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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 ! x2 U. ]- i( R( _1 }$ K

8 f$ @- X' N9 \- X5 ^大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
% U- f4 i+ H2 V0 u猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，1 H. q! h8 S: a' C3 O4 s( M( G
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
6 S+ E+ v& M, B/ B6 F2 g0 q9 Q8 r4 F9 v
滴水情形大概像網路上這段影片5 {1 J: d0 m* f
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y3 r8 c" a6 L" D

( o6 F% H0 U4 t0 j$ Z熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，) f' c& _6 X, ?5 l7 x( Z
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，$ I) c- m9 ^) K" K5 @1 J0 E+ }
而且內部已有不少鏽斑。3 E  |- c. [  n6 r
( A( {7 `- M$ f' n2 H( ?" O
昨天打林內的維修客服，/ G4 X0 v+ Z: _: C
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，( X5 C& ?& ]! I) G. j8 q; |
接著說會請維修師傅跟我聯絡，- h6 q' w5 E: h

7 i0 J4 F$ }; c: [% j8 N重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
6 A5 `6 `! ?/ g  y$ ~一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
8 n0 e5 f& K( p! M# g! A9 a* H" E$ F' d% Y: N+ ^8 B& _
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」& I0 u/ Y! j" X6 Z5 w+ Y: I- h
  o) c+ [  r7 P' D( w
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」. m% O8 i' Y% g2 L3 ]
5 C7 ~' Z5 v7 P9 V$ ?: g+ F2 J, V' ^! i
我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」' R) J/ Y3 m$ F4 n, O( [1 F, Y6 T
5 X# H2 Q( c! R7 z* L5 h
對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」2 S* Z+ E4 V  k0 D

5 F: h% m. S. S; C  Z8 j0 X" l% N) K我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」8 [3 ^+ x; y& T$ g: {

' u, |! p( m$ l對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
6 e/ W9 a- z  @# O  {+ k" B* C

/ O- |* c9 p/ O; f& U----------' S9 C+ w* {; r1 B1 B
/ A4 d  |- {+ U1 I5 a9 T
掛上電話後我很疑惑，. q. @& X6 L9 e9 w8 K+ p& P. G. D
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？1 P5 U3 ^4 L, f: H! h0 G3 _3 I
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，4 p! Y1 {. c( l5 w6 b' s
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
: R9 O+ [7 M6 H. V4 e* s, N維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
& @( W6 ]; F- ]9 t: q  j) \* K: d* m
; q) n/ t# E* a% s( a( I, _http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
3 [8 s, u5 O" F' I
" x, y8 q# @& |) F2 ]3 N想請教一下其它北大的住戶，+ Z: I+ R7 f1 T3 Z5 C  `; Z
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
5 y# A/ V  [' K  `; V
2 f. b" T) l4 v" u難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
2 @! \* W7 O" _% n1 S- V- G$ j0 D$ Y# s! p% ~
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，
. |; e4 t0 i9 J9 l1 N是否有其它管道可以處理？5 c0 ^% M6 k5 R) c6 f) i! l7 d
一般水電有可能維修嗎？. V% M' T' R! I

: V2 r! I3 c; a不是不願意付更換水箱費用，9 i1 n, I$ U7 f8 i! s. K  ^
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
7 G* n1 D" I' F8 G4 c(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
* Y5 L. V4 \1 l# n' P1 c* Y. Y) u$ f. X找來原廠維修，使用快六年了
6 H7 Z( G6 o9 e* K& T8 x1 w維修人員一看，這也壞。。那也要換。。- L- L' U' p$ i/ i* T$ _; z& B
加一加倒不如換新( k  y! l1 M9 s& u$ z, m
我原來打算換林內7 H2 s) S. |7 R
請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,; r, i0 ]1 V$ G* [, N# J
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...! K- ~! }$ P( P, g
' d% T+ C! L+ }. w3 s) f
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...$ w$ N0 n: @" }4 W0 ^3 C; N) o

; n5 m& b9 A" j. C7 h. _" e3 K, Y; \( [
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~4 a8 S5 t. b5 H5 T* _: T% v
3 l0 D8 D; a7 B

) v4 ^& E. {* \4 }供您參考/ _# p7 `- g$ I+ o* M' s
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
, G# R9 o2 G) [/ H6 ^
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製
  a) j5 c1 u) |2 ]
5 X. m6 q2 l; G' l據以前安裝老闆的經驗
: j) U0 j6 }8 @( m: X0 O+ F% Q# c+ g9 _* [/ L
不同產地  品質有差
, j% v; P! E  P* }- ?1 f5 a" ]
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。) {6 P* ~0 g- V1 R2 o
# z9 ], D% E1 p$ z
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞

' m% t0 Z/ X% y0 u9 w6 Y3 i: C, n$ x
理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次3 M  d& v  s+ K1 m
忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!$ a3 m$ B& a( B. ^& h! {2 j
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~* z$ A) P! D% ~0 B4 X
可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!
6 f) o7 V; ?1 M- h
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年
0 Y7 {6 e0 S1 [! u5 e目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說
1 ^, Z* I% A( s3 a: O我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用/ F0 Z! _4 E' [% h+ t5 M% z
至今已六年多，也是漏水的問題也打
% y4 s& x; o/ N0 s過櫻花客服報修。上週六維修人員來看9 k2 j9 Q' p- c! w; S
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了2 c& A1 N) A3 V
我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我
, A, L! k5 _- I! V, T+ h做水電的朋友來換一台新的!!) b; P$ U) K5 U% r1 G  T" V: R
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)5 S5 d$ }" ]( M5 q
網路售價是 $15,900 但是基本安裝( C' m8 r6 t, W* z' A
我朋友16000元全包
7 v4 o2 u: j* q8 ~* W* Y6 [3 o原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
! b/ ~/ t9 q- a我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!/ M& X# M% y* l. N  M
如您還需要可私訊我喔!!8 K: C; [- k8 e& ?& G" m# z

2 [! \- ~* I+ _
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
8 G- L5 G& t7 a. P5 d. E/ Y我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題" O2 b& f/ J- Z% i( u( ~3 v4 Z
找來原廠維修，使用快六年了- H# @8 v9 z& ^8 {7 e
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
! d; o- M+ w1 \) F+ y* e
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
+ Z1 N# E2 V' n2 u8 J5 f( H其他就是二線品牌了!!
5 S7 [* E2 M9 W$ k) M. B' W2 Z我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!9 s$ S% y; f' v9 `2 U( m- U  N6 ?& z; |! M
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員& _9 `7 l9 P7 F% s9 s2 h
雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕
, m. x' F6 K6 J# s+ Y6 O" f2 q3 a8 T且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
) T5 ^3 ^" c4 @! l, y4 ?6 a- L$ H參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用
& R/ k9 u( x& N. b( Y6 I; v. y, J2 J保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04 7 }8 {. U1 x( V; |( N! @
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!5 _6 O& f& c9 U0 j& L
其他就是二線品牌了!!
- U9 m5 u" x6 k* u2 y- c我第 ...

3 N0 e7 N! R, G: H  v: g$ Q其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，
5 d" f1 T" z3 m; p5 {各個推薦的牌子都會參考看看的。3 a% K( w5 W; \. ?
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動), }% [& r) l5 W5 @% r8 N: [! R
$ y! ^# ?1 l% j% Z2 {
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，& g8 u" d% s1 N7 s1 x# W
好像固障問題全出在客戶使用上，
$ |. X0 {: R. d: p% G2 `; F令人不敢恭維，/ g) I' \4 W% y1 l' I; ]8 i
今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，
* e4 G& T& u$ I; V6 @他說會再跟公司談談看收費的部份，* J3 e0 G" L, A/ [% D
師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
4 e  W% ~5 F! p  H( d所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）% C5 }7 i+ p. @
技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,- X' _2 j  T' o) f+ n1 W9 {
目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     
! q  c2 Q! \7 J; v: e" g; H我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....    ' Z. [0 E8 J+ o+ |
本也是找廠商問修理,   
" F: Y7 Y9 V. T/ Z結果要價4000多....     
) ?' |: H6 [: I; A: [後來自己找漏水點,     
, ]$ k* B4 d' U5 a6 W  S用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     
2 n7 z5 ?7 f8 h目前已經又使用了一年了
' q$ V; J( j( j5 e; _3 a; H5 o
$ V) }; d  x! S7 j2 e我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   
2 _$ E9 p2 t6 I) N7 J- T$ H. H4 ~. C7 _* F

5 O, X9 D* S$ v6 ~
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
2 y+ ?1 f3 W% _瞎說一通, 騙些不懂得....     
, f  l' F5 m( ]
4 j! J, f4 v( @) K事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    ) m# A& A' q% C) Z& Z
使用久了氧化而產生破孔,     
& L) G3 a# s) e5 {- Y0 P$ e6 a是廠商costdown的結果,    ' a* w) b9 Q* L% F/ T$ j
每家廠商都會有,    $ L2 c  a  v) f% E, S; S' @
只是發生頻率的多寡而已....     
+ u5 s1 N' |8 Q( H' n, M# D. Q
1 O' K. a6 ^- a' ~& R6 I像影片上那樣的滴水頻率,     
- ~6 I# j8 Y4 t1 O( r( I8 H大部分就是銅管破了小孔,   
1 ]9 b$ a7 \( Z0 C6 b只要找出破孔處,     9 V( A6 `) f% P3 v4 O
將之以鋁箔貼補好即可修復     
+ X9 H7 `3 y/ S- L) x; w
5 q7 T# a- K- L如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明   
+ R! r6 y5 h* A5 H& F
. t2 ]5 T3 @" h3 ]" J6 M- W% d
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17 + u/ H2 T$ D' V
林內 16L 三年
# S0 v; F( g/ K目前沒發現異狀

0 E' u" f* p( S如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:* s5 j* s9 ^8 h3 d. L- i

! B" t3 Z' s( _+ H3 B2 M: S- \+ {從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
7 r" Y/ x5 B9 ?8 n. b1 R我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
1 z$ G4 l4 Q: ?! v1 S$ Z, K5 T若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.$ {7 G4 |3 A. P  k* e

% y8 B/ O3 N  {5 _4 `8 t另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24 + n- c  @7 n% f* I
我提一個不一定直接相關的問題:
- W+ |: I. b! N) k4 p% o1 c2 n0 G
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,

5 L- D, }0 W$ u& l2 f1 q謝謝大大的意見~3 o8 a/ s$ Z6 l, X; N% |1 p; S
不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，; C4 x, ?  p# Q( \
我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水
+ h+ t( N; P- b, C2 x
- D2 g7 T$ r0 _  b1 L  {
- V$ S8 R- B& F" x4 P. n" h# ~2 ]/ \) P' m# h
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05 , X5 ^) Q: m' Z1 Q7 c
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
: M" l# l( w. w: p$ o' k瞎說一通, 騙些不懂得....     
" x0 p; n& A$ N+ }
謝謝大大回覆，
# d& Q# l* z4 c% ^' \% `) P
8 {, I. b* p4 u% Q$ I4 d* q哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<- C1 N) R( }  n7 B# m* M5 z5 E6 J

5 I' I# Y" m+ T; M! X, a* e  ]只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
% A0 \7 F" k- @% E% `0 z6 q; k說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重! ~8 A( t) x% {4 r- A' d
最後只願意減300元，總共花了3600~
0 R+ b$ M% X) u6 V% e( g3 o9 w
1 ]+ @& ~! F! o6 X% c對林內的處理方式實在不能滿意，
* j" X! Y& {) O. s) S' c5 e未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
, U5 G) X0 _, N8 r( H* q: e感謝樓上各位大大的回覆，) Y9 }/ m& q% H7 C- o
各個推薦的牌子都會參考看看的。
" O1 R  n  G  Y( K/ Q- K* b' A+ C(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)$ p/ Y2 D' P$ p! F

7 a7 \- ?0 `* d+ b' W  a6 Y5 h, Q- O我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇2 H" \" t8 }& D
且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應, _7 {/ ?3 h9 ]5 {; n
我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）: v& X' }" c7 N  T* N' c1 M2 }
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的
/ U6 v+ ?& q, ^1 M9 M& }不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣3 Q6 B* `3 d% m' c1 V  C. d
真的令人非常失望
% H5 W. c/ W: s& u' R' S5 n
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
5 U2 I" k0 @" n. ]- y2 b" ~) B昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，, h- s( n5 i: m5 U  j
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
/ A8 U1 h: L3 A' @6 `最後只願意減30 ...

6 u$ z$ @4 ?! E1 T. Q7 D呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....       ]! S2 V( L8 [  K2 B) g
& {9 \; M( y5 q1 f
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),   
; K* e4 V8 w/ R6 q8 }9 F" m9 |然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      % t5 s+ D4 x5 s5 \; Q4 e9 C# _( r4 A

' E1 d4 o0 z( |" z, \: K
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45 # m. z7 B& ?# x2 D( S/ m
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，, A: |4 X, |& k3 ?6 B& r0 ]
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重+ w. \; d6 D$ _% W) e9 S& C
最後只願意減30 ...

% L. v$ J/ s5 _6 M! k; P# O% O其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
& M; \& [5 d' c2 r
4 o& d6 E5 d1 d$ {7 ?9 n
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 5 S, Z5 M+ j! M( f% f) l
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      ( C. z) U' \8 r8 h' I( o

% P2 n; i' D5 k5 ~8 ` ...
7 W3 |  P7 [3 f& D
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
! j% q/ ?4 l' M) [( Y. N  q我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...
0 b1 ?) h+ D6 |" G# e: [1 G
呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
8 ~6 r7 F! M0 S+ Y: W# |
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價40008 m4 A& ]0 \! _1 {
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建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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