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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
  J& g% s0 z( k0 o6 S9 p- O* |& Z3 K; ^
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
- p1 s; C/ ?, Z! s. ?: h7 r! s4 @猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，. h2 F$ C3 a$ `- f7 ]5 |
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，! Q# Z" C. p$ J! m

7 Y3 Y& ]5 {& _1 o滴水情形大概像網路上這段影片
, B$ j# g" z" u/ A( ~- z: `http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
: n) W! {) W$ v, M, `& V. j3 W$ g+ B% D3 M
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
) T* f# z- W  F+ F& I後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
6 J' Z# M% {/ `8 u. ]3 D4 N2 Q而且內部已有不少鏽斑。
, i( ]0 n* y3 R  e+ ^# a6 u( b2 w* j5 H& m
昨天打林內的維修客服，
  U1 y% O$ o6 |( V: ]# \6 I& T  `客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，1 H# Q" n/ h) s; S: X) b! y% P
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
7 ^- D  P2 F! X5 T1 s+ V- `  C1 a; a6 f( i/ @7 U2 A
重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
, Q) X$ A/ S% A  o/ ~' i一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
2 _/ |( s0 ^% _* a3 i# I) j* `$ Q$ {
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」& {! ^  L6 x, v' m
: J0 [) u( q8 {: R; o" m" n; o4 Q
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
. G' q2 e. K1 E$ l1 c' w
0 |* @1 w7 b" Y) g/ s; w6 e+ Y4 S我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
# R# B8 }3 G* i6 j6 N! `0 h& I; n
+ ?* d. K0 N# k, ]9 c# e! r6 G對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」; f- I. d$ H/ f
4 D1 ^- @5 w/ G9 |+ }' |; a
我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」3 B- s& P1 X3 O- w8 }: M( C
4 c* D& f1 Z: {/ U" E2 E# o3 V
對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」  A5 F  o5 e8 Y! d

, L7 U1 ^! C, c, i- q% j: H! ?4 W! ~8 [2 w" w6 z
----------2 m: ?8 p* k' A$ F

0 [- w+ V3 j7 U9 I6 [3 E掛上電話後我很疑惑，* x& _9 h% k, }2 O; J  ~) D
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？# n# p4 a0 L' z) V: g% g
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
# c( a8 ]1 s% B4 A9 t$ H1 y但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
) p' o. |/ ?* z) j2 ]$ K# b維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊): T# t& J% @0 L# i$ ^( n) i
. H) p6 o: W% ?  _
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
0 Y6 ^& n' k4 C$ Q, O  d  r6 @4 F+ A+ o( {# k
想請教一下其它北大的住戶，( m8 U2 c+ h- v7 b$ M
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
+ y2 ~. n( W6 l$ d' E# D+ i3 D' Q( z5 p- [! H, y# X2 W8 o
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
; B& S% }) D, k' S
+ X$ T# ~2 h9 L7 B# e1 d
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，, M3 I+ i, r7 Y/ r. Y4 n, M
是否有其它管道可以處理？5 ?4 \8 F4 [" p
一般水電有可能維修嗎？
7 j: w7 U! I9 R2 X/ `
% n" }  ?' q% S0 @; x& Q1 _- ~不是不願意付更換水箱費用，3 {+ e6 h: I6 u! q6 i/ T; g3 ], v
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。' ?1 \( a/ A; `& T4 ^& ]. D* ~: U% O
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
: s/ P0 s; M) K/ V0 U找來原廠維修，使用快六年了
4 g" n5 F" L  o" Q# ^$ L$ Z+ B' d維修人員一看，這也壞。。那也要換。。3 ~) T% ~3 ^6 K  K
加一加倒不如換新
6 Y( u- p! k- j" Y5 W# W' o我原來打算換林內, G( y% _4 R2 z4 c, y
請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,- d) X7 X* l4 D  d2 w% [4 E
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...; H# A5 C) U, G- \# e# q* z' {& w

' [' L' K+ m+ G' Z# b. T0 M維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...; I' @6 M4 v5 {9 t

) _1 J  _' ]/ z6 k6 p) z, F, y7 ]; v( j  k% T4 G$ {
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~" I& R" q% C, N( ]* x9 S$ w

$ @( c) K1 L* k. C8 Z% d% u  t8 s' l) h
供您參考  T% d9 Q1 p' {" A. b1 Y
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了1 S5 R. Q! l; I" q' b, e
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製, m1 j8 J$ C  d2 U, @& U

& [5 A5 X- _) i) d據以前安裝老闆的經驗
1 @! M, o: D* G1 ]$ D% w8 ]' W$ g% y0 H" M  e4 U; J
不同產地  品質有差* k' X, P; h) y* J

, r, ?& {; `4 f& X) ?( E
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。/ p3 o! e- {5 p7 {5 z4 F# X
2 V8 k1 b5 ?2 m( E" }
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞

( }; T# O- h* P' R
/ D* x$ B# R7 R理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
$ L" l9 v% d% Y" P忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!' O, M& r( l; b
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
/ ~$ o; X' K$ r+ D' q  o* K- Z可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!& J& k2 P+ P2 Q, i* _" f
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年: W% ?7 f# W% T- k
目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說+ V" k! F2 F7 R7 g2 ?( |
我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用
, S- g# }$ J0 h/ b. p  m" s至今已六年多，也是漏水的問題也打9 x3 y. ^! T$ ~# T2 S- @
過櫻花客服報修。上週六維修人員來看. b3 h. y1 O2 e5 B4 R& @6 @
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
6 r8 Q& A3 u% X  x; n7 A我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我
( F8 U& F& i1 z: n0 _2 s; j做水電的朋友來換一台新的!!
6 I" ?& d  W$ q% i我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)2 ^; h& U! v2 v5 X& t2 x7 [; {  m; F
網路售價是 $15,900 但是基本安裝" S$ l8 r' i# c: D- F
我朋友16000元全包# [, {5 N6 h/ B/ U$ b) _$ l5 z
原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台2 p1 j) P, u: o7 ]: d$ r- l' t, F
我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!
3 C2 S- U  L: |$ \2 W4 {如您還需要可私訊我喔!!
9 [. O7 f5 ]" V
% v) G! P8 H9 o; n1 r7 d
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
4 P- K  r; S, N, Z& _) A我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
! {+ I9 a* S# b0 `+ E, c& N找來原廠維修，使用快六年了
/ @  Z- u4 l. T( @; O維修人員一看，這也壞。。那也要換。。

& ~4 c0 }% t/ |! v# `其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
: k% \1 ?; U- Y% U. W* V9 X& N; j其他就是二線品牌了!!6 V5 F6 q# Z0 g8 [- T$ [3 Y
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!3 }3 Q+ s) |# h2 [
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員
9 Z% d# J3 S4 ?1 R雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕* K3 {4 Q/ M0 s: t
且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
2 I; P2 o- Z6 X% f  z7 j2 v參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用; I/ h1 ]# M: D6 `' B/ N- b; u
保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04
6 J) c6 Q- x' P' Q1 P; u% {  a) d% ?* F其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
$ S# E7 K( T2 f) k! t: q, L, z/ P. {8 s其他就是二線品牌了!!$ Y% w4 H6 d% Z; h* ]" \
我第 ...
$ S2 n! ^- a$ T; Q+ I% O/ o
其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，
  {8 l+ W% t! R各個推薦的牌子都會參考看看的。7 x6 P4 K, b5 ~- V
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動). u. j7 o+ n3 ~3 |$ E) K; \9 s
% `# `  L; ^9 f* J
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，
6 l+ Z0 K$ r0 B+ Y好像固障問題全出在客戶使用上，
/ Z# f9 Q' g+ X1 |3 z$ a& e令人不敢恭維，
# J! a! q2 R2 K7 p! ^- n今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，$ f" D& C8 d, D
他說會再跟公司談談看收費的部份，- R9 R2 C- A5 \
師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
2 u- v) a  D! ?6 R$ W6 W0 a# H所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
4 n+ t8 u$ _" k* B; ], P技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,+ D% p) l9 O- k" ~
目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     ) l" h  k6 k: j& t( H4 f1 o
我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....    4 a& T! `( q; x4 m8 E* h! f
本也是找廠商問修理,   
& X7 U" J' A( d' R: O2 f結果要價4000多....     
6 W# U6 \& \6 a9 Y$ a後來自己找漏水點,     6 v3 V0 a8 L# ?# |! i3 I* J3 O
用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     
4 g" i; @' I7 ]/ K目前已經又使用了一年了
8 N* J  c" k; i; F4 g' ]8 {; D' l% L1 Y, J
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   ) ~; a, d# {! L5 u/ `2 Z/ ^

: U% f! H3 _' i8 r- S4 X+ R" B. f' x0 |: R" M
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     * ^7 I- K6 O1 K8 _
瞎說一通, 騙些不懂得....     
) N+ B5 I0 U. q( F, B! Q. f; R5 Y, f; v5 p
事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    * n6 I* X1 M) g: \& A$ k, y
使用久了氧化而產生破孔,     9 \+ k# X+ ?! r
是廠商costdown的結果,   
" p, O# n$ v2 h8 c1 ^每家廠商都會有,   
* m# X! p8 Q8 m- M+ S3 x2 D只是發生頻率的多寡而已....     
0 Y  e1 J2 g  z8 v5 q: h* G7 b- _
' j/ @, x* X* m. j/ d, S  V5 E3 y" f) C像影片上那樣的滴水頻率,     . r) Q; D, o. L: o* p
大部分就是銅管破了小孔,    9 F) ~/ e* N; f9 s! x
只要找出破孔處,     
' O( B! g+ r$ `& z0 {將之以鋁箔貼補好即可修復     ' S% x' |$ a  r# q! o- l1 t
" R  h# U  Z: a" K$ D8 c
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明   
: Y4 g+ J7 G4 h' E
/ x0 u; n& @4 L: K
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17 0 R* N9 \/ ]1 M; u
林內 16L 三年; `) f+ i6 |, n/ f: F) m* W! q
目前沒發現異狀
* _; A3 Y0 q' y* n/ z
如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:: t/ W7 i4 d$ c$ ]

2 d& x5 P' F2 i0 ^從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,5 S& V8 R6 v. h5 n0 R
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,) E& Q* ^, @: ]$ U, o7 N% x! B% h
若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.5 ^2 i) v( ]  V5 G, _8 B6 d1 |
2 j+ V1 G4 R% ^* W7 o5 p
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24 + [- h3 g* S! p9 F. {9 t
我提一個不一定直接相關的問題:& G( n8 A9 `% n& c. T1 O. A
# a3 P/ o' `& W. u+ M/ t$ @
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
( R/ w' o" `* _4 @/ n
謝謝大大的意見~
- e' _6 K( o- i( S. y不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
: D- @( J& a3 O. m2 G6 H我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水7 f# u( R: v4 r" W& r

" @  }( D5 ]8 Z: M8 S) B0 _5 v6 X, U% L, }; e# G; F- w) o! t
1 e% A9 W9 J" U
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05
) u$ \5 @' V7 G' V9 D' N不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     + h5 ]+ }; g1 A- |. W
瞎說一通, 騙些不懂得....     
: g$ F4 E" D" a
謝謝大大回覆，
4 n. n8 O" B2 W& n3 S' d& H/ h0 N% U/ Y" b2 @. ]+ O+ a9 G6 t; z- y
哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<
) Z; ^. g) q; H, g. z3 r: N: v
3 V. O8 O! w3 \. Z) `只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
* z- f9 [2 n" V說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
& d2 F* }* ^* p$ K# Y# m+ z6 W最後只願意減300元，總共花了3600~) d% H, J( r* a( L2 p* M) s- @6 K

; Q3 J/ |/ I9 @4 C  Z) o: l對林內的處理方式實在不能滿意，
1 V9 B+ R9 z7 F6 |未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
  ?* U% u+ X  f/ U0 L感謝樓上各位大大的回覆，8 G, L) e. g+ R
各個推薦的牌子都會參考看看的。% i" Q4 O/ u' K
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
( m6 X+ `9 Z; K# |
, Z( ]" }$ }0 o3 D: G1 U
我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇  w# c6 D! R2 O' M5 ^2 h  D
且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
$ f5 @8 p  M8 ~$ [7 s' c我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）
2 Y5 T" `5 ?& f* Z% O姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的) W) G# \, k* b& B) \. H
不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣. y6 u. \% _# y  T
真的令人非常失望3 ]0 l% T( }) E- ^
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45 6 }' ^& ]0 T) n  D1 n' e
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
$ `; t. P  V( v' V: ^* H說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重! ~9 K3 D# G; ], o, e5 @
最後只願意減30 ...
9 H/ S5 K, T) u
呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     . v6 w  F# K, y+ M; l  e
0 m+ Q& l1 C/ o6 x, C2 ^, q: E
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),   
- f  D( K2 k9 p( n; T$ o然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      0 ^( S- A0 N+ V$ @) p
& p" D( }: m( C! Z. ^# b4 p8 M
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45   W) q( M+ c# @% j" v0 z- v  b9 P
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
: |3 o/ O) h8 v" n, D" C' Q! I說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重) Y: g* H4 d# _2 C  W
最後只願意減30 ...

5 |% ?/ J/ C  q4 f- J  a其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
; u% ~, A7 K! L0 D; M8 G+ v7 W. R0 L3 @; |" H) B4 T
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40
* f% `2 I- [3 h其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
$ a" a3 u$ [4 \  m" w0 E. T! |* @
...
* U2 z4 _, M! z: N. `1 [9 X
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29 ' W4 o& ]1 F4 A# \$ e$ w
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...

; h0 Q! k1 ]; Y6 g9 w* {呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
+ F' D7 M9 P$ t5 L, [/ R% {. \
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000& i$ U9 i# H! C
' r& [0 f2 `' F7 C
建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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