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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
+ V' K3 t2 i: s7 Z& d  x/ ~& J3 B' X4 B; k1 y8 ^# m7 t( J3 S
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，9 \9 ~% c1 c' a  ]  r. K6 g
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，1 l) E3 I" Z6 r+ e; W( H+ \
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，, u% q0 \! H+ E& S/ B* h) ~# Z
7 i: h7 O$ A# N
滴水情形大概像網路上這段影片
: [9 V1 s6 ]9 [% |8 l# Rhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y! ^" W* K, L0 u6 l5 K' y2 p
9 O- I* Q% G; {5 |6 a3 V
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，  t7 c: l0 s- u: p' w
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，. i+ |1 G" `: j( i' W% g2 M0 M
而且內部已有不少鏽斑。( ^0 j1 z' u+ J/ P+ J  @/ c9 w

2 X& i( x; A3 P" ]4 u) I7 Y9 i# L昨天打林內的維修客服，
4 c) v4 O; L7 u. b: n客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，. [/ u* e3 |5 r" w
接著說會請維修師傅跟我聯絡，$ [- e. D' X/ {' O2 V/ M

+ ^, m6 r. I& |4 z& s重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
* R3 l7 E" V) }) l' H+ c" f# g7 l一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，1 F' ~& A( k2 D4 f
% `3 D& t# M2 g! f, y; U
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」) x8 @8 O1 _& B2 H1 O4 |

% U; S9 m* t/ x# w4 p他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
' ]) B5 i7 Q0 ^+ Y- Z8 ]% i' y0 _5 v/ Z7 D
我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」% v7 s+ S" Z& d* G6 g8 ^8 W

5 s8 W3 @* s6 n9 P( ]7 z對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」5 E) [( [  a/ i) a

6 F0 U1 u0 q- W4 [4 ?我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
. n' V; Z/ y! s
6 Y0 L1 c7 G4 q: S( Z對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
7 a* e: f% n8 y& K9 M: _
0 @- M  V+ q/ i& f! R  }7 }; z) @' I% f& }* o1 N" D8 v9 G
----------8 |4 Z: h, v8 {# D) ^6 H3 \: M
2 ^/ |1 `& t# W) U5 o! K- ^
掛上電話後我很疑惑，
0 l7 g7 N5 w+ c+ x( y難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？# P: Y1 K+ @1 Y; G  ^
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，! W8 M5 G  N" m# x  H& R
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，: j& H0 j( L: d8 E" x  U. k) L$ \. q
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)6 K, i: d0 Q# j7 [1 c+ z
* X. U* e  \! e
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=53 g+ [6 N/ i, i4 B8 U

+ C7 h+ j& L& D8 x想請教一下其它北大的住戶，
( L$ w6 W4 q( z) P. w無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
! P( A6 d% D3 w8 D% ]! D; \6 w6 V% l$ ^
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
) g1 p; I; o5 `% S. j. @
8 U7 r/ L9 h; }1 Q- X. V
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，3 q6 w2 l+ @7 ^- i3 }
是否有其它管道可以處理？0 s, M+ [4 B- V3 i  v2 L! q# A8 j
一般水電有可能維修嗎？# I- x8 K+ [8 b8 {# l9 T) \
* h: Z! e  w3 j1 ]) ?
不是不願意付更換水箱費用，0 R  [) r: E! k% g  l) z
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
$ U" o, r8 v  T- d- G(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
" q( J$ W' i9 t1 I' ]9 d6 D/ H6 I找來原廠維修，使用快六年了6 p( Y2 z7 _- P+ {" W: l
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。, H5 }3 J5 Q# e
加一加倒不如換新2 X0 |( I  Y  Z
我原來打算換林內
8 W$ K' a3 \3 s  a2 y3 ~請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,* c& i5 [% k) T8 v
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
6 A. N: [7 y/ b% P$ T* C, w
# {: W* y2 p2 v4 w3 A維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...5 j' l3 b# c% Y, N. C. Y

2 j" N6 c( t' y/ T; t/ q3 A$ x" ~% w) z" S9 T8 g8 p. F; u
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
- M' n9 F" e, `. s+ l( I/ |( s; V( ~/ R4 [' E

$ @% F. }: ?8 W8 S供您參考
4 v8 A$ D! N7 v* n' k
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
7 w& m3 @* I/ U1 `0 a4 P/ ]( n
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製# O4 G# b6 Z. T  U0 X  K0 l! c$ z& r

8 \4 M7 p" s3 B% U3 o& o6 ^4 J據以前安裝老闆的經驗/ u1 \, \  O: o- J! ?+ \

  b  w- d. V1 i. b不同產地  品質有差7 j, F4 M3 A- x7 `
- W) V# J4 g. W. w" b: @0 l- u5 |+ g
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。
- H6 j8 m; w1 W6 ]: ?0 V2 C8 b  V+ _4 j5 ?& |
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞

' ?6 W" J, }, h
% h/ q% f& c( q, O5 T6 P理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
+ _* x3 z  y2 P4 W8 v忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!
6 Y; D% g2 {) y' y7 s( J7 E建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
4 c+ w$ y6 `) A7 K9 a" F可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!; \. u/ l* X2 q8 {/ H) ?$ S
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年
, S8 G/ L" x$ @* ?2 X+ A: O' ?目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說
& a9 g) O( ~/ X' O我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用3 S  }# S0 r6 z
至今已六年多，也是漏水的問題也打
# m; O7 {7 H/ }% L; {5 M  p過櫻花客服報修。上週六維修人員來看. u( `- ]$ D' _/ V! Q9 \
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
( H# w; g7 Y* w' f2 y8 ?" V  e我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我
$ R1 p9 R! P' F) y0 G7 N2 y: Q做水電的朋友來換一台新的!!/ o2 X" |2 X0 W# ~
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)
* E) C& L9 A0 U% z# J網路售價是 $15,900 但是基本安裝: B/ k/ T7 M  d) S" H
我朋友16000元全包3 K; ]) b+ K* T$ t3 T, [" V: E
原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
6 o/ {& f' y: Y我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!  }8 _6 h6 u5 v8 i% v
如您還需要可私訊我喔!!
6 R' V) n( a0 U; V$ U) s5 |* F# @2 P2 c
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
2 s7 f% M3 w  A$ O8 i. f# _我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
' }$ ~: u4 J& z" u9 F  s# Z5 k找來原廠維修，使用快六年了8 Y& a5 o* a8 n: n7 H/ [
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。

9 c8 P/ n1 L3 s, W: r: a' m其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
, Q$ a9 E. \7 U' j( S其他就是二線品牌了!!: e( N9 Q* @4 W( A& A
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!0 n8 u' f6 \6 V, x
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員
1 j$ ^4 g1 C0 J雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕2 X2 T) F" k# o
且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
% \/ Z& I  p3 R7 n1 a8 o# C參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用& V& Z& J1 R. Y/ @1 h
保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04
" G, s9 i& V, ]3 F9 u' `其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!) L& Z4 m9 J, u* M3 w1 V$ T
其他就是二線品牌了!!7 R/ `: R* O! q6 h1 j4 |
我第 ...

/ H; H% ^/ b6 R" }( r* W2 {* c其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，. T; N3 {1 |4 l- E* k( ~9 i/ w; c+ y
各個推薦的牌子都會參考看看的。
8 o! {9 N# E! y(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)5 _+ B3 e+ u( R+ p* B8 o, w
$ `' a7 S) |  w( Q( O' t9 [
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，& c- j% o& ~5 [6 Z  [6 }( p
好像固障問題全出在客戶使用上，" X6 d- [* Q# `. l6 x
令人不敢恭維，6 _; J+ g* a, i! t! u- L, m9 N
今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，6 z) H4 B2 x- W+ b1 e
他說會再跟公司談談看收費的部份，
* Q& o: k# V0 r5 X* a, y0 P師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
* |- I" K$ |; d" H. }所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）* j0 H' V5 Z" T
技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,
  H% @; o7 Z3 F目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     5 t/ k  I! V0 S/ e2 ]
我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
# [* m$ G1 J3 n+ ~1 J" j本也是找廠商問修理,   
5 E$ m; M/ z& [, Y3 U結果要價4000多....     ! @8 |6 i/ s% B# i2 N  b
後來自己找漏水點,     8 `$ H4 l0 P! b# g$ P% F
用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     
4 s; Z6 z& T' W/ z: K5 c2 ~7 [- g+ q( T目前已經又使用了一年了
4 w) a3 i4 {" G5 F) M7 @
! n, [4 Q/ i4 Y( m我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   6 u: F' X; R5 ?9 T
! H2 j0 h5 z6 N$ G; y
7 m0 j. \* F/ l/ r
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
: j( n  h- C) O6 }瞎說一通, 騙些不懂得....     
, ~" Y3 g5 _" l  H, p) R4 ]% S
" y3 x0 V# K; o; u( d3 H  f事實是....因為銅管的銅成分不夠純,   
* M! p1 @+ k8 N' g' M# n使用久了氧化而產生破孔,     
; D- S9 G  r# R; h* d, L6 L) z是廠商costdown的結果,   
" u- X' w! j7 Z8 C/ ]" v每家廠商都會有,   
: i) L# u: `! e/ Q# g. d8 Z只是發生頻率的多寡而已....     ( Z* g# f7 C  Q3 z) `

5 M6 a: {( F# Q( q' E像影片上那樣的滴水頻率,     ; M- F7 c. k9 D# D  s
大部分就是銅管破了小孔,   
! u1 ^1 v& i9 F' E, V! X' P- V只要找出破孔處,     : f1 _8 L+ Z( [1 G8 ~
將之以鋁箔貼補好即可修復     ) {1 T* J' Q# C
- w# d! g% s, F" ~6 l0 q1 X
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明    ! N2 S& |+ Y; X. ?6 C+ t+ v" ?8 f
# U, y, O% }6 v, v5 R
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17 ( G9 Z& C2 o. f1 W* S" @+ Y* H
林內 16L 三年
* G4 H% y; Y$ J6 z目前沒發現異狀
3 j% @4 ]: u2 c# e3 N' ]+ g4 @0 e
如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:  R: R% W7 e: x1 J( z7 U& g% u
9 a. j% k" H5 R1 ~1 I3 F+ ?
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的," x0 {" P. j5 D/ U) |
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
# S/ [( A# t9 {0 k4 p% S若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.1 ?4 Q& z! @4 g5 W- b

; |& r& I- D3 M4 W另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
3 w4 {) R5 t$ \8 d4 ]' c: Q我提一個不一定直接相關的問題:
5 k: R. J* F( D" ^1 i
4 T* v  T8 W9 ~7 B/ A/ `從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
9 C' Z: m4 w5 L: b2 e) S
謝謝大大的意見~$ a4 ^( F& O' ~! Q: H
不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
8 Z9 `9 t/ G& a我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水
7 @  Z4 n8 }8 J# K5 r: S6 d' Y
6 p% U3 u4 L6 a& e5 j* W
- I. `/ G. ?! n8 d( n1 J
4 v$ Y) M4 u/ w9 `0 [: K/ Q
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05
& }5 `1 t; C6 _* P9 |+ o不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     # P. j8 K: u7 s$ d8 G
瞎說一通, 騙些不懂得....     
* X4 v6 R7 {9 P6 J
謝謝大大回覆，: t# _( M5 V0 i" |

- g7 D+ y& R$ V6 V5 E/ ~哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<
5 \* v" S2 t* }2 V6 Y) q3 Y; i  P" `4 B9 c% @
只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
3 i2 \1 Z+ W  s# o8 b# E說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
: _- T# E# m7 J3 ?& I# J4 t- Q9 M* v最後只願意減300元，總共花了3600~  s" f( G5 t6 z4 y9 L

. I3 O3 O5 J% h0 M0 b1 ~0 ]2 X4 O對林內的處理方式實在不能滿意，4 W; M: v8 {" e( A/ p6 M2 E- m
未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
5 b! H9 ]9 }0 e( j9 s感謝樓上各位大大的回覆，
& Y* ?+ {2 Q5 n, K" ]各個推薦的牌子都會參考看看的。
1 n' ?% e. y% k9 E# l(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
6 r& x7 W% Q8 F

* _+ D9 V; c! e1 Z5 J我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇
' k; C3 Y. ]+ i且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應: I4 _" f7 ^3 |
我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）; U! @: q; l4 ~/ m3 ?' x
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的# v0 B+ m& O& C6 h- R  q
不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
6 H$ |: X6 i7 x0 u真的令人非常失望8 s% u; E' e, i
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
" E" P+ [+ A& o/ [昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，* U8 f+ K+ F( n2 W
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重% s) f8 K9 M  @6 i* B) _
最後只願意減30 ...
9 D' m; R) I( o: N! z
呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     
+ f; \3 T+ y; ?; v, G7 Y
$ o# O2 v8 B+ Y1 V) I+ e1 @' w* k只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),    7 C( ^( X5 z- v5 |$ i! }
然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      ( p5 N* d+ Y* j  x
( Q) k* N- O) O2 H7 A
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45 . {7 x5 a2 j( R$ |! _) a- [
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
& S* P9 P: \. b, ?/ c4 M+ k說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重+ `- w% f1 B4 v% {5 B9 ~& X6 v
最後只願意減30 ...
, n; H3 G8 y- \
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      2 ?  D9 c! Z, [3 }" ]5 `

9 @- }' f# M$ Y, c2 j" q) N
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 * ]! z, H, a' ~
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      . u* o# B9 v# b$ f
" J  F' X! J/ p, a
...

" F3 T' T( O) H! h我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29 8 y/ y" q( r  U4 D9 F( R0 S
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...

/ K+ d+ I, {' |: }5 o* `  u呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語       |3 ~2 X3 a" [& o0 m
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價40007 V: d6 }& G1 X9 _7 \) c/ ?$ l+ o$ w5 N
) a0 B! J! k( I/ ?$ U' t0 S
建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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