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標題: 古都燒肉飯{解說} [列印本頁]
作者: 服務至上    時間: 2013-10-19 21:25
標題: 古都燒肉飯{解說}
相信這兩天有許多人相繼接到有關於抽中活水機的電話!!; Q' J. B; c, ^( {, n& W$ w
特來說明一下以免顧客認為遇到所謂的{詐騙集團}4 v9 h; s: N: M+ `5 K
此活動主要是為了打開本店在此服務的知名度!!7 h+ R1 l( t' F* b5 d
關於這次抽獎活水機的相關問題我在為大家解說一下& G: Z/ u+ w9 _1 L: o
活水機的部分屬廠商贊助但是抽中者須負擔體驗價3490元!!
. g: s: y8 Q- q) B  l' P看到此相信大部分客人都沒興趣了os抽到還要花錢誰......要阿!要是我也是如此!4 z/ n) B  e, T9 |6 C+ ~3 }% N
本店也絕無跟廠商有任何的掛勾!如有半句謊言願招受最嚴厲的逞罰!!! \* @7 _: o" p/ O: ^* f; l
在此也希望抽中的朋友也可以來本店拿取說明書!!比比價划算的話!家裡也剛好需要的人可以考慮裝一台為自己身體健康著想也ok畢竟沒有{強迫}抽中者一定要安裝!!不需要者請直接回絕就好!!還請大家見諒!!純粹個人觀感!!{務須理會}
" }: R- A0 t5 g- A% H5 @9 }免費獎項將於10月23日出爐{請顧客抽出}
作者: gagin5107    時間: 2013-10-19 22:12
比較想知道~後續濾心在一般大賣場或特力屋買的到嗎?(丹頓或10吋標準常見濾心)3 i# r$ t" M) Q- v/ i9 K
如果濾心在市面上買不到或者就是"獨家特殊濾心"...那就....非常不建議購買!! W% o- S. c! a. |
因為..."獨家特殊濾心"售價將會非常不親民~~~
作者: ashely    時間: 2013-10-19 22:33
讚賞老闆負責的態度
作者: way    時間: 2013-10-19 22:48
詐騙手法無誤5 I0 y( J6 \9 B5 I; A3 A$ x
他們會打給所有丟摸彩卷的人都說有抽到淨水器,100%中獎率
7 Q' e/ N! V7 ~4 Q$ F  b% r然後其他獎項開的時候裡面早就被掉包了,所以也不會是消費者中獎
- J" T2 t9 t3 U5 M$ o店家不會虧,騙裝淨水器騙到一個就賺一個
作者: 服務至上    時間: 2013-10-19 22:51
gagin5107 發表於 2013-10-19 22:12 1 M# Y( p9 q( r, B& N- x* I1 z
比較想知道~後續濾心在一般大賣場或特力屋買的到嗎?(丹頓或10吋標準常見濾心)+ o$ t4 J- W+ R6 c# R" R& y
如果濾心在市面上買不到或者 ...

- o( l! \" W& S- a您的疑慮會盡快為你解答
作者: 服務至上    時間: 2013-10-19 22:56
way 發表於 2013-10-19 22:48
$ Q$ B! d) c) X( _2 m+ z" j詐騙手法無誤# c6 S$ V3 T7 a: n! n: h
他們會打給所有丟摸彩卷的人都說有抽到淨水器,100%中獎率
9 z. ?/ e0 ?9 P0 Y8 E5 B) ?( D然後其他獎項開的時候裡面早就被掉 ...

1 N* s9 z! u3 D+ t其它獎是指?????免費的部分???絕對請來賓代抽 獎項絕對送出 這活動吃力不討好 算買到教訓!!
作者: smilewang60    時間: 2013-10-20 01:48
古都燒肉飯也好吃
4 F: o0 M: _, H那次去有點晚了
4 m! q9 Z1 p$ y/ G6 `- i
" ?" W$ Q; n0 j& j各位說的獎品, v7 F. C! f/ W4 W3 H0 E8 ?
我看有一部分擺在店裡(沒有細看是什?)
& B( b, h7 s; P& N. ~這些看的到的應該都不會有問題
0 ]9 p/ [6 U% U) i8 G* J8 Z" k淨水器部分如同店家說的"可以拒絕,沒有強迫", T3 v8 u. f; v6 L! w
我曾遇過,確實如此,廠商通知中獎後
' d! `+ C7 E( h( w+ P只急著問要不要(不想讓你考慮太久)
$ u0 ?6 g, n! v  t9 F% l...................................................
- z) ~) t' o6 o7 Y8 g6 G個人去吃過,還不錯7 n4 f# A: |) P7 U0 Q
建議店家多到校門口發dm(附上地圖)讓學生知悉
' B/ A1 x/ A8 ?# g4 Q或到附近工地發 dm作外送
: s7 Q2 W$ J( Z東西好吃不怕沒客人
7 v1 r( c9 ]. Y3 z) o雖然地點可能稍偏但應該還好; I7 c4 _* H7 {5 u, K- X
好吃就會有人捧場
) ?& i9 H5 V4 \1 `1 N2 V5 e加油吧~  O' h% V$ o+ l' g- x
作者: 皮皮貓    時間: 2013-10-20 10:29
gagin5107 發表於 2013-10-19 22:12 6 b3 q& s' c% H- }4 |2 \- n  l+ V
比較想知道~後續濾心在一般大賣場或特力屋買的到嗎?(丹頓或10吋標準常見濾心)
1 e$ z# u# `% p# ?2 L如果濾心在市面上買不到或者 ...
8 N3 R& t8 j, ~1 @* i( O. U
買不到喔
作者: dingding    時間: 2013-10-20 11:37
貴店別將顧客個資輕易洩漏給第三者，要通知中獎者也請自行聯絡，發生糾紛人家可是找您處理！
作者: 獨眼龍    時間: 2013-10-21 19:59
老闆,照這樣的說法,貴店涉及違反個人資料保護法唷
1 i- F+ F& V! x8 }' v
# g# @3 z0 S4 O0 g" z2 Y這是以貴店名義辦的抽獎4 g8 b' _  W; S$ f8 Z8 k

3 ~8 K6 @% B7 a  t( s. N% F但抽獎名單卻全數在廠商那邊
1 s$ [. Q) j1 w* G# a. a: [( c8 ^
請問提供這些個資給廠商前是否有告知消費者並取得其同意?
6 g. H" K& y& N0 v  i7 D" R( S
3 {7 I5 z2 M$ n" w, E' D7 B5 B/ o1 @至少我這個接到電話的人是沒有同意貴店這樣做喔/ [8 A6 d5 _6 B9 d: h

# G+ z& N0 o9 m! x2 b. O- w9 s況且獎品應由主辦單位通知中獎者
- V* K+ \" c7 m4 Z  ?& S1 V) {' k. V# ]' {- `& W0 }
怎會是由贈品廠商聯絡!?4 w: b$ `' H3 Q3 @+ ?
# Y: D! ~8 c# |# D: p% F
這點請貴店一定要解釋清楚
作者: 服務至上    時間: 2013-10-21 21:58
標題: 古都燒肉飯{致歉文}
近日摸彩活動抽獎活動等給各顧客造成許多困擾!!在此敬上萬分的歉意!!非常非常抱歉!! * C% }# D9 d0 Q$ H$ }# ]( n" s) Z
另外有客人致電怕各資有外洩的風險!這裡請各顧客放心!除贊助廠商需致電詢問是否需要安裝與產品解說外決不會有第3者知道!!各資待23號免費獎項抽出後一併全數銷毀!!本店也馬上取消與廠商的合作關係!!如顧客還有接到有關抽獎的相關電話請一概拒絕!!23號免費獎項抽出本店會親自致電到府上通知煩請顧客也可親臨查看!!造成顧客的困擾真的非常非常的抱歉!!本人代表古都燒肉飯所有同仁再次感到萬分的抱歉!!還煩請日後各位繼續能多多蒞臨捧場給予指教!!萬分感謝!!
作者: linkunhsien    時間: 2013-10-21 22:10
唉～錯字一大堆，還真的是有看沒有懂ㄟ～
作者: 1980ru    時間: 2013-10-21 22:10
為什麼我去消費那麼多次從沒給我摸採券呀
' |9 ]/ I/ F" s! N我都不好意思問!!
作者: kris0902    時間: 2013-10-21 22:22
日後請老闆要多加小心,
1 Q" ~3 H1 G0 o( e: }% [不要為了打開知名度而隨便和其他廠商合作.
2 R+ V/ c6 H6 ]6 Q免得知名度打開了, 可是卻是不好的名聲.
, {. l* S1 A: \; d- W/ C7 F
# f( C: l% y1 e4 k只要口味好, 價格合理, 衛生健康, 用料實在(沒用到大統吧?)!!
6 i; u- w: E8 f* n7 {不需要搞這一種活動, 好口碑也是可以傳千里的. % z. s$ N+ a& w; M3 \! q
作者: museum601    時間: 2013-10-21 22:34
我們剛也是接到電話，感覺很不好，明顯就是假中獎，真推銷！
作者: 格瓦拉    時間: 2013-10-22 00:01
違反個資法無誤喔。
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 00:08
獨眼龍 發表於 2013-10-21 19:59 % v" o& D4 c0 q* B
老闆,照這樣的說法,貴店涉及違反個人資料保護法唷# l$ A* m3 c  h5 ~6 @
  E2 T$ l% I6 s
這是以貴店名義辦的抽獎

/ J# |: M& x# h6 e  c大大真的感到很抱歉!!各資部份絕對不會有第3者知道!!待23號免費獎項抽出後將一併全數銷毀!關於怎是由廠商那邊聯絡中獎者.因為我們沒辦法回答關於產品的相關專業問題!!畢竟那個我們不是我們的專業!!安裝部分也是由廠商那邊負責所以這部分感到非常抱歉!!為了不給各位顧客帶來困擾!!我們在了解過後也立即與廠商結束合作關係!!真的對所有上門的顧客感到萬分抱歉!!如還有接到任何的相關電話煩請大大們一概不予理會!!還有勞大大們在多多蒞臨給予指教!!  晚上PO的文不知怎麼被合併了!不知大家是否有看到!!特來給大家在回覆一次!!本人代表古都燒肉飯敬上最深的歉意!!
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 00:12
museum601 發表於 2013-10-21 22:34
5 b; J, L4 i( i我們剛也是接到電話，感覺很不好，明顯就是假中獎，真推銷！

" x; Q$ R4 H/ f' T& C" D請不要理會他
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 00:14
linkunhsien 發表於 2013-10-21 22:10 8 L  h- h! ?- l+ W5 k- L) @- g
唉～錯字一大堆，還真的是有看沒有懂ㄟ～

4 w% x% T! B" }; T1 A8 a7 ]8 g, I小弟讀書少還請多多見諒!!
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 00:16
kris0902 發表於 2013-10-21 22:22 - ~$ G, X2 e8 S' @
日後請老闆要多加小心, + M! y+ y  H& H- |: W3 O8 Y
不要為了打開知名度而隨便和其他廠商合作.
8 T$ W0 k! n/ Y  ~免得知名度打開了, 可是卻是不好的名聲. ...
& L$ f! X1 X5 ?
您說的對阿!
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 00:17
museum601 發表於 2013-10-21 22:34
/ v$ M6 m& q, l! a* G我們剛也是接到電話，感覺很不好，明顯就是假中獎，真推銷！

, H1 ~" d! c; L4 |5 i' W. L真的很抱歉!!煩請大大勿理會!!
作者: smilewang60    時間: 2013-10-22 02:10
服務至上 發表於 2013-10-22 00:08
& @: R+ Q, Y# v0 ^1 a大大真的感到很抱歉!!各資部份絕對不會有第3者知道!!待23號免費獎項抽出後將一併全數銷毀!關於怎是由廠商 ...

) J  m' Z; y+ \" `" w
7 Z' e5 t# ?; Z本次抽獎最好有公正第三人見證或錄影
; P' O. [5 n- ~' o+ X, G( ]以免再被質疑4 o( k* O5 ]5 I2 [, Z9 |2 q- n
等此次事件過後就專心在料理上囉~
  v9 ]$ j- g3 F, F3 O0 M好東西相信會有口碑
$ D) R% L; S$ J, f加油吧~
0 c; m1 P' u& p
作者: 麥克    時間: 2013-10-22 10:03
OH......這是第二次了, 新店家不知道很久以前在大義路某店也發生過相同的糾紛.....
作者: 北加新客    時間: 2013-10-22 10:04
本帖最後由 北加新客 於 2013-10-22 10:25 編輯
* F1 s6 i+ E$ N/ B& t$ A  q
服務至上 發表於 2013-10-22 00:17 # I9 q8 b0 k6 j- ^% l
真的很抱歉!!煩請大大勿理會!!
- q$ L0 i" C$ |  z

4 M" O; d! l, [( t8 ~8 P現今的社會陷阱一大堆,詐騙集團無所不在、詐騙手法也一日千里,真的防不甚防,+ i8 x- h7 o" u3 z% N/ D' f& q- c: j/ `
看到老闆您對此事的回應,蠻誠懇的,也認錯了,我這個旁觀者也想說說我的看法。6 [3 ^" R4 s# {0 _

  e& k+ \- h& u7 R; J  O4 N- B的確,北大特區內生意不容易做,大家都是北大鄰居,應該多予友持鼓勵,  c  {" `9 e# @
而老闆們也應憑著良心經營,安全的食材與餐俱,是首要注意的地方3 `- o% M9 I9 V8 {) i0 I
其次,就是對顧客的尊重,尤其個資的保密,稍不小心,就會觸犯法律問題。* U/ N5 ?# `. j6 ?% u7 ^
我很同情老闆的處境,我們能体會老闆是求好心切,想盡方法讓生意興隆,8 D0 I/ D! Y( A0 U
不管是明知或無知,或落入商人的圈套…最後都要負起一切責任。! B' u, S. N+ I. }
2 E8 k# @: M7 D) k: C) J7 T9 }/ q
既然老闆已認錯,也立即與廠商解除合約,亡羊補牢,猶未晚矣,
( ~0 Y! z5 A4 t希望除了一些顧客受到電話的干擾及失獎的心裡落差之外,沒有人受到金錢上的損失,/ k2 |& ]# i2 M; Y- Z4 ?$ x
我們就讓這個不幸落幕吧!也好讓對社區有貢獻(至少有心貢獻)的店家的損失減到最低。
3 |2 D( k4 I  }; f
) J& Z! X& n, ^5 D順便,我要以一個顧客的身份向老闆反應,其實,你們開幕第二天我就去交關過,  h$ [" x/ u1 ~1 a, H
端餐來的是一個小學生,給我的感覺不太好,因為他眼盯著我叫的雞腿,露出肚子很餓的樣子,  C4 i. t% X$ F; E
問他是不是肚子餓了,他也居然說是還沒吃飯……給人的感覺有雇用及欺壓童工的嫌疑;; d; k, ]& T; d5 T5 P6 Q3 U
2 T1 Z2 f* w6 C) \2 P
第二次去交關的時候,已沒看到小服務生了,但湯碗換成拋棄式的(一次性、紙質品那種)* o/ Z3 I% d4 p( Q1 w4 V4 H( O
也許店家為了節省成本,用的質料太單薄了,給我的感覺很不方便,
( t! ]6 e7 t  t& q+ ]取湯時很擔心燙手,更怕稍一用力,會把湯灑了,
* u7 D3 w% }$ s) T) l/ x雖然碳烤雞腿飯我還蠻喜歡的,但沒辦法克服這些「不舒服感」所以之後就沒再去了。2 c9 _1 @- }7 U" _
以上純屬我自己的感覺,也許別的顧客不介意,我不吃,還是有別人會去吃的。, [- Q# p4 w! C, }

" R' J' y% A2 L* q. e) |餐廳的經營方向和品質的高低,顧客的抓多放少…,就看老闆自己的決定了。- F/ w1 N2 n- p: k# q
祝您生意興隆!
) Z6 K: S/ a7 }& O更望大家對北大特區內的商店多交關,讓社區內的生活機能更好!; g- z. O5 B4 C" V4 n

, H2 j; n' z: y3 [  m
作者: DORA媽咪    時間: 2013-10-22 11:06
原來如此,我星期六也接到中獎電話,當下還很高興,但聽到要自付稅金臉都綠了~% L' z2 k' {; V* @6 x
還好我拒絕了
作者: 小雨    時間: 2013-10-22 11:14
唉...之前大義路那家店辦的抽獎活動...我中了活水機.....0 {3 ], `/ c  Y0 n
這次換老公參加這個抽獎...又中了活水機.....
: H: R- D) L( k' ^1 D  t我還真希望隨便中個衛生紙也好...1 ~  T1 B9 m, H+ N/ [. N2 K

6 d- k0 ]; ^: n+ S9 W" v
作者: dingding    時間: 2013-10-22 11:42
本帖最後由 dingding 於 2013-10-22 13:35 編輯
3 \! d( }6 x9 @1 _! C0 Y$ r( H
# e! D7 K1 n+ O7 M5 b( t老闆不是明天23號才公開抽獎嗎，怎麼會有活水機獎項在今天以前就有很多人抽中？這些人是不是在明天就沒機會抽中其他大獎了？
$ ^2 a& U" W7 y. E3 s6 A2 a2 f' N: }; p# c6 B& j! }9 }9 c
到底誰才是抽獎主辦單位？是貴店...還是廠商，憑什麼現在就電話通知抽中活水機...是活水機廠商說了算嗎？（理不理會來電是一回事），活水機廠商是不是已取得所有抽獎資料？' Q5 B# _/ D. X

& \1 `1 a- g- o! E  O: A+ d2 c老闆說已經跟該廠商終止合作....+ p: Y/ ]* L* b5 x/ M! i
有書面資料嗎？特別是針對疑有洩漏個資的問題是否在解除合約中註明，不然消費者怎麼知道貴店已經跟該廠商解約，還是隨口說說.......，貴店如何保證資料不會被第三者轉賣或利用？？？
" @# _2 ^/ S. ]
  |8 i" L; @2 b! O3 ~4 y既然要出來澄清，麻煩貴店一次說清楚講明白，不然好像只在撇清責任，不是只是表現出自己也是受害者而已，如何亡羊補牢是立即要做的事（趕快找你們總公司的法顧吧）
作者: gagin5107    時間: 2013-10-22 12:38
服務至上 發表於 2013-10-22 00:08
; d! A* i) C  E% m- u; g1 X3 d大大真的感到很抱歉!!各資部份絕對不會有第3者知道!!待23號免費獎項抽出後將一併全數銷毀!關於怎是由廠商 ...

) u; \4 k' l3 b6 ?% ~7 p大大真的感到很抱歉!!各資部份絕對不會有第3者知道!!待23號免費獎項抽出後將一併全數銷毀!關於怎是由廠商那邊聯絡中獎者.因為我們沒辦法回答關於產品的相關專業問題!!畢竟那個我們不是我們的專業!!
' o0 t' H' J  i+ A7 s0 O3 f' A4 d/ g0 l: Z- U5 _
請問抽獎箱目前是在"店裡"還是"淨水器廠商"?對我們來了"淨水器廠商"應該就是第3者吧~還是能提供一份"貴店家提供給淨水器公司"的"淨水器中獎名單"(範例：王O明 09XX123XXX ) ...還有~中了"淨水器大獎"是不是就沒中"免費獎項"的權利??黑箱作業~很懷疑淨水器大獎"的中獎率高達99%以上~
* e7 U; x5 H1 n+ _7 W
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 21:21
gagin5107 發表於 2013-10-22 12:38
$ H- ^5 w& f7 V2 s8 ~大大真的感到很抱歉!!各資部份絕對不會有第3者知道!!待23號免費獎項抽出後將一併全數銷毀!關於怎是由廠商 ...

8 r) R% F  i5 Z  J0 b( K* j就算中了淨水器也還是會把那些摸彩卷丟回去繼續抽所以還是有
作者: 服務至上    時間: 2013-10-22 21:23
dingding 發表於 2013-10-22 11:42 # U/ ?& ?$ a) ^7 x7 a" P
老闆不是明天23號才公開抽獎嗎，怎麼會有活水機獎項在今天以前就有很多人抽中？這些人是不是在明天就沒機會 ...
* S, ^; X+ P- }  f# x
23號是抽免費獎21號抽活水機 所有彩卷會在丟到箱子繼續抽 機會還是存在
作者: claudiapan    時間: 2013-10-23 00:05
今天也接到電話了，好險有來愛北大上看。
6 y& @+ q9 p1 e6 O4 f7 g+ |那人一直恭喜我中獎，然後就下午說要派人來我家安裝。
7 Z$ v! M! q' [1 V. g" t還沒提到付錢的事，我就拒絕她了。7 U+ ^9 y7 h: x; N: t
其實感覺真的很不好。$ h% P# M1 ?4 n( M# ]: @1 y0 ?! T
作者: gagin5107    時間: 2013-10-23 08:12
本帖最後由 gagin5107 於 2013-10-23 08:14 編輯 ; ~+ P6 _, l, ?9 y, Q/ B1 C* J
服務至上 發表於 2013-10-22 21:23
4 h/ r# A; Y/ J! R23號是抽免費獎21號抽活水機 所有彩卷會在丟到箱子繼續抽 機會還是存在

' z0 ?" V6 p! Q0 i% ~- X: r
6 i, S: T  m$ q0 W8 X' W0 {; _6 t老闆~~快去報警~~~您家的抽獎箱被盜了.....  ]$ j: T* m0 A+ N+ m  i0 k4 [: r; I0 j

/ {) Y. K( j6 S. [- ^0 {6 U23號是抽免費獎21號抽活水機~為什麼19號(六)就有人被通知中了活水機....(擺明抽獎卷事先已落入第三人手中); `0 X5 |# N& M6 P( s$ B- Y

/ o7 f' Z. {/ e0 g: n% Z, {一定是出了什麼問題~~~還有請公佈正確的"活水機"中獎人數~非常確信"活水機"的中獎率是99%以上~
作者: 大頭魚    時間: 2013-10-23 12:22
我剛剛也接到電話了...
作者: dingding    時間: 2013-10-23 17:42
不是已經跟活水機廠商解除合作關係，為什麼還一直有顧客接到中獎電話？？？
作者: 櫻桃老丸子    時間: 2013-10-23 20:23
我今天下午5點多也接到電話了!
作者: 服務至上    時間: 2013-10-24 00:17
dingding 發表於 2013-10-23 17:42 6 z9 n! B& t' C& l' l& s3 g
不是已經跟活水機廠商解除合作關係，為什麼還一直有顧客接到中獎電話？？？ ...
/ D: g2 |2 T# O3 u$ |! J, L
沒錯已叫協辦廠商不準在打給我們的顧客了!我會密切觀註！



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