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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
- |) W: @6 \# F, V! m8 `' I# `
  P6 Z3 I4 R3 M5 X1 {7 f大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，' }7 c1 u1 S' l' H- c. ]
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
  Y3 s: c8 z+ g& M0 Y! N. |2 L5 e後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
1 Z, M8 ?1 w" z5 y( C. M
* c3 h3 g8 E. {4 J1 b2 R滴水情形大概像網路上這段影片& j9 w  |6 X4 B& b* y. J' i# `/ ?
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
2 x* [6 }7 S7 A1 [& B; x
9 h5 v6 L9 ^0 M" p" w5 G熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
0 S7 w1 C5 k& G$ N& j後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
* W: e7 Q. T; d; _, Z而且內部已有不少鏽斑。- u) N& @' v) n

3 {+ }7 y- N( U7 N昨天打林內的維修客服，; d( I1 j9 a$ ]$ p1 \) r0 O
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
, U- ~7 n# X' }接著說會請維修師傅跟我聯絡，
/ Z( y# [. {4 x- W, c% L& `1 K* |, g. y1 l0 S% l' B' z0 F* m
重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
8 H( G. D$ O9 k( h0 t一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
9 t1 p9 M9 {( Y8 @9 E. u6 \
& {) z7 q+ Q/ N: F" R+ q" |我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
. E% y' M+ Y4 g1 d+ W1 d/ h5 g1 ~
4 z7 @! c/ N( o$ L他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」1 _% o6 n% }4 y9 x9 D

7 D6 k/ \8 H% B+ s) M. Q我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」  ]" P2 [$ [/ G8 I7 }$ Q

  \( m! L: ^8 ^+ W1 o9 w, {對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」6 m* l+ c+ Z" o/ G2 o* W* \
  d3 t4 w* k0 e, A! o
我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」3 ~; I; f. R; ~" b, s& _7 c/ }

3 L  S$ A. S6 b; G對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
# P! h; R, `: d3 @/ \% o* @# r; k  s$ x

* Z4 m- L- Q, |: D0 a& S+ F----------9 |3 b% }& C. ~# U/ P4 }

9 h; v! l) z+ R  a" |% H9 }# A掛上電話後我很疑惑，$ O" w8 R9 n* i
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？- @9 r. f2 B* l: I, ?8 c. A! F) g
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
) O8 f0 p( v( [( W/ Z, ]但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
& m' Z5 R! z7 n3 n( N維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)/ d. U$ p: ]* v$ N; k* W

( p( q0 X. o+ Ghttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5/ A6 D% u5 m5 b2 Y! J$ N9 C
; a: Z: b" v1 g* N4 S
想請教一下其它北大的住戶，
* I1 \- K: [$ p' F: E1 w; S8 Z無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？3 w- A/ Y; o8 {3 Q1 d

( B9 E5 E+ a' X難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
0 I) E  e5 j1 J3 U0 j
) |$ d* A2 s" _6 ?
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，( Y7 D4 Q/ k' \; @5 j; q  w$ x
是否有其它管道可以處理？
+ I8 Y& O. w9 C) B+ B* B一般水電有可能維修嗎？
2 ]6 k5 M& Q) {# K* j, l5 h' v8 ]2 Y/ P( {+ s% P5 g& e
不是不願意付更換水箱費用，
: O8 W/ b4 T+ V. s6 t0 |而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
- T+ m) X  ]. M; E6 U7 z: u& O& h5 \+ [(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
8 q9 K) h" E, y: {找來原廠維修，使用快六年了
' \( ~, D. e9 _4 {) Y$ l維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
7 H4 e0 \# k9 [  a8 j' {加一加倒不如換新3 N/ f& W# S" g# _9 o/ _8 d( `5 [! G
我原來打算換林內0 M- Y7 V! x6 q. R
請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,9 K; ]7 K+ ?- j$ [6 ~2 l
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
6 _- T6 B, H$ j) _: W* Y; V
& v) z2 a, A2 X2 g: S維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
2 p4 C* \& o2 e9 u7 W4 [: }+ Q  ?5 r. p3 S

& t3 l6 {6 U8 x4 \/ ^$ r/ Q, g後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~7 s& E, l0 j' |. S
* ]' _& P/ p/ Z! |0 r

( k$ E- h' X+ `( I( j, U2 T供您參考7 P! _, A7 r, `7 e" e
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
+ ^) Q. x' z' i$ H0 X1 K
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製0 r/ e- z$ e) i4 v

. t7 r; ^2 Q$ h據以前安裝老闆的經驗
$ A* h( p7 o% Z! s- U! G8 [1 I! X1 s7 S# z, r2 R' k
不同產地  品質有差
) K1 n# C& [- y: d* z# T2 N& r+ w+ J
# l4 U! f  v3 ?/ ~/ X, \( x
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。* T! Y/ ?. F, }& L4 ^0 N1 F# g4 M& i
) l  q% D6 t' ^( b/ s" k
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞
5 m- x$ {5 {& ^1 Y# e' U4 q$ @* B
) ?3 y; L/ ]* s4 J3 Z3 W; l
理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
' T# m# ]) O: p) M! a8 H* C5 r4 k忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!
+ q1 {0 p  R/ z/ v建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
0 D) d( b' h8 H* M/ t可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!
! }9 k- p  p- U& l! j
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年9 `% X+ ~' [6 ^2 C# U# Q
目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說
0 o5 Z, h: j$ F我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用
7 _9 i+ `: L0 Z3 B: w- A9 d至今已六年多，也是漏水的問題也打
$ c! l5 S0 a! p4 d6 t7 D過櫻花客服報修。上週六維修人員來看" ~! J# `/ J) J9 s$ f% M
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了4 ]+ A& I) G+ [9 `/ P5 x
我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我" i6 U! x4 m/ _, q/ h
做水電的朋友來換一台新的!!3 W& F/ g! }; N2 u- b3 U+ Q
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)5 {( t* ]+ W8 J1 w2 u; n1 G* I
網路售價是 $15,900 但是基本安裝
& G, K; {9 v# v4 X$ v我朋友16000元全包
) i$ f2 i2 D" c9 c, T8 p* @原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
$ j+ [$ d. J3 y5 A5 ~% v. _, X我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!% Q3 i6 l$ u5 T8 X
如您還需要可私訊我喔!!
) y: L; V) `% }  R  K% o& |! ?: Q! C' Q
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34 * l  B$ @) X" v% @+ j  Z0 i- e
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
3 i* N: y% N2 E+ m9 K/ I) g找來原廠維修，使用快六年了/ \- M: E- U- _, w, k9 c
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
/ y. M- x& B! a; F/ q* a
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!# E; Y, W8 P; t( z' U8 ?# p9 p
其他就是二線品牌了!!
1 t( m- ]$ |8 I5 B3 w我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!3 a! w8 o# |6 z; {! K3 ~
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員) s1 l, x! w# [; v- X
雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕
1 i, F( a3 T1 r1 i且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!" j: d* S" Y9 S3 x# ?- O
參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用
! k, Y; _0 y4 H, w4 G保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04 ) y. L, z; s) r+ s2 f
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
+ \& ^0 [, j+ F( ]; y其他就是二線品牌了!!
9 @# o8 w, X  `8 @: I4 {1 B我第 ...
' G' J) U+ W( Q. O& t) j$ A
其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，, x' R: e& [# |
各個推薦的牌子都會參考看看的。7 U) x; `" @0 f# ]* }# L4 D
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
/ k9 }  i9 K) _. H, k3 N8 @+ u  A: V8 q
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，$ u8 h4 X* P( w+ z) V% F: [
好像固障問題全出在客戶使用上，; r3 R# ?6 _" J' O) g! L# w
令人不敢恭維，
; O: V6 p5 n& O$ p( D: i今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，; H# A$ R* t) y' l7 x
他說會再跟公司談談看收費的部份，6 G$ W! C# x1 M4 }
師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,0 h* ^! K  {4 T6 g5 O
所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
3 E. N6 F, W* s/ B- X) R7 h# {! k5 c技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,4 N) f% o: k& C; P/ a
目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     
9 }% `. C# O6 _我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
# _5 h0 _' t7 O+ D: X8 Y8 D1 N本也是找廠商問修理,    3 Y, z% ~0 k4 m2 H
結果要價4000多....     
4 V8 q, w' p- O( T# p: S後來自己找漏水點,     
9 U+ B9 h- w3 Z. U4 X8 D4 S. G用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     
. X( ^9 J( Y; F' F目前已經又使用了一年了
: u3 X6 i# `$ Z/ w: l; _" ^6 j/ d- ^1 ]
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   1 L* v9 i3 c6 C9 U, G2 k
' C- l5 E8 m' e5 ]3 j/ G; h
" }: P; s  ?- E3 T" B# e
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     6 H7 H- V2 i0 r
瞎說一通, 騙些不懂得....     5 `8 O) T9 I/ V

# A5 C: L6 y+ X3 g事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    + M' G/ k- ]$ R0 O3 N: G+ ~* ]
使用久了氧化而產生破孔,     9 v0 @& R" K/ m1 Q! D
是廠商costdown的結果,   
9 z7 G2 l9 [% v( D9 j" C4 J) j% J每家廠商都會有,    9 X( V/ G) h  e" s
只是發生頻率的多寡而已....     
* ?: N" j, Q1 ?! ^  Z( }4 f; E0 f: W1 T
  O% `% L* q5 I, o0 B7 a像影片上那樣的滴水頻率,     
* I( {. L; w4 X7 e大部分就是銅管破了小孔,   
' }" @$ z) p0 ^5 p4 v1 v只要找出破孔處,     
, d1 }) l1 E% S$ j. \! ^將之以鋁箔貼補好即可修復     , x- h0 I: t; B% t/ ~
# y" S% P) w+ ]0 e' X- j, T6 h
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明   
3 i2 j6 J# F1 ^. e( O- i& r+ Y: C9 z
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17 / a: D. i, ~4 c2 q5 P
林內 16L 三年+ l+ C  L: b) i
目前沒發現異狀
) r& o9 ?% Z1 G" n, w
如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:0 j4 _( t8 i% j6 K9 ?1 @, Q

. C+ b% q6 @3 h7 b從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,2 Q) h1 p' h: E
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
0 F9 a/ |4 a& y若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.
4 v/ C. B. o- m/ e- E/ m* s8 V% @9 X+ J& [% t
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
) G- Q+ g/ f# U/ O我提一個不一定直接相關的問題:/ V2 U& Z& {1 p- L6 U( t0 W
: e0 M: N. m( M+ o
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
5 D' b; \' I6 z7 Y7 a
謝謝大大的意見~
0 ?5 ~1 g  ?& _. o; {不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
  f! y; h* ^- Z5 @1 d. t+ x我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水4 s4 N; y- n. l, |; \
( m5 y- `3 D6 z$ M- s3 n
- L( i* ^+ v: i! q/ u3 s- F4 y. W
  e, Q* @2 o/ F" {. u4 D2 Y
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05 8 i- r( _% T0 P/ e- R- M
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     8 f& Y: e  V; Q  m* i" K
瞎說一通, 騙些不懂得....     
! B  j2 W3 l, e5 ]0 W/ }" {
謝謝大大回覆，
# a; O. D) b' f) u
4 G" L* r' D3 ?' d& G哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<" n- f9 x7 m) y3 @8 G- `
! b% O$ x! |; L% ]
只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，0 u, e8 c  W# f  m
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
3 J3 c3 _/ N9 _# ?最後只願意減300元，總共花了3600~
0 d9 J7 M; Y0 H" ?$ S; E5 b% I6 o; R5 u! p; S1 r
對林內的處理方式實在不能滿意，. c) e0 r2 Z$ B3 d% }- y
未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
, c; d) }$ l$ t9 s6 d6 R2 U% w感謝樓上各位大大的回覆，, x: D* f" R9 Z; `5 s6 A
各個推薦的牌子都會參考看看的。* Q- \8 z7 E  c# ^
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)- k$ ~6 I/ |" Z, q$ H7 P4 n
  L3 x; \0 K8 `% ?3 q) ?
我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇1 [1 x2 k& h1 W1 R7 x; q7 I
且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
! H  S& o) ]3 ?" w5 h0 ]我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）9 v/ d$ U0 ?' |$ G. a
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的
1 G, I2 u! ?; R/ y8 q( {; E7 D不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
  c& b3 S7 Q' x真的令人非常失望( f# ~( i; c6 o% L  ~* P
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45 6 L; e4 P& r8 c
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，3 _, x# g1 g- V* ]9 h
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重8 N) r  Y6 [1 B6 |
最後只願意減30 ...
# d2 s% x# }* j
呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     0 T# ?8 @( R. k  J
1 E; p7 J5 h3 [. Z9 v) c
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),   
# z0 N) J: T( @% w- E. I然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      
4 r5 U7 t3 s, a, n+ O9 g) F. G1 i; {  Y! {+ J- x, D
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45
* s. W" O: l/ P  \7 ~( Y" T! e昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，/ Y- X0 l) y$ w4 E( k
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
+ i9 P( B* q4 ^; ?最後只願意減30 ...

2 f, @, O7 p! B# x6 R其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
$ ]& z5 W' Z/ d) _, D* A' E
7 P' U2 q0 v- c) R7 {9 b+ @
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40
( `5 _- l7 V1 Z. d* ]& p) Q其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      $ W' T2 _. s. p  l$ p* W6 J# m& U

1 z5 j9 h7 j* m% p ...
3 s" v/ _/ M+ k) D1 i
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29 ' @, ]- T! `* }" X& L( |
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...

) O# z7 \* }' _: X0 x: n呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
0 S2 k' ]! ~! f# F2 O  y
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000
! B; R2 `2 ?+ G8 _, B7 K: x
& ]# n' c/ k% I建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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