y% L2 ?- J- x然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      
0 I- m' [# X6 L8 U
  L5 |9 ^3 F7 ^8 a
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45
: S* }- c( V- R. D昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
/ ^  l$ M7 `# v0 M: |$ `/ O& Y說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
  p& A: k2 s' C, f: Z最後只願意減30 ...

$ M& ?/ P8 O( P+ N" y) ?其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
& N" z- e' V( K7 B7 o
' Q' X  `4 _* w* x! ?
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 5 {# {# v' v! T) a0 s( L, @
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
; {; G7 V8 p" e5 W5 a, n3 X3 P7 M
/ D; K. H' m) L- s ...

4 m+ Q' H" v' f3 ?8 @) x  V我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
. f8 k$ X! g. h* j+ h6 O9 E我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...
, ?0 C& K  ^2 b
呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     * c1 X( ~% T5 u( f! \" d' q
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000
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建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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