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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 6 w) ~: |8 I$ A: |9 D
3 C: A8 C/ ~* T/ N
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，) G3 t9 S$ C, [4 O
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
, |0 O  r1 ]1 q9 l9 C1 ]! V後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，- e% D/ K1 B( h# J9 e% Q
' M' N+ E" s0 e3 p
滴水情形大概像網路上這段影片- ]3 M+ p0 ]% N& v- K( u" F
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
0 E# Z1 L. E3 \' Z
$ {" P, u* o7 U: A% B$ Z熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，) n. d" e" Z1 B) a2 \
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
; U# e. O, _: O- c* W! X而且內部已有不少鏽斑。! c4 y( `4 h% g" K
2 k- a. d& a& ^2 m1 }8 u4 x
昨天打林內的維修客服，; E% f  T' R0 b% y. g
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
, @% X* D0 e! ^! r# |接著說會請維修師傅跟我聯絡，
9 x' i4 U( z- p& c, {  A2 v4 d5 f
) ~9 l% j  U7 o: |1 j重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，2 s0 H/ O- p( L& Q$ r
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，1 p& Q% y5 S" W

6 R! K2 [5 p- k2 O) g! v. ?我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」) D! G7 {8 m( {" x
0 J! h3 e4 _1 p
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」  o2 u9 W: ?3 L; j5 E

0 `) B6 w1 W: [8 Y5 D; M& c我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
0 j8 o1 [3 K3 F. S# l/ H* K( O  I. d
7 V2 q: ^3 T; I: v1 _對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
+ a" V( i: L& O- |) A6 k% Z( |! R; _! O( A; z# n
我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
+ t! D0 C1 e/ x3 a+ |1 Z( h" d* T' r8 I+ f5 G; Y" s' G
對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」) I, ]$ t" E& ?0 |8 V4 S& }

$ w) z9 }/ |$ D9 R3 w1 T3 A& n2 U) T: D( _4 _' r" y& W
----------' z2 ]: a. e- n$ W. A/ |3 W6 [* C
8 `7 |% U$ P5 P6 ?; |% X
掛上電話後我很疑惑，! S5 U& D3 P( _8 w2 j; Z
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
% O$ G& Q* Y7 S" M2 t) A5 `7 Z. d如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，% d# H- Q7 K2 J: H
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
5 f2 [" ]( K. K- m9 H2 E% H維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)$ y0 X* K8 k; f( U( X

1 J3 }. O6 y& W- ?http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=52 V6 }! P, {, V6 [8 R
5 ^% ]6 a( d# x" v8 s# W) T# ^
想請教一下其它北大的住戶，
6 p- e, }$ E4 V6 C" q+ q" n0 n無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
2 l* G7 F. m' ~" G( O1 m
, F. g- @# v: `# @1 b難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？0 N! [4 Z, ^. |2 E

9 b: d9 ]5 K1 }
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，' z6 i# `6 S1 t
是否有其它管道可以處理？3 p  @0 x9 L+ T7 r9 B* j. Z. V7 x
一般水電有可能維修嗎？/ y% x$ m, S" q

8 O1 W; [& o1 |+ p- \不是不願意付更換水箱費用，
. `& j5 Q2 d! n而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。3 N, @3 j: W% z
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
3 A8 d- Q7 C+ f0 j3 Y找來原廠維修，使用快六年了. u8 j5 m1 {* Z" A0 Z/ C
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。5 k4 ?% O8 s) `7 s( p0 s
加一加倒不如換新6 p' K" V0 `6 k; T) k- R
我原來打算換林內
5 w! W9 n0 {7 U/ v9 C請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
: Y0 m8 [- j& a  Z之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
. T  w9 [+ h! k
; s. K. ?" A3 A) |+ t, X/ R維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
( B1 B5 p6 K6 {  W2 ?0 e; ?/ [
- G$ h6 Z7 p5 k! |3 u
, E- P; ?# d! D9 h! p+ m7 n後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
! F& W+ b7 r8 p1 l! R: g
$ y  p; I0 ^6 j  D( w+ _4 {, m. D5 x# c# A8 b1 ~
供您參考, N+ a* X$ h( y8 r7 Y$ [) V
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
3 r9 g2 a3 g! P
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製2 h+ s! Z' I, z
0 ]& b& h0 [, ]; \( o6 X
據以前安裝老闆的經驗; \' A. f9 k( [

8 B$ B- g% V: D' y( Q4 F% M2 _不同產地  品質有差
' {7 {3 F# r* X2 n2 \
$ p3 \: U2 c( D. m: t
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。$ \2 I+ ~5 a" ?) v$ G# @; t  K
; ^1 U; q& k( l
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞
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4 T" ~; s2 ]: r0 Z3 U+ `) L理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次) ^4 G5 J" P  ]( G2 @1 ^
忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!
! b, t' |& [1 \( V+ {建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~# _( H  H& V  H$ e
可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!0 K6 w: I( o  ?+ u$ N6 p6 E
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年* A& `* t/ l+ M7 J- N
目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說  w* R" E0 h( k- Y5 \
我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用2 _0 A9 @# P7 v* I
至今已六年多，也是漏水的問題也打
6 k. J9 x6 J9 H$ R" M9 p- b& W過櫻花客服報修。上週六維修人員來看( C4 T& l& u9 Z- [
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
# z7 C' |7 _- R4 D' B4 N* z: _我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我) [( m* t: \1 Z0 o, p
做水電的朋友來換一台新的!!
# @% V1 i) }$ g* j我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)' l& d9 _. V8 U1 o3 U- N
網路售價是 $15,900 但是基本安裝, ?* U  \+ q3 \0 Y. C
我朋友16000元全包
* h8 J" _1 o( j# ]- w2 \( j原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
- O0 T7 _2 J0 T% {+ N2 Y6 g我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!$ [9 u' G, }7 h$ u8 ]( h5 o1 D
如您還需要可私訊我喔!!3 G7 M  P: u. C& P2 z* e0 |

* }; F) U. O7 x- w, ~1 h. a3 V
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
* \5 v+ H0 [- l6 }6 j7 w我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
. q' Z: h6 n4 y  |* I/ z找來原廠維修，使用快六年了
: g6 z0 P5 {' h維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
) h% b8 X0 Y  M) u+ C4 Q) m
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
5 R  b7 e  z" k7 _/ z/ a其他就是二線品牌了!!
+ I' }! @* g7 y( b我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!
: B- j, y' S# j. V' I+ w民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員2 E6 t  v: X/ B8 m% ~
雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕9 M- q+ w) d! i1 z8 g5 P; Y
且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
8 C1 l- F2 h7 H/ n. }1 E; m參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用
. ^' m% L7 r- N/ a. I) C* R+ n8 S& Z保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04   K0 q! G+ B: L( M& T
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
) N6 T8 C2 z, h9 c+ S/ v; {* ]/ u7 C其他就是二線品牌了!!
3 w$ v4 _8 |* O8 g$ S7 D5 S我第 ...

7 c# ?# e! k5 S+ w6 P其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，
% \* v7 j% ]" W/ t& T3 K各個推薦的牌子都會參考看看的。! i3 N2 T9 d% V, H) J+ m
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
1 r* f% A4 b% r- v1 R) K9 E2 T+ s& G& [, P4 N; q9 F! C
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，7 N4 Q# o1 Q% V5 i$ m4 m
好像固障問題全出在客戶使用上，2 B0 ]$ U9 l$ X+ M0 w& K* B
令人不敢恭維，. B- W4 b9 w- X' `
今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，
: S) D; m9 }  x" B/ r' O; {- o# T" N他說會再跟公司談談看收費的部份，" p- F8 P4 {/ g& n- ]. p" }
師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
5 B- t: e  g" l1 S* D所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
/ B3 T! t8 o$ F% V' ^7 {" `技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,
6 s0 p" N( E- l- l" d目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     
# p+ u6 N8 D' K$ t我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
4 P. K1 N1 L% \, D本也是找廠商問修理,   
7 e; z; e$ Y; b$ O+ X結果要價4000多....     
! e% o9 y  d* Z. H後來自己找漏水點,     + W8 {! M$ X6 t' y- g9 X. d3 ?; \
用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     # D! W) [: |2 z+ ]* B
目前已經又使用了一年了5 t; p, V  h3 J( h
3 R/ @- [5 d# V1 V
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   9 T0 J( H. Z5 g5 ~( V& M+ o

/ i8 A6 h* W5 K/ K
9 u7 y: @, o5 A* K7 @- Q6 [
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
" D2 f7 ~# k) G% q5 O3 T  Q% U瞎說一通, 騙些不懂得....     
! }: F3 w  ]. }& ~* s1 @4 v5 Q* f2 e
事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    + c/ X7 `& ^! _
使用久了氧化而產生破孔,     3 y, J- k  G4 a& _
是廠商costdown的結果,    6 z2 e; t/ N9 V0 Z3 i! l2 @
每家廠商都會有,   
! Q: R8 T! M8 P/ h" [& X; g只是發生頻率的多寡而已....     
1 G- ]0 M2 n) X5 O2 Q* s/ w( s) z* \7 [( T* ?& Y2 r6 b1 D6 G+ b
像影片上那樣的滴水頻率,     $ D: v, m# u( O9 X9 a
大部分就是銅管破了小孔,   
* U4 Y. e# f; i1 E2 |, N; b只要找出破孔處,     1 ~" Y% X! t% t3 \1 q5 r: J
將之以鋁箔貼補好即可修復     ! M6 h' D0 h8 H9 \, A
8 ]. V1 l2 `, h& _; Y
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明    ! I( n( K) d8 p7 _; w) F1 j1 X' ^
2 @5 i2 H) V9 p
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17
7 [' q0 o/ k8 L# c& w. A林內 16L 三年
, s: m) _1 C8 _/ Z目前沒發現異狀
1 v3 N/ Q% d2 P
如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:
6 S) L8 U0 C) I9 V
5 {- o: G, Q: @! E  O. r0 O從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,8 m! ^4 d/ j& r* U, ]
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,& l7 Y$ E" ]- M5 s7 o" i
若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.
3 J7 H" v1 m  R' o# H4 ?( L- A" n% p/ F) o9 E4 J
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
$ h% [2 n$ P' j7 i; K我提一個不一定直接相關的問題:  n1 k$ Y* J3 F. d, d/ {
3 |& p6 O. S$ W2 w  I& E
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
% Y3 h* v- ]2 R  a+ Q
謝謝大大的意見~7 H! Q* U/ M5 T% v4 z/ n* G; u; h
不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
( @. m2 n3 K9 l/ V) N7 T4 d# Q我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水' t2 f7 j9 ~4 t2 D, }8 x/ K: X

. d, D# ?7 N! w2 H# h
) p- _* \9 C# Z5 [" [) H+ A6 K. G8 f5 ?- d
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05
' c0 g1 n$ W- [$ U9 S. k不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
7 F4 S  |/ S+ n瞎說一通, 騙些不懂得....     

6 O5 ?" Y- u6 }% ~/ P7 E謝謝大大回覆，% g5 U* x0 p1 U: m+ _
6 a# w, p5 J) n# C' o
哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<" b: {$ I0 y0 F( ]0 W9 L* o! i
  m9 h  k5 h' o, x2 u0 j
只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
6 I8 }5 H) s! v" [1 F2 v0 V說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
/ h/ K( @9 D" d) Q最後只願意減300元，總共花了3600~0 p, W7 r: z0 x. t' M0 z) |+ Y

1 p+ ?/ a6 F8 k  h3 A, ~對林內的處理方式實在不能滿意，
% a, G5 T$ y& y- @# h未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10* B/ ~* K9 J* r& G  ^& n% y7 {+ t1 M
感謝樓上各位大大的回覆，7 d% b4 Z4 @- m3 h( W
各個推薦的牌子都會參考看看的。
6 f6 A4 F( x, h7 U8 m% H(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
' c, ]- L9 z* D" \% G+ u/ V

; B- c/ B- J( ]0 ?我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇
6 K; s) }& h2 b( R+ k9 z且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應; O- O; p5 G  C( p
我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）5 ~0 k' T! [# R. S4 ~
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的; Y1 T  A0 w6 n  ?' U: o
不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
6 S& R' t9 {; _% h真的令人非常失望. i2 i4 M. N$ M) ^1 O
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
$ _7 E3 g  M- g: U: h% m' h昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，1 w0 B; F' o& W5 h$ x$ O" F& y
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重4 z8 q  w9 O* I0 y6 Y/ y
最後只願意減30 ...

: ]/ Y& m1 `6 f) i- j2 [3 Y. D呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....       }8 I- Z: I, |9 z9 s5 g! B/ K
" c. }; i! h6 n/ l" Y
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),    1 l6 C/ L+ D0 f7 C. t
然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      
( p2 x7 [& h2 _7 e# q& {1 d* ~2 N  t
, T; R# f1 ^2 y2 H- E
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45
8 l( o0 ^: c) o) P- z8 {/ F, U昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，9 a; N: |4 V- ~% q! q  V# i
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
! {/ K* q# a* R7 L4 s最後只願意減30 ...
5 q% A# [0 W0 b; L0 I( C
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
* s' t: B/ J* k7 Y8 X9 P2 L* s+ \' n- n1 R8 Y( n! R
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40   J7 ^$ ?" P" |: t
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
$ D5 {1 j4 S! m5 U* G# P/ R. J; A  N
5 }) |8 @, c: h! K* h3 e ...

6 @! m% C# K# F我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
+ {' F) E  |' M# \2 }5 u2 C. r- C我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...

9 u) a$ k5 t% b呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
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作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000
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8 M. \+ S4 ?4 L1 C) e" }' j建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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