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標題: 922公車大吵大鬧事件 [列印本頁]

作者: maggiechien 時間: 2013-12-4 22:55
標題: 922公車大吵大鬧事件
本文章最後由 maggiechien 於 2013-12-4 23:03 編輯

922公車今晚22：38分到永寧站
車子不開即使客滿仍說公司規定22：50才要開
莫名奇妙的舉動引起乘客不滿
司機原地開著冷氣打開門長達10幾分
22：53才開走
很多人以為還沒客滿要上車
後來有人開始叫囂甚至有人大罵死腦筋

司機無辜乘客無奈
922下次車子不要太早來
也希望台北客運可以取消這種不環保的規定

作者: nyoma 時間: 2013-12-4 23:14
多點體諒和同理心！
據我知道的是如果司機沒等時間而客滿了就走，會被其他照班表操作的乘客投訴，其實各有各的立場，給司機一點尊嚴吧！他們沒事也不會給自己找碴停在那兒乾等。
人生真有那麼急嗎？如果您真的心急如焚可能要選擇其它的交通工具節省您寶貴的時間。

作者: mouse_666 時間: 2013-12-4 23:15
會不會是最後一班車,
於先前有人 22:50 到卻一直等不到車(客滿開走了),然後變成去客運公司吵鬧說為何最後一班沒開
我猜有可能有發生這種事吧

作者: lingoma 時間: 2013-12-4 23:33
坐在車內等,總比站在外頭等好

作者: Twcyer 時間: 2013-12-5 00:03
本文章最後由 Twcyer 於 2013-12-5 00:51 編輯

為避免此種困擾.
客運公司可規定最後一班車司機:
若發車時間未到.應於前一站等候.
俟時間到時.才開進站.
另外公告:永寧站最後一班車發車時間.

作者: 家的愛 時間: 2013-12-5 00:07
其實只要大家多些體會少些責備是有機會共創舒適又安全的乘車空間的！

作者: nyoma 時間: 2013-12-5 00:08

Twcyer 發表於 2013-12-5 00:03
為避免此種困擾.
客運公司應規定最後一班車司機:
若發車時間未到.應於前一站等候.

您提的意見是不錯，但前一站可能是多線公車的站點，有地方可以讓公車停多久？

作者: viaming 時間: 2013-12-5 00:43

mouse_666 發表於 2013-12-4 23:15
會不會是最後一班車,
於先前有人 22:50 到卻一直等不到車(客滿開走了),然後變成去客運公司吵鬧說為何最後一 ...

捷運永寧站末班車:23:20

作者: dingding 時間: 2013-12-5 04:45

viaming 發表於 2013-12-5 00:43
捷運永寧站末班車:23:20

司機以為他自己是開末班車吧

作者: juniormark 時間: 2013-12-5 08:09

nyoma 發表於 2013-12-5 00:08
您提的意見是不錯，但前一站可能是多線公車的站點，有地方可以讓公車停多久？ ...

鎮安宮站附近可以停很多台，但司機可能覺得多此一舉，到時候錯過時間了或是乘客公車動態一查，
以為司機偷懶打混不入站，跳到黃河也洗不清
入站不開冷氣乘客吸路邊廢氣也投訴，時間不到開走也投訴，入站開冷氣浪費也投訴，
可以先入站停在前一站也投訴,10:50已算是末三或是末四班車了
準點很重要
我覺得在現有狀況司機的處置很好，EQ也要高........

作者: 柏青哥 時間: 2013-12-5 08:54
現在的乘客很愛投訴。
我女兒搭932回家，同班車有學生睡過頭到總站，司機沒叫醒她(他)，也被投訴(可能司機急著下車沒檢查吧？)。

司機很辛苦，每個禮拜開六天車，過年休三天...。每天路上狀況那麼多，有時候遇到乘客心情不好，當司機 EQ要很高呢！大家都是混口飯吃，互相體諒吧！

換個角度想，在車上有椅子坐著等，總比站在公車站牌下寒風中哆嗦好吧！

作者: 北大未名湖 時間: 2013-12-5 09:05
司機按表操課，方能保障所有乘客權益。支持。

作者: evelyn0026 時間: 2013-12-5 09:13
看來大家一面倒的支持準點在開...

不過都客滿了,等是等心酸的哦...

我要是看到922在等匆匆忙忙跑過去.發現是客滿車...

大概要在抱怨取暖那裡唉唉叫了~

我不支持叫囂鼓動,但會柔性理性的勸司機開走,真的太浪費資源(油,電)

也浪費社會成本,整車的人時間也很寶貴,何況是在這樣晚的冬夜~

作者: 婷婷拔拔 時間: 2013-12-5 09:14
司機很無奈的，公司規定末班車幾點出發就是幾點出發，不是像我們自己開車說走就走
我們都會保障我們的工作權了，客運司機當然也會要聽公司調度保障自己！

除非這些乘客是客運老闆，不然請北大居民不要再為難公車司機了！

作者: lunasealion 時間: 2013-12-5 09:31
司機等時間到才開車,在我學生時代就是這樣了,也沒聽說過有人罵司機或騷動......這個有扯,金謀水準~

作者: Lydia 時間: 2013-12-5 09:33
本文章最後由 Lydia 於 2013-12-5 09:35 編輯

我覺得，反正都是要被投訴，
所以應該請這些乘客下車，到站牌下等，
並將車上的燈和空調都關掉，以維環保精神。
另外，還得打上"暫停服務"的字樣，
等到22:50才開車門讓乘客上車！

這才是標準的SOP！

作者: Ricky 時間: 2013-12-5 10:01
現在的人真是太愛抱怨~~也太有個人意識了~~
司機只是照公司規定做事~~人家也是混一口飯吃~~~
有什麼問題應該去跟客運公司反應~~並不是指責司機~~
rule is rule.......有太多的例外就會造成大亂~~~
多點體諒~~少點抱怨~~差也不差那幾分鐘~~~

作者: sapling 時間: 2013-12-5 10:15
這就跟前兩天水果報報導有人罵高鐵跨年夜賣除夕車票一樣. 整個社會被這些媒體顛倒是非, 只會以自己利益出發, 漠視規定. 動不動就要罵人腦殘不會變通...不知道車上有沒有錄影?讓我們看看這些人的嘴臉...

作者: hui_ching 時間: 2013-12-5 10:44
司機既已告知22:50才開，急的人可以下車搭別的車啊！到三峽的車次不是很多嗎？(要是我就會這樣做)

作者: 洪阿民 時間: 2013-12-5 10:45
本文章最後由洪阿民於 2013-12-5 12:03 編輯

司機體恤忍受刺骨寒風的乘客，早點開來讓大家上車取暖還被罵，唉，這世道。

默唱：
為你我受冷風吹，感冒時候流鼻水 .....
有人問我是與非，喔是與非 .....

作者: yapi 時間: 2013-12-5 11:09

Twcyer 發表於 2013-12-5 00:03
為避免此種困擾.
客運公司可規定最後一班車司機:
若發車時間未到.應於前一站等候.
俟時間到時.才開進站.

到時候又被客訴
為何明明車已到，不給乘客上車休息(尤其下雨天)???

作者: amy1215 時間: 2013-12-5 11:17
時間到才開車是依規定行事的話就沒什麼好爭議,
有意見的人可跟該公司提出建議,公車司機不能違反公司規定啊.

我是有想到如果提早客滿想提早開走,
可在公車站牌螢幕顯示某時間的公車已客滿開走,最好再掛上牌子公告(可由下一班司機收走)以免螢幕故障時無法告知.這樣應該可以達到雙贏.

作者: pcpunkhades 時間: 2013-12-5 11:19
有照表的路線應該要珍惜，對於安排活動會方便很多。

作者: amylin1965 時間: 2013-12-5 11:19
如果這個客運司機是您的爸爸, 先生或是您的孩子, 因遵守公司規定必須要等幾分鐘才能開車,
您會怎麼做? 相信大家會安靜的等吧! 多些同理心, 社會更詳和溫暖...

作者: jwwcj 時間: 2013-12-5 11:29

Twcyer 發表於 2013-12-5 00:03
為避免此種困擾.
客運公司可規定最後一班車司機:
若發車時間未到.應於前一站等候.

這樣確實較好點,不然坐上車在那枯等,難免有人會不高興.

作者: STAGE~ 時間: 2013-12-5 11:41
現在的人都太了解會吵的孩子才有糖吃這道理

所以只要自己稍微不方便，就拼了命的爭取自己的權益，想讓自己更方便

但在爭取自己權益之前，是不是要多方面思考一下，不要造成別人的困擾

而且公車準點開很正常吧，哪有什麼好吵的= =

要做交通運輸工具，就要遵守規則

若非必要我想公車司機也不需要這樣

有更好的建議可以去跟公車總站建議，沒必要為難公車司機

影響了司機的情緒，對車上的乘客也不好

作者: angrybirds 時間: 2013-12-5 12:14
這情況客運公司早就有苦難言

作者: 三峽美女166 時間: 2013-12-5 12:15
司機本該照時間發車, 難道可以高興就等不爽就開走嗎! 大家都照遊戲規則做,何必要為難司機呢! 如果常有

找麻煩, 怎能奢望司機都有好的服務態度呢!

作者: 康康 時間: 2013-12-5 12:39
搭上車的人應該慶幸還好有搭上

居然還要投訴

作者: 康康 時間: 2013-12-5 12:44
本文章最後由康康於 2013-12-5 12:48 編輯

evelyn0026 發表於 2013-12-5 09:13
看來大家一面倒的支持準點在開...

不過都客滿了,等是等心酸的哦...

等準點開車的原因

是為了要讓沒搭上準點班車的乘客知道車已經客滿了

不用在站牌處枯等或是有其他的選擇

所以不是等心酸是為了要讓準點搭不上車的乘客知道狀況

作者: 狗妹 時間: 2013-12-5 13:36
北大居民真難伺候。

作者: yljimmy 時間: 2013-12-5 13:40
就算不是末班車, 在有固定發車時間的前提下, 沿線其他各站的搭乘者也許也在等著這班車, 例如恩主公醫院
提早發車, 也許某個十點下班的護士, 或是十點從補習班衝出來的孩子, 就得多等半小時了

作者: xinyan 時間: 2013-12-5 14:37
在車內等總比在外面等好吧

作者: nyoma 時間: 2013-12-5 15:05
還想表逹，行駛北大特區線路的司機普遍水準都相當不錯的，有禮、熱心、笑容......是我經常感受到的，謝謝辛苦的司機平安送我們到目的地！有您們是我們的幸福

作者: 穴居人 時間: 2013-12-5 15:19
照規定時間發車不無道理呀. 發車前到, 雖然車子客滿坐不上, 但是不會以為車子還沒來, 一直癡癡等到過發車時間.

如果我在車上, 當然希望早點發車, 早點到家, 但是網友說的有道理, 應該多點同理心.

作者: 榕姐 時間: 2013-12-5 15:49
按時發車, 何罪之有?
任何做法都無法滿足所有人的需求, 會被喻為天龍國, 其來有自呀!

作者: evelyn0026 時間: 2013-12-5 16:30

康康發表於 2013-12-5 12:44
等準點開車的原因

是為了要讓沒搭上準點班車的乘客知道車已經客滿了

或許我不是公車通勤族,實在無法體會準時開車是怎樣...
btw~我也只看到三峽發車時刻,永寧站也有另一個發車時刻嗎?
更何況是一台已經客滿無法載人的公車...

要是我到站牌看見平日大排長龍的只剩小貓幾隻...
我也會判斷車子提早開走了,沒上車的前位幾位問一下也知...
要我開車時刻到站牌,等著我的是一台已客滿的車對我而言也是沒有幫助~

為了怠速超過三分鐘最好是熄火也不是我訂的,會被這樣訂一定有環保需求
大家一面倒的支持準時開車,卻忘了,此班不是末班,且它它它客滿了~~

作者: 吳小珊 時間: 2013-12-5 16:46
本文章最後由吳小珊於 2013-12-5 16:48 編輯

要感恩~
其實司機可以等時間到了再開進站上客
這樣大家就得在寒風中站著等車了

11月的某星期日我手牽一個,身上又背一個10公斤的小孩,還提著大包小包
準備從景安站搭末幾班921回家
車子彎過來後看到司機已把921燈號熄掉在離站牌約十步的距離準備停車下客
很明顯是時間沒到  準備下完客後熄火休息等待近發車時間才真正進站載客
那時超希望可以先上車休息的~

這時大女兒竟突然開心又努力的向司機招手!
美妙事情發生了~
我看到司機停頓了一下  就這樣在猶豫中把車緩緩的開進站下客,
熄火(有環保概念,真的有熄火,只開車內燈唷)
再讓大家先上車休息等開車~~
超開心,感恩司機人好又體貼乘客~

後來我也看到司機很累想閉目養神  但因為車上有客人,陸續有乘客上車而作罷
如果~
他沒有一念之仁讓大家上車  他就可以在車上小休(睡)片刻 (我看過其他司機這樣做)
如果犧牲了休息  換來的是乘客的怒罵責怪
未來應該不會有人再做這樣吃力不討好的事吧~

作者: cybee0808 時間: 2013-12-5 17:11
一切都是欲求不滿

作者: sugar100 時間: 2013-12-5 17:34

yljimmy 發表於 2013-12-5 13:40
就算不是末班車, 在有固定發車時間的前提下, 沿線其他各站的搭乘者也許也在等著這班車, 例如恩主公醫院
提 ...

說得好
要考慮到沿線其他各站的搭乘者也許也在等著這班車,

作者: dingding 時間: 2013-12-5 18:42

evelyn0026 發表於 2013-12-5 16:30
或許我不是公車通勤族,實在無法體會準時開車是怎樣...
btw~我也只看到三峽發車時刻,永寧站也有另一個發車 ...

永寧站也有另一個發車時刻嗎?
只有2300及2320兩班車是固定班次吧

作者: 小賴 時間: 2013-12-5 19:11
司機原地開著冷氣打開門長達10幾分

我想版主應該是要強調司機不環保吧！

作者: 奮力一勃 時間: 2013-12-5 19:15
到哪裡都有沒公德心跟自私鬼存在,北大也不例外.................自以為高人一等..........

作者: 29304088 時間: 2013-12-5 19:34

Twcyer 發表於 2013-12-5 00:03
為避免此種困擾.
客運公司可規定最後一班車司機:
若發車時間未到.應於前一站等候.

這時候又有乘客反應 "客運公司有那麼死腦筋嗎?為何不讓乘客坐在車上等，而要讓乘客站的等"

真的大家都要有"體諒心"，社會才會和諧，不要一直站在自己立場想。

作者: maggiechien 時間: 2013-12-5 22:38

hui_ching 發表於 2013-12-5 10:44
司機既已告知22:50才開，急的人可以下車搭別的車啊！到三峽的車次不是很多嗎？(要是我就會這樣做) ...

有個阿桑已經刷卡了
說自己很急
跟司機吵一吵之後
就下車去等916啦

作者: maggiechien 時間: 2013-12-5 22:44
版主坐在車上默默等候

我覺得這個議題很有意思
可以看見多方心態值得討論

不環保是其一個思考點
有人說考慮其他等這班車的人
922路線從永寧出發後就直達恩主公
沿線就是繞北大特區沒有再往三峽方面行駛(往三峽市區乘客多半搭916)
推測只是推測(不要再罵我)沒有人會在三峽區內等這班車

不環保是其一
造成困擾與時間耽擱是其二(真的有學生在後方鼓譟，不早說#$%^&**(&&%%$$$之類的)
若真的要準時發車
也與樓上有人說等到50分再進站尤佳

作者: evelyn0026 時間: 2013-12-6 09:49
不知是我的資訊落後還是怎樣~
我看到列印的永寧站發車時刻都有打上(預估)二個字
基本上從三峽站發車的會準時,在永寧的回程則會因為很多不確定因素而變動~

交通特別差時,預訂要22:50在永寧站發車的,拖到23:10才來,乘客不會騷動
交通特別好時,又客滿了,不走留在原地等15分鐘...真的有點~
若是在車水馬龍的台北市中心,也會這樣等上15分鐘嗎?

還有人因為這樣就說我們是天龍人愛用特權,這種說法實在不好...
自己曾因為補習和排班坐過好多年夜車,能提早15分鐘回到家
好好洗個澡或是利用這早回的15分鐘和家人相處真的很美好~
由其是在這樣的冬天夜裡...想想自己在車上等候時的心情吧~

這像是先有雞還是先有蛋的辯論,爭也爭不出什麼結果...
但也沒必要對持不同意見的反方言語攻擊吧~
司機只有一位,有人支持準時開車(這也已是結論),相信他也很溫暖...
乘客有幾十位(相信大部份態度都很良好),也需要溫暖打氣~

作者: 康康 時間: 2013-12-6 11:19
本文章最後由康康於 2013-12-6 11:28 編輯

evelyn0026 發表於 2013-12-5 16:30
或許我不是公車通勤族,實在無法體會準時開車是怎樣...
btw~我也只看到三峽發車時刻,永寧站也有另一個發車 ...

你說的對你不是公車通勤族（我也不是公車通勤族）

你真的無法體會等車的感覺（但是我能理會癡等的感受）

922這類型的發車時間都會配合捷運到站的時間

等到發車時間發車，是最基本責任及對客戶的尊重

如果922是有賣預售票且對號入座的班次，票賣完了人都上車了，提前發車或許沒關係

可惜922不是對號入座的車次

永寧站對922來說是一個折返點，另一種說法是回家的起點

922有責任等到時間到再發車

至於您說您能自己判斷車是否提前發車

這個不是922的責任，因為台北客運無法判斷所有的乘客是不是都像你一樣聰明

客滿了也,和票賣完了不是一樣....

如果有預售對號入座票賣完了乘客買票時就知道搭不上了

沒預售時沒人知道到底是車沒來還是已經開走了

作者: NEWMAZDA6 時間: 2013-12-6 11:56
這完全符合公司22:50末班車程序，司機這樣做沒有任何錯誤，司機不應該被強烈抱怨
有時高速公路末幾班車，夜晚二高沒什麼車流，當然會提早到土城站阿！
我偶爾搭乘922末幾班車，的確有些司機依車流情況會提早到站。

昨晚末四班車應該是：127 FS/128FS /129FS /130FS 的樣子，末四班車司機最辛苦時間最晚收班。
而是憑什麼指責922末班車司機先生呢？昨天晚上我與媽咪搭乘932有三位婦女，同時逃票下車沒有刷卡，就直接板橋府中下車，有高中女同學看了傻眼；提醒司機說：有人三峽上車刷卡板橋下車沒刷卡
司機大哥也只有輕微說了：別跟那種乘客計較就好了！

悠遊卡機現在部份改設司機後方，誰故意要逃票！上下車沒刷卡其實人多時沒辦法知道

還是一句話：只有使用者付費，希望別在為難司機先生了。
感謝這些許司機辛苦的付出，感謝台北客運。

作者: tpenews 時間: 2013-12-6 12:58
那些人應該去搭火車
上了車叫司機馬上開車

他更應該去搭飛機
上了飛機叫機長馬上起飛

照表操課就是一種規矩
對大眾而言是平等的法則
北大居民不是一直叫嚷要規矩的嗎？
可別遇到「利己」的事就忘了規矩

作者: dingding 時間: 2013-12-6 14:34

tpenews 發表於 2013-12-6 12:58
那些人應該去搭火車
上了車叫司機馬上開車

照表操課，這個表只有司機知道，一般乘客無法得知啊！因為在永寧站確切發車時刻，只有官網公告的末兩班車2300與2320而已

作者: sapling 時間: 2013-12-6 14:45
看一樓的描述, 司機有說到時間才開唷

作者: dingding 時間: 2013-12-6 16:11

sapling 發表於 2013-12-6 14:45
看一樓的描述, 司機有說到時間才開唷

乘客與司機雙方爭點就在此，是司機說了算還是依班表有所本，才不會出現爭執！

作者: 洪阿民 時間: 2013-12-6 16:38

dingding 發表於 2013-12-6 16:11
乘客與司機雙方爭點就在此，是司機說了算還是依班表有所本，才不會出現爭執！ ...

個人覺得，乘客一開始不知詳情，跟司機表達不滿是情有可原的
但經司機說明後還大吵大鬧 (樓主標題，不知實際情況如何)，似乎就有欠修養
或許客運公司的政策有改進空間
但司機畢竟是公司員工
何必這樣為難人家
何況他提早開來，對候車乘客應該是利多於弊的不是嗎

作者: dingding 時間: 2013-12-6 16:43

洪阿民發表於 2013-12-6 16:38
個人覺得，乘客一開始不知詳情，跟司機表達不滿是情有可原的
但經司機說明後還大吵大鬧 (樓主標題，不知 ...

深夜誰不希望早點回家，司機大哥應該也是這麼想，但他沒這麼做，值得嘉許一番

作者: phantom 時間: 2013-12-6 18:08
本文章最後由 phantom 於 2013-12-6 20:55 編輯

dingding 發表於 2013-12-6 16:43
深夜誰不希望早點回家，司機大哥應該也是這麼想，但他沒這麼做，值得嘉許一番
...

搭飛機、坐船、搭公車，生命都暫時操控在別人手上。
誰不希望駕駛可以心平氣和的駕駛，平安的到達目的地。
竟然有人去罵司機，只能說，不夠聰明。

作者: Andrew 時間: 2013-12-6 19:51
在刷卡機上方掛上幾點幾分開車, 讓趕著回家的乘客可以看到, 自己決定要不要搭這班車, 或是直接下車改搭其他的交通工具, 避免不必要的爭議

作者: Tony 時間: 2013-12-6 21:31
本文章最後由 Tony 於 2013-12-6 22:45 編輯

可知道嗎，現在已經很多大客司機不開公車了，報紙徵才廣告天天在招公車司機
時間長薪水低，早出晚歸，乘客啥種個性都有，龜毛/雜念/健忘/行動緩慢/火爆....，
加上在市區交通開車費精神(閃大車小車機車行人)，多數的公車司機都轉往開遊覽車了，
因為陸客太多，遊覽車司機員額需求大。

加上天天有人用無理論述去投書或客訴，公車司機壓力很大呢!
早來也被罵，晚來也被罵，早走也被罵，晚走也被罵，連準點都還被罵!
好像[父子騎牛]的公車版 ......

請切記
乘客不是最大，負責大家安全的司機最大!
請讓他(她)，好好專心開車，感謝!

下次讓我遇到這樣的乘客，我也是乘客，我一定不站在你這邊，順便讓你的臉孔上新聞!

作者: kinyo0920 時間: 2013-12-6 22:32

evelyn0026 發表於 2013-12-5 09:13
看來大家一面倒的支持準點在開...

不過都客滿了,等是等心酸的哦...

不!我認為即使客滿了，還是要依發車時間出發，
一來公司可能有要求，二來也得讓客滿後到達站牌的乘客知道已經客滿了，
否則也會發生爭議

作者: johnshuetw 時間: 2013-12-6 22:42
哈哈哈,我舉個人的例子
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為民服務,常常難免會招來一堆話.
比如說個人在公司幫放體操影帶一堆老大姐要運動,
早一分鐘也唸，指責時間還沒到放什麼，準時去關，也唸就差兩分鐘怎不放完。
(她們閒閒沒事,我可有事要做,而且每個人的手錶都一樣時間嗎.)
老板準備3種要輪流放，有人要第1種,有人要第2種,你說怎麼辦?
要她們自己放,沒人肯出來,但是意見卻是一堆,這就是人生。

作者: moby2910 時間: 2013-12-10 22:46
盡量罵吧!!不高興在永寧傻等就去座殺手路線705或706阿深夜包準停沒10秒馬上開走....

誰不想早早回家休息..開公車不是人阿?

作者: 孫小毛 時間: 2013-12-23 19:37
本文章最後由孫小毛於 2013-12-23 19:46 編輯

不巧，當時我老婆也在這台922車上....

922公車的確過早到站等客人(等發車時間真的長到很扯).....這是事實!
時間未到不能發車.......這也是規定，準點發車是對的!

應檢討如下：
司機把車停靠站卻"開門"讓乘客上車而未告之未到發車時間.....故意造成爭執機會，司機心態異常"!!
當與乘客起爭執時，這位司機卻覺遭受辱欲報警告民眾，過程中司機一再請民眾去公司申訴他(並多次強調：他沒錯，不怕申訴!)
乘客若向公車公司反應無效，應該向業管公車的政府主管機關及媒體申訴(公車收入來源有一大筆是源自政府補助)
若發生爭執事件，乘客應該報警處理......避免三字經問候對方親人。

公車是服務事業，司機應該要有更多的同理心態!!
現在很多年輕人踏入公車司機這行沒多久就後悔，卡在合約沒辦法離職，只能希望民眾用力告到他自動被公司解雇!
可能是...當初以為公車司機薪水高才來開公車，
哪知月薪超過六萬是老鳥的行情，剛入行的菜鳥只有3~4萬，而且開的班次及車況都不優!!

作者: Tony 時間: 2013-12-23 22:37
本文章最後由 Tony 於 2013-12-26 22:08 編輯

感謝樓上朋友，看到您仔細的說明，~~~但我還是覺得司機沒錯。
為什麼?
讓我們靜下心來仔細想想~~

倘若不開門，也會有人認為司機故意讓大家吹冷風
開了門讓大家上車，大家卻又認為他有錯。
遵守公司規定開車時間，卻讓大家認為死腦袋不知變通。
但，反過來想，
如果這班車因為大家慫恿而提早開車，也提早了三峽時，
在恩主公醫院因而沒搭到這班車的人，是否一樣會去投訴?

我是不懂為何遵造公司規定卻遭乘客辱罵，
這已經是一種職場霸凌，司機本來就無須忍受。

當大家提出異議要司機開車時，
司機如果有說這班車的發車時間是幾點，那就已經盡告知義務了
為何大家還是執意要司機開車?要司機違反公司規定?請問乘客有何權力這樣做?

我們常在網路上看到有人大罵公車不準點，
但在922卻發生有人大罵公車準點?這~~~有點另類ㄡ，哈哈

上述您所謂司機故意造成爭執機會，司機心態異常"!!讓大家不滿來讓公司開除，
這應該是您自己的揣測吧?請問有何證明呢?這想法是否太先入為主吧....

我知道大家上了一天班，都想早點回到溫暖的家，但司機不也是上了一天班，也想早點回家吧。
接近收班的此時，車上的人應該都是下班下課的人，而車上卻有一個人，
得在進終點站，繳完錢筒零錢和所有需交接的資料，才能在深夜獨自回家，
這人~~~就是公車司機。
當然，職業是自己選的，沒有可抱怨的地方，但是受辱罵及不合理要求，並不在服務範圍。

大家都是為家庭生活打拼，在公司受了上司氣，如果就去發洩在服務業人員上，這~~
還好敝人這輩子沒做過服務業，只有感謝[盡心為我服務]的人。心中有點小確幸，哈哈

服務業人員要為大家同理心，誰又為服務業人員來同理心呢?

作者: JSPA 時間: 2013-12-25 13:10
本文章最後由 JSPA 於 2013-12-25 13:14 編輯

檢討別人果然是比較簡單。所以應該把大家關在外面，杜絕爭議？
我到覺得該學939加班車就停在離車站約30公尺遠，還顯示『專車』，時間到才顯示939，開出來，省得囉唆。

作者: yljimmy 時間: 2013-12-25 14:51

司機把車停靠站卻"開門"讓乘客上車而未告之未到發車時間.....故意造成爭執機會，司機心態異常"!!

這個「故意」的字眼不知如何研判出來的？
僅就臆測就研判出「心態異常」這樣的結論, 似有過當

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