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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
" R6 y3 e& `; o2 U. ]( u3 `/ E0 |' p. |0 \
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
  M% t) S1 l$ M2 ]1 a0 M猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
' b5 p! ?* y2 j# u* L, W; x* m後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
" u& }  i  C. b7 T
. c: L  c3 L% M  j' d& V* m滴水情形大概像網路上這段影片
8 t' D, L' Y8 S* I1 f+ F: B! p, Phttp://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
& t) ?3 e6 L5 |& ?3 B6 a
! g% ]- R4 h) r7 d; @( \3 b熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
' w( w, y, E0 A1 y5 U後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
, q2 x( K' n: y" Y6 i- N8 r而且內部已有不少鏽斑。
* L* T) ?* d8 J, n; C& ^& H* O
昨天打林內的維修客服，
! _; {. t0 D) v' V+ _. L0 A客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，, B$ P/ H; G, x$ X7 e. ~5 Y0 O) y) X3 `
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
# h9 Z3 h/ I& d- i7 [- Z- N8 Q0 x9 @& S$ k
重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，8 p6 Q/ j" Q* `
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
5 W5 F! z$ `0 g3 V& z. s
; T; s- }) `, }9 q我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」: u% w% F6 H& c8 `; ]. X

8 ~, _! m! t$ G- `! E/ u他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」! P# x1 v! |  Z' y# X* `

$ o: @. }" z7 N我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」0 Q) P' _3 ]1 C. Q3 }$ l8 k
# F' ~" F/ C, M( ]% K/ c
對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
. F$ q0 [- f4 B; {( \8 o6 }, z3 d* P+ ^
) F$ r$ E' I1 J5 k' s我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」3 u# `7 `0 c1 |. h5 f, Q1 h0 b1 p

' O  q* f# a' B3 T6 x對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」- V1 Q) I1 u+ ]. R2 N$ e& O

! c3 T3 u( W9 w7 M, n3 B; k- z! a
& x- v! y5 Q  t& {* ?----------" n  X" _3 `( O6 E7 k2 l& Z% C# x6 u
( {4 h( B8 A2 Q% ?  \# z/ V
掛上電話後我很疑惑，
- i1 V) T% O1 T  E0 Z難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？4 O* k( }' _2 b
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，/ V% }+ c3 e9 C3 l; H
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
) m6 R; B( l6 k+ E$ \維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
. W8 X$ O7 E2 c) J/ Y0 D9 y3 B: U; m& K# i7 M  M0 b
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5
+ ~; R" J9 U7 N! s! R) z. C' g/ L+ Q! s6 ~4 d: W: S2 T* N9 k
想請教一下其它北大的住戶，9 b/ s! {- q3 o) K/ W
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
* L' N$ X" r" z8 ?' u+ z5 `( A5 ^
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
$ k! z/ p, O6 l# \' G0 N  d# q9 L4 ]' ?
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，
- u( D0 E( p" ?- n' @' k是否有其它管道可以處理？( O1 U. G4 r* ~% Z
一般水電有可能維修嗎？
$ P- S: A6 T3 \* g' `
9 q4 r( {0 Y# i3 f/ K: O: |5 f不是不願意付更換水箱費用，
- z' c: s+ H( t2 m而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
5 V/ E6 v0 U" L0 R4 O/ ^(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題) o* y) B5 S" Q1 D% |* e
找來原廠維修，使用快六年了
1 d  C( |3 r7 K* d/ p! B維修人員一看，這也壞。。那也要換。。$ K" ~7 V# S2 z( k: s
加一加倒不如換新+ b5 U" f$ z& T
我原來打算換林內
# E0 l! r  H+ J9 D+ M0 X5 g: S4 G請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,' M1 I$ _' i+ e/ r8 M) f
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
2 o$ _, Y. n9 g8 J1 T) @0 ` . L7 Y- q3 q) [9 v
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...0 n6 ~) H' _  D/ j6 H, m3 O

  @2 q  o5 W  ~; g
6 F( H* t& s" [& }1 z後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
% w0 F$ l) E. W. @. ^8 |6 V) u
3 z' x0 H, X9 O7 a. `( a1 x; r
供您參考
5 J' `0 K+ u$ ~5 \! ^- V
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
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作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製
( g( t- B- n, b: X: @, E, F3 v
0 `9 ]8 `- q2 u  Q5 k6 n/ v, X' `7 Z據以前安裝老闆的經驗, l+ k0 \# z. f( C$ S

* w. b0 c; M, }- h  c. c不同產地  品質有差
- l" S: v  S6 C, @- w0 h  T) U: v5 N- Z& O' \4 P% c( i- \$ S2 U
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。
" [% M" C7 N$ p5 {3 r0 u
& a: p! v2 u6 p2 O回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞

: K* O; |: y7 I6 I  C
+ q' T. r* ^$ |; z3 ^理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
9 ?' z/ p# e5 v- g/ y: b  u忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!! F( S7 k/ r5 K" `, K
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~* {3 Z5 M9 I8 H8 ~! U% P' ^$ z% M
可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!# r  K" C5 b' @  @) O0 O
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年
0 ~! I- z( i' ~8 v+ T目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說
! a" N; D2 Y- Y我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用5 t' y$ v* r  _& R
至今已六年多，也是漏水的問題也打4 S  c$ O7 G9 l: z: R
過櫻花客服報修。上週六維修人員來看% r; n: \+ }4 [/ u; O5 Q$ |
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
" b0 A& s* u' h* B8 E我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我) K1 y" U  a" p' ^0 f
做水電的朋友來換一台新的!!6 L& H; Q2 j8 m, [4 G8 C! D
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)8 {- W$ q1 @% ~# o: t
網路售價是 $15,900 但是基本安裝
$ a4 X# l$ A. b# U0 w$ M我朋友16000元全包
5 n$ d5 M  g) E7 j7 c7 {7 k原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
3 a9 I/ Q  B9 `7 |9 P8 N4 Q, K我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!6 S; ?: ]2 R$ t' Q0 a
如您還需要可私訊我喔!!! e& }$ Y  m, N+ T6 O$ t1 e" k
2 V0 c( J' J5 z1 |$ W! d# C. ]3 r
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
, G6 W. i+ E' H2 Y( W6 @  e我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
5 L. n! ^; H4 o5 s& c找來原廠維修，使用快六年了
4 ?/ C0 W6 V: _7 ^5 x維修人員一看，這也壞。。那也要換。。

% D0 T; X& [0 I  I9 }8 E7 T# K其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!5 U' t4 u( Y* e; c( P5 N
其他就是二線品牌了!!% s6 r1 u6 d4 E6 P# {1 Z( K4 K
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!( W9 j% Z* k: y* l; g' J8 x) G( R
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員
$ Y, G2 Y; A- h, P0 g雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕
  z% e" O5 r% v/ f且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!3 ?6 b. }6 F5 Q( {: k6 ^
參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用
7 \% y' |' n/ c0 C保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04 0 c! @5 N* }( s
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!" }" R: h) D/ }' L6 @# C9 d0 T
其他就是二線品牌了!!8 }# q" H- L/ i) r, V
我第 ...
: h9 z% a% t' u1 t+ l: p' M6 A
其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，) c  D# i) C; C$ ^
各個推薦的牌子都會參考看看的。
$ F7 R* o# f' C* ^(莊頭北保固五年感覺挺令人心動): u3 p! b, \+ E+ U1 Q: }
, m1 O& w* t8 Z; y7 z
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，
" f  G- f: h; X) F好像固障問題全出在客戶使用上，
1 a0 {" ]" ^2 ^' o) T令人不敢恭維，
) C: s8 T9 J6 o/ }& {今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，
$ R2 v; y: C- s) Z8 M4 d他說會再跟公司談談看收費的部份，
& o: ]3 ~) N0 f. I7 z師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,/ o: O. q* A* j
所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）& t; D  G2 ]" T( ^+ Q
技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,
4 a" ^7 F! D" [9 @3 K目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     
- s# Y% G4 I, D- e我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
5 \) Q3 J. l5 ]2 @本也是找廠商問修理,    5 G& [0 g4 H6 e' s3 C! K; b$ ]7 U
結果要價4000多....     
2 P1 C" B$ x+ m. Y後來自己找漏水點,     3 g# B$ r* L: ^
用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     ( u, Y6 R8 r+ G; V( ]1 j0 [6 z2 c
目前已經又使用了一年了
4 B2 D3 a/ t+ e8 j5 C
1 b+ M! B$ F( u2 f- P我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   , Y! T, Z! G0 o3 J
9 H, ]2 @: R" S/ q& l6 T6 z
& _# T1 [* e. Y6 L
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
3 y( X/ z/ O: O* f瞎說一通, 騙些不懂得....     7 \7 T5 y) Q& ^# p
8 V8 Y/ a6 e2 T. y3 X
事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    & {. Q& [1 c% J
使用久了氧化而產生破孔,     0 h, n3 c" y( d
是廠商costdown的結果,   
6 |2 k. D+ Z8 f% a. h1 y每家廠商都會有,   
8 v/ n% N! q& H只是發生頻率的多寡而已....     
# I1 A" q  J- l6 x  J, ?+ i+ H& [; l4 ^7 Y& m, j
像影片上那樣的滴水頻率,     3 g+ \4 C; \8 X* |2 A
大部分就是銅管破了小孔,   
! L3 W! u8 ?/ |. n只要找出破孔處,     2 k( {7 Q; H6 P8 a' v$ ?
將之以鋁箔貼補好即可修復     5 S( ]( k4 W: }  `: F* e: S9 R" |

$ S* }/ T# L. S) ^$ R- F. S如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明   
' Q6 t& i1 S9 L7 N. L. f: D; ?( _1 O8 N1 c% p
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17 ; g! E6 m# k0 A8 x% c) g6 V
林內 16L 三年. r; L" \4 F# M
目前沒發現異狀

9 D3 l1 G3 y0 _% h8 ~: T4 C* q, U) Z如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:
6 w( R& W5 H% t2 a' w5 |" o3 f+ d; r5 O1 e; e
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
( d7 |& t& H' z* i3 o我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
$ Y& t, ~0 h9 v7 h7 d若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.& x. @. B" c  z3 _* S2 i. r6 A# n4 V: B
8 \; K7 ^! k+ L! N/ T
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24 9 @7 @6 F- C/ R) k
我提一個不一定直接相關的問題:) }- o, ~- C/ B& Z4 x2 ]. Y
7 ?2 D: ]/ z- Z0 \
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
$ q- b: V1 C$ H! y
謝謝大大的意見~
% k& a: A. T/ ]. ^; X& w不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，3 ~" |4 Q  T: c* V( T: H9 d
我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水0 z1 K5 o5 @0 P! C, Q+ V% N3 z1 K

- d& _* W3 V3 _2 U
# x; a, k  x1 X- u9 Z
4 K! X' ^7 y' H1 r( O
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05 % [: r6 o: A' p, |9 }! O
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
! A$ h) l& F. n1 s) E0 b+ s6 G, ^瞎說一通, 騙些不懂得....     

/ Y1 H0 p* S- Y- I" {/ f謝謝大大回覆，* X; Q6 S5 s0 p  h
4 l  e7 K) _  e% \2 p( @4 o6 }
哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<" X/ d; f# B; \/ ]9 W+ L

0 i6 K- q  [7 X* E只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，/ _9 n6 x* V9 X& r8 t. n
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重3 H2 q, I( l9 H$ A( A6 P6 L
最後只願意減300元，總共花了3600~! ^  ]" Q' u2 z  m4 p- K

5 ]2 `+ q0 o2 R/ J  [- @8 a9 ~3 C對林內的處理方式實在不能滿意，
6 g" R" v* W9 u' b1 A/ G( x未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
+ r( D4 x9 O+ ]- K感謝樓上各位大大的回覆，$ z# i& @; d% h9 g2 f3 V
各個推薦的牌子都會參考看看的。
. j" S% g# E+ D6 Q(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
1 k% l4 X, h( |
& ]/ y4 r* f, F8 q$ C$ ?, f& w* }
我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇
' A3 Y; ~0 z3 m9 p( p且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
, I  x) W- U( a% A7 e# G  i8 D/ d9 s8 y我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）
% i) ?; u5 X4 A* f% u* V+ Y2 I姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的+ a, r" O/ k! o8 I4 L
不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣. T0 ]: m3 {( p8 m4 w) k: `
真的令人非常失望6 u  `+ S* ^# V+ [
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
7 ]5 z5 w+ a; f1 Y. \+ K5 o0 D0 G昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，0 M0 ~$ Q. ?& s, C7 d. C( R7 h! s# h8 c
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
/ F7 p' {( e. M: f9 o: J最後只願意減30 ...

3 i8 C$ @" H0 h* m呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     
1 F" S) z: B7 ]: D. [" B; D* N2 E( ~$ r( C
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),    : |  K* H8 F  z4 K- I6 V5 V
然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      
6 r  x* H2 f; y4 w
0 t/ P. [8 K' m: h* T/ c4 w. g
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45
/ Y0 E7 z) W" ]( l/ y; h' z$ Q昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，( m5 K9 n; F5 H9 U$ O, P2 a- P
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
7 O$ ], @! q0 ?: X$ S# h5 J0 g最後只願意減30 ...
9 Y. D: h& {# A' l5 ^
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      & d0 o; Z& V- d: c) T5 h
5 Z7 U1 X1 \/ o' C8 Y. c2 g6 D
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 / K9 m2 l6 |! X/ b- L
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
% G6 \: C$ g# {3 V
% E( g! Y2 r% i' ^8 K. ^3 a ...
3 y7 y& d5 g  q6 l. H: x
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
2 u' o- `/ l2 {/ p  `我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...
( k0 E. U5 P) l1 A
呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
+ C" G0 |8 O" y' k
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價40007 A( x/ b7 P* {! T; P
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建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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