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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]

作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯 & e% g7 [% p# t+ f2 U  t- P2 }

% `9 g( ^# Z* }/ M大約幾週前,發現後陽台地板總有些水痕,+ C: ?; e3 {# F
猜想應是冬雨的緣故,就沒太在意,+ H8 J7 @: \) T1 B" r$ k* R$ a
後來水滴的更多了,才發現是從熱水器裡流出來的,
( U! p, H4 p  V5 E; t. J' i' b4 I; U4 \! [" i
滴水情形大概像網路上這段影片2 d, R/ C6 R8 Y" ^# z
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
% k* g- z/ O7 x% x* |; h
) |4 g$ \5 H2 h1 n/ j" L+ B熱水器購買的時間兩年多,一開始以為是管線的問題,$ j8 p+ }& h4 p" s/ A) {
後來拆開仔細觀察後,才發現是從水箱漏水出來,
; G1 z+ S8 x$ M# P" _6 N2 p$ U而且內部已有不少鏽斑。8 F6 o" v7 L- z2 H0 E% x. M' ?/ r+ r2 `' r
' }, ?8 G9 E+ H# b& P! q
昨天打林內的維修客服,4 g9 h& N/ t/ m
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址,
4 r8 S: ^' P$ T" k4 {接著說會請維修師傅跟我聯絡,
; Z4 m+ n) r4 [" L0 s& u, A( _: l3 Q; R
重點來了,早上塗姓維修人員打電話來,; w, f# W5 {/ O* U- _- h! ~, Q! L
一開口就直接說,因為過了保固,所以換水箱費用的部份要3900,
" ~) ?3 D# b- a4 R3 f; a. t( a. H; K8 G% q- a- D; [7 j
我說:「才兩年多就換水箱,難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
$ h. p5 X  Y6 \% f" x% P; J" q. |" c' ?# @" f/ J2 ~
他說:「對,很正常,過了保固,就必須收維修費用」
/ }5 N2 f( L3 K+ m, m6 Y. z7 w6 V
我說:「收費用很正常,但這也不是個小數字,可以請教水箱的漏水原因嗎?總不能我每兩年就要換一次水箱吧?」* @1 n( h+ l" L1 T

8 h0 u* K" D. r/ W$ |對方回答:「因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞,別的牌子像櫻花、豪山也是這樣,不是只有我們林內" U- `8 B4 R2 @1 j+ ~$ ]) A' X
9 e* I/ K2 j8 b8 P3 u* J
我說:「所以就算換新的水箱,林內也只能保固一年囉?」
' f0 e. J8 k) {% x/ Q- b) Z. f; u$ R  E
對方態度很硬的說:「對,沒有辦法」
- Y) B8 M8 ~) L/ s& S: g5 B/ G' o
. H# K, A! X, i4 f* D6 P
( N) M/ D' j* f1 y+ m----------/ D) q3 Q  W$ t3 @1 I; U2 L0 A" B) r

6 z& y% w0 x4 @+ P2 k, p* Y掛上電話後我很疑惑,
, {; B% n* @; g. n; g! V5 K$ a難道一台一萬多塊的熱水器,水箱破裂是正常的嗎?- `7 o) y6 S% g8 b: u6 M3 g3 |
如果我只是個案,運氣不好,那摸摸鼻子付錢也就是了,
9 a: g$ q! k+ ]0 q% u4 J/ A但上網查詢後,發現這類型的固障很多,( x0 U6 y9 g& ?. N" p3 x
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
2 Q) K4 U" ~+ C
  V# ~, V( v, O8 o( u* N1 ahttp://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5* K  H, a3 {+ p! k& w$ y
, _8 U0 z; V# B- _
想請教一下其它北大的住戶,( {8 C( l# ^$ v1 p' L; v
無論是林內或是它牌,是否有過水箱漏水的經驗?

% h" D' `0 m) p% w8 u& U! k3 p4 P! |, A1 A! P0 R9 T5 q. ]* W
難道北大的水質這麼差,又或者只是林內的水箱太過嬌貴?
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作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形,若不找原廠修,* E1 p( _( T2 T3 U% \
是否有其它管道可以處理?8 t0 x3 F, E) o& p3 V
一般水電有可能維修嗎?
. f% v2 ~( n  L- n3 ?" W5 t+ I* L. B9 q6 M6 c) k2 `& D; i9 r, l. u
不是不願意付更換水箱費用,8 ^% H3 S6 j; h$ @
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。7 ?$ v4 X1 u! D$ B' r" _
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內,找原廠,保固外,先問原廠修理費多少?再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題
9 Q' v7 M8 e* }找來原廠維修,使用快六年了/ p( j3 H' b& `5 ?2 W
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。6 U2 W' X, a' [$ P
加一加倒不如換新
$ {+ E# h; b0 R5 c! a6 ~# h) R2 j我原來打算換林內- Z3 P% e  D. M# A+ ~
請問有沒有其他推薦的廠牌?
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌,過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,  m3 `; S! |* x) D2 a
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
1 I/ I  L. R  ?: N; [- B& V. x8 z) J " B* q& Q1 `- w  k& G
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
! A4 c1 g+ e/ m
+ w' Y, }1 E8 B$ G. V' {! r4 T# D# |2 U: d
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
6 c4 d0 u/ V) U( ]/ z4 p  {" Y. v
& V1 \8 @# H- f7 R* o6 f/ h
# m/ [7 G5 H8 F/ Y* B供您參考
  y( [# U( c4 q; A7 c; ?  x" N
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了6 Q+ h+ A, x0 {2 X9 h# U5 I: d+ [

作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題,內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點,說法太牽強,建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製
5 y$ N6 X/ d# y# S3 L
/ b. R7 @; Y( E據以前安裝老闆的經驗: m& Z  B+ c" N

8 E4 H: a7 Z$ M  a  T不同產地  品質有差
5 E7 [6 c# |2 l
: x2 o- f  q# {0 Y( S6 r5 R4 H
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的,但沒有您說的現象,用了三年多囉!
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的,到現在4年多了,目前沒感覺到出狀況。
2 z5 V0 [+ b+ @- k, g6 u* \# ^" z; d, j" N3 z3 _: L; a+ v
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質,所以熱水器容易壞
1 F2 x% V  P! ^4 e
) U$ ^% j3 h3 m2 T- S2 A
理由真的有點牽強,用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
: W  |2 a- Y( c; l3 }: c3 i忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!
8 }2 O( g) R! R# U9 `建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
/ v) ?# d7 l' H% P- R7 J9 H可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!8 E1 l1 C3 c% ?1 h: X

作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年/ r+ B( e2 N% L% a6 O3 ^
目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說" V3 ^5 g9 F' M+ x, T. l' A4 j
我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用8 N9 X% ^/ u# a
至今已六年多,也是漏水的問題也打8 ^1 j+ J, D! |- O2 |8 r
過櫻花客服報修。上週六維修人員來看9 ]) f2 @, ?/ l9 c8 z2 b7 ^' r! h
說水盤壞了要1300元更換,後來我跟他說算了
; h* Y& g1 J1 w/ W$ v我不修了,因為也用了六年了後來我直接請做我
# ~6 G/ I. t7 d: U& \2 o" ]做水電的朋友來換一台新的!!1 m. z! N! \) m1 ?  x; C8 ^# y
我新裝的是這台:櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)
; I+ r, c0 K, I* g2 O4 e/ V網路售價是 $15,900 但是基本安裝
( ?/ Q$ i0 o1 C, u; D2 X6 j我朋友16000元全包
2 C8 \" _5 Z9 A* y9 y原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台& v* K  b: v2 O: F
我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!
4 Y5 W/ G" ?- O6 x6 a! D4 F: s如您還需要可私訊我喔!!7 |# a9 A- B, s5 \& }
2 W5 y* ]5 V3 E1 [4 L/ Y# N

作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
( }) c: U! i. N我家最近也是熱水器漏水(櫻花)問題/ I/ W, K; n6 h5 F3 B" g
找來原廠維修,使用快六年了2 |1 w: x% }9 N  g* d0 D
維修人員一看,這也壞。。那也要換。。
5 e0 l* I1 A. E9 u* b( R" Y. L
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!. a9 e4 T9 z# [( \5 l/ l2 v
其他就是二線品牌了!!3 P, C1 D) Z' M8 p0 @
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!/ L& y1 \) ^" Y( P
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月;雖上週六櫻花原廠維修人員
5 k% C9 D" d8 u& B2 n: a6 Z9 H6 x雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300,但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕
6 ^3 M! H- l: n+ e/ ~且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
: |$ |9 g6 U! F% U6 K- x參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用" P  X/ U8 i; F  ]$ \: W, \
保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK!!
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04
. h3 k' c& k- U" g! v, X其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
  B( j- w3 d. S7 B4 [7 m, ^其他就是二線品牌了!!
8 q6 f* A% E+ Z$ A) m' ~我第 ...
9 @* o) [3 ?0 Q+ D  y) z
其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的,就我所知,像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆,
( {- W! t$ U, p- u  D: z各個推薦的牌子都會參考看看的。: ]- b0 Y. c! Y4 \$ h
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)4 G* G! V$ G9 E6 z" q/ E$ s: a
. O4 C, j6 G' b: c; ~
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭,
0 g. i9 Z* Z$ b2 r7 y好像固障問題全出在客戶使用上,+ i2 q8 r9 n1 D. G2 J
令人不敢恭維,( {7 A$ _5 l4 f& t" v! k
今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番,
+ P6 m/ J: E9 F& Y他說會再跟公司談談看收費的部份,
0 y5 y& Z' n! r( T師傅明天會來檢查,等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障!
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,# W5 B3 C4 B. r) m! s. K
所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固)
$ E8 D. r2 H! B5 ^4 u$ U技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換(聼聽即可我舊家使用十餘年,$ @6 j1 O2 z+ c! j9 t' l1 ^
目前房客還在使用)
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     " R! d$ r8 E0 f
我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....    : r) M, {& Q* J0 }
本也是找廠商問修理,    " ?9 I/ W! a/ A
結果要價4000多....     2 d. }( M& [! H; k  {& q5 c; i
後來自己找漏水點,     
! A# {' ]- f& V( c  Q) W. s: M/ L用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     + g3 u3 |% I1 ?: P+ V+ Q" H0 b! {& Z5 l
目前已經又使用了一年了
, K( J, ?# }8 F' o9 M6 F7 |" H4 J+ C
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   
+ z) F- O" A' c$ [+ ]. B& f0 J  g* y6 H

; b- W( c2 t1 v6 {& T6 ~8 Q
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     ; i. U2 X6 K/ J6 v- C
瞎說一通, 騙些不懂得....     & `6 s6 |' e% e1 @1 v% M
4 m! I: ~- B6 w8 c; i; c
事實是....因為銅管的銅成分不夠純,    0 r1 g) D, A6 ]1 @3 |
使用久了氧化而產生破孔,     
( y5 v( h% F) O8 W0 J! R是廠商costdown的結果,   
4 G/ Z' x7 P$ q# ?! g% K每家廠商都會有,    ' d" i5 ]- M1 Q+ P, I0 O. X
只是發生頻率的多寡而已....     * y- ~9 _# ?9 B9 C& }8 l# `
3 |) H) o! k5 A! L: T/ i
像影片上那樣的滴水頻率,     , L4 L0 B1 U7 F! X( m' j3 g7 q7 Q
大部分就是銅管破了小孔,    # i+ b' \- t$ }- k' w# Z/ w$ o$ H
只要找出破孔處,     * _# {: f; w4 f8 C, W. h. B
將之以鋁箔貼補好即可修復     + Y4 s/ k+ d1 \- a$ J9 U; N6 r
4 F/ s( |% y6 ~; x' T
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明    5 x$ m, t4 `) k& d: Q8 O" N0 K

) c" d& B; e9 d4 ^8 C
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17 ' l1 Q6 h5 b( [9 Z
林內 16L 三年5 f, V  {0 x2 I1 ?, G8 h5 [) A  a
目前沒發現異狀
) ~# U: u8 |5 q1 |- f: }4 W
如所說,+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:( U  T7 t/ p& ?& H% [

( t& x4 k( \# E! X4 X/ V* K, v從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,9 c4 X: E1 b& ]5 u2 J
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
" L) a" d3 c; M, Z( o若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.1 p7 w+ V- {6 \: G
9 d7 Q) }; y! N
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
( d  |% v& N/ B" e9 I$ n) ]- t我提一個不一定直接相關的問題:
" p3 A) V4 i" l' k. O. F
8 m* Q0 ^) M2 P' ]從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,

: N9 r. L# u+ B1 `謝謝大大的意見~* }6 n& k$ k/ z
不過該影片並非我上傳的,而是網路上其它人的使用情況,
3 c6 T; A4 W2 \) m  z! j我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水
' V5 Y' Y) r" Y* q2 u$ G% \  U: q& G- D0 C$ q0 g

2 t0 x7 N7 L7 M. y  C4 J+ n: l6 E' x# l' U# h3 v

作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05
( x9 s+ w: _1 Y  M1 z3 a# l不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     
; E6 N  B5 M/ O瞎說一通, 騙些不懂得....     

0 ^0 Q2 Y" G1 y. V; [& P' Q: f  K/ Y- q6 j謝謝大大回覆,( L- C& Q; t& J

5 D& D) q* U  ?7 |哎,可惜昨日已經請原廠來處理了>"<
1 k% g) q9 {  f% z
# v6 a$ |- B  f7 F* t- N只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修,仍一口咬定是這區的水質問題,
) m6 w# y/ l* s* i# ]3 n' ^說他和其它牌的人也熟,這邊的情況特別嚴重3 \  I- _+ s' i
最後只願意減300元,總共花了3600~
8 |& k, ?% A1 i3 Q% T* @- ?2 b* [, U; {5 Q8 q; l( G1 R/ l
對林內的處理方式實在不能滿意,' J7 v9 f5 i0 o1 J9 U9 m
未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:10
0 a5 b$ M# F2 T0 `感謝樓上各位大大的回覆,$ j2 A$ W  }- z; n
各個推薦的牌子都會參考看看的。
; v" V( ?) a/ k(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)  G+ T9 j- s5 b8 b8 a! P' y

; S- I1 ]+ D; }' H! |我家的林內熱水器(1621)今天也發生漏水的慘劇0 z3 L9 `3 h3 a9 e* q6 I
且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
( E/ E4 k) _8 L6 P我家入住後即安裝全戶濾水(除砂石雜質一台+除氯一台); u. ]0 P) u' I7 R* e
姑且不論產品品質,林內的服務態度才是令人無法接受的
: t0 }/ i: v' ~7 e不知道是同型號出現同樣的問題,還是林內强排恆溫的產品都會這樣
. F+ _! ]7 C8 H$ B- m) m真的令人非常失望
% X. e1 H( ?5 t4 r+ J
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
6 k) ^# x' m& e" u. J" C/ }  l昨日廠商來檢修,仍一口咬定是這區的水質問題,
6 _3 T. h/ o3 n0 O4 C說他和其它牌的人也熟,這邊的情況特別嚴重
. p" B* S& }& x6 Y6 v& l最後只願意減30 ...

' H5 j, M4 F/ L& x, ~  I# X呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     
) o5 l! E% r( |, n" {: A
( N# u" G% Y$ d# E1 a* @8 H只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),    ; _( F0 {0 t/ A3 ?1 Y
然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      
& Y$ a! N. r& N/ c" A3 |  v$ \0 L( h0 h

作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45 : S8 R$ c6 {! i' ?! R, D- o
昨日廠商來檢修,仍一口咬定是這區的水質問題,2 W. F1 G8 N5 R" ~9 Q
說他和其它牌的人也熟,這邊的情況特別嚴重
% x& W/ }; r( ?7 c, B. a最後只願意減30 ...

. p0 }- t3 B! Y% f6 u7 @" h其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      , N: |6 e! S4 \7 r9 c

3 Q% w- f  o" u% R* H- E- ~
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 0 I( x% J" e  z
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
8 K  v' b- R0 q9 U
- |/ T) r: t; R8 {( ~0 M ...

3 y7 i" w$ W; q, R+ R我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
  ~; h+ }4 K5 k2 E) `* }0 k; ]我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...

3 Q/ D# V* C0 f  C+ |呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
/ \- r/ j! l( ^( S
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神!  因為工作的關係,我並不是很常用熱水器(大概1個月用15次就算多了),3年一到,水箱漏水…林內報價4000, x! ?4 r+ o" b! b" ?, ?3 Z

( O6 Q) v! t  J. w3 j建議找保固比較久的廠牌,至少不會像那些只保固1年,對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的




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