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標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題 [列印本頁]
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:48
標題: 【求教】林內熱水器水箱漏水問題
本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
  ~+ X! w3 ?  V! ?  Y, \* y4 A
, G9 i6 t# g" W  u+ T6 v大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
* x$ r1 S* y4 ?+ ?) W3 D% [猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，  o  y& ^3 Z" j* p
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
6 g: G, T* Q( o6 i1 s/ F
" M2 @4 |" ~# o滴水情形大概像網路上這段影片! s' Z7 j$ e- g1 n/ ^/ i
http://www.youtube.com/watch?v=7m68Chn6J_Y
9 P% M4 ?  d: g2 q; x9 ~7 {; `# f$ r/ N+ B
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
4 ]! m: v  t+ [0 f4 y, R" R4 O2 \後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
' {8 G1 C: E! S而且內部已有不少鏽斑。6 `3 ^3 K5 A9 R- {
8 Z: _" ?- ?9 Z' ?- j2 v
昨天打林內的維修客服，7 r( ^6 |4 I! b% ^$ ?& W7 P
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，7 ^# I: i$ ~/ u- m! S- A; R
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
8 d" }2 f' e1 b
# b- Q. l: M! n3 M) z重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，: r) I% H8 }# d) e- V- f) b
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
* E8 D8 f- J! e& X8 C3 K3 i
# o7 I. |0 F6 \2 H6 q我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
- a$ Y' ^  r* c/ i4 p: f% k# t7 _7 l& q# ~% {
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
- y7 Y* C6 _3 c; _, ?7 j* I4 |; S4 ~* G- S5 Z' s
我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
  d% m$ _: g; p2 Z: C  D; `
2 m; V5 M$ q+ m% t! H4 A對方回答：「因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」) a8 w+ k' Q8 n9 l( l$ T& o

1 o. N  k; W: z3 L我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
$ {, ?% `9 K) E6 q, `1 E& k$ P) ]1 z' F" C# \& O
對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」6 h: t" P( W  m

2 E$ ]7 W: b2 |. v
* A  I9 p" k' R----------
' V* A5 f; K; ~7 s( c- W- x% j- I+ b5 b3 D' j0 _; O5 d/ E/ s
掛上電話後我很疑惑，5 ]0 `* v( o' k$ j& o5 e$ N9 a+ S
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？/ X( v7 |' }; ^0 j* S' D5 p
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，. [% O; G( ?* _( H  p/ [: i" P
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，! F! x0 y+ h* R3 o3 \0 t0 R1 F
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
. o* y, _+ A4 k/ V$ t" H7 z$ H, D7 r1 n; p
http://www.mobile01.com/topicdet ... p;t=1129348&p=5& ?1 A* P0 ]1 x, N
! P* f9 ?& n" I1 W7 A4 @
想請教一下其它北大的住戶，3 n% \  `9 A9 P1 C. T
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？3 G9 q6 U* z5 _, F! V# T

$ }/ f; A$ ]/ T難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
  s7 f/ \' m( @( M: p; O4 K1 \) K) V& O: y
作者: 月子    時間: 2013-12-20 11:57
另外像這種情形，若不找原廠修，
: G9 T! N+ }+ [( z- s9 B- H是否有其它管道可以處理？
# x  @- Q8 k" ]) y一般水電有可能維修嗎？
5 t$ u1 X8 n2 v! y
6 ~. U/ J" X( ?& W  j/ v6 Y不是不願意付更換水箱費用，" U. s& p& @" f! s
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。: ]( E) r) k  n' ^/ [, l7 }
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
作者: YAO    時間: 2013-12-20 12:16
這是亂哈拉的吧  我們用櫻花 用了6年多  也沒事阿~~
作者: IFA-Jansen    時間: 2013-12-20 12:19
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
作者: wrow    時間: 2013-12-20 12:34
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題5 `! c3 i8 ?% V' e6 P
找來原廠維修，使用快六年了
2 |+ E  y$ ^: G7 U7 h( r) Q+ S維修人員一看，這也壞。。那也要換。。1 ?( T4 A* A; n9 u! b2 x
加一加倒不如換新
9 C& T" W. D( @8 {+ M  _我原來打算換林內, s) J* p$ V8 d3 p
請問有沒有其他推薦的廠牌？
作者: andy0702    時間: 2013-12-20 12:34
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
; T8 O! C) {3 c+ k0 f% g之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
# B, f( O' @- p% d6 k3 a! Y 5 ?8 l. j6 Y4 c5 f" W
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
% B9 j: [; u4 `3 F! \3 J
) i# B( t8 N% \+ o( z" f) {4 V4 h7 y6 Q. R
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
: D8 J6 V5 p) }7 Z  `, v4 ]
. p" F' |, d6 N: o6 ~. Z
2 v9 m) b/ G" \0 l1 M供您參考
8 t6 I2 E9 J4 m% @
作者: KaoAndy    時間: 2013-12-20 12:38
我的櫻花也用六年了
& e5 X3 a! f/ k4 b7 x
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 12:43
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
作者: 傑特    時間: 2013-12-20 13:17
各大廠牌 都有大陸製跟台製4 ^( n" \- p4 q- |% H# j! d/ H

+ w/ ]9 P- Y5 t據以前安裝老闆的經驗
0 p  H! L" T# U( w& ^# G$ v0 h5 U: T; O) i
不同產地  品質有差
, F) |, I1 ^1 h+ d9 H' ]
. w5 H: x% E8 t! @6 I
作者: 好奇寶寶    時間: 2013-12-20 13:21
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
作者: 小柯    時間: 2013-12-20 13:39
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
作者: chiao    時間: 2013-12-20 13:47
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。( r6 @) d' z2 K5 B' `; f% o/ O
3 b1 H9 R- G$ t, J/ k5 P3 Q
回家後確認一下。
作者: dingding    時間: 2013-12-20 13:58
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞
$ D6 T7 H/ W/ e

2 Y: N# b. |! O理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
作者: 桃妹子    時間: 2013-12-20 14:17
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次. V% W& x) G7 b9 ~% ^8 H
忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!5 W% r) R/ Z! m+ n) [  F" @
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~" T. d5 d4 K- E" k& g5 n
可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!
9 Y6 W4 a6 ]) j3 P# `" j
作者: free0210    時間: 2013-12-20 14:23
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
作者: 廷    時間: 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年$ ]( ~% ]$ V+ s& E6 S0 A9 e1 M5 A
目前沒發現異狀
作者: great184    時間: 2013-12-20 15:45
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說$ Y7 d: v6 `6 X& o0 v8 K8 Z: {- A! W& A
我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用
% a2 C- a+ @9 p- T- o  m$ C至今已六年多，也是漏水的問題也打
. f  U& x! b- t- p8 n* ^過櫻花客服報修。上週六維修人員來看
, d/ d6 M  p  V( b$ ]. k) b# R/ c2 P說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
# d! X9 B5 f3 \7 @我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我" u- ?! U$ M4 [6 x9 o, N8 ^
做水電的朋友來換一台新的!!( q- P. T$ m6 |, k' S& r
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)
( Q! |/ }' [$ t4 C% N0 T7 G網路售價是 $15,900 但是基本安裝; J# Q; k1 K1 U# T) T. q9 D
我朋友16000元全包
: v& M0 c7 s' h9 _/ t, d原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台8 B7 h" S+ O- `; p3 M) F" t
我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!
) C6 t/ {7 b0 d7 a1 N. |* I, S如您還需要可私訊我喔!!# T8 K8 i6 z5 H4 D! |7 w

3 F6 V" o0 [9 {0 J4 ]3 D
作者: great184    時間: 2013-12-20 16:04
wrow 發表於 2013-12-20 12:34
: v. H& ]/ g& h' V" J0 u1 L6 r我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
9 @1 e, b: B1 R# _9 K# w找來原廠維修，使用快六年了
  }6 y+ [5 E2 V) \維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
6 c8 \0 z* g, Q! p4 m/ f& t
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
& O4 `/ w& R# B! A$ f; u1 Q* e其他就是二線品牌了!!
- M- G1 {: N8 @7 ^- g% l我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!+ _9 r+ ]! _& o, L
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員
( m: ]8 C6 P& J% r; O4 i; ]$ J- q雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕5 @- E  S5 C9 P+ w
且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!/ _/ L  T3 k' J3 A4 @' Z% j* {; m
參考看看!!
作者: 周浩子    時間: 2013-12-20 16:06
莊頭北水箱非特殊情形營業用, Q3 S/ Y/ f# _1 E- e
保固5年
作者: 皮皮貓    時間: 2013-12-20 16:17
我們家也是裝林內恆溫的 4年多了 一切OK！！
作者: ko.wei    時間: 2013-12-20 19:52
great184 發表於 2013-12-20 16:04
7 y* K; q" `9 \  F  q% N其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
" O; g3 n1 _/ _; [其他就是二線品牌了!!7 }$ I/ {9 e6 a/ N
我第 ...
) g8 X( _9 {9 T" f8 |) [2 Q
其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
作者: 月子    時間: 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，
# x, _( \, X/ ^$ K; C; l各個推薦的牌子都會參考看看的。1 H3 q( W  Z( Y& A2 ^
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
+ l# t+ c/ \$ y- e9 O' A# }
( O+ o, F5 H/ y4 G& s- Z% U其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，4 }) \0 Y+ |3 {
好像固障問題全出在客戶使用上，
3 O( M( {! b- @5 b3 l令人不敢恭維，
( O# T" n$ m5 i7 {. ]  c4 n今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，7 C; u8 T& ~) N; C) T. g# W
他說會再跟公司談談看收費的部份，; K' H3 L7 S, v- o, l" J9 [! J
師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
作者: 家的愛    時間: 2013-12-20 22:47
非原廠也有維修…但沒保障！
作者: ricky601    時間: 2013-12-21 16:18
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
$ E& L/ H" y7 Q& b所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
* |9 a% M" r* T4 J技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年," u/ b4 e$ {/ k% I
目前房客還在使用）
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 00:54
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....     
  K% d1 w8 c/ f& H' t我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....   
2 i) P* L- Q2 _9 l& e& ]: `1 W3 e本也是找廠商問修理,    & I$ Y( P0 x; {; l: N0 w7 Z* B
結果要價4000多....     5 K0 F6 S# t( e
後來自己找漏水點,       r( ?& A  h1 w
用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,     
  f8 f# O0 x+ t4 y目前已經又使用了一年了+ I0 {) K# H* r- L% V7 M% D
/ U3 o; l* K! A, G9 {" f
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614   
- s- R" Z, [1 [& Q% h2 d, O
& A/ I! ~/ T4 j0 y
4 c  R' B; d( [4 j' h
作者: yjrong413    時間: 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     2 l! l# C- g$ i2 p9 _) J6 q
瞎說一通, 騙些不懂得....     4 U+ m7 V, `8 o, c" x

  l. \2 m9 x3 I! d9 ?事實是....因為銅管的銅成分不夠純,   
9 {! y6 @; _0 X; k使用久了氧化而產生破孔,     : o6 ^4 a. y  h
是廠商costdown的結果,   
) m7 f+ R5 a7 }+ [每家廠商都會有,    - i+ p1 m4 ^, ]" H% ?. X/ i
只是發生頻率的多寡而已....     
7 W7 Q( v+ ?. ~) i
- p  g# R- ]6 t像影片上那樣的滴水頻率,     
) p: R' q( K/ o' o9 I大部分就是銅管破了小孔,   
+ q5 k- o; W! g/ Y' q" p/ ^( a只要找出破孔處,     
# [4 i* p7 L7 m' r將之以鋁箔貼補好即可修復     4 _4 Q4 I. [# T- {, _* ?$ c
2 B+ I0 P2 Y1 P' \% G. Q
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明    ) p9 d- N- F5 Z7 I5 D' s) E: h
5 e: S% D# s3 Y  j5 I: F
作者: ECOMA    時間: 2013-12-22 11:03
廷 發表於 2013-12-20 15:17
, K# f; x; h: v( b8 G' y林內 16L 三年; h; y* d5 [/ G( y
目前沒發現異狀
4 G) C$ W$ g0 z" W$ Q7 i' z
如所說，+1
作者: 花生軟糖    時間: 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:
' I1 _7 E8 r) r' q
& V! e$ _, M; Y從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,/ y5 [4 b9 x8 F
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
& U& B8 N5 E5 S+ [! G" G若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.
& X, r7 D4 x9 p3 ^0 I* Y  ?; ^1 J0 [) `. W+ y
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:42
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
3 O  [2 w! i5 T我提一個不一定直接相關的問題:
: f9 b/ p8 t$ W! k" A+ _
# U1 U6 W. |  {( R% I6 d8 Q# ~* A從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,

( N- K+ w8 v& F; W2 I9 g謝謝大大的意見~' {7 k) a7 u/ y0 i  |  N
不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
* k7 s9 e( z& _9 w' ~  u我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水
5 G) g$ T% u( z/ W: w
/ R$ W9 W8 K& q) K
4 K6 {( \1 b9 F. ?* p. e9 ^: [$ W2 j9 Q6 D  Q- T  R: j7 b
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:43
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05 : ?! U: O( L% r# o
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....     : W, Y. W* m( M; e5 P$ A4 Y! S9 U
瞎說一通, 騙些不懂得....     
; p. u% Y5 g% N
謝謝大大回覆，: }; U' W2 G% b/ X, Z$ J; T

+ X! P# K. z2 i$ W# R1 S6 u哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<
0 s  y& e$ W. G  H/ o" {
. M5 o7 l4 j7 q9 T7 {7 u$ w只能說學個經驗了……
作者: 月子    時間: 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
8 [8 r' C. I' y7 f+ Z, n說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重% a$ F& B1 }; m) P9 z
最後只願意減300元，總共花了3600~$ {0 C8 U. [# b# `' a% Q, ]3 f
5 t$ h* Q3 z' G% J% u; ~0 e* _
對林內的處理方式實在不能滿意，+ J4 G+ M5 @9 K( d' v9 \1 E  I
未來可能直接換別的牌子了吧。
作者: msKao    時間: 2014-6-24 13:12
月子 發表於 2013-12-20 22:102 T- O% i, M5 i
感謝樓上各位大大的回覆，
) S' P' [5 x% Q3 m各個推薦的牌子都會參考看看的。
8 B' Q& E$ j- G8 _$ N( Q- k(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)0 V, \; r; Z8 m2 ~( P4 [" V1 R
. S8 }, W4 B8 o( Y% ^
我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇2 b9 j* |' n# O
且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應$ e" Z# ^' P( W% O4 ^- m1 m7 h
我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）7 G2 }$ j( W4 t, L0 S
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的# J# }; S( u0 `
不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
& B6 v5 l) J$ o# G真的令人非常失望. B' b1 F3 B; r+ l! o
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:38
月子 發表於 2013-12-22 18:45
" s* A; ^) _6 R& s9 _' s昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，- {- S) h8 q! G7 p" O2 J
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
' ~7 H7 N, S) b3 g最後只願意減30 ...

, n4 b& h* L4 q, L3 Y4 i1 z呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....     1 X7 [# L$ s# ~  ~( w/ I
- m1 x* a9 R, \" i
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),   
0 [2 v  a1 ]' a! ?! g" F& m然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元      
" R1 t" _! b* m% Q6 b5 b" R4 q& K$ ~# l, s: J% Y
作者: yjrong413    時間: 2014-6-24 14:40
月子 發表於 2013-12-22 18:45 ! I- T- ^+ e. E2 o: G4 S
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，4 j% Q, a# d+ D6 o; ?
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
# O1 T7 b$ l7 ~6 K2 D* D6 @最後只願意減30 ...
2 ^' O; e" C9 B2 W8 f9 x
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      4 j& V& d3 w' s+ ?' A3 [
5 X+ n7 H  k1 t2 M/ ?. l. m7 ~
作者: ricky601    時間: 2014-6-24 17:29
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40 / d2 |9 h; G+ {0 r
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....      
2 X9 Z3 o' T, j: n
- E5 V8 K, Z0 H3 w$ i: q/ W ...

# {3 H; S$ J; _$ r我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
作者: yjrong413    時間: 2014-6-25 13:56
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
: C/ w, K7 }" Q: i, q3 X# |0 {* c我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...
* m  ^4 t2 O. f1 N3 \
呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語     
4 C5 b8 n5 R( r1 z8 l3 X
作者: kivimico    時間: 2017-9-6 11:19
不要把林內想的太神！  因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000
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. q' t0 j+ I6 f9 Z1 f建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
作者: ricky601    時間: 2017-9-6 14:53
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的



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