標題: 【溝通小秘訣】 [列印本頁] 作者: 慧秀 時間: 2010-11-17 22:16 標題: 【溝通小秘訣】 【溝通小秘訣】& ]) G& p: r1 |+ v) G) J$ r
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每個人的生長背景、理念不一，未深入了解對方的難局、6 p. K- b- }/ j, g4 A) L: M8 r
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困境、限制，就隨意為對方定罪，有欠圓通。 $ E+ F: D' ~, ^1 V1 V 2 r, b( n- \1 o5 b ! q# Y# ~; i: e用同理心處世，凡事從正面思考，將可以化敵為友、廣緣善緣。( F: t) }/ u0 }; f; d* C4 A
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經常聽為人父母的朋友說：「我以前都能搭公車上學，- ?! A2 ^$ P, _" q9 P) ~9 W
6 U- H Y7 l2 ^3 m* R, ~8 K$ z為什麼我的孩子非要家長接送不可？」5 H E5 S+ g! R
& X' W( V" Q' \/ h9 O0 D. c : C. D4 e# e. H9 Y, F5 K& C也常常聽當主管的朋友說：「以前當我是職場一員小兵的時候， + F. z7 z) _! w8 w3 O, m ( X' h$ k+ j/ [每天都能工作八個小時，為了趕著交貨，也肯加班到天亮。由於6 K" b" [. A' ]7 D
1 q3 X8 k, `) C我的負責盡職，才被提拔做到總經理。為什麼現今的員工都做不到？」 }* A7 d5 \" s8 V5 U, O1 t% o
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