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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
  x! u+ ^6 N$ N6 Q2 F, m  v2 K' ]: L  }6 `7 i9 r0 l
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，/ o% e0 C+ K1 Q
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
+ w1 u0 w0 ]- v後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，* N! n, _: w& V* k) G
# A) T3 N0 n) o6 d1 r
滴水情形大概像網路上這段影片
9 k# |0 J  n  n2 U( A; v. B9 Vhttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
5 {3 z& p, p/ e$ }( g# T% w1 R1 G! {2 y$ l: `3 C& \
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
; x  h4 j- ~  |. j2 i8 a, Y& R後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
* J  `. {8 U- q7 C* C: t而且內部已有不少鏽斑。
: b- n% t: m& C* c& l. `
" I$ O4 e' F  S* Y  j" s昨天打林內的維修客服，/ T  M5 P. p4 {$ D
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
# E  ]6 U3 f) u接著說會請維修師傅跟我聯絡，
8 B: x- ]# N$ n! p/ |
  Q9 P5 R3 t5 ?# I$ ]5 H# y1 J# B重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
) C+ q% ?# ^2 \" V( z" E5 e一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
0 C/ ]/ C; s  n4 x3 v& s5 ~/ M, p  L) @
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
  D; ?) k# w$ Y3 e! l4 a5 ]$ E$ o3 o: F' L3 E9 b/ t1 G0 Y
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
: M+ U4 o$ Z4 q8 Y( b( r0 B& P
2 q7 X* y6 z2 W( a1 V7 K我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
* b& H: ]1 d" D2 l, N
$ \6 i, m: B- L4 I, o- e* J. @對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
7 K6 W: l. L- b# }4 J
5 ]; y% H8 r8 q! e' r0 P/ l我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
# ]! ~$ E0 _$ n7 y. G) d$ R# q! o6 \* B4 O4 E7 g8 M$ m6 K: s
對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」4 U1 s6 u% s# r% z

7 d! r% R8 G" S1 a7 v0 B' y% X- l0 P0 e0 d3 z: l! |; I) ^: @: h
----------6 v; @5 r& Q, ]% c/ A! ], f

: W' G/ c* s8 p( K掛上電話後我很疑惑，# ?; `; X% w+ E4 t
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？9 m( c9 b: }! p" F! f1 h
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，" C9 N) a$ C# F) J0 ]. E7 s( ?
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，: r0 I& S) ?2 |2 X9 g
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)0 _$ N, S0 U1 H; a+ A
) |) J1 b6 e( }! u6 _/ P2 v3 e
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5& Z7 K# p, H% i6 X( d+ g

+ l4 m; ^) p0 S: m5 N2 X: }想請教一下其它北大的住戶，
4 z! v% f  r; J9 M- w無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
3 a  l; z; ~  O3 e+ _
8 X; e3 i$ Y- }難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？( y6 n" V1 h$ ~0 f8 s; m
: t/ R; O& f# p5 H3 @  o
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，
/ v/ g* y* F/ E1 e; f1 U2 R是否有其它管道可以處理？- Z, y" t/ ^: `4 q& n9 N
一般水電有可能維修嗎？' h- H% g, [, t# v

# W9 X/ [, E/ z. i* ?不是不願意付更換水箱費用，% h7 q0 H' @# U: {6 l$ }$ u) E: H  n
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
! [# V# e9 D# Z( A8 k* I(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題' ?* R, u, G0 _
找來原廠維修，使用快六年了
7 b" F4 _" n- [& ?  w維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
! x: x/ b; e! c+ Q( [( p9 `加一加倒不如換新" @" q/ C" Y: @( t8 \% l% Y
我原來打算換林內
% A+ o0 ^( w; {' F8 E) }1 `請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,# r2 p& y' @2 J8 t
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
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9 A  X) D6 b! I. G維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
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1 r' O5 M5 y# n) b( E- z5 \
8 U2 \. x, ]+ h) R後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~. I8 q3 Z  @* J" w' T2 k

  s0 l4 h/ P. v9 t$ N
! @7 V  F  T8 w5 ^% z7 l供您參考
+ C( `0 A+ B; l! w) N/ {$ M
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
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作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製
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據以前安裝老闆的經驗
3 A9 N9 b  g5 H5 S
- Q4 _1 T6 U$ ^- }' S0 q1 W. ^不同產地  品質有差
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作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。1 |; g% n$ [* c8 ^$ l/ l* f" i

( q7 Q$ c. J. \2 c回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞

2 G- ~) _$ F2 v3 u0 e) @9 g; V, j8 Y( W, A( j, t
理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
* g( |0 j" |1 E; L2 m* Q- `) b忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!: Q7 p0 S5 i6 @+ W7 V8 J
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
+ P3 k8 F* U- _8 \- D& B  {  h, `可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!
7 Q. t( C! z! q( M
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年3 O; |3 y) t, H. C& d/ z
目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說
* W- D& s! |. N5 U* K) f1 f" Z我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用
; X8 k- ~! I6 x6 d% |4 K至今已六年多，也是漏水的問題也打1 J3 C! }( P% q/ B3 @, c
過櫻花客服報修。上週六維修人員來看! c( B# E7 `! L4 I
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了! R  }% K! t* I, ~* |/ b- Y- G( s2 a
我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我$ l1 C, F  r/ l1 l8 r
做水電的朋友來換一台新的!!2 b0 @  ^, ?4 i. t  p$ ~9 C! Z3 y
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)
- f: ^6 `3 v0 j; \8 H: V網路售價是 $15,900 但是基本安裝
! B% [# |$ T! _4 ?$ A我朋友16000元全包
3 }6 ~/ ~2 e! b8 a5 B) O原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
! c# Q* y6 i2 ]* D我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!8 }+ i8 z, @& L0 m4 S# {3 c/ p$ n
如您還需要可私訊我喔!!! W6 J3 }" M, a+ z/ ^3 n, p

" S% |% j- R+ R1 m5 U) H  p- g8 G
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34 ) I5 V# G1 w7 Z$ P7 ^3 j( O
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
+ Q/ P/ o* `# J找來原廠維修，使用快六年了7 a# p+ q; _! e( a3 n
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。

7 \* O6 a- ^$ F7 w2 U5 f4 Z8 `其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
1 U7 V# a+ i4 t% {  I& h其他就是二線品牌了!!4 T+ ~. B/ z8 E, S
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!* A3 R9 b$ y" s/ t2 s- `
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員( r( ?9 _- [7 Q! W) j. ?
雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕
6 a0 T' R7 o- T. o- {: B且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
! g) s9 f* [4 j) V( A9 D參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用
. p6 E! x3 ^% G5 o9 f保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04 3 Y5 s( [: h& x* Y5 Q
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
5 @6 M: v' {' C" Q% U) c其他就是二線品牌了!!* i; ?4 `9 _  C) J# K( `: Q+ }8 q! ~
我第 ...

. t3 b! z% M/ L- c其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，8 f5 i3 c- g" Y0 b
各個推薦的牌子都會參考看看的。
, ?+ }6 g7 F. m) o3 W(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
% H( L  U9 M9 u) C
7 q0 L5 Z( ~* p* @5 @其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，; P+ w% m8 e2 e# a+ d* W
好像固障問題全出在客戶使用上，
3 y& f' d5 x# N% y( }9 f3 l9 O令人不敢恭維，
( A: W4 f) O! K) h今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，. u. h$ O% \% Z* s
他說會再跟公司談談看收費的部份，
  H6 _  Q0 L1 C" c師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,* I2 \9 l- v, M+ ]& B# Y
所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
$ R  u; Z1 B' H技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,
! |/ y9 `( e+ }7 X, v+ c目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     
/ }6 g, ]# W4 D& A我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
) r8 [0 g5 y7 r7 S! z5 g本也是找廠商問修理,    9 O; J( S: k( M' n3 j( g3 ?
結果要價4000多....     # Z! U4 S/ A0 P' S. p
後來自己找漏水點,     
  ~2 o1 i8 T3 W& L, W4 y用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     . j" E! O1 F6 a9 b/ G
目前已經又使用了一年了$ g% w' q  y8 H+ Z1 P0 S3 @/ }
2 v5 I3 r0 j: I' M; h
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   
5 O+ M9 @- `4 ?! |7 l
* t! O$ B# b, j1 A" [0 Q$ Q% ~6 V. v. t5 G: d- O+ E; P
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     ! w1 [+ o; c; d' I+ {
瞎說一通, 騙些不懂得....     
: Q( H1 k) Z; @
; Y; _# E  p2 Q事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    * s* Y4 P5 O( c
使用久了氧化而產生破孔,     ! |, t+ C# T4 N! r* |% S
是廠商costdown的結果,   
! z% l, s/ J. B2 b每家廠商都會有,    3 k, V8 t: U: S- ^
只是發生頻率的多寡而已....     
7 ~6 @" v3 k9 ~% o! d3 h
& E. ]4 ]5 E: ^0 j; h像影片上那樣的滴水頻率,     ) O, a6 m6 ]2 I! l+ M% P
大部分就是銅管破了小孔,    . q+ e' o$ w5 }' y1 X6 @  ]
只要找出破孔處,     5 e: W# m7 F9 _/ x
將之以鋁箔貼補好即可修復     # c1 Y# G) m1 Q
  L4 ?# T; s, h7 B7 v
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明    9 s) h" P7 x0 F5 Q3 h
/ R9 t1 B6 Q: N* \1 n, B* Q
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17
9 {  F( L( w' R! V9 T9 j林內 16L 三年3 c3 \  `: A* k0 B! e% m
目前沒發現異狀
" i$ J( ^" \2 }" q$ k( j$ |
如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:
, @0 J  E* e8 p9 t4 a! P$ N7 X/ {
/ a; [! j! |3 K從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,  @# B, G! L( q) l# ]+ N
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,2 ~/ c; B0 l4 d% s" E$ _* W' A
若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.
8 b/ w7 J* }/ Y$ t! W, j' }5 U3 i6 c% g5 Z+ x/ u
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
( C/ Q$ j, L9 t0 m3 @" J: C" X: O我提一個不一定直接相關的問題:" q* w! P$ h2 ~

" I* M4 }1 y/ T* T% x  ^從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
# E5 C$ B- U4 J1 l
謝謝大大的意見~
- O' y: q- e1 w! j, {4 B不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，  q/ \8 L7 H8 I$ f* @1 m) B
我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水2 W- U" l! T8 @; g

$ P- b+ P9 G9 n8 {
) u* o6 h/ @' a, l4 h7 H4 D- \2 [5 `% p" [$ p
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05
- B2 L$ ^. E. a5 k不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
7 m3 B, E% q5 d9 L' {6 j" `/ p8 n& \瞎說一通, 騙些不懂得....     

+ P% t% W5 I0 z& j$ u0 u謝謝大大回覆，, ?+ C% S. ?6 m# F
$ `+ `( `) S- A6 F- n4 [% C
哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<
* ~1 w4 ^, z  x( X/ N. j) y/ Y' R; l4 r# g% o) j' ~
只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
/ k# S/ \( v2 \' }/ N說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
/ V0 b5 J0 I0 J1 C& s; D' k0 ^/ J8 v% d最後只願意減300元，總共花了3600~
, p3 i8 e: V% l
& U6 h7 N, x, \1 F6 D* t3 g! J對林內的處理方式實在不能滿意，
; B! p9 }- L) ^未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10( ?8 G' B  D" X4 \( W
感謝樓上各位大大的回覆，5 Z( N4 l7 _; j
各個推薦的牌子都會參考看看的。
* Q0 [+ D* Z# d(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
8 F+ S3 f! J2 C
: l9 ?& t1 w8 C# H% }
我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇
( ^* v% ]; k% N* {) l- o3 s且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
) n- T  A* w( h7 E* O我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）( N  L; A' J- _& T
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的
5 u' ?! O/ ~; I* V- U, L& p不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
! k" n$ ?: e5 j* s" S真的令人非常失望* F8 O0 O- `# d9 i) D: B+ S
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45 $ F( [4 N/ s' N* O9 H6 r
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
' A9 ^( \  A+ L6 Q( H說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重; E) m" }5 s: C
最後只願意減30 ...
2 X% l2 [# \0 p) K
呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     
- ]4 ^* }: z. f
  y( Z  _9 s. \9 ?7 Z0 X" S只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),   
- R8 k0 B/ ^& K, B: U. p然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      & `8 ?* O! Z7 u/ |

- R. ^5 E, z9 x' E- X
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45 . h5 @0 k+ V  n0 L
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
3 ^. @- }8 o6 o: w2 `* z0 n* _說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
2 N: \3 `& X  d+ O% G6 ?' _: N& ]最後只願意減30 ...
1 T- Z# G: P) i9 b; {& _
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      3 m8 ?5 [  K! ?8 V
- D/ `: A' v; `6 H) m9 c1 G& h
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 + T4 i% H0 I, `, ]
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
$ a2 V- E3 G: w' a8 q0 n2 ^
& D7 z9 o# D5 q ...
3 n  O: r: k2 d
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
$ X2 _8 Z6 x( G0 P9 |' L  Y! j我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...
: \7 Q8 Q+ b; a2 U
呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
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作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000, N' f, w9 f4 K$ r  p
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建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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